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終有一天你會懂 細節(jié)決定成敗:美繪插畫版 版權(quán)信息
- ISBN：9787220116810
- 條形碼：9787220116810 ; 978-7-220-11681-0
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
終有一天你會懂 細節(jié)決定成敗:美繪插畫版 本書特色
細節(jié)總是容易為人所忽視，所以能夠考慮到細節(jié)、注重細節(jié)的人，不僅能認真對待工作，將小事做細，而且注重在細節(jié)中尋找機會，從而使自己走上成功之路。
終有一天你會懂 細節(jié)決定成敗:美繪插畫版 內(nèi)容簡介
本書結(jié)合精彩的故事和典型案例，對企業(yè)管理、創(chuàng)業(yè)、職場、面試、會議、談判等方面要注意的許多決定成敗的關(guān)鍵細節(jié)進行了深入淺出、細致入微的闡述。指出細節(jié)對工作、處世、生活等發(fā)揮的重大作用，并結(jié)合大量經(jīng)典實例，有針對性地提出了把握這些細節(jié)的方法和竅門，使讀者不僅能深刻地認識細節(jié)，提高人生境界，還能更好地抓住細節(jié)，終實現(xiàn)成功。
終有一天你會懂 細節(jié)決定成敗:美繪插畫版 目錄
上篇 細節(jié)決定成敗
002 PART 01 天下大事，必作于細—
改變對小事的觀念和態(tài)度
002 的競爭在于細節(jié)
006 戰(zhàn)略：一切圍繞細節(jié)
010 做人不計小，做事不貪大
014 要成大事，先做小事
018 大的利益源于小的付出
024 PART 02 千里之堤，潰于蟻穴—忽視細節(jié)的代價
024 遲到幾分鐘，丟掉大生意
026 忽視細節(jié)讓他屢屢敗走大公司
030 小不忍則亂大謀
033 小疏忽帶來大損失
039 一頓奢侈的晚餐嚇走了外商
045 PART 03 魔鬼在細節(jié)中—認清細節(jié)的實質(zhì)
045 細節(jié)是一種創(chuàng)造
048 細節(jié)是一種能力
053 細節(jié)隱藏機會
056 細節(jié)產(chǎn)生效率和效益
060 細節(jié)貴在執(zhí)行
下篇 細節(jié)怎樣決定成敗
066 PART 01 用心才看得見—細節(jié)隱藏機遇
066 事事留心皆機遇
069 不放棄萬分之一的機會
071 獨具慧眼識商機
077 看準時機，敢于冒險
081 把握時機，秀出自己
087 PART 02 再往細處想一步—財富之門就這樣打開
087 細節(jié)是開啟金庫的鑰匙
090 注重小細節(jié)，帶來大效益
093 留心細節(jié)，化腐朽為神奇
096 小智慧帶來大財富
099 PART 03 星星之火，可以燎原—細節(jié)點燃創(chuàng)造的火花
099 新的視角，新的發(fā)現(xiàn)
103 細心才有靈感
106 改變細節(jié)，與眾不同
110 PART 04 偉大源于細節(jié)的積累—從小事做起
110 從小事中做出大學問
112 從小的具體行動開始
117 一生磨一鏡，精益求精
120 每天進步一點點，成功從細節(jié)開始
124 做事踏實，一步一個腳印
128 PART 05 細節(jié)入手，贏得人脈
128 一點一滴累積交際經(jīng)驗
133 定期聯(lián)絡朋友、親人和同事
137 規(guī)劃出自己的人際關(guān)系圈
142 及時修復關(guān)系
145 以誠信贏得人脈
