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說話的藝術(shù)

出版社：中國言實出版社出版時間：2020-01-01
開本： 16開 頁數(shù)： 204
本類榜單：成功/勵志銷量榜
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說話的藝術(shù) 版權(quán)信息

說話的藝術(shù) 本書特色

溝通會影響做事的效率。知道怎么說，比說什么更重要，這就是說話的藝術(shù)。有時候，看似簡單的一句話，能夠表達(dá)出你的心意與誠意，讓他人更懂你，緩解僵化的人際關(guān)系，與家人、朋友、同事等更好相處！墩f話的藝術(shù)》是一本教你說話的書，有很多生活中常見但又不？偨Y(jié)的技巧、規(guī)律和知識，能有效地幫助每一個人提升語言表達(dá)能力、人際交往溝通能力和自我修養(yǎng)，既直接易懂，又發(fā)人深省。整部書稿由10章56篇小短文構(gòu)成，每篇都有舉例，非常輕松好讀。

說話的藝術(shù) 內(nèi)容簡介

★學(xué)會說話，讓你擁有開掛的人生 ★怎樣溝通？怎樣快速成交？怎樣處理親密關(guān)系？怎樣避免氣頭上惡語傷人？怎樣才能把話說到對方心里去？……本書中的說話技巧和小案例都會給你答案。 ★越會說話，格局越大；格局越大，越會說話

說話的藝術(shù) 目錄

**章 要顏值更要“言值”：格局越大越懂得說話 禮貌待人——讓語言帶著溫度 / 2 恰到好處稱呼他人，是交往的重要一步 / 5 首因效應(yīng)：面對陌生人，說好**句話很重要 / 9 把握好分寸，給自己留有余地 / 12 你說別人的狠話，都扎在自己心上 / 16 保持鎮(zhèn)定，才能真正做到從容 / 18 第二章 謙虛委婉：懂得以退為進(jìn) 打人不打臉，罵人不揭短 / 22 得理也要讓人三分 / 25 有的時候，爭辯毫無意義 / 28 多多肯定他人的努力和付出 / 32 丑話說在前頭，很有必要 / 35 不計較得失，才能胸懷寬廣 / 39 第三章 寬容忍讓：不咄咄逼人 安慰他人，不要忘記給他人希望 / 44 說點(diǎn)兒自己的糗事，讓他人心寬 / 47 遇到摩擦，好好說話是王道 / 51 得意時，切勿張狂 / 53 第四章 好言好語：把話說得有人情味 沒有人愿意接受你的命令 / 56 不要當(dāng)眾指責(zé)別人的錯誤 / 59 人前不訓(xùn)妻，人前也不教子 / 62 語言也需要潤滑劑 / 66 察言觀色，才能把話說得恰到好處 / 69 逐客令還可以這樣下 / 72 第五章 積極友善：善用語言的力量 正面引導(dǎo)他人，避免消極情緒 / 76 給他人臺階，讓他們保全顏面 / 79 不要吝嗇贊美他人 / 81 適時妥協(xié)，讓溝通更愉快 / 84 把高帽子都送出去吧 / 88 措辭恰當(dāng)，說遍天下都不怕 / 91 第六章 理解包容：設(shè)身處地以話動人 換位思考，把話說到他人心里去 / 96 說對方感興趣的話題 / 100 轉(zhuǎn)移話題，激發(fā)對方的談興 / 104 積極參與，讓談話的熱情水漲船高 / 108 用心揣摩，找到對方的感情弱點(diǎn) / 112 說什么不重要，怎么說*重要 / 116 第七章 隱晦拒絕：說話不尷尬、不冷場 表達(dá)“醉翁之意不在酒”的拒絕 / 120 溫柔表達(dá)自己的不滿 / 124 巧妙說“不” / 128 如何回答面試官的隱私提問 / 131 以不傷感情的方式談錢 / 134 適時沉默，讓他人心知肚明 / 137 第八章 忠言順耳：言語謙和不傷人 先反思自己，再批評他人 / 142 批評要有分寸，避免口無遮攔 / 146 換一種方式，忠言未必逆耳 / 149 批評要對事不對人 / 152 多提醒，少批評 / 155 有話當(dāng)面說，避免背后議論 / 159 第九章 誨人無形：動之以情說服對方 富有熱情，感染他人 / 164 激發(fā)對方的逆反心理 / 167 不爭執(zhí)，冷靜傾聽*重要 / 170 從無關(guān)緊要的話開始說起 / 174 第十章 適度幽默：談笑風(fēng)生順暢溝通 自嘲，是*高級的幽默形式 / 178 以幽默的語言為對方指出錯誤 / 181 幽默有度，溝通才能無限 / 184 沒有什么矛盾是哈哈一笑不能解決的 / 186 借題發(fā)揮，讓交談行云流水 / 189 要堅持進(jìn)行高級的幽默 / 192 后 記 “說話決定格局”——話真的不能亂說 / 195
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說話的藝術(shù) 作者簡介

高恩強(qiáng)，中科院咨詢心理學(xué)研究生，國家二級心理咨詢師，職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢師，TTT/MTP訓(xùn)練專家。任多家上市企業(yè)高級顧問，擁有心理學(xué)、管理學(xué)、營銷學(xué)等多學(xué)科綜合背景。

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