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市場營銷原理(亞洲版 原書第4版)/(美)菲利普.科特勒(Philip Kotler) 版權(quán)信息
- ISBN：9787111667605
- 條形碼：9787111667605 ; 978-7-111-66760-5
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
市場營銷原理(亞洲版 原書第4版)/(美)菲利普.科特勒(Philip Kotler) 內(nèi)容簡介
本書是市場營銷大師科特勒等人專門針對亞洲營銷專業(yè)的學(xué)生和教師編寫的一本經(jīng)典教材。本書強調(diào)營銷是管理可盈利的顧客關(guān)系的一門極具創(chuàng)造性的科學(xué)與藝術(shù)，營銷人員必須高度重視顧客關(guān)系。針對這一主題，全書展開了詳細(xì)的討論。同時，本書還強調(diào)，企業(yè)要建立有生命力的品牌和品牌資產(chǎn)；要重視企業(yè)社會責(zé)任營銷；在互聯(lián)網(wǎng)時代，要重視在線營銷。本書有豐富的關(guān)于亞洲企業(yè)的案例，特別是中國公司的營銷實踐與故事，分析視角獨特、新穎。本書邏輯清晰，簡單易懂，能夠幫助讀者多方面地理解市場營銷。
本書可作為高等院校市場營銷專業(yè)本科生及MBA的教材，也可作為市場研究人員和企業(yè)經(jīng)營管理者的參考用書。
市場營銷原理(亞洲版 原書第4版)/(美)菲利普.科特勒(Philip Kotler) 目錄
作者簡介前 言**部分 定義營銷和營銷過程第1章 市場營銷：管理可盈利的顧客關(guān)系 / 21.1 什么是市場營銷 / 31.2 了解市場和顧客需要 / 41.3 制定顧客導(dǎo)向的營銷戰(zhàn)略 / 71.4 準(zhǔn)備一項整合營銷計劃和項目 / 101.5 建立顧客關(guān)系 / 111.6 從顧客那里獲取價值 / 151.7 營銷新圖景 / 171.8 什么是市場營銷？把所有的整合起來 / 20目標(biāo)回顧／關(guān)鍵術(shù)語／概念討論／概念應(yīng)用／技術(shù)聚焦／道德聚焦／營銷和經(jīng)濟／營銷數(shù)字／企業(yè)案例第2章 企業(yè)和營銷戰(zhàn)略：合作建立顧客關(guān)系 / 262.1 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃：定義營銷的作用 / 272.2 設(shè)計業(yè)務(wù)組合 / 302.3 規(guī)劃營銷：合作建立顧客關(guān)系 / 342.4 營銷戰(zhàn)略和營銷組合 / 352.5 管理營銷活動 / 382.6 衡量和管理營銷投資回報率 / 42目標(biāo)回顧／關(guān)鍵術(shù)語／概念討論／概念應(yīng)用／技術(shù)聚焦／道德聚焦／營銷和經(jīng)濟／營銷數(shù)字／企業(yè)案例第二部分 理解市場和消費者第3章 營銷環(huán)境 / 503.1 企業(yè)的微觀環(huán)境 / 513.2 企業(yè)的宏觀環(huán)境 / 543.3 對營銷環(huán)境做出反應(yīng) / 64目標(biāo)回顧／關(guān)鍵術(shù)語／概念討論／概念應(yīng)用／技術(shù)聚焦／道德聚焦／營銷和經(jīng)濟／營銷數(shù)字／企業(yè)案例第4章 管理營銷信息 / 704.1 營銷信息和消費者洞察 / 724.2 評估營銷信息需求 / 734.3 開發(fā)營銷信息 / 744.4 營銷調(diào)研 / 764.5 營銷信息分析 / 864.6 營銷信息傳播和使用 / 894.7 營銷信息的其他問題 / 90目標(biāo)回顧／關(guān)鍵術(shù)語／概念討論／概念應(yīng)用／技術(shù)聚焦／道德聚焦／營銷和經(jīng)濟／營銷數(shù)字／企業(yè)案例第5章 消費者市場及消費者購買行為 / 975.1 消費者行為模式 / 995.2 影響消費者行為的特征 / 995.3 購買決策行為類型 / 1095.4 購買決策過程 / 1115.5 新產(chǎn)品的購買決策過程 / 115目標(biāo)回顧／關(guān)鍵術(shù)語／概念討論／概念應(yīng)用／技術(shù)聚焦／道德聚焦／營銷和經(jīng)濟／營銷數(shù)字／企業(yè)案例第6章 