151 和成功者在一起
159 PART 06 大處著眼，小處著手—領導不僅是做大事
159 細枝末節(jié)體現(xiàn)人情味兒
163 從細節(jié)入手，打造團隊精神
169 從細微處全面考查下屬
175 不在背后評價同事和下屬
180 開會時切忌人身攻擊
185 PART 07 工作無小事—細節(jié)成就卓越
185 不以卑微的心做卑微的事
189 以老板的心態(tài)來工作
194 不為失敗找借口
198 不把生活中的煩惱帶到工作中
202 PART 08 大禮不辭小讓
202 握手的細節(jié)
207 自我介紹的禮儀細節(jié)
213 讓你的表情充滿親和力
219 衣著是做事的通行證
224 人際交往中要善用稱呼和名片
233 與人交往注重儀容
239 PART 09 做人做事，重視細節(jié)
239 記住他人的名字
242 不因無謂瑣事得罪人
246 在任何時候都要留有余地
250 指出他人過錯時一定要講究方法
253 不要為小事煩惱
257 每天反省5 分鐘
261 遇事要多考慮3 分鐘
265 及時原諒別人的錯誤
271 PART 10 電話細節(jié)，不可忽視
271 職場的手機禮儀
274 和重要人物通話結(jié)束后不要先掛掉電話
276 注意提高聲音的感染力
282 打電話時不要和旁邊的人說話
285 要確定對方是否具有合適的通話時間
288 隨時記錄重要的電話
292 PART 11 會議細節(jié)，職場關(guān)鍵
292 會議前要進行充分的準備
297 要遵守的會議禮儀
302 養(yǎng)成做好會議記錄的習慣
307 選擇正確的座位
310 開會爭論時切忌人身攻擊
313 切忌談論與會議無關(guān)的事
317 PART 12 健康細節(jié)，影響一生
317 重視飲食和營養(yǎng)
320 養(yǎng)成良好的生活習慣
324 消除內(nèi)心的壓力
330 學會休息
336 PART 13 細節(jié)識人，小中見大
336 從學習教育背景看人
339 衣著打扮會展示人的性格
343 看人要注意他的交際圈子
348 學會從身體語言看人
356 PART 14 說話細節(jié)，打動人心
356 說服前認真聽取對方的意見
359 勸說，不妨給別人“戴高帽”
362 擬好說服過程的大綱
364 婉轉(zhuǎn)指出他人犯的錯誤
366 選擇適合對方性格的場所
369 在說服的過程中注重聲音效果
371 講道理時好打個比方
373 說“不”時保持溫和的態(tài)度
375 用幽默的話拒絕別人
377 變換話題，轉(zhuǎn)移對方注意力
379 拒絕求愛者好委婉些
382 傾聽中及時、準確地反饋
385 通過說話方式探索對方心理
387 PART 15 宴請細節(jié)，展示形象
387 請客吃飯宜有一個好理由
388 精心挑選宴請地點
391 宴請中經(jīng)常點選的酒茶
393 根據(jù)就餐性質(zhì)安排客人的座次
395 點餐時先征求客人意見
398 赴宴時應注意體現(xiàn)修養(yǎng)與內(nèi)涵
400 不過分親近或疏遠任何人
401 進餐細節(jié)集錦
403 做好宴會收尾工作
406 PART 16 面試細節(jié)，輕松過關(guān)
406 時刻保持儀表整潔
408 恰如其分地做自我介紹
411 準備一份簡明扼要的簡歷
413 對離職原因要慎重描述
415 要求薪酬時不宜討價還價
417 采取折中術(shù)回答令你左右兩難的問題
419 進入公司瞬間，面試就已經(jīng)開始
421 PART 17 戀愛細節(jié)， 俘獲芳心
421 男人表白要剛?cè)岵?
