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有趣又好讀的管理學 版權(quán)信息
- ISBN:9787502082758
- 條形碼:9787502082758 ; 978-7-5020-8275-8
- 裝幀:80g膠版紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
有趣又好讀的管理學 本書特色
★★★1.故事+點評+解讀,用幽默的故事,解決復(fù)雜的管理問題。 ★★★2.有案例,有真相,有趣味。破解管理難題,引爆團隊執(zhí)行力。 ★★★3.用正確的管理理念,指導(dǎo)正確的管理行為。從零開始讀懂管理學,這一本足夠。 ★★★4.哈哈大笑中,讓每個人的行為都發(fā)揮效用。拿起來就放不下,好看得讓人睡不著。 ★★★5.行動鐵律,管理效應(yīng),領(lǐng)導(dǎo)技能,北大總裁班、清華MBA、阿里巴巴、騰訊、華為、小米、海爾、蘇寧等都推崇的法則。 ★★★6.作為管理者需要了解:什么是下屬應(yīng)該明白的,管理是“管事”而不是“管人”,管理只對績效負責,管理不論對錯只看事實…… ★★★7.《有趣又好讀的管理學》沒有枯燥乏味的制度流程,沒有生澀難懂的管理術(shù)語,只用搞笑的段子和淺顯的解讀,培養(yǎng)你的管理思維,翻倍個人價值,成為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者。 ★★★8.每天學點管理學,提升格局,優(yōu)化核心競爭力。用正確的管理理念,指導(dǎo)正確的管理行為。
有趣又好讀的管理學 內(nèi)容簡介
管理真正的價值體現(xiàn)在哪里?為什么有的管理者容易陷入無效工作的死循環(huán)?為什么很多員工認為在工作中并沒有發(fā)揮自己的優(yōu)勢?為什么同樣的資源,交給不同的管理者,結(jié)果相去甚遠?……《有趣又好讀的管理學》為你解答這些疑惑,讓每個人的行為都發(fā)揮效用。故事+點評+解讀,學到簡單實用接地氣的管理學知識!
有趣又好讀的管理學 目錄
**章 計劃篇:運籌于帷幄之中,決勝于千里之外
木桶理論:占領(lǐng)售票處
列文定理:未來的路很長
藍斯登原則:項目經(jīng)理被投訴
苛希納定律:裁掉的不是兄弟
史華茲論斷:讓煮熟的鴨子飛過來
弗洛斯特法則:乞丐的今天
魚缸理論:名字是否會印在書上
雷鮑夫法則:不信任上帝
第二章 信息篇:儲備準確信息,做*正確的決策者
沃爾森法則:開家尿布公司
鴕鳥政策:你這個小傻瓜
斜坡球體定律:你不需要吃飯
塔馬拉效應(yīng):藏好金箍棒
失真效應(yīng):快給消防隊打電話
優(yōu)勢富集效應(yīng):跑不過黑熊,但能跑過你
冰淇淋哲學:對我來說是一條命
弼馬瘟效應(yīng):不是壞事
第三章 協(xié)調(diào)篇:積極對待沖突,讓員工跟上你的步調(diào)
磨合效應(yīng):請告訴我對手是誰
米格-25效應(yīng):我做下下馬
氨基酸組合效應(yīng):自有辦法
肥皂水效應(yīng):給瘋子讓路
磁力法則:被罷免的貓頭鷹總統(tǒng)
情緒效應(yīng):死神帶走一百人
吉爾伯特定律:我的兒子要戰(zhàn)死在伊拉克了
激勵倍增法則:小姐,你太敏感了
大榮法則:是金子還是渣子,你自己說了不算
艾德華定理:打不開保險柜
第四章 指導(dǎo)篇:因才任用,實現(xiàn)高效率管理
波特定理:這不能怪我
壞蘋果法則:換媽媽
思維定式效應(yīng):誰是全國通緝的要犯
無折扣法則:別讓聽令者猶豫不決
