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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué):理論.方法與案例(第2版)/周建波

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué):理論.方法與案例(第2版)/周建波

出版社：人民郵電出版社出版時(shí)間：2019-08-01
開(kāi)本： 其他 頁(yè)數(shù)： 298
本類(lèi)榜單：教材銷(xiāo)量榜
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué):理論.方法與案例(第2版)/周建波 版權(quán)信息

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué):理論.方法與案例(第2版)/周建波 本書(shū)特色

本書(shū)共十四章，主要包括營(yíng)銷(xiāo)理論架構(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析、營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)分析、購(gòu)買(mǎi)行為分析、市場(chǎng)需求與營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研、目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略、產(chǎn)品策略、品牌策略、定價(jià)策略、促銷(xiāo)策略、渠道策略、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)與新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理論、營(yíng)銷(xiāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行。 本書(shū)可作為高等院校經(jīng)濟(jì)管理、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)相關(guān)課程的教材，也可作為從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)、金融、證券等工作人員制訂營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)決策的參考用書(shū)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué):理論.方法與案例(第2版)/周建波 內(nèi)容簡(jiǎn)介

本書(shū)共十四章，主要包括營(yíng)銷(xiāo)理論架構(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析、營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)分析、購(gòu)買(mǎi)行為分析、市場(chǎng)需求與營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研、目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略、產(chǎn)品策略、品牌策略、定價(jià)策略、促銷(xiāo)策略、渠道策略、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)與新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理論、營(yíng)銷(xiāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行。 本書(shū)可作為高等院校經(jīng)濟(jì)管理、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)相關(guān)課程的教材，也可作為從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)、金融、證券等工作人員制訂營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)決策的參考用書(shū)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué):理論.方法與案例(第2版)/周建波 目錄

第 一篇 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概述 1

第　一章 營(yíng)銷(xiāo)理論架構(gòu)　1

第　一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生與演化　1

第二節(jié)　市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵　3

第三節(jié)　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的演變　7

第四節(jié)　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程　12

思考題　14

案例分析　14

第二篇　市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析　16

第二章　營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析　16

第　一節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的內(nèi)涵　16

第二節(jié)　宏觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析　18

第三節(jié)　微觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析　24

第四節(jié)　市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析的方法　28

思考題　32

案例分析　32

第三章　營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)分析　38

第　一節(jié) 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度分析　38

第二節(jié)　市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者分析　43

第三節(jié)　競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣　50

思考題　52

案例分析　52

第四章　購(gòu)買(mǎi)行為分析　56

第　一節(jié) 消費(fèi)者市場(chǎng)與購(gòu)買(mǎi)決策　56

第二節(jié)　影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的主要因素　58

第三節(jié)　組織購(gòu)買(mǎi)市場(chǎng)的特點(diǎn)　64

第四節(jié)　組織市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為　67

思考題　71

案例分析　71

第五章　市場(chǎng)需求與營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研　74

第　一節(jié) 市場(chǎng)與市場(chǎng)需求　74

第二節(jié)　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息與營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)　76

第三節(jié)　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研　79

思考題　88

案例分析　88

第三篇　目標(biāo)市場(chǎng)選擇　94

第六章　目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略　94

第　一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略　95

第二節(jié)　市場(chǎng)細(xì)分　100

第三節(jié)　選擇目標(biāo)市場(chǎng)　106

第四節(jié)　市場(chǎng)定位　109

思考題　114

案例分析　114

第四篇　營(yíng)銷(xiāo)策略組合　116

第七章　產(chǎn) 品 策 略　116

第　一節(jié) 產(chǎn)品觀(guān)念　116

第二節(jié)　新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略　118

第三節(jié)　產(chǎn)品生命周期　121

第四節(jié)　產(chǎn)品組合與產(chǎn)品線(xiàn)策略　126

第五節(jié)　包裝策略　130

思考題　132

案例分析　132

第八章　品 牌 策 略　135

第　一節(jié) 品牌內(nèi)涵　135

第二節(jié)　品牌化　138

第三節(jié)　品牌無(wú)形資產(chǎn)　143

第四節(jié)　品牌管理策略　149

思考題　153

案例分析　153

第九章　定價(jià)策略　156

第　一節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)的含義　156

第二節(jié)　定價(jià)目標(biāo)與影響定價(jià)的因素　158

第三節(jié)　定價(jià)的基本方法　166

第四節(jié)　定價(jià)策略　173

思考題　182

案例分析　182

第十章　促 銷(xiāo) 策 略　192

第　一節(jié) 促銷(xiāo)與促銷(xiāo)組合　192

第二節(jié)　信息與營(yíng)銷(xiāo)傳播　195

第三節(jié)　廣告營(yíng)銷(xiāo)策略　204

第四節(jié)　公共關(guān)系策略　211

第五節(jié)　銷(xiāo)售促進(jìn)策略　213

第六節(jié)　人員推銷(xiāo)策略　216

思考題　220

案例分析　220

第十一章　渠道策略　222

第　一節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)渠道體系　222

第二節(jié)　中間商渠道　230

第三節(jié)　分銷(xiāo)崗位與任務(wù)　236

第四節(jié)　終端銷(xiāo)售與服務(wù)　242

第五節(jié)　直銷(xiāo)與直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)　250

思考題　253

案例分析　253

第十二章　關(guān) 系 營(yíng) 銷(xiāo)　260

第　一節(jié) 關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵　260

第二節(jié)　關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策略　264

第三節(jié)　客戶(hù)關(guān)系建立　267

第四節(jié)　客戶(hù)關(guān)系保持　271

第五節(jié)　CRM機(jī)理與流程　273

思考題　275

案例分析　276

第十三章　互聯(lián)網(wǎng)與新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理論　249

第　一節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境　249

第二節(jié)　互聯(lián)網(wǎng)思維與理念　252

第三節(jié)　互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式　256

第四節(jié)　互聯(lián)網(wǎng)金融營(yíng)銷(xiāo)　262

第五節(jié)　營(yíng)銷(xiāo)理論新發(fā)展　268

第六節(jié)　國(guó)際貿(mào)易理論與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)　270

思考題

案例分析

第五篇　營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃執(zhí)行　278

第十四章　營(yíng)銷(xiāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行　278

第　一節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)管理任務(wù)和決策　278

第二節(jié)　營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃與控制　281

思考題　284

案例分析　285



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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué):理論.方法與案例(第2版)/周建波 作者簡(jiǎn)介

周建波 周建波,男,1962年6月生,廣東金融學(xué)院工商管理系教授,管理學(xué)碩士,碩士生導(dǎo)師。主要從事管理的橫斷學(xué)科、營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)務(wù)、金融服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)研究。獲省級(jí)、校級(jí)教學(xué)成果 獎(jiǎng)、科研獎(jiǎng)8項(xiàng)。發(fā)表高等教育管理、企業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理等管理類(lèi)論文50余篇,出版著作14部。主持、參與國(guó)家級(jí)、省部級(jí)、校級(jí)研究項(xiàng)目16項(xiàng),主持、參與管理咨詢(xún)和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)策劃項(xiàng)目101項(xiàng)。

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