-
>
營銷管理
-
>
茶葉里的全球貿(mào)易史(精裝)
-
>
近代華商股票市場制度與實踐(1872—1937)
-
>
麥肯錫圖表工作法
-
>
底層邏輯:看清這個世界的底牌
-
>
李誕脫口秀工作手冊
-
>
成事:馮唐品讀曾國藩嘉言鈔
如何與重要人物社交 版權(quán)信息
- ISBN:9787220120459
- 條形碼:9787220120459 ; 978-7-220-12045-9
- 裝幀:一般輕型紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
如何與重要人物社交 本書特色
1. 白宮社交秘書教你與z重要的人打交道,應(yīng)對zui重要的社交場合 白宮社交秘書可以說是全世界z運籌帷幄的人之一,從美國總統(tǒng)和**夫人到各國政要、商界大佬,以及娛樂明星,從非正式早餐會談到正式國宴,從各種千鈞一發(fā)的危機到與各單位協(xié)調(diào)溝通,他們?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)打理白宮的大小外事活動。 我們在工作中也會接待重要的客戶或工作伙伴,組織或參加重要的活動,本書的兩位作者都曾擔(dān)任白宮社交秘書一職,他們分享的故事和經(jīng)驗為工作中應(yīng)對重要人物和場合給出了z佳的參考和指導(dǎo)。 2. 12個社交技巧讓你成為面對重要人物和場合優(yōu)雅得體、處變不驚的社交高手 作者提供了12個實用的社交技巧,配合大量的白宮社交秘書工作實例,告訴讀者如何做到接待重要客戶不怯場、參加重要場合不慌亂,以及如何訓(xùn)練高明的社交手腕、從容的應(yīng)變能力和過人的管理技巧。 3. 湛廬文化出品。
如何與重要人物社交 內(nèi)容簡介
本書講述了小布什與奧巴馬時期的兩任社交秘書的工作經(jīng)歷, 兩名作者在書中分享了各自豐富多彩的工作經(jīng)歷和有趣、溫暖、機智的社交故事, 書中共傳授了應(yīng)對重要人物和重要場合的12個社交技巧, 有助于讀者了解如何與身份尊貴的客人和各界名流打交道, 如何更好地組織各種大型活動, 以及如何在對外事項的處理中達(dá)成完美的社交狀態(tài)。
如何與重要人物社交 目錄
推薦序 我們總有能力為他人帶去陽光(勞拉·布什) -Ⅰ
引言 白宮社交秘書:身在其位,必承其重 - 001
01 自信:培養(yǎng)冷靜的心態(tài),喚起他人的信任 - 015
02 幽默感和人格魅力:化解尷尬時刻,更好地與人溝通 - 037
03 一致性:贏得專業(yè)成功,建立個人信譽 - 063
04 聆聽:表達(dá)尊重與信任,建立牢固關(guān)系- 083
05 冷靜:掌控情境和秩序,贏取對方的信任和支持 - 099
06 圓融:巧妙處理沖突,鞏固人際關(guān)系 - 117
07 誠實:往往是解決問題的*佳方式 - 131
08 忠誠:鞏固人際關(guān)系,強化團(tuán)隊合作 - 145
09 勇于承認(rèn)錯誤:展現(xiàn)責(zé)任心,再次證明自己 - 161
10 微笑:對付難以相處之人的絕對法寶 - 177
11 網(wǎng)絡(luò)社交禮儀:在智能世界中保持高效溝通的必要技能 - 191
12 細(xì)節(jié):合作成敗的決定因素,人際關(guān)系的黏合劑 - 207
結(jié)語 保持開放的心態(tài),善待他人 - 225
如何與重要人物社交 節(jié)選