吉爾伯特法則:都想當元帥
權(quán)威暗示效應(yīng):電燈是誰發(fā)明的
古特雷定理:王子點餐
第五章 溝通篇:換位思考,做上下級之間的橋梁
比林定律:學會拒絕
瑪麗法則:新班長學曹參
弗里施定理:米飯有多種
史崔維茲定理:想和約翰太太看電影
奧美原則:顧客是上帝
古德曼定理:保持沉默
費斯諾定理:你有一只耳朵,兩張嘴巴
歐弗斯托原則:決定說“不”
第六章 決策篇:認清管理對象,直面世界真相
?颂m定律:一點都聽不懂
王安論斷:阿凡提的毛驢餓死了
快魚吃慢魚:孩子要掉下去了
猴子-大象法則:不是好騎手
吉格勒定理:得吃五十年
冒進現(xiàn)象:如果早知道
杜嘉法則:不怕身先士卒,就怕死而后已
第七章 執(zhí)行篇:執(zhí)行有標準,結(jié)果不走樣
格瑞斯特定理:不能喝湯
洛伯定理:如果上帝沒意見,我當然不反對
吉德林法則:走國民路線的福特
布利斯原則:反正我戴著手套
倒金字塔管理法則:留下證據(jù)
熱爐法則:觸犯和懲罰
洛克忠告:聽令辦事
第八章 創(chuàng)新篇:挖掘動力,讓你立于不敗之地
舍恩定理:自信的年輕人
卡貝定理:愛因斯坦的放棄
自吃幼崽效應(yīng):愛我這個人,還是愛我的名氣
達維多夫定律:1個新卓別林和99個舊卓別林
吉寧定理:蒙哥馬利的私密情書
柯美雅定律:十全十美
有趣又好讀的管理學 節(jié)選
木桶理論:占領(lǐng)售票處 美國內(nèi)戰(zhàn)時期,約翰?布朗率兵起義,政府司令官部署隊伍應(yīng)戰(zhàn),并制訂出完美的作戰(zhàn)計劃:上校率兵駐守公路,上尉率兵駐守鐵路。 司令官的計劃無懈可擊。然而在戰(zhàn)爭中,敵人卻如潮水般涌出鐵路口,政府部隊節(jié)節(jié)敗退。 氣惱的司令官八百里加急把上尉催回來,問他究竟是怎么回事。 上尉也很困惑:“司令,我也不清楚怎么回事,我可是嚴格按照您的吩咐去做的! 司令官問:“你和你的士兵在干什么?” 上尉理直氣壯地說:“我們接到命令后,就迅速占領(lǐng)了售票處,并燒毀了全部車票。” 趣味點評 一般人的慣性思維里,要想通過鐵路,需要去售票站買車票。上尉想當然以為占領(lǐng)售票處并禁止售賣車票,就能阻止敵人通過鐵路,顯然這個決策荒唐又滑稽。司令官的部署本來是一個很完美的作戰(zhàn)計劃,卻因上尉的愚蠢而失敗。這種由于組織中某一下屬的失職造成組織巨大損失的行為,管理學稱之為“木桶效應(yīng)。” 管理學解讀 一只木桶能裝多少水,并不取決于桶壁上*高的那塊木板,而是由桶壁上那塊*短木板決定的,這就是“木桶理論”。這個理論是由美國管理學家彼得?德魯克提出來的,這個理論告訴我們:一個公司或團隊的短板,是決定其價值的關(guān)鍵因素,優(yōu)勢部分能夠讓組織某一方面向前發(fā)展,但劣勢部分卻能讓組織水平整體下滑。 美國某食品飲料公司素有“全球*受贊賞飲料公司”的美譽,發(fā)展勢頭非常迅猛。然而,就是這樣一家全球聞名的公司,卻在進入中國市場時受阻,而差點讓該公司在中國市場敗北的,就是管理學中提到的“木桶效應(yīng)”。 在剛進入中國市場時,該公司高層安排一名很優(yōu)秀的美國人做中國區(qū)負責人。由于這名負責人對中國人有極大偏見,認為中國人根本不可能勝任公司的工作,所以他走馬上任后制訂的**個計劃,就是絕不招聘中國籍員工,而是讓美國籍員工學習中文。當這些美國籍員工不遠萬里從美國來到中國,卻發(fā)現(xiàn)根本不懂中國本土文化,他們的產(chǎn)品無法取得中國消費者的認同,銷售業(yè)績十分慘淡。 幸虧公司高層很快認識到了這個問題,迅速換掉了那個負責人,取而代之的是熟悉中國本土文化的一名負責人。