歡迎光臨中圖網(wǎng) 請 | 注冊
> >>
如何有效處置網(wǎng)絡輿情

如何有效處置網(wǎng)絡輿情

作者:段賽民
出版社:人民日報出版社出版時間:2022-03-01
開本: 16開 頁數(shù): 280
本類榜單:社會科學銷量榜
中 圖 價:¥36.0(7.5折) 定價  ¥48.0 登錄后可看到會員價
加入購物車 收藏
運費6元,滿39元免運費
?新疆、西藏除外
本類五星書更多>
買過本商品的人還買了

如何有效處置網(wǎng)絡輿情 版權信息

如何有效處置網(wǎng)絡輿情 本書特色

一本書,助你化解輿情危機 互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展,對輿論引導提出新挑戰(zhàn)。小熱點引爆大輿情的案例比比皆是,各行各業(yè)都要時刻警惕易引發(fā)網(wǎng)絡輿情的事件發(fā)生,在日常工作生活中注意自身言行,提升媒介素養(yǎng),把建立危機預警機制作為一種工作常態(tài),正視網(wǎng)絡輿情,提升研判能力,引導爭取方向。 人人可學,行行要用 黨政機關、企事業(yè)單位、各級領導干部、各行業(yè)宣傳公關部門,都應明晰輿情事件生成規(guī)律,具備輿情處置能力。 圖解要點清晰明了,案例分析參考性強 全書配有37個圖解要點和38個案例分析:圖解要點簡明扼要地提示本小節(jié)主要內(nèi)容,幫助讀者清晰地掌握知識點;案例分析精選近年來典型的網(wǎng)絡輿情事件,精準深刻地點評事件,幫助讀者吸取他人的經(jīng)驗教訓。 掌握12345,提升輿情處置能力 12345網(wǎng)絡輿情處置策略可操作性強,是防止“輿論燃燒”的有效良方,對宣傳、網(wǎng)信、公關工作極具參考價值和指導意義。

如何有效處置網(wǎng)絡輿情 內(nèi)容簡介

本書以作者多年來關于網(wǎng)絡輿情處置的授課內(nèi)容為基礎素材,精選適宜中國網(wǎng)絡輿情的傳播理論和典型案例編寫而成。 全書分為五個部分:**章為網(wǎng)絡輿情的總體態(tài)勢,介紹互聯(lián)網(wǎng)對輿論引導的新挑戰(zhàn);第二章為網(wǎng)絡輿情新特征,從八個方面概括當前的輿情特點;第三章為網(wǎng)絡輿情主要類型,將公共領域的網(wǎng)絡輿情分為六類;第四章為輿情事件的成因,幫助讀者從根源上理解為什么會引發(fā)輿情;第五章為網(wǎng)絡輿情處置策略,講解了作者根據(jù)多年工作經(jīng)驗總結而成的“12345”策略,即建立一種科學的監(jiān)測預警機制,確保兩個前提,堅持三個原則,把握四個要點,防止五種錯誤行為。 全書理論與實踐結合,案例豐富,形式新穎,實用性強,是領導干部和企業(yè)管理人員提高媒介素養(yǎng)、處理網(wǎng)絡輿情的重要參考讀物。

如何有效處置網(wǎng)絡輿情 目錄

**章 網(wǎng)絡輿情的總體態(tài)勢 / 1 **節(jié) 輿論引導新挑戰(zhàn) / 2 第二節(jié) 網(wǎng)絡輿情不容小覷 / 8 第三節(jié) 大眾麥克風時代的輿論狂歡 / 15 第二章 網(wǎng)絡輿情新特征 / 21 **節(jié) 小微輿情熱點化 / 22 第二節(jié) 網(wǎng)絡輿論暴力化 / 29 第三節(jié) 意見食利化 / 34 第四節(jié) 線上線下聯(lián)動化 / 40 第五節(jié) 輿情處置傳統(tǒng)化 / 46 第六節(jié) 情緒表達特別化 / 51 第七節(jié) 公信力質(zhì)疑過度化 / 56 第八節(jié) 熱點事件泛政治化 / 61 第三章 網(wǎng)絡輿情主要類型 / 67 **節(jié) 涉公共財政 / 68 第二節(jié) 涉公權力 / 74 第三節(jié) 涉人事任免 / 82 第四節(jié) 涉司法訴訟 / 88 第五節(jié) 涉社會安全 / 93 第六節(jié) 其他類型 / 99 第四章 輿情事件的成因 / 105 **節(jié) 網(wǎng)民自我意識增強 / 106 第二節(jié) 民意表達向網(wǎng)絡傾斜 / 113 第三節(jié) 社會心理失衡 / 118 第四節(jié) 公眾人物和公共機構廣受關注 / 123 第五節(jié) 公眾知情權未得到滿足 / 129 第六節(jié) 不當言行挑戰(zhàn)道德底線 / 135 第七節(jié) 社交媒體平臺成為信息重要傳播途徑 / 140 第八節(jié) 自媒體意見、網(wǎng)絡推手、境外勢力等組織策劃 147 第五章 網(wǎng)絡輿情處置策略 / 153 **節(jié) 輿情事件生成規(guī)律 / 154 第二節(jié) 建立一種科學的監(jiān)測預警機制 / 158 第三節(jié) 確保兩個前提:打鐵必須自身硬 / 169 第四節(jié) 確保兩個前提:提高媒介素養(yǎng) / 174 第五節(jié) 堅持三個原則:公共利益至上 / 186 第六節(jié) 堅持三個原則:局部利益服從整體利益 195 第七節(jié) 堅持三個原則:掌握信息發(fā)布主動權 / 202 第八節(jié) 把握四個要點:既要快速反應,又要科學反應 212 第九節(jié) 把握四個要點:既要尊重民意,又要避免被“民意”束縛 / 221 第十節(jié) 把握四個要點:正確看待理性輿情與非理性輿情 / 231 第十一節(jié) 把握四個要點:既要務實處置,也要善用主流輿論 / 240 第十二節(jié) 防止五種錯誤行為,避免次生輿情 / 255 后 記 / 271
展開全部

如何有效處置網(wǎng)絡輿情 作者簡介

  段賽民  中國應急管理學會網(wǎng)絡輿情專業(yè)委員會秘書長,國內(nèi)知名輿情分析研判與危機管理專家。曾任新華社新華網(wǎng)輿情監(jiān)測分析中心主任、中國統(tǒng)計信息咨詢中心副主任、中央廣播電視總臺央視網(wǎng)大數(shù)據(jù)研究院院長等職。長期從事新聞傳播研究,以及大數(shù)據(jù)輿情分析研判與危機管理工作,主持和參與了多個中央部委機關委托的重大課題!蹲粉櫯c剖析:網(wǎng)絡輿情案例60例》《CI戰(zhàn)略與攻心傳播》等專著已成為多所高等院校新聞傳播與公共關系專業(yè)輔導教材。

商品評論(0條)
暫無評論……
書友推薦
本類暢銷
編輯推薦
返回頂部
中圖網(wǎng)
在線客服