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新媒體營銷與策劃

新媒體營銷與策劃

出版社:西安交通大學出版社出版時間:2020-12-01
開本: 26cm 頁數(shù): 185頁
本類榜單:管理銷量榜
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新媒體營銷與策劃 版權信息

  • ISBN:9787569319781
  • 條形碼:9787569319781 ; 978-7-5693-1978-1
  • 裝幀:一般膠版紙
  • 冊數(shù):暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>>

新媒體營銷與策劃 內(nèi)容簡介

本書對新媒體的概念、特征、功能、發(fā)展方向及具體的營銷策劃等做了比較具體的界定、討論、分析和展望, 梳理了新媒體營銷與策劃中的各類問題, 運用新媒體思考方式, 全面分析新媒體熱點現(xiàn)象背后的邏輯機理, 并以此展開對新媒體未來發(fā)展的思考。

新媒體營銷與策劃 目錄

**章 新媒體概論
**節(jié) 新媒體概念
第二節(jié) 新媒體生成的條件
第三節(jié) 新媒體的主要特征
第四節(jié) 新媒體的四大功能
第五節(jié) 新媒體傳播的特色
本章思考題

第二章 新媒體的技術支撐
**節(jié) 新媒體內(nèi)容相關技術
第二節(jié) 新媒體渠道融合技術
第三節(jié) 新媒體平臺融合技術
第四節(jié) 新媒體營銷融合技術
第五節(jié) 新媒體管理融合技術
本章思考題

第三章 新媒體用戶研究
**節(jié) 新媒體用戶
第二節(jié) 用戶智慧與眾包、眾籌
第三節(jié) 新媒體理論
本章思考題

第四章 新媒體營銷模式
**節(jié) 病毒式營銷
第二節(jié) 整合營銷
第三節(jié) UGC營銷
第四節(jié) 品牌營銷
第五節(jié) 其他新媒體營銷模式
本章思考題

第五章 新媒體內(nèi)容營銷與策劃
**節(jié) 守正創(chuàng)新全媒體內(nèi)容傳播
第二節(jié) 新媒體內(nèi)容營銷與策劃
第三節(jié) 短視頻內(nèi)容營銷
第四節(jié) 爆款短視頻策劃
本章思考題

第六章 新媒體廣告營銷與策劃
**節(jié) 新媒體廣告營銷的生態(tài)環(huán)境
第二節(jié) 新媒體廣告的特點及形式
第三節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)思維下的新媒體廣告營銷
第四節(jié) 新媒體廣告營銷類型
第五節(jié) 新媒體廣告營銷策劃要點
本章思考題

第七章 互聯(lián)網(wǎng)四大基礎運營
**節(jié) 內(nèi)容運營
第二節(jié) 活動運營
第三節(jié) 用戶運營
第四節(jié) 渠道運營
本章思考題

第八章 移動互聯(lián)網(wǎng)運營
**節(jié) 微博運營
第二節(jié) 微信公眾號運營
第三節(jié) 微信群運營
第四節(jié) 頭條號、小程序及短視頻運營
本章思考題

第九章 新媒體營銷變現(xiàn)途徑
**節(jié) 軟文廣告與平臺補貼
第二節(jié) “IP+品牌”攜手變現(xiàn)
第三節(jié) “內(nèi)容十電商”攜手變現(xiàn)
第四節(jié) 事件傳播帶來變現(xiàn)
本章思考題

第十章 新媒體監(jiān)管與危機公關
**節(jié) 新媒體的網(wǎng)絡監(jiān)管
第二節(jié) 新媒體危機公關
本章思考題
參考文獻
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新媒體營銷與策劃 節(jié)選