白宮社交秘書:身在其位,必承其重 白宮社交秘書必須同時擁有非凡的洞察力和敏感性、大力神般的力量、犀牛皮般的厚臉皮以及超強的耐力,此外,還得再加上一些幽默感。 ——瑪麗·倫道夫 我們兩個人曾分別在美國兩屆不同的政府中擔(dān)任白宮社交秘書一職。利婭在喬治·W. 布什(即小布什)和勞拉·布什手下工作,杰里米則是貝拉克·奧巴馬和米歇爾·奧巴馬的下屬。與此同時,我們還是關(guān)系很好的朋友。許多人在得知我們要合作撰寫這本書時,都表示驚訝。兩個政治觀點相左的人怎么可能有共同語言呢?這份友誼中自然有惺惺相惜的成分,畢竟我們有過類似的經(jīng)歷,但促使我們始終保持聯(lián)系的卻是一個基本的信念:希望讓美國變得更好,并通過合作而非敵對的方式來達(dá)成這個目標(biāo)。 在華盛頓,與持有相反政治觀點的人維持友誼并非易事,畢竟人們的事業(yè)與成功常常系于其所服務(wù)的政黨的命運。在這里,你的政治傾向決定了你的生活和身份,但我們拒絕以惡意去揣測那些與我們觀點不一致的人。我們承認(rèn),這些人看待世界的方式與我們不同,但這并不意味著他們是動機可疑的壞人,而是因為他們來自不同的地方、持有不同的觀點。 利婭擔(dān)任小布什夫婦社交秘書是2005—2007年,杰里米擔(dān)任奧巴馬夫婦社交秘書是2011—2015年,我們的主要任務(wù)是策劃各種活動,同時還得管理預(yù)期、處理突發(fā)危機、化解尷尬時刻、介紹可能會成為朋友的人們相互認(rèn)識、避免仇人相見、安撫不快的賓客和同事、完成上級的命令,有時還必須完成其他人物下達(dá)的命令。我們每天都處在高壓的環(huán)境下,與許多重要人物打交道。簡而言之,我們做的事情與大家在職場上遇到的事情毫無二致。區(qū)別僅僅在于,我們的辦公地點恰好是美國華盛頓哥倫比亞特區(qū)賓夕法尼亞大道1600號——白宮。 白宮是美國總統(tǒng)的官邸,也是美國政府行政分支所在地。這棟有著白色柱子的新古典主義風(fēng)格的大樓,既是辦公場所又是住宅,許多社交聚會和隱秘的交談都在這里進(jìn)行,會對全球產(chǎn)生影響的會議也在這里召開。美國政治版圖的各大板塊,每天都會在這里互相碰撞。 社交秘書一職的正式名稱是總統(tǒng)特別助理兼社交秘書(Special Assistant to the President and Social Secretary),須聽從美國總統(tǒng)與**夫人的命令,職責(zé)包括維護(hù)白宮的傳統(tǒng)禮儀與風(fēng)度,使國家管理層的工作順利進(jìn)行下去。簡而言之,善待他人就是我們的工作。在本書中,我們將與讀者分享一些經(jīng)驗和教訓(xùn)。這些心得既讓我們更好地完成了工作,也給我們曾經(jīng)的生活帶來了快樂和幸福。 在白宮里,我們是目光敏銳的觀察者,持續(xù)不斷地感受著房間里的氣氛,尋找著不和諧的因素。它們可能是不難解決的小狀況,比如在演出之前東廳擺放的椅子數(shù)量不夠;也可能是嚴(yán)重的問題,比如在一場關(guān)鍵的會談中,外國領(lǐng)導(dǎo)人的口譯員將美國國務(wù)院的口譯員從椅子上推開,致使總統(tǒng)無法得到逐字逐句的翻譯。我們就像過去的片區(qū)巡警一樣,無論大小事件,都逃不過我們的火眼金睛。 在觀察的同時,我們也在學(xué)習(xí)。我們要敏銳地注意到,哪些行為會讓一切順利圓滿地進(jìn)行,哪些行為會讓人反感、把事情復(fù)雜化、導(dǎo)致災(zāi)難發(fā)生。無論你如何定義成功,它必然在很大程度上取決于我們?nèi)绾螌Υ餍懈鳂I(yè)的人。我們每天都能遇到類似的情況:某些高級幕僚希望參加某一場白宮宴會,他們當(dāng)中有人會親自打電話,禮貌地向我們咨詢;也有人會讓助手通知我們,他們將要出席。這兩類人收到的回應(yīng)自然也截然不同。一味強調(diào)自己的重要性毫無意義。在我們看來,每個人都很重要,都應(yīng)該得到妥善對待。 我們正是從總統(tǒng)和**夫人那里深切地學(xué)到了這些道理。每天對上司和身邊環(huán)境的觀察,對我們產(chǎn)生了潛移默化的影響,讓我們學(xué)會如何在一群政治主張鮮明且野心勃勃的人當(dāng)中高效地工作。