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21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材·通識(shí)課系列公共關(guān)系原理與實(shí)務(wù)(第2版)/成光琳/21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材通識(shí)課系列

21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材·通識(shí)課系列公共關(guān)系原理與實(shí)務(wù)(第2版)/成光琳/21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材通識(shí)課系列

作者：成光琳
出版社：中國(guó)人民大學(xué)出版社出版時(shí)間：2018-04-01
開(kāi)本： 其他 頁(yè)數(shù)： 288
本類榜單：教材銷量榜
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21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材·通識(shí)課系列公共關(guān)系原理與實(shí)務(wù)(第2版)/成光琳/21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材通識(shí)課系列 版權(quán)信息

21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材·通識(shí)課系列公共關(guān)系原理與實(shí)務(wù)(第2版)/成光琳/21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材通識(shí)課系列 本書特色

本書汲取了公共關(guān)系理論研究的*成果，以公共關(guān)系實(shí)踐的*理念和近年來(lái)引起社會(huì)廣泛關(guān)注的公共關(guān)系熱點(diǎn)案例為支撐，以公共關(guān)系管理工作過(guò)程為導(dǎo)向，以學(xué)生形成公共關(guān)系職業(yè)能力為目標(biāo)，全面系統(tǒng)地闡述了公共關(guān)系基礎(chǔ)知識(shí)，公共關(guān)系要素，內(nèi)部公眾關(guān)系的維護(hù)，外部公眾關(guān)系的維護(hù)，公共關(guān)系形象調(diào)查，公共關(guān)系形象策劃、傳播、評(píng)估，公共關(guān)系專題活動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系，公共關(guān)系危機(jī)處理與形象重塑，公共關(guān)系語(yǔ)言藝術(shù)，公共關(guān)系禮儀，公關(guān)人員的素質(zhì)和能力十二個(gè)模塊的內(nèi)容。
本書立足于理論、案例、實(shí)操技巧三位一體，強(qiáng)調(diào)理論性與實(shí)用性的結(jié)合，突出公共關(guān)系的策略技巧和操作實(shí)務(wù)應(yīng)用。每個(gè)模塊均設(shè)有情境導(dǎo)入和情景實(shí)訓(xùn)，并提供實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，便于教師進(jìn)行課堂拓展和互動(dòng)教學(xué)。
本書適合作為本？圃盒５臓I(yíng)銷、商務(wù)及經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的教材，也可用作職業(yè)培訓(xùn)或相關(guān)人員學(xué)習(xí)的參考用書。

21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材·通識(shí)課系列公共關(guān)系原理與實(shí)務(wù)(第2版)/成光琳/21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材通識(shí)課系列 內(nèi)容簡(jiǎn)介

本書汲取了公共關(guān)系理論研究的近期新成果，以公共關(guān)系實(shí)踐的近期新理念和近年來(lái)引起社會(huì)廣泛關(guān)注的公共關(guān)系熱點(diǎn)案例為支撐，以公共關(guān)系管理工作過(guò)程為導(dǎo)向，以學(xué)生形成公共關(guān)系職業(yè)能力為目標(biāo)，全面系統(tǒng)地闡述了公共關(guān)系基礎(chǔ)知識(shí)，公共關(guān)系要素，內(nèi)部公眾關(guān)系的維護(hù)，外部公眾關(guān)系的維護(hù)，公共關(guān)系形象調(diào)查，公共關(guān)系形象策劃、傳播、評(píng)估，公共關(guān)系專題活動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系，公共關(guān)系危機(jī)處理與形象重塑，公共關(guān)系語(yǔ)言藝術(shù)，公共關(guān)系禮儀，公關(guān)人員的素質(zhì)和能力十二個(gè)模塊的內(nèi)容。
本書立足于理論、案例、實(shí)操技巧三位一體，強(qiáng)調(diào)理論性與實(shí)用性的結(jié)合，突出公共關(guān)系的策略技巧和操作實(shí)務(wù)應(yīng)用。每個(gè)模塊均設(shè)有情境導(dǎo)入和情景實(shí)訓(xùn)，并提供實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，便于教師進(jìn)行課堂拓展和互動(dòng)教學(xué)。
本書適合作為本？圃盒５臓I(yíng)銷、商務(wù)及經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的教材，也可用作職業(yè)培訓(xùn)或相關(guān)人員學(xué)習(xí)的參考用書。

