極簡(jiǎn)溝通:讓溝通化繁為簡(jiǎn)的學(xué)問(wèn) 版權(quán)信息
- ISBN:9787518071661
- 條形碼:9787518071661 ; 978-7-5180-7166-1
- 裝幀:平裝-膠訂
- 冊(cè)數(shù):暫無(wú)
- 重量:暫無(wú)
- 所屬分類(lèi):>>
極簡(jiǎn)溝通:讓溝通化繁為簡(jiǎn)的學(xué)問(wèn) 本書(shū)特色
《極簡(jiǎn)溝通》是一門(mén)能夠幫助你將溝通化繁為簡(jiǎn)的學(xué)問(wèn)。
本書(shū)從極簡(jiǎn)溝通的含義、核心原則、目標(biāo)模型、狀態(tài)模型、ACE系統(tǒng)、場(chǎng)景應(yīng)用其部分予以解讀。《極簡(jiǎn)溝通》并不會(huì)教你如何快速減少溝通,也不分享任何簡(jiǎn)單粗魯?shù)臏贤ǚ绞,它是一本教你如何讓?fù)雜的溝通化繁為簡(jiǎn)的書(shū),可以讓你在不同的溝通場(chǎng)景中,高概率地創(chuàng)造出卓有成效的溝通。
極簡(jiǎn)溝通:讓溝通化繁為簡(jiǎn)的學(xué)問(wèn) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
《極簡(jiǎn)溝通》是一門(mén)能夠幫助你將溝通化繁為簡(jiǎn)的學(xué)問(wèn)。
本書(shū)從極簡(jiǎn)溝通的含義、核心原則、目標(biāo)模型、狀態(tài)模型、ACE系統(tǒng)、場(chǎng)景應(yīng)用其部分予以解讀!稑O簡(jiǎn)溝通》并不會(huì)教你如何快速減少溝通,也不分享任何簡(jiǎn)單粗魯?shù)臏贤ǚ绞,它是一本教你如何讓?fù)雜的溝通化繁為簡(jiǎn)的書(shū),可以讓你在不同的溝通場(chǎng)景中,高概率地創(chuàng)造出卓有成效的溝通。
極簡(jiǎn)溝通:讓溝通化繁為簡(jiǎn)的學(xué)問(wèn) 目錄
**部分 創(chuàng)造極簡(jiǎn)溝通
第1章 溝通為什么需要極簡(jiǎn)
溝通塑造了我們的世界
復(fù)雜的溝通困擾著很多人
極簡(jiǎn)是智慧的解決方案
如何讓溝通化繁為簡(jiǎn)
第2章 極簡(jiǎn)的秘訣之聚焦本質(zhì)
溝通發(fā)生的過(guò)程
如何聚焦溝通的本質(zhì)
信念、目標(biāo)、溝通對(duì)象
第3章 極簡(jiǎn)的秘訣之使用工具
工具讓實(shí)現(xiàn)結(jié)果變得容易
極簡(jiǎn)溝通三劍客
關(guān)于三劍客工具的應(yīng)用
**部分 小結(jié)
第二部分 極簡(jiǎn)溝通核心原則
第4章 信念與核心原則
溝通中被我們忽視的信念
溝通中的不恰當(dāng)信念
極簡(jiǎn)溝通核心原則的建立
第5章 探索極簡(jiǎn)溝通核心原則
極簡(jiǎn)溝通平衡原則
極簡(jiǎn)溝通路徑原則
極簡(jiǎn)溝通主體原則
極簡(jiǎn)溝通權(quán)益原則
第6章 應(yīng)用和實(shí)踐極簡(jiǎn)溝通核心原則
核心原則創(chuàng)造價(jià)值的基本途徑
對(duì)極簡(jiǎn)溝通核心原則的常見(jiàn)誤解
實(shí)踐極簡(jiǎn)溝通核心原則
第二部分 小結(jié)
第三部分 極簡(jiǎn)溝通目標(biāo)模型
第7章 極簡(jiǎn)溝通目標(biāo)模型
溝通中的目標(biāo)
關(guān)于溝通目標(biāo)的挑戰(zhàn)
極簡(jiǎn)溝通目標(biāo)模型
第8章 實(shí)現(xiàn)核心目標(biāo)的路徑
協(xié)作目標(biāo)和它的實(shí)現(xiàn)路徑
親密目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)路徑
影響目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)路徑
第9章 組合目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)路徑
認(rèn)識(shí)四種組合目標(biāo)
組合目標(biāo)的主要特征
組合目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)路徑
第10章 實(shí)踐極簡(jiǎn)溝通目標(biāo)模型
目標(biāo)模型創(chuàng)造價(jià)值的四種途徑
對(duì)目標(biāo)模型的常見(jiàn)誤解
實(shí)踐極簡(jiǎn)溝通目標(biāo)模型
第三部分 小結(jié)
第四部分 極簡(jiǎn)溝通狀態(tài)模型
第11章 溝通對(duì)象和狀態(tài)模型
請(qǐng)重視你的溝通對(duì)象
人類(lèi)的兩種心理模式
極簡(jiǎn)溝通狀態(tài)模型的建立
第12章 四種代表性溝通狀態(tài)
代表性狀態(tài)之友好型
代表性狀態(tài)之風(fēng)險(xiǎn)型
代表性狀態(tài)之破壞型
代表性狀態(tài)之理想型
第13章 創(chuàng)造理想型的溝通狀態(tài)
判斷四種代表性狀態(tài)
如何讓他人擁有好的情緒感受?
