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數(shù)字品牌 : 新商業(yè)、新媒體與新口碑 版權(quán)信息
- ISBN:9787516423165
- 條形碼:9787516423165 ; 978-7-5164-2316-5
- 裝幀:一般輕型紙
- 冊(cè)數(shù):暫無(wú)
- 重量:暫無(wú)
- 所屬分類:>>
數(shù)字品牌 : 新商業(yè)、新媒體與新口碑 本書特色
適讀人群 :大眾本書從網(wǎng)絡(luò)用戶的關(guān)注點(diǎn)入手,重點(diǎn)提煉了具體方法及對(duì)應(yīng)案例分享,切實(shí)提高和駕馭數(shù)字品牌運(yùn)營(yíng)和品牌再造的可實(shí)踐性,用數(shù)字化品牌的利刃,幫助企業(yè)提升實(shí)戰(zhàn)力。
數(shù)字品牌 : 新商業(yè)、新媒體與新口碑 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書系統(tǒng)梳理了數(shù)字品牌的競(jìng)爭(zhēng)主軸互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的機(jī)會(huì)點(diǎn)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代品牌管理方向。該書主要內(nèi)容包括: 互聯(lián)網(wǎng)品牌時(shí)代 ; 品牌再造 ; 品牌傳播 ; 品牌運(yùn)營(yíng) ; 品牌管理共五章。
數(shù)字品牌 : 新商業(yè)、新媒體與新口碑 目錄
**章 互聯(lián)網(wǎng)品牌時(shí)代
**節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的機(jī)會(huì)在哪
一、變化的消費(fèi)者:品牌意識(shí)的顛覆
二、變化的產(chǎn)業(yè)鏈:跨界的贏者通吃
三、變化的品牌商:傳統(tǒng)品牌戰(zhàn)略被挑戰(zhàn)
四、 變化中誰(shuí)還有機(jī)會(huì)
第二節(jié) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌特點(diǎn)
一、搜索營(yíng)銷:釋放無(wú)限商業(yè)價(jià)值
二、口碑營(yíng)銷:人人都是信息源
三、情感營(yíng)銷:踐行“品效合一”
四、在線支付:無(wú)障礙消費(fèi)“快車”
第三節(jié) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌管理
一、品牌塑造:形成利劍出鞘之勢(shì)
二、品牌傳播:附加一體化驅(qū)動(dòng)力
三、品牌運(yùn)營(yíng):緊握“布局+創(chuàng)新+團(tuán)隊(duì)”
四、品牌管理:連通“價(jià)值+效率”管道
本章小結(jié)
第二章 品牌再造
**節(jié) 品牌價(jià)值再造
一、 用戶思維—從“我”向“我們”轉(zhuǎn)變
二、大數(shù)據(jù)思維—“我們”化的品牌定位
三、 互動(dòng)思維—“我們”化的品牌文化
四、產(chǎn)品思維—“我們”化的品牌體驗(yàn)
五、品牌思維—“我們”化的品牌生存/頭部品牌
第二節(jié) 品牌互動(dòng)再造
一、多維互動(dòng)內(nèi)容:告別審美疲勞
二、多維互動(dòng)形式:與用戶一起玩
三、多維互動(dòng)媒體:多元化品牌傳播
四、多維互動(dòng)效力:多效點(diǎn)拿下用戶
第三節(jié) 品牌生態(tài)再造
一、借助品牌鏈,撬動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈
二、品牌整合產(chǎn)業(yè)鏈9
三、品牌延伸產(chǎn)業(yè)鏈
第四節(jié) 營(yíng)銷策略再造
一、娛樂(lè)化策略
二、場(chǎng)景化策略
三、人性化策略
本章小結(jié)
第三章 品牌傳播
**節(jié) 數(shù)字化品牌傳播受眾的變化
一、受眾角色的變化
二、受眾決策特征變化
三、受眾決策流程變化
第二節(jié) 數(shù)字化品牌傳播主體的多元
一、個(gè)人主體:每個(gè)人都可以是IP
二、企業(yè)主體:賦能品牌生命力
三、城市主體:城市品牌突圍
四、國(guó)家主體:國(guó)家品牌全球化傳播
第三節(jié) 數(shù)字化品牌傳播構(gòu)建的特性
一、品牌個(gè)性化
二、品牌人性化
三、品牌生態(tài)化
四、品牌持久化
本章小結(jié)
第四章 品牌運(yùn)營(yíng)
**節(jié) 品牌資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)
一、品牌資產(chǎn)基礎(chǔ)點(diǎn)—建構(gòu)資產(chǎn)
二、品牌資產(chǎn)保值點(diǎn)—危機(jī)管理
三、品牌資產(chǎn)增值點(diǎn)—社群管理
