預(yù)估到手價(jià)是按參與促銷(xiāo)活動(dòng)、以最優(yōu)惠的購(gòu)買(mǎi)方案計(jì)算出的價(jià)格(不含優(yōu)惠券部分),僅供參考,未必等同于實(shí)際到手價(jià)。
有劃線(xiàn)標(biāo)記、光盤(pán)等附件不全詳細(xì)品相說(shuō)明>>
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當(dāng)場(chǎng)就簽單2 版權(quán)信息
- ISBN:9787514229974
- 條形碼:9787514229974 ; 978-7-5142-2997-4
- 裝幀:一般輕型紙
- 冊(cè)數(shù):暫無(wú)
- 重量:暫無(wú)
- 所屬分類(lèi):>>
當(dāng)場(chǎng)就簽單2 本書(shū)特色
★本書(shū)是風(fēng)靡日本銷(xiāo)售圈的銷(xiāo)售大師、有著“銷(xiāo)售之神”稱(chēng)號(hào)的加賀田晃全新作品。 ★作者背景權(quán)威,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富。加賀田晃曾在17家企業(yè)做過(guò)銷(xiāo)售,不管是保險(xiǎn)、荒地還是爛尾樓,他都能賣(mài)出去。簽單率高達(dá)99%,并且整整一年維持簽單率100%的完美成績(jī),創(chuàng)造了日本銷(xiāo)售界的神話(huà)。1985年創(chuàng)辦“加賀田式銷(xiāo)售法”培訓(xùn),至今已為800多家企業(yè)、30000多名學(xué)生授課,培養(yǎng)了無(wú)數(shù)的“銷(xiāo)售精英”,讓多家企業(yè)的營(yíng)業(yè)額翻10倍。 ★加賀田晃認(rèn)為世界上沒(méi)有完美的產(chǎn)品,因此,“產(chǎn)品不好所以賣(mài)不出去”是銷(xiāo)售界Z大的謊言! ★世上沒(méi)有賣(mài)不出去的東西。真正高明的銷(xiāo)售員,拼的不僅是多努力,而是要用正確的禮儀和話(huà)術(shù),征服客戶(hù)的心。 ★方法實(shí)用,立竿見(jiàn)影。本書(shū)涵蓋“四大禮儀+五大場(chǎng)景實(shí)踐+12條快速成交話(huà)術(shù)”,教你如何拜訪(fǎng)客戶(hù),如何交談,如何讓客戶(hù)加深印象,如何讓客戶(hù)愿意信任你等促成成交的關(guān)鍵技巧,讓你輕松掌握,讀完就能用在實(shí)戰(zhàn)中。
當(dāng)場(chǎng)就簽單2 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書(shū)提供了更多的細(xì)節(jié)的方法。比如, 鎖定在人與人之間的“關(guān)鍵對(duì)話(huà)”問(wèn)題上, 作者分享給銷(xiāo)售人員他在銷(xiāo)售生涯中所用到的基本的禮儀和談話(huà)方式, 所有的禮儀和對(duì)話(huà)的背后是為顧客考慮的周到和服務(wù)的思想。該書(shū)共分四章, 內(nèi)容包括: 銷(xiāo)售員需要“愛(ài)”和“熱情” ; 向客戶(hù)致以*大的愛(ài)意和敬意 —— 禮儀篇等。
當(dāng)場(chǎng)就簽單2 目錄
**章 銷(xiāo)售員需要“愛(ài)”和“熱情”
10銷(xiāo)售之神——加賀田晃的師父是何方神圣?
10吾師其一——盜賊的漫畫(huà)
11吾師其二——配送報(bào)紙與推銷(xiāo)報(bào)紙
12吾師其三——學(xué)校老師教導(dǎo)的格言
12初戀教會(huì)我“事情的先后順序”
14銷(xiāo)售員應(yīng)先營(yíng)銷(xiāo)自己,再推銷(xiāo)商品
15避免導(dǎo)致對(duì)方不悅的服裝、準(zhǔn)備工作、禮儀
16“愛(ài)”與“熱情”是銷(xiāo)售員的全部
16“實(shí)戰(zhàn)演習(xí)”取悅對(duì)方的會(huì)話(huà)集
18與對(duì)方攀談的過(guò)程中,“羞恥心”逐漸消失
18先宣傳優(yōu)勢(shì),后介紹商品
20客戶(hù)追求的不是商品本身,而是“必要性”
第二章 向客戶(hù)致以*大的愛(ài)意和敬意——禮儀篇
23不可不知的禮儀和法律
24不懂禮儀的銷(xiāo)售員之一——涂飾工人
25不懂禮儀的銷(xiāo)售員之二——摩托車(chē)店
26不懂禮儀的銷(xiāo)售員之三——地暖工人
27人人都有“自尊心”
28重大禮儀之一——絕不否定對(duì)方
28重大禮儀之二——每次只做一件事
29重大禮儀之三——無(wú)論何時(shí)都不要沉默
29重大禮儀之四——為下一個(gè)動(dòng)作留出0.1秒空白
30禮儀實(shí)踐篇(一)——企業(yè)訪(fǎng)問(wèn)和寒暄
30禮儀實(shí)踐篇(二)——感動(dòng)客戶(hù)的開(kāi)門(mén)(關(guān)門(mén))方式
31禮儀實(shí)踐篇(三)——優(yōu)雅地處理名片
33禮儀實(shí)踐篇(四)——銷(xiāo)售員的位置和坐法
34禮儀實(shí)踐篇(五)——怎樣處理面前的茶水?
