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情商高,就是好好說話情商高,就是好好說話

情商高,就是好好說話情商高,就是好好說話

作者：柳白
出版社：古吳軒出版社出版時間：2020-02-01
開本： 其他 頁數(shù)： 232
本類榜單：成功/勵志銷量榜
中 圖 價:¥23.4(5.2折) 定價  ¥45.0 登錄后可看到會員價
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情商高,就是好好說話情商高,就是好好說話 版權(quán)信息

情商高,就是好好說話情商高,就是好好說話 本書特色

一個人的成功，15%靠技術(shù)知識，85%靠口才藝術(shù)。 ——戴爾·卡耐基 世間有一種能力可以使人很快完成偉業(yè)，并獲得世人的認識，那就是令人喜悅的講話能力。 ——蘇格拉底 說話的藝術(shù)就在同一句話你怎么說。哪件事先說，哪件事后說。尤其重要的是，你要知道如何說到重點。 ——劉墉

情商高,就是好好說話情商高,就是好好說話 內(nèi)容簡介

很多人的說話方式能毀掉這個人的優(yōu)勢，很多人因為說錯一句話毀掉了好不容易才得到的機會。其實很多時候你說話讓人舒服的程度，決定了你所能達到的高度。高情商的溝通方式就像一本告訴我們做菜技巧的“菜譜”，這本“菜譜”的質(zhì)量直接影響我們菜品的好壞。本書的目的，正是幫助讀者完善“菜譜”的不足，從而引導(dǎo)讀者在修煉情商的同時提升說話技巧，在人際交往中學(xué)會如何好好說話，很終烹飪出一份完美的“佳肴”。

情商高,就是好好說話情商高,就是好好說話 目錄

**章??別讓你說話的方式，毀了你的優(yōu)勢

用智商思考，用情商說話

不做職場“杠精”，管住你的嘴

巧用語言的力量，獲得驚人的效果

嘴甜的人，到哪兒都不吃虧

小心禍從口出，說話之前先想想

話多不如話好

第二章??不判斷對錯，先學(xué)會傾聽

微笑是*大的包容

學(xué)會傾聽是高情商的一種體現(xiàn)

我需要的只是一個專注的傾聽者

懂得傾聽，才能聊得開心

高級交際技巧——聽

聊天達人：90%的話都讓對方說

第三章??不要贏了道理，輸了感情

有些時候，要有甘當“綠葉”的胸襟

以柔克剛，示弱比強迫更有力量

別讓沖動毀了情誼

恰到好處地示弱，才能更好地前進

聊天不是辯論，沒有輸贏之分

正視自己的錯誤，坦然面對自己

第四章??互相尊重，交流才能更順暢

溝通中，談合作比講道理更有用

平等是交流的前提

別因為小摩擦就大吵大鬧

說話的首要目標——讓對方聽懂

第五章??如果不想回答，反問是*好的回答

有策略地回應(yīng)別人的問題

學(xué)會轉(zhuǎn)移話題，把問題轉(zhuǎn)過去

用反問的方式回應(yīng)別人的挑釁

如何優(yōu)雅地退出爭吵

提問是引導(dǎo)話題的*好方式

第六章??善于變通，說話要因人而異

稱呼錯了，說話的機會也就沒了

說話因人而異，世界會對你溫柔

禮儀周到，到哪兒都讓人挑不出毛病

說話得有道理，但更得有效果

想要獲得認同，就要選對溝通方式

第七章??“不”要這樣說出口

否定之前先肯定

拒絕的技巧

補償式拒絕，給情感一些慰藉

委婉地說“不”，也是一種尊重

讓對方主動收回請求的措辭

第八章??贊美越具體越顯真誠

好感原理：成功的交流，從贊美開始

贊美，要從細節(jié)著手

稱贊是為了讓對方更高興

情商高的人是這樣夸人的

背后贊美，往往更能打動人

請教式稱贊，讓對方更有成就感

第九章??用不對幽默，還不如沉默

幽默有度，玩笑才能讓人笑

不會打趣別人，那就打趣自己吧

“高端黑”，重點在“高端”

可以不說話，但不能不會說話

過猶不及，幽默也講究適度



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情商高,就是好好說話情商高,就是好好說話 作者簡介

柳白，心理咨詢師、語言培訓(xùn)講師，在人際交往方面有深入研究，致力于幫助人們克服溝通障礙、掌握說話技巧、提高表達能力，讓他們在演講、談判、會議等社交場合從容自如。已出版《簡單：應(yīng)對復(fù)雜世界的高級思維》。

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