四、品牌資產(chǎn)激活點(diǎn)—保持品牌生命力
第二節(jié) 電商品牌運(yùn)營(yíng)
一、電商品牌運(yùn)營(yíng)要素
二、電商品牌化營(yíng)銷
三、電商品牌提升
第三節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)品牌運(yùn)營(yíng)
一、品牌定位與設(shè)計(jì)
二、品牌形象和個(gè)性
三、品牌傳播
第四節(jié) 產(chǎn)品品牌運(yùn)營(yíng)
一、品牌產(chǎn)品延伸
二、品牌產(chǎn)品打造
三、品牌產(chǎn)品策略
四、品牌定價(jià)模式
五、品牌定價(jià)策略
本章小結(jié)
第五章 品牌管理
**節(jié) 品牌傳播管理
一、品牌傳播概述
二、品牌傳播方式
三、品牌傳播整合
第二節(jié) 品牌擴(kuò)張管理
一、品牌擴(kuò)張概述
二、品牌擴(kuò)張的技巧
三、品牌擴(kuò)張的策略
第三節(jié) 品牌維護(hù)與危機(jī)管理
一、品牌經(jīng)營(yíng)維護(hù)
二、品牌自我保護(hù)
三、品牌社會(huì)維護(hù)
四、品牌危機(jī)管理
第四節(jié) 品牌資產(chǎn)評(píng)估與管理
一、品牌資產(chǎn)概述
二、品牌資產(chǎn)管理
三、品牌資產(chǎn)價(jià)值評(píng)估
本章小結(jié)
參考文獻(xiàn)
數(shù)字品牌 : 新商業(yè)、新媒體與新口碑 節(jié)選
**節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的機(jī)會(huì)在哪 范圍寬了,消費(fèi)者變了,傳統(tǒng)的品牌意識(shí)是否依然適用?站在互聯(lián)網(wǎng)顛覆與產(chǎn)業(yè)鏈重整之間的品牌企業(yè),如何獲得品牌地位?傳統(tǒng)的品牌戰(zhàn)略是否能順勢(shì)而為?互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的還有哪些機(jī)會(huì)?互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)讓大家陷入對(duì)未來(lái)的思考,不同的人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)有著不同的理解。但不可辯駁的是,互聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)互通性和顛覆性讓企業(yè)處在機(jī)遇與挑戰(zhàn)的矛盾“風(fēng)口”;ヂ(lián)網(wǎng)正在擊破傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷和品牌構(gòu)建模式,開啟一個(gè)全新的品牌時(shí)代。 一、變化的消費(fèi)者:品牌意識(shí)的顛覆 全新的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代豐富了產(chǎn)品品類,構(gòu)建了全新的消費(fèi)者對(duì)接平臺(tái), 使品牌觸及用戶的時(shí)間、成本和中間環(huán)節(jié)大大縮減;ヂ(lián)網(wǎng)“下半場(chǎng)”正以驚人的速度刷新著消費(fèi)者眼球,導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知也提升到新的高度。而企業(yè)想獲取互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的“入場(chǎng)券”,關(guān)鍵就在于要與時(shí)俱進(jìn)地發(fā)揮“品牌”的價(jià)值引領(lǐng)作用,給出深度吸引消費(fèi)者的理由。 (一)新型消費(fèi)行為:顛覆品牌意識(shí) 當(dāng)邁進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后,不斷地需求挖掘與創(chuàng)造、傳統(tǒng)售賣方式的顛覆、生產(chǎn)成本的突破正在推動(dòng)著消費(fèi)者的觀念發(fā)生變化。新時(shí)代消費(fèi)者不僅關(guān)注多件同類型商品或服務(wù)的價(jià)格和效用,而且將消費(fèi)體驗(yàn)、消費(fèi)場(chǎng)景及消費(fèi)情感等計(jì)入消費(fèi)因素中,F(xiàn)今,大量的社區(qū)BBS放大了消費(fèi)者的聲 音,稱消費(fèi)者的需求是產(chǎn)品*直接的生產(chǎn)動(dòng)力。消費(fèi)者是品牌是否暢銷的決定者,也是顛覆品牌意識(shí)的主人公。 1. 消費(fèi)者購(gòu)買行為大轉(zhuǎn)變 消費(fèi)者的消費(fèi)觀念和消費(fèi)習(xí)慣隨著時(shí)代的改變而改變,新時(shí)代的消費(fèi)者有了更高的要求,致使新的營(yíng)銷形式不斷涌現(xiàn)。