21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材·通識(shí)課系列公共關(guān)系原理與實(shí)務(wù)(第2版)/成光琳/21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材通識(shí)課系列 目錄

模塊一 公共關(guān)系基礎(chǔ)知識(shí)
單元一 公共關(guān)系的含義及特征
單元二 公共關(guān)系的基本原則及職能
單元三 公共關(guān)系的產(chǎn)生與發(fā)展
模塊二 公共關(guān)系要素
單元一 公共關(guān)系的主體——社會(huì)組織
單元二 公共關(guān)系的客體——公眾
單元三 公共關(guān)系的方法與手段——傳播
模塊三 內(nèi)部公眾關(guān)系的維護(hù)
單元一 內(nèi)部公眾關(guān)系概述
單元二 內(nèi)部公眾關(guān)系舉要
模塊四 外部公眾關(guān)系的維護(hù)
單元一 外部公眾關(guān)系概述
單元二 外部公眾關(guān)系舉要
模塊五 公共關(guān)系形象調(diào)查
單元一 公共關(guān)系形象調(diào)查的內(nèi)容
單元二 公共關(guān)系形象調(diào)查的方法
單元三 公共關(guān)系形象調(diào)查的程序
模塊六 公共關(guān)系形象策劃、傳播、評(píng)估
單元一 公共關(guān)系形象策劃
單元二 公共關(guān)系形象傳播
單元三 公共關(guān)系形象評(píng)估
模塊七 公共關(guān)系專題活動(dòng)
單元一 公共關(guān)系專題活動(dòng)概述
單元二 公共關(guān)系專題活動(dòng)的實(shí)施技巧
模塊八 網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系
單元一 網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系概述
單元二 網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系的主要手段
單元三 公關(guān)軟文的寫作技巧
單元四 網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系的傳播過(guò)程、傳播心理與傳播技巧
模塊九 公共關(guān)系危機(jī)處理與形象重塑
單元一 公共關(guān)系形象調(diào)查的內(nèi)容
單元二 危機(jī)的處理原則與程序
單元三 公共關(guān)系危機(jī)的預(yù)防、傳播管理和形象重塑
模塊十 公共關(guān)系語(yǔ)言藝術(shù)
單元一 有效溝通中的語(yǔ)言技巧
單元二 人體語(yǔ)言的交際功能
單元三 公共關(guān)系的演講藝術(shù)
模塊十一 公共關(guān)系禮儀
單元一 個(gè)人形象禮儀
單元二 介紹禮儀
單元三 握手禮儀
單元四 名片禮儀
單元五 座次禮儀
模塊十二 公關(guān)人員的素質(zhì)和能力
單元一 公關(guān)人員的基本素質(zhì)
單元二 公關(guān)人員的基本能力
參考文獻(xiàn)
展開(kāi)全部

21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材·通識(shí)課系列公共關(guān)系原理與實(shí)務(wù)(第2版)/成光琳/21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材通識(shí)課系列 作者簡(jiǎn)介

成光琳 博士，教授，全國(guó)商業(yè)職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)商業(yè)文化素質(zhì)教育分會(huì)副主任，河南省職業(yè)教育教學(xué)專家，河南省優(yōu)秀教師，河南省教育廳學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人，河南省高校優(yōu)秀思想政治課教師。國(guó)家精品在線開(kāi)放課程“大學(xué)生心理健康教育”主持人，河南省高等學(xué)校精品課程、精品資源共享課程“思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)”主持人，現(xiàn)任河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院副校長(zhǎng)。在CSSCI期刊和中文核心期刊發(fā)表論文30余篇；主持、參與省部級(jí)以上課題10余項(xiàng)；獲得河南省高等教育教學(xué)成果一等獎(jiǎng)等省級(jí)科研成果獎(jiǎng)6項(xiàng)；主編（副主編）教材10部，其中1部獲得教育部精品教材，2部被評(píng)為“十一五”國(guó)家規(guī)劃教材，2部被評(píng)為“十二五”國(guó)家規(guī)劃教材。

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