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如何與高沖突人格者友好相處

如何與高沖突人格者友好相處

出版社:電子工業(yè)出版社出版時(shí)間:2021-04-01
開本: 16開 頁數(shù): 232
中 圖 價(jià):¥25.8(3.8折) 定價(jià)  ¥68.0 登錄后可看到會員價(jià)
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如何與高沖突人格者友好相處 版權(quán)信息

如何與高沖突人格者友好相處 本書特色

適讀人群 :職場人、有職場困惑的人解職場中的各類型人格提供了一個(gè)非常有用的框架,并給出了行之有效的方法來處理這些關(guān)系。 ——基思·愛普斯坦(Keith Epstein)英特爾公司高級職場調(diào)查員 在今天全球化經(jīng)濟(jì)的背景下,日益增多的合作也帶給我們更多的繁雜與混亂。在這種局面下,高沖突人格者比以往更難控制自己的極端行為,也更難處理與他人的關(guān)系。極端行為與日俱增,我們對此的回應(yīng)也只得更加謹(jǐn)慎。比爾·埃迪和喬琪·迪斯特凡諾為所有那些在現(xiàn)代職場中被失常行為糾纏的人,提供了一套令人耳目一新的實(shí)用工具。我在此把它推薦給全世界所有與沖突和變化打交道的管理者! ——朱塞佩·卡雷拉(Giuseppe Carella)雷鳥商學(xué)院董事兼總經(jīng)理 比爾·埃迪和喬琪·迪斯特凡諾成功地將他們獨(dú)到的知識與技巧結(jié)合起來,匯成了實(shí)用且有效的建議。這本書通俗易懂,易于操作,確實(shí)是一本實(shí)用、有益的書籍。 ——塔妮婭·索爾。═ania Sourdin)教授,蒙納什大學(xué)澳大利亞司法改革中心主任

如何與高沖突人格者友好相處 內(nèi)容簡介

本書分為高沖突人格者、CARS方法、自戀型高沖突人格者、憤怒型(邊緣型)高沖突人格者、欺騙型(反社會型)高沖突人格者、戲精型(表演型)高沖突人格者、多疑型(偏執(zhí)型)高沖突人格者等十二章。 本書對高沖突型人格做了更深入的解讀,并解釋了在職場中各種情況下使用CARS方法的基本原則。本書也可以單獨(dú)使用,適用于每個(gè)職場人。本書自成體系,著重于在工作中與高沖突人格者發(fā)生沖突時(shí),應(yīng)該做什么和不應(yīng)該做什么,并教你如何變得更強(qiáng)大,以及更好地掌握自身與眼前的情況。

如何與高沖突人格者友好相處 目錄

目錄
前言
《如何與高沖突人格者友好相處》評贊
**章 高沖突人格者
第二章 CARS方法
第三章 自戀型高沖突人格者
第四章 憤怒型(邊緣型)高沖突人格者
第五章 欺騙型(反社會型)高沖突人格者
第六章 戲精型(表演型)高沖突人格者
第七章 多疑型(偏執(zhí)型)高沖突人格者
第八章 導(dǎo)致高沖突的其他問題
第九章 職場欺凌
第十章 高沖突人格者的同伙
第十一章 企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
第十二章 照顧好自己
作者簡介
致謝

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如何與高沖突人格者友好相處 作者簡介

比爾??埃迪,國際知名沖突協(xié)商專家,也是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)指定顧問,常應(yīng)邀到各國演講高沖突人格議題,聽眾從執(zhí)行長到大學(xué)生、從企業(yè)人士到政府官員、從律師到法官、從調(diào)解人到心理咨詢師、從人資專員到員工協(xié)調(diào)專業(yè)人員,服務(wù)對象越來越廣泛。埃迪原本是執(zhí)業(yè)律師、調(diào)解人,曾在精神?漆t(yī)院擔(dān)任心理咨詢師。后來,創(chuàng)辦高沖突研究機(jī)構(gòu),建立CARS沖突管理法,用來管理職場沖突、鄰里紛爭、家庭糾紛中的高沖突人士。任教于美國國家司法學(xué)院,指導(dǎo)法官在法庭內(nèi)應(yīng)對高沖突人士,并在圣地亞哥大學(xué)、澳洲墨爾本莫納什大學(xué)教授談判與沖突調(diào)節(jié)。喬琪??迪斯特凡諾,實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的臨床社工師,也是極受歡迎的職場沖突調(diào)解顧問。她提供管理咨詢與高階教練培訓(xùn),輔導(dǎo)管理職場高沖突人士、物質(zhì)濫用等問題,常受邀到各國演講典范治療模式。曾任教于圣地亞哥州立大學(xué)社會工作系,并在該校酒精及藥物研究中心與酒后駕駛改善計(jì)劃擔(dān)任執(zhí)行醫(yī)療主任,也曾在多所大型醫(yī)院掌管員工協(xié)助方案。楊晨,北京理工大學(xué)物理學(xué)碩士。張蕾,對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)英語專業(yè)畢業(yè),擁有14年英語翻譯和編輯經(jīng)驗(yàn)。

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