如何讓對(duì)方認(rèn)知到更高的價(jià)值?
非理想狀態(tài)改變指南
第14章 實(shí)踐極簡(jiǎn)溝通狀態(tài)模型
狀態(tài)模型創(chuàng)造價(jià)值的基本途徑
對(duì)極簡(jiǎn)溝通狀態(tài)模型的誤解
實(shí)踐極簡(jiǎn)溝通狀態(tài)模型
第四部分 小結(jié)
第五部分 極簡(jiǎn)溝通ACE系統(tǒng)
第15章 極簡(jiǎn)溝通ACE系統(tǒng)的構(gòu)建
溝通的場(chǎng)景
應(yīng)對(duì)溝通的兩種模式
極簡(jiǎn)溝通ACE系統(tǒng)的建立
第16章 ACE系統(tǒng)的任務(wù)和框架
極簡(jiǎn)溝通ACE系統(tǒng)之評(píng)估任務(wù)
極簡(jiǎn)溝通ACE系統(tǒng)之選擇任務(wù)
極簡(jiǎn)溝通ACE系統(tǒng)之創(chuàng)建任務(wù)
認(rèn)識(shí)ACE系統(tǒng)的框架
第17章 ACE系統(tǒng)的應(yīng)用方向
溝通的三個(gè)階段
每個(gè)階段的方向
每個(gè)階段的應(yīng)用指南
第18章 ACE系統(tǒng)的基礎(chǔ)能力
評(píng)估任務(wù)的基礎(chǔ)能力
選擇任務(wù)的基礎(chǔ)能力
創(chuàng)建任務(wù)的基礎(chǔ)能力
六種基礎(chǔ)能力的補(bǔ)充
第五部分 小結(jié)
第六部分 極簡(jiǎn)溝通實(shí)踐篇
第19章 在家庭場(chǎng)景實(shí)踐極簡(jiǎn)溝通
與愛(ài)人溝通時(shí)實(shí)踐極簡(jiǎn)溝通
與孩子溝通時(shí)實(shí)踐極簡(jiǎn)溝通
與父母溝通時(shí)實(shí)踐極簡(jiǎn)溝通
第20章 在職業(yè)場(chǎng)景實(shí)踐極簡(jiǎn)溝通
與老板溝通時(shí)實(shí)踐極簡(jiǎn)溝通
與同事溝通時(shí)實(shí)踐極簡(jiǎn)溝通
與下屬溝通時(shí)實(shí)踐極簡(jiǎn)溝通
與客戶(hù)溝通時(shí)實(shí)踐極簡(jiǎn)溝通
第21章 在其他場(chǎng)景實(shí)踐極簡(jiǎn)溝通
與朋友溝通時(shí)實(shí)踐極簡(jiǎn)溝通
與陌生人溝通時(shí)實(shí)踐極簡(jiǎn)溝通
與網(wǎng)絡(luò)對(duì)象溝通時(shí)實(shí)踐極簡(jiǎn)溝通
第六部分 小結(jié)
參考文獻(xiàn)
附錄一 關(guān)鍵工具模型圖
附錄二 重點(diǎn)關(guān)鍵詞簡(jiǎn)述
后記
展開(kāi)全部
極簡(jiǎn)溝通:讓溝通化繁為簡(jiǎn)的學(xué)問(wèn) 作者簡(jiǎn)介
原名張琳,人際溝通專(zhuān)家,高情商溝通(深圳)教育有限公司創(chuàng)始人 CEO,發(fā)起并成立了溝通實(shí)驗(yàn)室(do.link)、溝通教練(eicpt.com)和溝通課堂(soolc.com)等網(wǎng)站平臺(tái),專(zhuān)注于人際溝通領(lǐng)域的探索,長(zhǎng)期為組織和個(gè)人提供溝通培訓(xùn)和教練輔導(dǎo)。2013年創(chuàng)建了極簡(jiǎn)溝通狀態(tài)模型,通過(guò)逐漸迭代和升級(jí),先后創(chuàng)建了極簡(jiǎn)溝通核心原則、極簡(jiǎn)溝通目標(biāo)模型,和極簡(jiǎn)溝通ACE系統(tǒng)。