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漣漪效應(yīng)

出版社:中國科學(xué)技術(shù)出版社出版時(shí)間:2021-06-01
開本: 32開 頁數(shù): 216
中 圖 價(jià):¥28.3(4.1折) 定價(jià)  ¥69.0 登錄后可看到會員價(jià)
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漣漪效應(yīng) 版權(quán)信息

漣漪效應(yīng) 本書特色

英國倫敦商學(xué)院(LSE)研究員朱爾斯·戈達(dá)德(Jules Goddard)誠摯推薦 本書通過14個(gè)有趣的案例分析,總結(jié)出40個(gè)實(shí)用工具包,幫助我們認(rèn)識行為科學(xué)并將行為科學(xué)應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)生活,尤其是商業(yè)領(lǐng)域中,通過微小的行為改變,改善人們的系統(tǒng)性偏見和決策捷徑,幫助我們做出更好的決定。 在商店百葉窗上繪制嬰兒面孔可以減少反社會犯罪嗎?將墻壁漆成粉色可以防止建筑工人高空墜落嗎?怎樣才能改善墨西哥的國民肥胖問題呢?任何人都可以利用行為科學(xué)的力量,通過在現(xiàn)實(shí)世界中小小的“助推”,產(chǎn)生積極且長遠(yuǎn)的連鎖反應(yīng)。

漣漪效應(yīng) 內(nèi)容簡介

在商店百葉窗上繪制嬰兒面孔可以減少反社會犯罪嗎?將墻壁漆成粉色可以防止建筑工人高空墜落嗎?怎樣才能改善墨西哥的國民肥胖問題呢? 如何通過微小的行為變化,在現(xiàn)實(shí)世界中產(chǎn)生廣泛的影響呢?本書通過有趣的案例分析和實(shí)用的技巧展示,提供了將行為科學(xué)應(yīng) 用于現(xiàn)實(shí)世界,特別是商業(yè)領(lǐng)域的方法。使用本書中40個(gè)實(shí)用工具包,將行為科學(xué)應(yīng)用到工作生活中,你可以對你周圍的世界產(chǎn)生積極的連鎖反應(yīng)。 現(xiàn)在,本書將帶你去世界各地“旅行”,讓你擁有應(yīng)用行為科學(xué)改變周圍世界的靈感。

漣漪效應(yīng) 目錄

1 緒論
9 **章 倫敦,兔年
12 關(guān)注行為科學(xué)的意義
14 兔年的有趣研究
19 你該怎么做:讓行為科學(xué)生動起來的工具包
23 第二章 格林尼治區(qū)的嬰兒——倫敦
25 行為科學(xué)與設(shè)計(jì)的碰撞
26 應(yīng)用創(chuàng)意方案減少犯罪
32 你該怎么做:鼓勵偶然碰撞產(chǎn)生的工具包
34 “格林尼治區(qū)的嬰兒”案例后續(xù)
35 第三章 以“反扒竊”來保護(hù)轄區(qū)居民——英格蘭
37 快速測試使進(jìn)步更快
38 標(biāo)識反直覺的意外效果
39 “反扒竊”的創(chuàng)意及操作方法
41 在現(xiàn)實(shí)世界中對“反扒竊”仿真模型進(jìn)行測試
43 你該怎么做:讓行為科學(xué)創(chuàng)意開花結(jié)果的工具包
47 第四章 提升手機(jī)卡銷量——南非
49 利用行為科學(xué)提升手機(jī)卡銷量
50 利用行為科學(xué)解決問題的工作坊
57 你該怎么做:開展一個(gè)工作坊來解決行為問題
61 第五章 通過測試扭轉(zhuǎn)偏見——巴黎與倫敦
63 P值篡改VS增長黑客
64 親身體驗(yàn)心理偏見至關(guān)重要
67 用行為科學(xué)提高氣泡水銷量
70 你該怎么做:說服行為科學(xué)搖頭族,利用“增長黑客” 干預(yù)措施,以及啟發(fā)型演講技巧的工具包
73 第六章 改變傳統(tǒng)洗衣習(xí)慣——泰國
76 泰國手工洗衣傳統(tǒng)
82 你該怎么做:建立一個(gè)能力生態(tài)系統(tǒng)的工具包
85 第七章 對付肥胖問題——墨西哥
87 改變?nèi)珖逝謫栴}
90 設(shè)計(jì)戰(zhàn)勝不健康的產(chǎn)品
95 你該怎么做:推進(jìn)大規(guī)模行為改變的工具包
97 第八章 從起始試點(diǎn)到企業(yè)增長點(diǎn)——蘇格蘭
99 證明之梯
108 你該怎么做:大規(guī)模植入行為科學(xué)的工具包
111 第九章 減少再次犯罪——英國
113 利用行為科學(xué)減少再次犯罪
121 實(shí)施干預(yù)措施后的良好效果
122 你該怎么做:對組織進(jìn)行行為科學(xué)培訓(xùn)的工具包
125 第十章 改變電話腳本使人們存更多錢——英國
128 將交易性來電轉(zhuǎn)換成關(guān)系性來電
134 你該怎么做:幫助你測量真正的結(jié)果的工具包
137 第十一章 設(shè)計(jì)符合道德標(biāo)準(zhǔn)的“助推”——蘇格蘭
140 從電話到屏幕:幫客戶找到Z優(yōu)選擇
145 你該怎么做:設(shè)計(jì)互惠互利且合乎道德的“助推”工具包
149 第十二章 轉(zhuǎn)換客戶的價(jià)值主張——英國
151 樂購在線商店的價(jià)值主張
157 利用行為科學(xué)原理去動員一個(gè)多學(xué)科的團(tuán)隊(duì)
161 小調(diào)整,大收益
162 你該怎么做:運(yùn)用行為科學(xué)動員一個(gè)多學(xué)科團(tuán)隊(duì)的工具包
165 第十三章 提高工人手部衛(wèi)生狀況——智利
167 “腌臜會診”的重要性
168 如何使屠宰場工人愿意洗手?
174 你該怎么做:診斷、設(shè)計(jì)和測量行為干預(yù)措施的工具包
179 印章案例后續(xù)
181 第十四章 防止工人墜落的粉色墻壁——倫敦
184 利用行為科學(xué)消除建筑業(yè)不安全行為
190 你該怎么做:在你的世界里應(yīng)用行為科學(xué)的工具包
191 總結(jié):就看你的了
195 在企業(yè)中應(yīng)用行為科學(xué)的工具包
200 參考文獻(xiàn)
208 致謝
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漣漪效應(yīng) 作者簡介

杰茲·格魯姆 (Jez Groom) 英國城市大學(xué)行為科學(xué)學(xué)科的訪問研究員。通過與世界上的各大企業(yè),包括亞馬遜、樂購等合作,踐行行為科學(xué)超過十年,曾是奧美(Ogilvy Change)公司和引擎決策(Engine Decisions)公司的聯(lián)合創(chuàng)始人。2016年,他創(chuàng)立了一家領(lǐng)先的行為經(jīng)濟(jì)學(xué)咨詢公司—英國考里咨詢(Cowry Consulting)公司。 阿普麗爾·韋拉科特 (April Vellacott) 英國考里咨詢公司的行為顧問,幫助全球客戶在其組織中應(yīng)用行為科學(xué)。她研究人類行為近十年。

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