我們了解到經(jīng)營人際關(guān)系、建立同盟、游說同僚、說服居心叵測的與會者的重要性。但在成為社交秘書之前很長一段時間內(nèi),我們就已經(jīng)有意識地做出了一些努力,讓自己變得更加討人喜歡。因為花費時間去培育友情能使我們在人生中避免許多困難,在職場上更是如此。當(dāng)身邊都是值得信任和依賴的人時,我們的表現(xiàn)往往能超越預(yù)期。在白宮我們會使用特定的工具,肯定自己的能力、降低焦慮感、舒緩壓力、避免產(chǎn)生嫉妒與爭權(quán)奪利的心理。我們越快掌握本書中分享的原則,就能越好地幫助白宮“**家庭”和幕僚順利地完成工作。 我們之所以能在善待他人方面得出同樣的結(jié)論,某種程度上是因為我們都不是典型的白宮政治迷。我們就是兩個平凡的人,只不過擔(dān)任了不平凡的工作。于是為了更快捷、平穩(wěn)地達(dá)成目標(biāo),我們逐漸總結(jié)出相似的方法。既然這些方法能讓我們打破僵局、掌控復(fù)雜的政治局面,那么也就能在更廣闊的工作與生活情境中派上用場。畢竟,人與人之間的博弈存在于一切環(huán)境之中。 杰里米 我在得克薩斯州的圣安東尼奧市出生長大。我的家鄉(xiāng)并不是一個盛行自由民主理念的地方。小莫里·馬弗里克(Maury Maverick Jr.)是一個能言善辯的自由主義者,他在得克薩斯州眾議院時一直堅持不懈地為人權(quán)做斗爭。我的父母是在參與馬弗里克的競選宣傳工作中結(jié)識的。我從得克薩斯主教中學(xué)畢業(yè)后,到紐約城市大學(xué)亨特學(xué)院讀書,之后懷著成為一名演員的短暫理想搬到了洛杉磯。那時我在一家高級餐廳當(dāng)服務(wù)員,一些政治聚會經(jīng)常在餐廳的私人包廂里舉行。就是在那里,我遇見了戴維·米克斯納(David Mixner)。米克斯納是阿肯色州州長比爾·克林頓的朋友,也是克林頓初期“廚房內(nèi)閣”的一員,當(dāng)時克林頓剛剛宣布要參加總統(tǒng)競選。很快,對政治的共同熱情加深了我與米克斯納的友情,他*終雇用我成為克林頓競選活動的工作人員。在競選中,我學(xué)到了關(guān)于如何在政治活動中籌募資金的**手知識。之后在1993年,我繼續(xù)為總統(tǒng)就職典禮委員會工作,并被克林頓委任成為肯尼迪藝術(shù)中心總統(tǒng)藝術(shù)與人文委員會的一員。直到奧巴馬時期,我才**次全職為政府工作。*初我是美國國家人文基金會的白宮聯(lián)絡(luò)人,之后擔(dān)任了美國駐法大使的高級顧問。又過了兩年,我才當(dāng)上了白宮社交秘書。 利婭 我在俄亥俄州的一個葡萄園長大。從邁阿密大學(xué)畢業(yè)后,我搬到了華盛頓。與千千萬萬的年輕人一樣,我義無反顧地投身于國家政治的洪流之中。當(dāng)時《華盛頓郵報》刊登了一則招聘研究助手的廣告,我去應(yīng)聘了,然后受雇于喬治城大學(xué)美國戰(zhàn)略與國際問題研究中心。自此,我才開始真正學(xué)習(xí)活動策劃和籌募款項的相關(guān)事宜。工作的同時,我利用晚上的時間,在喬治城大學(xué)修讀拉丁美洲研究方面的研究生課程,為將來進(jìn)入駐外事務(wù)處做準(zhǔn)備。在結(jié)婚生子之前的5年里,我圍繞美國戰(zhàn)略與國際問題研究中心顧問亨利·基辛格的計劃進(jìn)行活動策劃,同時還在華盛頓運營自己的活動策劃公司。我在共和黨政界有許多朋友,多年來他們一直是我們活動的座上賓。2000年總統(tǒng)大選之后,其中一位朋友建議我與當(dāng)時的副總統(tǒng)夫人琳恩·切尼(Lynne Cheney)談?wù),爭取獲得擔(dān)任副總統(tǒng)社交秘書和官邸管理人的機會。