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網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)

出版社：中國(guó)財(cái)富出版社出版時(shí)間：2020-07-01
開本： 26cm 頁數(shù)： 235頁
本類榜單：管理銷量榜
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網(wǎng)店運(yùn)營(yíng) 版權(quán)信息

網(wǎng)店運(yùn)營(yíng) 內(nèi)容簡(jiǎn)介

本書結(jié)合廣西壯族自治區(qū)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀, 以廣西壯族自治區(qū)特色產(chǎn)品為基礎(chǔ), 以*新的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)工作過程為主線, 介紹了網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)工作過程中涉及的知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)。詳細(xì)講述了網(wǎng)店開設(shè)、網(wǎng)店裝修、網(wǎng)店商品管理、站內(nèi)流量獲取、站外流量獲取、網(wǎng)店物流渠道建立、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)、網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析八個(gè)部分的內(nèi)容。

網(wǎng)店運(yùn)營(yíng) 目錄

網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)

目錄



目錄


項(xiàng)目一網(wǎng)店開設(shè)1

任務(wù)一網(wǎng)店開設(shè)前期準(zhǔn)備2

任務(wù)二網(wǎng)店申請(qǐng)與設(shè)置13


項(xiàng)目二網(wǎng)店裝修29

任務(wù)一網(wǎng)店商品主圖設(shè)計(jì)與制作30

任務(wù)二網(wǎng)店首頁設(shè)計(jì)與裝修38

任務(wù)三商品詳情頁設(shè)計(jì)與裝修50

任務(wù)四移動(dòng)端網(wǎng)店裝修59


項(xiàng)目三網(wǎng)店商品管理72

任務(wù)一網(wǎng)店SEO認(rèn)知73

任務(wù)二商品標(biāo)題編輯78

任務(wù)三商品發(fā)布86


項(xiàng)目四站內(nèi)流量獲取96

任務(wù)一微淘推廣97

任務(wù)二直通車引流109

任務(wù)三鉆展引流118

任務(wù)四淘寶客引流127


項(xiàng)目五站外流量獲取138

任務(wù)一微信營(yíng)銷139

任務(wù)二微博營(yíng)銷148

任務(wù)三社群營(yíng)銷153



項(xiàng)目六網(wǎng)店物流渠道建立164

任務(wù)一物流選擇與設(shè)置165

任務(wù)二商品打包170

任務(wù)三訂單管理174


項(xiàng)目七網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)185

任務(wù)一客戶服務(wù)流程及崗前準(zhǔn)備186

任務(wù)二客戶溝通技巧認(rèn)知195

任務(wù)三售前、售中、售后問題處理200

任務(wù)四客戶關(guān)系管理208


項(xiàng)目八網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析219

任務(wù)一網(wǎng)店流量結(jié)構(gòu)分析220

任務(wù)二網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析224


參考文獻(xiàn)236


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網(wǎng)店運(yùn)營(yíng) 節(jié)選

（三）自身分析 自身分析，主要是分析自身所具備的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、潛在威脅等，從而保障網(wǎng)店后期的順利運(yùn)營(yíng)。小劉與伙伴們采用了SWOT（Strengths Weaknesses Opportunities Threats,態(tài)勢(shì)分析法）分析法對(duì)自身情況進(jìn)行綜合分析，具體操作如下。 1自身優(yōu)劣勢(shì)分析 步驟1：競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析（Strengths）。 小劉從自身和經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品兩方面展開競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析，其中經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品包括價(jià)格、屬性、包裝、質(zhì)量等。 茉莉花茶歷史悠久，具有安神、健脾理氣、解抑郁、抗衰老等功效，契合當(dāng)代追求健康養(yǎng)生生活理念群體的需求，并且茶有花香，老少皆宜，既可家用，又可送禮，有著可觀的市場(chǎng)容量。同時(shí)，小劉的家鄉(xiāng)橫縣，就是茉莉花茶的產(chǎn)地之一，有著穩(wěn)定的貨源供應(yīng)，可保證產(chǎn)品質(zhì)量。

網(wǎng)店運(yùn)營(yíng) 作者簡(jiǎn)介

禤圓華，高級(jí)講師。參與國(guó)家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校計(jì)劃項(xiàng)目建設(shè)，擔(dān)任重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用人才培養(yǎng)模式與課程體系改革建設(shè)任務(wù)等。擔(dān)任電子商務(wù)專業(yè)的建設(shè)與發(fā)展工作，建設(shè)了“橫縣青年學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園”。擔(dān)任“電子商務(wù)示范特色專業(yè)及實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)”項(xiàng)目建設(shè)與實(shí)施工作，帶領(lǐng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)打造基于服務(wù)農(nóng)村地方經(jīng)濟(jì)的電子商務(wù)專業(yè)。

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