  除了上述的用戶運營之外,根據(jù)新媒體的生命周期,來分別做用戶運營,也是一種常見的運營工作方法! ∫话阈旅襟w的生命周期可分為啟動期、成長期、成熟期和衰退期。啟動期的用戶運營工作主要是尋找種子用戶,做好定位、內(nèi)容等方面測試和優(yōu)化,屬于增長緩慢階段;成長期的主要工作是關注用戶增長的渠道和效率,屬于增長迅速階段;成熟期的新媒體基本定型,增長速度漸緩,這個階段的主要工作是關注品牌和變現(xiàn)問題,成長期和成熟期都是用戶管理階段;衰退期的用戶活躍度下降,需要重新進行關注定位,尋找新的增長引擎。如果用粉絲數(shù)來給新媒體做一個生命周期的界定,啟動期的粉絲數(shù)約在1萬以內(nèi),成長期粉絲數(shù)為1萬-100萬,成熟期粉絲數(shù)為100萬以上,衰退期粉絲數(shù)在數(shù)百萬。以上僅供參考,并非每家新媒體都在這個用戶運營范疇內(nèi)。接下來就啟動期、成長期和成熟期三個階段來闡述用戶運營是如何實施的。衰退期的用戶運營可以視為另一個啟動期的開始。 。ㄒ唬﹩悠诘挠脩暨\營  用戶作為運營的核心,牢牢控制著內(nèi)容運營和活動運營的大致方向。用戶運營的工作雖然繁雜,但核心工作離不開引入種子用戶、擴大用戶規(guī)模、提升用戶活躍度及刺激用戶付費這四個環(huán)節(jié),每一個環(huán)節(jié)的目的指向都是一致的,即獲得運營收益。啟動期的用戶運營,要注意以下兩方面的內(nèi)容。  1.找到頓悟時刻  在啟動期,企業(yè)主要關注產(chǎn)品和市場的契合點,驅(qū)動力是產(chǎn)品,核心點是找到頓悟時刻①! ∷^頓悟時刻,在產(chǎn)品中可以理解為找到用戶的痛點。衡量頓悟時刻的重要數(shù)據(jù)指標,就是用戶的留存率及活躍度,其具體表現(xiàn)是用戶的互動、留言等。  2.核心工作  啟動期的用戶運營核心工作主要有兩點:一是怎么找到種子用戶;二是通過種子用戶找到PMF(product market fit,產(chǎn)品適合市場需求)! ∵@里重點介紹一下種子用戶相關的問題。 。1)找種子用戶的步驟! 、俜N子用戶定位。種子用戶是誰?這是一群能夠容忍你內(nèi)容不完美且與你的目標人群相匹配的人。因此要找到種子用戶,不僅要知道他們是誰,還需要知道他們關心什么! ”热缯f,美麗說的目標人群是關注穿衣打扮的職場女性;“李叫獸”的目標人群是關心營銷市場的運營人;小紅書的目標人群是愛好出境游和購物的女性用戶,尤其是一二線城市的白領! ⌒〖t書創(chuàng)始人兼CEO毛文超表示,小紅書選擇的是UGC的內(nèi)容生產(chǎn)模式,社區(qū)內(nèi)容來自種子用戶的真實分享。“中國年輕人的未來生活方式,不是幾個人可以決定的,他們應該自己去說,向往什么樣的生活!薄 、谡业椒N子用戶。明確了目標用戶定位后,需要進一步知道他們在哪里。也就是說,找到用戶出沒的場景,包括線上和線下兩種場景。  在線下,要準確地找到用戶的觸發(fā)場景。比如,小紅書早期的種子用戶,就是來自上海機場出入口大廳排隊的女性,她們有海淘、代購的需求;美麗說早期做女性導購網(wǎng)站,種子用戶來自晚上在北京五道口擺地攤的女性。所謂線下方式,就是找到用戶所在場景,直擊痛點加以吸引! ∮脩粼诰上出沒的地方主要是社交類網(wǎng)站或App。目標渠道包括行業(yè)網(wǎng)站(虎嗅網(wǎng)、鈦媒體等)、論壇社區(qū)(百度知道、知乎、天涯社區(qū)、虎撲等)、社交媒體(QQ空間、微信群、微博、抖音等)等。找到這些用戶,還得要看他們的微信關注了哪些公眾號,微博關注了哪些大號;他們下載了哪些應用,比如直播、短視頻、團購、海淘等。 、畚∮脩簟O胍繕擞脩,無非兩種途徑:時間和金錢。要么投入時間,用情感打動他們;要么投入金錢或資源,用利益打動他們! 】梢跃下送些小禮品,也可以內(nèi)部資源導流,很多賬號就是通過這些形式完成了粉絲的原始積累。初始用戶也可能來源于對外投放,比如投放廣告。當然如果沒有足夠預算,也有很多免費的渠道,比如通過發(fā)軟文、做活動的方式,來吸引用戶關注。 。2)測試優(yōu)化。找到種子用戶后,要進一步拉近和用戶的距離并進一步轉(zhuǎn)化用戶,這時人脈資源很重要!  

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