他說這是一份可當(dāng)作兼職的工作崗位,而副總統(tǒng)官邸就在我女兒學(xué)校的拐角處。事實上,這絕非什么兼職工作,卻是一個難能可貴的機會。2001年,我成了副總統(tǒng)理查德·切尼(Richard Cheney)的社交秘書,后來又擔(dān)任了琳恩·切尼的幕僚長。在小布什總統(tǒng)的第二任期,我開始擔(dān)任白宮社交秘書一職。 白宮社交秘書需要懂得如何為威爾士親王上茶,也必須對官方席次的順序了然于胸,但我們的工作遠(yuǎn)不止于此。一名現(xiàn)代社交秘書必須擁有許多技能,例如,要能計算5000人進(jìn)入白宮草坪參加國事訪問歡迎儀式所需要的時間,要清楚將記者團(tuán)安置在東廳的什么位置才能讓他們攝影時不打擾到賓客。另外,社交秘書還要具備一項與時俱進(jìn)的技能,就是防止訪客在參觀總統(tǒng)官邸拍照之后將照片上傳到社交媒體,這也是我們在這份工作中面臨的一項全新挑戰(zhàn)。 我們還必須在問題發(fā)生時隨機應(yīng)變。如果在一場演出之前,演出者之間產(chǎn)生了矛盾,我們就要安排他們分開彩排;如果總統(tǒng)的朋友出現(xiàn)在門口,但他既沒有預(yù)約也沒有身份證明,我們就得趕緊沖下樓去請他進(jìn)來,以避免發(fā)生騷亂。社交秘書不僅需要清楚哪些人是總統(tǒng)與**夫人的朋友,還需要了解政府的政策舉措,讓白宮舉辦的所有活動都有助于達(dá)成政府的目標(biāo)。社交秘書還要熟悉關(guān)于總統(tǒng)座上客的花邊新聞,盡管必須守口如瓶。哪些客人之間不共戴天、誰和誰關(guān)系密切,都是重要的信息,因為我們必須防止賓客的私人恩怨擾亂重要的公共場合。 白宮社交秘書原本僅負(fù)責(zé)為總統(tǒng)和**夫人回應(yīng)邀約以及籌辦宴會,但今天的職責(zé)還包括協(xié)調(diào)在白宮室內(nèi)或室外舉辦的所有活動,只有橢圓形辦公室和白宮新聞簡報室兩處是例外。白宮首任總統(tǒng)社交秘書是伊莎貝拉·哈格納(Isabella Hagner),她從1901年開始為當(dāng)時的**夫人伊迪絲·羅斯福(Edith Roosevelt)工作。哈格納很快就證明了自己的地位無可取代。當(dāng)時的報紙?zhí)峒肮窦{時,說她是“白宮社交場真正的統(tǒng)治者”。哈格納的職責(zé)之一是為**夫人回信,來信中有許多人央求得到羅斯福一家廢棄的衣物和鋼琴。她還要管理給羅斯福一家定期寄來的禮物,其中包括一只叫作洛蕾塔的鸚鵡。 自哈格納以來,每任**夫人在雇用社交秘書時,考察的都是這些人在禮儀與社交方面的專業(yè)知識以及機智和謹(jǐn)慎程度,此外,還有在不冒犯對方的前提下婉拒他人的能力。 瑪麗·倫道夫曾是格雷絲·柯立芝(Grace Coolidge)的社交秘書。她曾談及社交秘書的必要品質(zhì),包括洞察力和敏感性、強大的力量、厚臉皮、耐力和幽默感,這些在今天的白宮無疑仍然能夠派上用場。我們與四五名下屬一起,全天候聽命。一天12小時的工作時間算是相對輕松的。大部分工作日都有不止一個活動需要總統(tǒng)或**夫人參加,他們有時需要一起出席,有時又需要分開出席。我們的周末也被安排得滿滿當(dāng)當(dāng):軟式壘球比賽、電影首映、非官方的朋友聚會活動。每屆政府都會舉辦許多一年一度的節(jié)慶活動,如復(fù)活節(jié)滾彩蛋活動、國會野餐、作戰(zhàn)指揮官晚宴、參議院配偶午餐會、五月五日節(jié)、州長舞會等。這還沒算上一些公益活動,如與塞隆尼斯·蒙克爵士學(xué)院一同舉辦的國際爵士樂日、特殊奧林匹克運動會等。 2011年是杰里米作為社交秘書工作的**年。他在這一年里籌備了受傷士兵騎行項目、白宮菜園收獲節(jié)、多場正式國宴以及數(shù)不清的冠軍運動隊?wèi)c;顒,但這些都只是冰山一角。