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網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)

網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)

作者:程佳聰
出版社:中國(guó)人民大學(xué)出版社出版時(shí)間:2020-01-01
開本: 26cm 頁數(shù): 205頁
本類榜單:教材銷量榜
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網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù) 版權(quán)信息

網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù) 本書特色

網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)的不斷涌現(xiàn),為傳統(tǒng)的商品銷售帶來了新的銷售渠道和空間。網(wǎng)店運(yùn)營(yíng),是許多網(wǎng)上開店人員經(jīng)營(yíng)好網(wǎng)店的**技能。本書以淘寶網(wǎng)為例,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)店鋪創(chuàng)建、裝修、運(yùn)營(yíng)、推廣、客服等相關(guān)工作,共編寫了五個(gè)項(xiàng)目、十個(gè)任務(wù)。從開店準(zhǔn)備,到尋找優(yōu)質(zhì)貨源、網(wǎng)店開設(shè)和裝修,再到網(wǎng)店的日常管理、運(yùn)營(yíng)推廣、客戶服務(wù)等,本書均予以詳細(xì)介紹,可幫助讀者系統(tǒng)地學(xué)習(xí)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的相關(guān)知識(shí),順利完成網(wǎng)店創(chuàng)建和運(yùn)營(yíng)等相關(guān)工作。
本書可作為高等院校電子商務(wù)等專業(yè)相關(guān)課程的教材,也適合網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)人員、網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)者等學(xué)習(xí)和參考。

網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù) 內(nèi)容簡(jiǎn)介

網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)的不斷涌現(xiàn),為傳統(tǒng)的商品銷售帶來了新的銷售渠道和空間。網(wǎng)店運(yùn)營(yíng),是許多網(wǎng)上開店人員經(jīng)營(yíng)好網(wǎng)店的**技能。本書以淘寶網(wǎng)為例,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)店鋪創(chuàng)建、裝修、運(yùn)營(yíng)、推廣、客服等相關(guān)工作,共編寫了五個(gè)項(xiàng)目、十個(gè)任務(wù)。從開店準(zhǔn)備,到尋找優(yōu)質(zhì)貨源、網(wǎng)店開設(shè)和裝修,再到網(wǎng)店的日常管理、運(yùn)營(yíng)推廣、客戶服務(wù)等,本書均予以詳細(xì)介紹,可幫助讀者系統(tǒng)地學(xué)習(xí)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的相關(guān)知識(shí),順利完成網(wǎng)店創(chuàng)建和運(yùn)營(yíng)等相關(guān)工作。 本書可作為高等院校電子商務(wù)等專業(yè)相關(guān)課程的教材,也適合網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)人員、網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)者等學(xué)習(xí)和參考。

網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù) 目錄

項(xiàng)目一? 網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)前期準(zhǔn)備/001
任務(wù)一? 開店準(zhǔn)備/001
任務(wù)二? 尋找優(yōu)質(zhì)貨源/011
項(xiàng)目二? 網(wǎng)店開設(shè)/026
任務(wù)一? 開店流程/026
任務(wù)二? 網(wǎng)店裝修/032
項(xiàng)目三? 網(wǎng)店日常管理/068
任務(wù)一? 發(fā)布商品/068
任務(wù)二? 網(wǎng)店管理/088
項(xiàng)目四? 網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣/104
任務(wù)一? 網(wǎng)店的排名與優(yōu)化/104
任務(wù)二? 網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)推廣/121
項(xiàng)目五? 網(wǎng)店售后服務(wù)/161
任務(wù)一? 網(wǎng)店的物流管理/161
任務(wù)二? 網(wǎng)店的客戶服務(wù)/174
參考文獻(xiàn)/204
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網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù) 作者簡(jiǎn)介

程佳聰,河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系專職教師,十年教齡,一直活躍在電商實(shí)戰(zhàn)教學(xué)領(lǐng)域,指導(dǎo)多屆學(xué)生成功開設(shè)與運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富。

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