35即便是寄放銷(xiāo)售也不能偷工減料
35工作中的銷(xiāo)售員切忌閑聊
36客戶(hù)的電話(huà)忽然響了,我該怎么辦?
37老奶奶的出現(xiàn)是個(gè)好機(jī)會(huì)
39幫老板做點(diǎn)兒雜活或招呼客人
第三章 說(shuō)話(huà)方式?jīng)Q定成敗——話(huà)術(shù)篇
41讓客戶(hù)打開(kāi)心扉,引導(dǎo)客戶(hù)做出決定的說(shuō)話(huà)方式
41銷(xiāo)售員應(yīng)重點(diǎn)注意的兩種說(shuō)話(huà)方式
42銷(xiāo)售話(huà)術(shù)(一)做客戶(hù)的福星,愉快地交談
43銷(xiāo)售話(huà)術(shù)(二)說(shuō)話(huà)時(shí)要朝向?qū)Ψ降男乜?
44銷(xiāo)售話(huà)術(shù)(三)喜歡上你的溝通對(duì)象
44銷(xiāo)售話(huà)術(shù)(四)使用華麗的語(yǔ)言,向?qū)Ψ街乱?高的敬意
44銷(xiāo)售話(huà)術(shù)(五)使用準(zhǔn)確的銷(xiāo)售敬語(yǔ)
47銷(xiāo)售話(huà)術(shù)(六)引導(dǎo)對(duì)話(huà)的節(jié)奏
50銷(xiāo)售話(huà)術(shù)(七)丟掉羞恥心
50銷(xiāo)售話(huà)術(shù)(八)說(shuō)話(huà)時(shí)調(diào)動(dòng)你的心靈、臉部以及整個(gè)身體
51銷(xiāo)售話(huà)術(shù)(九)說(shuō)話(huà)時(shí)區(qū)分輕重緩急
54銷(xiāo)售話(huà)術(shù)(十)節(jié)奏分明,發(fā)音清楚
55銷(xiāo)售話(huà)術(shù)(十一)友好、親切地交談
56銷(xiāo)售話(huà)術(shù)(十二)說(shuō)話(huà)時(shí)表現(xiàn)出興奮
第四章 從“性弱說(shuō)”來(lái)談“賣(mài)得出去的原因”和“賣(mài)不出去的原因”
59性弱說(shuō)——人之初,性本弱
60每天給自己制造一些“喜悅和恐懼”
61永遠(yuǎn)不要說(shuō)“不可能”“太難了”“做不到”
62越逞強(qiáng),越優(yōu)秀
63“常識(shí)”什么的都是胡說(shuō)八道
64對(duì)于銷(xiāo)售員而言不可或缺的“精英之路”
65銷(xiāo)量不佳,必有原因
65賣(mài)不出去的原因(一)你還記得自己的夢(mèng)想嗎?
66賣(mài)不出去的原因(二)有沒(méi)有給自己制造“喜悅與恐怖”?
66賣(mài)不出去的原因(三)你的上進(jìn)心被點(diǎn)燃了嗎?
67賣(mài)不出去的原因(四)有沒(méi)有把抱怨和不滿(mǎn)掛在嘴邊?
67賣(mài)不出去的原因(五)私人生活是不是正常、有規(guī)律?
67賣(mài)不出去的原因(六)有沒(méi)有公私混淆?
68賣(mài)不出去的原因(七)對(duì)待所有人都懷著親切之情嗎?
68賣(mài)不出去的原因(八)你的聲音足夠霸氣嗎?
69賣(mài)不出去的原因(九)你是一個(gè)墨守成規(guī)的人嗎?
69賣(mài)不出去的原因(十)你是否愿意擺脫苦難?
70賣(mài)不出去的原因(十一)你是一個(gè)輕言放棄的人嗎?
71中村久子的人生信條,深深觸動(dòng)了少年加賀田晃
72穆罕默德.阿里教給我的——對(duì)于勝利的執(zhí)念
74本田宗一郎的生存哲學(xué)——讓這個(gè)世界變成你喜歡的樣子
76寫(xiě)在*后
后序
當(dāng)場(chǎng)就簽單2 作者簡(jiǎn)介
[日] 加賀田晃 加賀田晃被稱(chēng)為日本的“銷(xiāo)售之神”。 他23歲正式進(jìn)入銷(xiāo)售行業(yè),入行第一天就達(dá)到零失誤成交。此后,為17家企業(yè)提供銷(xiāo)售服務(wù) ,無(wú)論是賣(mài)房子,還是賣(mài)一本書(shū),再到賣(mài)保險(xiǎn)、荒地,甚至爛尾樓,他始終保持首席銷(xiāo)售的地位。 他創(chuàng)造出了簽約率99%的營(yíng)業(yè)神話(huà),并一度維持長(zhǎng)達(dá)一整年的成交率100%的驚人記錄。 1985年創(chuàng)辦“加賀田式銷(xiāo)售法”培訓(xùn),至今已為800多家企業(yè)、30000多名學(xué)生授課,培養(yǎng)了無(wú)數(shù)的“銷(xiāo)售精英”,讓多家企業(yè)的營(yíng)業(yè)額翻10倍。正是這些傳奇經(jīng)歷,讓他成為家喻戶(hù)曉的“銷(xiāo)售之神”。 曾出版《當(dāng)場(chǎng)就簽單》一書(shū),一經(jīng)出版就風(fēng)靡銷(xiāo)售圈,成為銷(xiāo)售人士“人手一本”的必備秘籍。
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