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中國文化5000年
如何有效處置網(wǎng)絡輿情 版權信息
- ISBN:9787511571595
- 條形碼:9787511571595 ; 978-7-5115-7159-5
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
如何有效處置網(wǎng)絡輿情 本書特色
一本書,助你化解輿情危機 互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展,對輿論引導提出新挑戰(zhàn)。小熱點引爆大輿情的案例比比皆是,各行各業(yè)都要時刻警惕易引發(fā)網(wǎng)絡輿情的事件發(fā)生,在日常工作生活中注意自身言行,提升媒介素養(yǎng),把建立危機預警機制作為一種工作常態(tài),正視網(wǎng)絡輿情,提升研判能力,引導爭取方向。 人人可學,行行要用 黨政機關、企事業(yè)單位、各級領導干部、各行業(yè)宣傳公關部門,都應明晰輿情事件生成規(guī)律,具備輿情處置能力。 圖解要點清晰明了,案例分析參考性強 全書配有37個圖解要點和38個案例分析:圖解要點簡明扼要地提示本小節(jié)主要內(nèi)容,幫助讀者清晰地掌握知識點;案例分析精選近年來典型的網(wǎng)絡輿情事件,精準深刻地點評事件,幫助讀者吸取他人的經(jīng)驗教訓。 掌握12345,提升輿情處置能力 12345網(wǎng)絡輿情處置策略可操作性強,是防止“輿論燃燒”的有效良方,對宣傳、網(wǎng)信、公關工作極具參考價值和指導意義。
如何有效處置網(wǎng)絡輿情 內(nèi)容簡介
本書以作者多年來關于網(wǎng)絡輿情處置的授課內(nèi)容為基礎素材,精選適宜中國網(wǎng)絡輿情的傳播理論和典型案例編寫而成。 全書分為五個部分:**章為網(wǎng)絡輿情的總體態(tài)勢,介紹互聯(lián)網(wǎng)對輿論引導的新挑戰(zhàn);第二章為網(wǎng)絡輿情新特征,從八個方面概括當前的輿情特點;第三章為網(wǎng)絡輿情主要類型,將公共領域的網(wǎng)絡輿情分為六類;第四章為輿情事件的成因,幫助讀者從根源上理解為什么會引發(fā)輿情;第五章為網(wǎng)絡輿情處置策略,講解了作者根據(jù)多年工作經(jīng)驗總結而成的“12345”策略,即建立一種科學的監(jiān)測預警機制,確保兩個前提,堅持三個原則,把握四個要點,防止五種錯誤行為。 全書理論與實踐結合,案例豐富,形式新穎,實用性強,是領導干部和企業(yè)管理人員提高媒介素養(yǎng)、處理網(wǎng)絡輿情的重要參考讀物。
如何有效處置網(wǎng)絡輿情 目錄
如何有效處置網(wǎng)絡輿情 作者簡介
段賽民 中國應急管理學會網(wǎng)絡輿情專業(yè)委員會秘書長,國內(nèi)知名輿情分析研判與危機管理專家。曾任新華社新華網(wǎng)輿情監(jiān)測分析中心主任、中國統(tǒng)計信息咨詢中心副主任、中央廣播電視總臺央視網(wǎng)大數(shù)據(jù)研究院院長等職。長期從事新聞傳播研究,以及大數(shù)據(jù)輿情分析研判與危機管理工作,主持和參與了多個中央部委機關委托的重大課題!蹲粉櫯c剖析:網(wǎng)絡輿情案例60例》《CI戰(zhàn)略與攻心傳播》等專著已成為多所高等院校新聞傳播與公共關系專業(yè)輔導教材。
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