利婭在小布什總統(tǒng)任內(nèi)工作時,曾在21天假期內(nèi)籌辦了24場宴會。在這忙碌的三個星期中,她共接待了11000名客人。 白宮社交秘書這份工作聽起來十分光鮮亮麗,我們在工作中也確實經(jīng)歷過許多流光溢彩的時刻。在國事訪問歡迎儀式上,我們迎接剛剛在露臺向人群揮手的外國領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)入藍(lán)廳;在史蒂文·斯皮爾伯格或者梅里爾·斯特里普(Meryl Streep)獲頒“肯尼迪中心榮譽獎”(Kennedy Center Honors)時,我們護(hù)送他們走入外交接待大廳;在總統(tǒng)就職慶典結(jié)束后,我們看著興高采烈的人群擁入白宮,彩旗飛舞,鼓樂齊鳴,廣場上演奏著約翰·菲利普·蘇薩(John Philip Sousa)所作的進(jìn)行曲。 此外,這里還有許多我們珍藏于心間的“幕后花絮”。一次午宴結(jié)束后,賓客們正打算離開,史提夫·汪達(dá)(Stevie Wonder)突然開嗓獻(xiàn)唱;在查爾斯王子和新婚不久的康沃爾公爵夫人光臨晚宴之前,世界聞名的大提琴家馬友友“混進(jìn)”美國海軍陸戰(zhàn)隊樂團(tuán),與備感驚喜的樂手一同給大家?guī)砹思磁d曲目。杰里米總是會滿懷喜悅地想起一次國宴前,在北門廊等待貴賓的奧巴馬一家的有趣互動;而利婭每次想到小布什夫婦在一次正式晚會后還特意對她說“今夜可真棒”,都會感到歡欣鼓舞。 我們的確有幸能夠見證這些,但現(xiàn)實并不總是繁花似錦,也有許多不盡如人意的時刻。有的賓客曾在假日宴會上過于縱情,以致吐到了盆栽里;有的賓客以為沒人注意,偷偷從晚餐桌上拿走銀器或卡片架。 國會野餐是國會成員及其直系親屬受邀參加在白宮南草坪舉辦的主題野餐娛樂活動,它一直是白宮*具有挑戰(zhàn)性的活動之一。野餐的日子總是潮濕又悶熱,國會成員帶來的朋友數(shù)量常常遠(yuǎn)多于事先告知的數(shù)目,只要特勤局的員工在名單上沒有找到這些客人,國會成員和他們的朋友就會很不滿。人們總會把總統(tǒng)和**夫人團(tuán)團(tuán)圍住,幾個小時之后才終于離去。這些人渾身是汗、醉醺醺的,還經(jīng)常順走放在桌子上的裝飾品。 即使在普通的日子里,我們也要做好一切準(zhǔn)備。有一次,一個議員來到白宮北門廊準(zhǔn)備與總統(tǒng)會面。我們眼見他打開車門,仰頭含了一口漱口水,吐在了白宮的樓梯上,然后醉醺醺、踉踉蹌蹌地走上樓梯。目瞪口呆的工作人員只好趕緊將他扶進(jìn)去。需要運動員參與的活動同樣充滿了挑戰(zhàn)。我們曾經(jīng)無數(shù)次請求其中不少人,不要坐在國宴廳的餐桌上或把腿搭在麥迪遜總統(tǒng)時期就在白宮“服役”的老扶手椅上。這些行為都足以令白宮資產(chǎn)管理員崩潰。 活動結(jié)束后,讓樂不思蜀的賓客離開同樣絕非易事。伊莎貝拉·哈格納在她的回憶錄中曾提到一個白宮助手,她說這個人在盛大的宴會過后,總是一邊穿梭于各個房間,一邊壓低聲音嘟噥:“這些人沒有家嗎?” 當(dāng)然,造訪白宮是一件大事,希望盡情享受其間的每一秒也是人之常情,但在樂隊停止演奏、管家從自助餐桌上撤走食物時,宴會就結(jié)束了。有許多次,活動已經(jīng)結(jié)束,總統(tǒng)和**夫人早已離去,而我們也只想回家泡泡腳,但賓客仍然流連忘返。在這種情況下,社交助理便會采用一種叫作“雞形步”的方式來控制人群。他們會從房間邊緣朝中心移動,腳像雞爪一樣向外翻,慢慢將人們引向門口處。清空一個房間之后,工作人員便會關(guān)上門,再到下一個房間繼續(xù)。沒有人會命令賓客離開,但這種身體上靠近的暗示足以讓他們明白是時候離開了。 白宮確實是一個神圣而令人敬畏的場所,但同時也的確是一個讓大伙兒聚會的地方,聚會上常見的行為在這里都能看到。