424 和TA 昔日的戀人成為朋友
426 單刀直入地邀請女孩
428 刻意制造“機緣巧合”
430 每次讓她先掛電話
展開全部
終有一天你會懂 細節(jié)決定成敗:美繪插畫版 節(jié)選
競爭在于細節(jié) 隨著社會的飛速發(fā)展，社會分工越來越細，新興職業(yè)越來越多，職業(yè)更替的周期也在不斷加速。據(jù)統(tǒng)計，中國目前已經(jīng)有了1800多種職業(yè)，并且還有逐年增加的趨勢。 分工越來越細，專業(yè)化程度越來越高，是社會發(fā)展的必然趨勢。從古典經(jīng)濟學派的亞當·斯密、大衛(wèi)·李嘉圖，到薩伊、馬克思、馬歇爾、熊彼特、凱恩斯、薩繆爾森等幾乎所有的經(jīng)濟學家，都把分工看成是工業(yè)化進程不斷深化、勞動生產(chǎn)率不斷提高的重要根據(jù)。 經(jīng)濟學的開山鼻祖亞當·斯密的首要觀點就是分工，講專業(yè)化分工如何發(fā)展。市場經(jīng)濟的發(fā)展一定是越來越專業(yè)化的競爭，國際上許多優(yōu)秀大企業(yè)都是上百年專注于一個領域，把工作做足、做細，然后再涉足相關(guān)領域，而不是到處插手、盲目多元化。 1981年于瑞士成立的羅技有限公司（Logitech）是全世界知名的電腦周邊設備供應商，當初羅技只是依靠生產(chǎn)鼠標和鍵盤進入電腦周邊設備行業(yè)。鼠標和鍵盤是電腦不可缺少的外設配件，同時也是價錢較低、獲利較少的配件，因此無法吸引電腦行業(yè)的巨頭們，這便給了羅技一個契機。從此，羅技走上了鼠標和鍵盤生產(chǎn)的專業(yè)化道路，經(jīng)過了數(shù)年的努力，羅技成了全球的鼠標和鍵盤的生產(chǎn)供應商。 對此，《細節(jié)決定成敗》一書的作者汪中求先生認為這對中國的企業(yè)，尤其是中、小企業(yè)有很大的借鑒意義。他一直不主張搞盲目的多元化，因為中國的企業(yè)95％都是中、小企業(yè)，多元化基本上是“陷阱”而不是“餡餅”。中國的企業(yè)如果能在專業(yè)化上下足功夫，把產(chǎn)品做精，把質(zhì)量做細，一定會獲得高速成長。浙江、廣東的很多企業(yè)在這一點上做得非常好。有代表性的就是魯冠球的杭州萬向節(jié)廠。整個20世紀80年代，魯冠球集中力量生產(chǎn)汽車萬向節(jié)，實施“生產(chǎn)專業(yè)化，管理現(xiàn)代化”以后，又實現(xiàn)“產(chǎn)品系列化”，使當初只有7個人、4000元資產(chǎn)的小廠一躍成為有數(shù)億元資產(chǎn)的大型企業(yè)。2003年，魯冠球位列福布斯中國富豪榜第4名，資產(chǎn)54億元。 但是世界上卻有很多企業(yè)家并不知道“鉆石就在自己的腳下”的道理，他們喜歡像蜜蜂一樣，在全國和世界各地飛來飛去，尋找他們的生意機會，顯得異常忙碌。其實完全沒有必要，因為在你自己的后院里就可能有很多處理不完的好買賣，只要自己一件一件做好就能夠賺大錢。 在美國，一個名叫赫博的人經(jīng)歷過一件慘事—破產(chǎn)！赫博很多年來一直是一個精明的建筑商，他不斷地周游全國，以規(guī)模越來越大的高層寫字樓和公寓樓群給自己立下了一個又一個的紀念碑。但終他還是破產(chǎn)了。 后來他和他的朋友在一起談起他的故事。赫博說：“你知道，在忍受出差去遠方城市開發(fā)大項目帶來的所有不適和不便的同時，我花費了大量錢財。