商業(yè)市場和商業(yè)購買者行為 / 1226.1 商業(yè)市場 / 1246.2 商業(yè)購買者行為 / 1266.3 商業(yè)購買過程 / 1316.4 電子采購和網(wǎng)上采購 / 1336.5 公共機構(gòu)和政府市場 / 135目標(biāo)回顧／關(guān)鍵術(shù)語／概念討論／概念應(yīng)用／技術(shù)聚焦／道德聚焦／營銷和經(jīng)濟／營銷數(shù)字／企業(yè)案例第三部分 設(shè)計顧客驅(qū)動營銷戰(zhàn)略和整合營銷第7章 顧客驅(qū)動營銷戰(zhàn)略：為目標(biāo)顧客創(chuàng)造價值 / 1447.1 市場細(xì)分 / 1467.2 選擇目標(biāo)市場 / 1537.3 差異化與市場定位 / 159目標(biāo)回顧／關(guān)鍵術(shù)語／概念討論／概念應(yīng)用／技術(shù)聚焦／道德聚焦／營銷和經(jīng)濟／營銷數(shù)字／企業(yè)案例第8章 產(chǎn)品、服務(wù)和品牌戰(zhàn)略 / 1708.1 什么是產(chǎn)品 / 1718.2 產(chǎn)品決策 / 1758.3 品牌戰(zhàn)略：建立強大的品牌 / 1818.4 服務(wù)營銷 / 190目標(biāo)回顧／關(guān)鍵術(shù)語／概念討論／概念應(yīng)用／技術(shù)聚焦／道德聚焦／營銷和經(jīng)濟／營銷數(shù)字／企業(yè)案例第9章 新產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品生命周期戰(zhàn)略 / 1989.1 新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 / 2009.2 新產(chǎn)品開發(fā)流程 / 2009.3 管理新產(chǎn)品開發(fā) / 2079.4 產(chǎn)品生命周期戰(zhàn)略 / 2099.5 產(chǎn)品和服務(wù)的額外考量 / 215目標(biāo)回顧／關(guān)鍵術(shù)語／概念討論／概念應(yīng)用／技術(shù)聚焦／道德聚焦／營銷和經(jīng)濟／營銷數(shù)字／企業(yè)案例第10章 產(chǎn)品定價：了解和獲取顧客價值 / 22110.1 價格是什么 / 22310.2 主要的定價策略 / 22310.3 其他影響定價決策的內(nèi)外部因素 / 230目標(biāo)回顧／關(guān)鍵術(shù)語／概念討論／概念應(yīng)用／技術(shù)聚焦／道德聚焦／營銷和經(jīng)濟／營銷數(shù)字／企業(yè)案例第11章 產(chǎn)品定價：定價戰(zhàn)略 / 23911.1 新產(chǎn)品定價戰(zhàn)略 / 24011.2 產(chǎn)品組合定價戰(zhàn)略 / 24111.3 價格調(diào)整戰(zhàn)略 / 24311.4 價格變動 / 24911.5 公共政策與定價 / 252目標(biāo)回顧／關(guān)鍵術(shù)語／概念討論／概念應(yīng)用／技術(shù)聚焦／道德聚焦／營銷和經(jīng)濟／營銷數(shù)字／企業(yè)案例第12章 營銷渠道與供應(yīng)鏈管理 / 25912.1 供應(yīng)鏈與價值傳遞網(wǎng)絡(luò) / 26112.2 營銷渠道的本質(zhì)及重要性 / 26112.3 渠道行為與組織 / 26312.4 渠道設(shè)計決策 / 26712.5 渠道管理決策 / 27112.6 公共政策與分銷決策 / 27212.7 營銷物流和供應(yīng)鏈管理 / 273目標(biāo)回顧／關(guān)鍵術(shù)語／概念討論／概念應(yīng)用／技術(shù)聚焦／道德聚焦／營銷和經(jīng)濟／營銷數(shù)字／企業(yè)案例第13章 零售與批發(fā) / 28413.1 零售 / 28513.2 批發(fā) / 300目標(biāo)回顧／關(guān)鍵術(shù)語／概念討論／概念應(yīng)用／技術(shù)聚焦／道德聚焦／營銷和經(jīng)濟／營銷數(shù)字／企業(yè)案例第14章 傳播顧客價值：整合營銷傳播戰(zhàn)略 / 30914.1 促銷組合 / 31014.2 整合營銷傳播 / 31014.3 傳播過程概述 / 31414.4 開發(fā)有
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