在各種棘手的狀況之間周旋是我們?nèi)蝿?wù)的一部分。誰都有尷尬的時刻,重要的是如何處理才能為你自己、為與你共同生活或工作的人們帶來*大的好處。我們大多數(shù)人都有上司,而且都很在乎上司對我們的看法。上司是美國總統(tǒng)還是餐廳經(jīng)理,區(qū)別并不大。對家庭成員和朋友而言,也是一樣。我們怎么對待他們,他們也會怎么對待我們。 在為人處事方面有一個基本準(zhǔn)則,也是這本書的根本原則:當(dāng)你做事情時,始終假定全世界的人都在看著你,這樣你就一定會做出正確的事情。我們中大多數(shù)人都會認(rèn)為,自己的本性是善良的。如果我們假定自己始終在眾目睽睽之下做事,那就更可能會合理行事。隨著時間的流逝,我們會因此而變得更加平和、冷靜而自信,與他人的關(guān)系也會變得更牢固、積極。我們兩個人之所以明白這一點,是因為我們工作的很大一部分都在眾目睽睽之下。我們要在活動中迎接賓客,在滿心期待的觀眾面前躡手躡腳地走上臺,告訴演出者該站在什么位置。如果認(rèn)為人們一直關(guān)注著你的一舉一動,你就會站得更直一些,笑得更穩(wěn)重一些,在進(jìn)行所有互動時都預(yù)先想到*好的結(jié)果。 你也許會這么想:哈!這可不是現(xiàn)在流行的人際交往的模式,F(xiàn)在有人會一味地侮辱任何膽敢表達(dá)反對意見的人,而且他們似乎對此毫無悔改之意。如果惡行像許多研究證明的那樣有傳染性,那么如今的我們已經(jīng)被這一傳染病感染了。 既然如此,那么我們兩個人在白宮的經(jīng)驗是否還有意義呢?我們認(rèn)為是有意義的,F(xiàn)在的人們比過去任何時候都更需要尊重他人,需要讓孩子們明白善良和誠實的價值,也更需要在交往中表現(xiàn)出聆聽與合作的意愿。林肯、里根、羅斯福或者肯尼迪會對今天的美國有什么看法?這幾位美國總統(tǒng)注重高效,明白政府必須在相互協(xié)作之下運作,但這并不意味著他們會在原則問題上妥協(xié)或者不批評對手。對他們來說,文明禮貌是達(dá)成目的和促使國家進(jìn)步的方式。但是,黨同伐異、人身攻擊從未在政界缺席。1856年,查爾斯·薩姆納(Charles Sumner)因為提倡廢奴,在參議院大廳幾乎被毆打致死。但成功的總統(tǒng)及其政敵都明白,對彼此示以尊重,相當(dāng)于對憲法、政府和國家的尊重。 我們盡量與在白宮遇到的每一個人建立良好關(guān)系,包括食堂窗口的炊事員、在一樓值勤的特勤局員工、兼職領(lǐng)班以及白宮書法家。當(dāng)他們同樣對我們以禮相待時,我感覺就像在漫長的下午得到了一縷陽光的照耀。有禮有節(jié)的行為能幫助我們每個人在今天的公共話語中收復(fù)失地。例如,向公交車司機問好、為他人扶住門等,這一類日常小事積少成多,將逐漸使我們養(yǎng)成更健康的生活方式、獲得更清晰的視野,同時也會使我們感覺自己更得體。每天工作過程中遭遇的不愉快的對話都會讓我們的心情變得更沉重,相反,所有積極肯定的互動則會建立并強化我們積極向上的自我感覺。
如何與重要人物社交 作者簡介
[美]利婭·伯曼(Lea Berman) 2004—2007年擔(dān)任喬治·W.布什和勞拉·布什的社交秘書。此前曾擔(dān)任美國前副總統(tǒng)理查德·切尼的社交秘書、前副總統(tǒng)夫人琳恩·切尼的幕僚長等職。 [美]杰里米·伯納德(Jeremy Bernard) 2011—2015年擔(dān)任貝拉克·奧巴馬和米歇爾·奧巴馬的社交秘書與總統(tǒng)特別助理。此前曾擔(dān)任美國駐法國大使高級顧問、美國國家人文基金會聯(lián)絡(luò)員等職。
- >
我從未如此眷戀人間
- >
莉莉和章魚
- >
李白與唐代文化
- >
隨園食單
- >
【精裝繪本】畫給孩子的中國神話
- >
朝聞道
- >
有舍有得是人生
- >
二體千字文