那是一個永遠結(jié)束不了的噩夢：與飛機場行李搬運工、票務代理商、空姐、出租車司機和旅館服務員頻繁打交道；忙于進出賓館以及處理商務差旅所帶來的一切麻煩。我做好了這些，結(jié)果到頭來卻是竹籃打水一場空。如果這些年我待在家里，每天只需要在我所住的那條街道上花一個小時來回散步，關(guān)注那些細微的變化，注意那些要出售的房產(chǎn)，幾乎不用花費什么力氣，我就可以輕而易舉地賺到數(shù)百萬美元。我需要做的只是買下那條街上出售的每一份房地產(chǎn)，然后等待機會將它們賣出去。當我耗心費力地在全國各地到處奔波的時候，我所住的那條街道的房地產(chǎn)升值了10倍還多。” 可見，“的競爭，就是細節(jié)競爭”。在現(xiàn)代社會里，對細節(jié)的重視已經(jīng)深入人心。作為一個企業(yè)的管理者，不僅要關(guān)注企業(yè)宏觀戰(zhàn)略的內(nèi)容，更要注重企業(yè)微觀方面的管理內(nèi)容。企業(yè)的執(zhí)行人員要從細節(jié)入手把工作做細，從而在企業(yè)中形成一種管理文化，那就要注重戰(zhàn)略百分百的執(zhí)行，從而使企業(yè)具有極其強大的競爭力。 作為世界著名的動畫片制作中心的迪士尼公司就十分善于從細節(jié)上為觀眾和客人提供優(yōu)質(zhì)服務，從而使游客在離開迪士尼樂園以后仍然可以感受到他們服務的周到。他們調(diào)查發(fā)現(xiàn)，每天平均大約有2萬游客將車鑰匙反鎖在車里。于是他們抓住了這個細節(jié)，公司雇用了大量的巡游員，專門在公園的停車場幫助那些將鑰匙鎖在車里的游客打開車門—無須給鎖匠打電話，無須等候，也不用付費。正是這樣一個小小的細節(jié)，讓成千上萬的游客感受到迪士尼公司無微不至的服務。 迪士尼公司的服務意識與其產(chǎn)品一樣優(yōu)秀，因為公司內(nèi)部流傳一種“晃動的燈影”理論。所謂“晃動的燈影”，也是迪士尼公司企業(yè)文化的一部分。這一詞匯源自該公司的動畫片《誰陷害了兔子羅杰》，其中有個人物不小心碰到了燈，使得燈影也跟著晃動。這一精心設計，只有少數(shù)電影行家才會注意到。但是，無論是否有人注意到，這都反映出迪士尼公司的經(jīng)營理念一直臻于至善，從而使迪士尼公司越來越深入人心。 細節(jié)造就完美。世上不可能有真正的完美，但無論企業(yè)也好，人也好，都應該有一個追求完美的心態(tài)，并將其作為生活習慣。目前，很多企業(yè)雖然有遠大的目標，但在具體實施時，由于缺乏對完美的執(zhí)著追求，事事以為“差不多”便可，結(jié)果由于執(zhí)行的偏差，導致許多“差不多的計劃”到后一個環(huán)節(jié)已經(jīng)變得面目全非。 企業(yè)經(jīng)常面對的看似都是瑣碎、簡單的事情，卻容易被忽略，容易錯漏百出。其實，企業(yè)也好，個人也好，無論有怎樣遠大的目標，如果一個細節(jié)處理不到位，都會被擱淺，而導致終的失敗！按筇幹，小處著手”，與魔鬼在細節(jié)上較量，才能達到管理的境界。
終有一天你會懂 細節(jié)決定成敗:美繪插畫版 作者簡介
圣鐸，原名宿春禮，從事圖書策劃及出版社科類、勵志類圖書50部，其中《比爾蓋茨給青少年的11條準則》《狼性法則——職場強者生存之道》《責任勝于能力》《責任——優(yōu)秀員工的行為準則》《方法總比困難多》《人一生要注意的50個細節(jié)》《思路決定出路》等多部圖書在圖書市場保持常銷。
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