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創(chuàng)業(yè)者禮儀素養(yǎng)與溝通技巧 版權(quán)信息
- ISBN:9787563832590
- 條形碼:9787563832590 ; 978-7-5638-3259-0
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
創(chuàng)業(yè)者禮儀素養(yǎng)與溝通技巧 本書特色
禮儀素養(yǎng)和溝通技巧是人際交往的一把金鑰匙。禮儀素養(yǎng)和溝通技巧本身就是一種特殊行為和語言的體現(xiàn),提升禮儀素養(yǎng)和溝通技巧能夠讓大學(xué)生擁有更好的交往能力,為創(chuàng)業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。 本書收集了大量的學(xué)生創(chuàng)業(yè)案例,涉及互聯(lián)網(wǎng)科技業(yè)、文化傳媒業(yè)、教育培訓(xùn)業(yè)、運(yùn)動休閑業(yè)和貿(mào)易電商業(yè)五大行業(yè),每個行業(yè)選擇了一些經(jīng)典案例編入教材,提升了教材的實用性。
創(chuàng)業(yè)者禮儀素養(yǎng)與溝通技巧 內(nèi)容簡介
在日常的人際交往中,得體的禮儀舉止能夠給他人留下良好的印象,巧妙的溝通技巧能夠清晰地表達(dá)自己的觀點并使對方更愿意暢所欲言,從而高效和諧地完成與他人的交流。尤其對于創(chuàng)業(yè)者而言,創(chuàng)業(yè)過程中的各個環(huán)節(jié)都少不了與人溝通的環(huán)節(jié),順暢高效地完成溝通、使雙方都能夠輕松自在,其中包含的禮儀素養(yǎng)與溝通技巧是每個創(chuàng)業(yè)者都需要學(xué)習(xí)并且掌握的。本書通過穿著禮儀、舉止禮儀、與會禮儀等方面的講解,詳細(xì)地介紹了人際交往中的禮儀規(guī)范和溝通要點,是一本提高人的交往能力的工具用書,也是一本很好實用的培訓(xùn)教材。
創(chuàng)業(yè)者禮儀素養(yǎng)與溝通技巧 目錄
Contents
目錄
**章創(chuàng)業(yè)者的形象 角色定位
**節(jié)以禮修身 齊家創(chuàng)業(yè)
第二節(jié)創(chuàng)業(yè)形象 衣冠楚楚
第三節(jié)精致儀容 自信氣質(zhì)
第二章創(chuàng)業(yè)者的舉止 贏得信賴
**節(jié)眼神傳情 表情達(dá)意
第二節(jié)行坐姿態(tài) 魅力氣場
第三節(jié)手勢萬千 風(fēng)度自現(xiàn)
第三章創(chuàng)業(yè)者的交往 禮尚往來
**節(jié)交往會談 距離有度
第二節(jié)握手法則 開拓機(jī)遇
第三節(jié)稱呼有別 恰如其分
第四節(jié)名片往來 微信互聯(lián)
第四章創(chuàng)業(yè)者的接洽 禮贏客戶
**節(jié)拜訪會面 熱情有度
第二節(jié)得體介紹 講究順序
第三節(jié)會議位次 禮序示敬
第四節(jié)人情往來 饋贈有意
第五章創(chuàng)業(yè)者的溝通 言之有道
**節(jié)傾聽境界 情商至上
第二節(jié)陳述說法 客觀有據(jù)
第三節(jié)巧妙提問 引導(dǎo)有方
第四節(jié)肢體語言 信息表達(dá)
第六章創(chuàng)業(yè)者的溝通策略 靈活運(yùn)用
**節(jié)溝通準(zhǔn)備 萬事俱備
第二節(jié)溝通原則 協(xié)調(diào)運(yùn)用
第三節(jié)溝通策略 嫻熟應(yīng)用
第七章創(chuàng)業(yè)者的公眾路演 津津問道
**節(jié)入臺有禮 破冰開場
第二節(jié)語言表達(dá) 聲情并茂
第三節(jié)即興演講 魔法公式
附錄1創(chuàng)業(yè)者說——創(chuàng)業(yè)案例集錦
附錄2創(chuàng)業(yè)者的心理素質(zhì)測驗
附錄3創(chuàng)業(yè)者之歌
參考文獻(xiàn)
創(chuàng)業(yè)者禮儀素養(yǎng)與溝通技巧 作者簡介
吳朵美,女,文學(xué)碩士,思政講師。杭州市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,從事大學(xué)生思想政治教育近20年,主要研究大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。 丁放,女,教育領(lǐng)導(dǎo)學(xué)碩士研究生,思政講師。杭州市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,指導(dǎo)多個學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊榮獲各級各類想創(chuàng)業(yè)競賽金獎。 沈玉燕,女,企業(yè)管理博士,副教授。國家高級新媒體運(yùn)營管理師,國家高級網(wǎng)絡(luò)營銷師,浙江省服務(wù)業(yè)聯(lián)合會智庫專家,浙江省供應(yīng)鏈智庫專家。
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