這位負責人生于中國,長于中國,熟悉中國市場的發(fā)展和顧客需求。他不但把員工都換成中國人,還把所有的制作、渠道、發(fā)貨和物流等業(yè)務(wù)都外包給擅長這些領(lǐng)域的中國本土企業(yè)。這位新負責人還請來了娛樂圈*具粉絲流量的明星做代言,而且還去各地做公益活動。在這位新負責人的管理下,該公司很快打開了中國市場。 在這則公司管理案例中,我們可以看到上面那則幽默故事中“木桶理論”的真實再現(xiàn):美國那位公司高層相當于指揮官,前負責人相當于上尉。指揮官的計劃是完美的,中國市場很大,一旦打開中國市場,該公司的產(chǎn)品銷售量就會呈N倍地上升。但他沒有仔細考察前負責人是否了解中國市場,也就是沒有考量到他的短板。 公司安排的前負責人盡管很優(yōu)秀,但他對中國市場的了解很狹隘,這是他的短板,就像那個上尉一樣。而在接下來的管理過程中,他把這個短處放大了無限倍,乃至于整個公司在中國的發(fā)展都受到極大限制。公司高層意識到這位負責人拉低了組織的整體水平,于是,馬上做出“撤掉這塊短板”的決定。這個決定猶如“亡羊補牢”,猶時未晚。*終,新負責人用恰當?shù)墓芾硭季S事半功倍地轉(zhuǎn)扭了公司的績效。 新負責人為避免跌入“木桶理論”泥潭,運用了“長板理論”。他深深懂得外國企業(yè)到了中國,在渠道、物流等方面不但缺乏成熟的體系,也缺乏豐富的運作經(jīng)驗,于是他把這些短板業(yè)務(wù)都外包給了本土公司,自己只抓品牌運營。在互聯(lián)網(wǎng)時代,垂直細分會讓短板更短,長板卻可以做到極致。新負責人請來娛樂圈*有粉絲流量的明星做代言,又去各地做公益,很快就把品牌運營做到了極致。而他外包出去的那些業(yè)務(wù),也因為外包方是所在領(lǐng)域的長板,所以做得非常出色。 日常應(yīng)用 管理者對下屬委以重任時,一定要對其能力做到心中有數(shù),團隊中某一個下屬的失職,會給團隊造成巨大的損失。想要杜絕自己的計劃被下屬耽誤,在日常管理中可以這樣做。 1.撤掉短板換長板 像前面案例中那樣,調(diào)離能力不足的員工,換用精通該項目的員工來擔任這項工作。 2.固強補弱,消除制約 當發(fā)現(xiàn)員工有短板卻又不得不任用時,就要想方設(shè)法提升他的能力,補齊他的短板,*終將劣勢轉(zhuǎn)換成優(yōu)勢。 列文定理:未來的路很長 一個男子要跳樓,警察趕到后詢問他跳樓原因。 男子說:“結(jié)婚前,所有人都告訴我,結(jié)婚是一件幸福的事情。可我結(jié)婚一年了,卻經(jīng)常吵架,而且每次都以我挨揍結(jié)束戰(zhàn)爭。后悔的滋味太難受了,不如一死了之! 警察安慰道:“小伙子,看開點兒,你還有父母,未來的路還很長! 男子被警察的話打動,面露猶豫之色。 這時,聞訊趕到現(xiàn)場的妻子沖著樓頂大聲喊道:“老公,你不要死,我們未來的路還很長……” 妻子話未說完,丈夫便毫不遲疑地縱身跳了下去。 趣味點評 丈夫受不了妻子的折磨,但又舍不得放棄生命,所以才會在樓頂猶豫不決?伤麤]有能力掌控自己未來的生活,特別是聽到妻子提到未來時,讓他更加確信這一點。為了不讓自己余生都在后悔中度過,他用跳樓結(jié)束了一切。這雖然只是一個笑話,但卻生動地詮釋了法國管理學家P.列文的那條管理學定理——“列文定理”。 管理學解讀 “列文定理”指的是如果沒有能力去統(tǒng)籌和把握,就只有時間去后悔。經(jīng)營企業(yè)和經(jīng)營婚姻有異曲同工之妙,而經(jīng)營的核心就在于決策。