這種趨勢(shì)下,消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)時(shí)能獲得企業(yè)的更多關(guān)注與服務(wù),企業(yè)會(huì)積極主動(dòng)地與消費(fèi)者進(jìn)行交互式交流并及時(shí)提供相應(yīng)的售后服務(wù),力求使消費(fèi)者與品牌建立感情, 使其形成對(duì)品牌的依戀或承諾,同時(shí),口碑或觀察性學(xué)習(xí)也可能會(huì)影響品牌情感、品牌承諾和品牌依戀之間的關(guān)系。 此外,互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者接觸到超越了傳統(tǒng)單向的營(yíng)銷形式,出現(xiàn)了互動(dòng)性更強(qiáng)、更好玩、更開放的電商直播、短視頻營(yíng)銷和內(nèi)容廣告等,用戶也更樂(lè)于成為參與者和分享者。
數(shù)字品牌 : 新商業(yè)、新媒體與新口碑 作者簡(jiǎn)介
余來(lái)文 經(jīng)濟(jì)學(xué)博士后、江西財(cái)經(jīng)大學(xué)深圳研究院研究員、南方科學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,并任江西財(cái)經(jīng)大學(xué)、江西師范大學(xué)、江西理工大學(xué)、香港都會(huì)大學(xué)、巴黎高等商學(xué)院、馬來(lái)西亞城市大學(xué)、亞洲城市大學(xué)等MBA、EMBA、博士課程教授。曾在海王生物、遠(yuǎn)望谷等上市公司工作,歷任總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等職務(wù),并為多家大型集團(tuán)公司提供管理咨詢和培訓(xùn)。先后在《北大商業(yè)評(píng)論》《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》等雜志、報(bào)紙發(fā)表文章200余篇,并被人大復(fù)印報(bào)刊資料多次轉(zhuǎn)載。出版《企業(yè)商業(yè)模式》《互聯(lián)網(wǎng)思維》《分享經(jīng)濟(jì)》《MBA論文寫作與研究方法》等60多本著作。 朱文興 江西理工大學(xué)商學(xué)院院長(zhǎng)、贛州市高質(zhì)量發(fā)展研究院首席研究員,管理學(xué)博士、工商管理博士后、碩士生導(dǎo)師,研究方向?yàn)槠髽I(yè)管理、營(yíng)銷管理、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)。近年來(lái)主持國(guó)家社科基金1項(xiàng),省部級(jí)課題5項(xiàng),出版專著兩部,發(fā)表論文10余篇;具有豐富的企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗(yàn),曾主持、參與大型上市公司新礦山管理模式系統(tǒng)設(shè)計(jì)、標(biāo)桿管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與運(yùn)行、精準(zhǔn)管理模式設(shè)計(jì)及導(dǎo)入、集團(tuán)管控及組織設(shè)計(jì)、人力資源規(guī)劃等項(xiàng)目。 蘇澤尉 博士,南方科學(xué)院研究員,新州教育基金會(huì)副理事長(zhǎng)。曾在恒升集團(tuán)、天露山旅游等公司工作,歷任副總經(jīng)理、總經(jīng)理、董事等職務(wù)。從事企業(yè)管理工作多年,對(duì)房地產(chǎn)、建筑、旅游、溫泉和酒店經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)豐富。一直關(guān)注和研究傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí),并在實(shí)踐中取得優(yōu)秀成績(jī)。出版《互聯(lián)網(wǎng)思維:直播帶貨的運(yùn)營(yíng)法則》。主要研究方向?yàn)槠髽I(yè)管理、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷和直播帶貨。 甄英鵬 博士,數(shù)字營(yíng)銷專家、南方科學(xué)院研究員。曾在金蝶軟件、美的集團(tuán)、格蘭仕集團(tuán)等500強(qiáng)公司工作。出版《營(yíng)銷管理:新媒體、新零售與新營(yíng)銷》《互聯(lián)網(wǎng)思維:直播帶貨的運(yùn)營(yíng)法則》等。曾多次應(yīng)阿里學(xué)院、京東商學(xué)院、韓都大學(xué)等企業(yè)邀請(qǐng)參加外部交流和經(jīng)驗(yàn)分享講座。
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