一個管理人員的決策有沒有成效,取決于他有沒有能力去計劃和統(tǒng)籌。 說到管理者,英國首相可以說是典型代表。一般的企業(yè)管理者只是管理一個部門,而英國首相管理的卻是一個國家。英國首相在治理國家的過程中經(jīng)常運用管理學理論,這些理論幫他們把國家管理得井井有條。但也有首相進行著糟糕的管理,形象地詮釋了“列文定理”,比如卡梅倫和他的脫歐項目。 卡梅倫是一個優(yōu)秀的管理者,他39歲時就憑借優(yōu)秀的管理才能,一舉當選為保守黨的領(lǐng)袖,5年后,他又被選為英國首相。從上任那天起,卡梅倫就大刀闊斧地對英國進行了一系列改革:解決國內(nèi)失業(yè)人員問題,加快削減財政預(yù)算赤字,讓經(jīng)濟復(fù)蘇起來,讓不同種族之間的居民和諧相處等。在卡梅倫的領(lǐng)導(dǎo)下,這些問題都得到了改善。英國民眾很相信卡梅倫的管理能力,《福布斯》全球*具影響力人物排行榜上,卡梅倫名列第十,可見他的管理才能得到了公眾認可。 然而,在卡梅倫一帆風順的管理生涯中,“脫歐”絕對算得上是一大敗筆。英國和歐盟之間的歷史淵源由來已久,早在卡梅倫接受首相職位之前,英國歷代首相為了加入歐盟,以及協(xié)調(diào)歐元和英鎊之間的矛盾,付出過諸多努力。但卡梅倫在任期間,竟提出“英國脫歐”計劃。 英國國內(nèi)的局勢讓卡梅倫面臨失去民心和競爭失敗的風險,此時,卡梅倫做出一個錯誤決策:公投脫歐!他以為這樣就能震懾歐盟,贏得國內(nèi)人民的心。這就好像上面那則幽默故事里的那個小伙子,以為結(jié)了婚就會過上幸福生活。但他低估了合作伙伴——妻子的配合度,導(dǎo)致婚后生活非常痛苦。而卡梅倫也低估了英國民眾脫歐的決心。 雖然身為堂堂一國的首相,掌握著整個國家的政治命脈,但公投后的結(jié)果卻遠遠超出了卡梅倫的掌控范圍,局面越來越失控,卡梅倫回天乏術(shù),*終不得不辭掉首相職務(wù)。和那個結(jié)了婚卻又不能掌控自己未來的小伙子一樣,在接下來的日子里,卡梅倫將在后悔中度過。 所謂管理,是能力和決策的體現(xiàn)。沒有把握局面的能力,面臨競爭時就會猶豫不決,即使做出計劃,也不一定是戰(zhàn)略性的決策,*終只會使企業(yè)發(fā)展停滯不前。管理者在做每一個決策之前,一定要衡量自己有沒有能力去統(tǒng)籌和把握這個決策,否則就會一著不慎,滿盤皆輸。 日常應(yīng)用 管理,是能力的管理,而非才能的管理。如果不想做出錯誤的決定,那么管理者就要在日常管理中做到以下幾點。 1.了解發(fā)展局面,根據(jù)走向做計劃 在做一項決策之前,先了解清楚全局走向,根據(jù)該走向做出正確的計劃和準備,這樣就可以有效避免做出錯誤決策。 2.提升能力,讓自己充滿自信 卡梅倫在公投脫歐后不久就提出辭呈,這是他在缺乏力挽狂瀾的信心下慌亂做出的又一個決定。作為一個決策者,要在工作中不斷提升自己的能力,這樣才能讓自己充滿自信,避免工作中出現(xiàn)慌亂無力的現(xiàn)象,從而讓工作能夠順利進行。 ……
有趣又好讀的管理學 作者簡介
夢芝,一線創(chuàng)業(yè)者,實戰(zhàn)派管理學者,在管理前沿,她吸取和整合了麥克斯維爾、庫澤斯、德魯克、柯維等人的管理理念,經(jīng)過企業(yè)營銷管理工作的實踐驗證,形成了獨特的管理新思維。如今,她把自己的實踐心得和管理經(jīng)驗融入作品中,堅持為讀者打造高品質(zhì)、易閱讀的經(jīng)管類讀物,幫助大家開闊視野和格局,提升管理智慧。
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