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價值共創(chuàng):商業(yè)倫理的力量 版權(quán)信息
- ISBN：9787516425367
- 條形碼：9787516425367 ; 978-7-5164-2536-7
- 裝幀：簡裝本
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
價值共創(chuàng):商業(yè)倫理的力量 本書特色
適讀人群 ：研究經(jīng)濟管理、商業(yè)倫理等從業(yè)人員商業(yè)倫理是“商道”的靈魂，是市場經(jīng)濟規(guī)律以外的另一股看不見的力量，是構(gòu)成商業(yè)社會的基礎(chǔ)，是商業(yè)活動不可或缺的“航標燈”和“壓艙石”。
價值共創(chuàng):商業(yè)倫理的力量 內(nèi)容簡介
古往今來，倫理、信用就是商業(yè)活動的前提和基礎(chǔ)，在一切商業(yè)交易中，如果買賣雙方?jīng)]有規(guī)則的共識、交易物品的等值和交易者可靠的信用，交易就難以成交。在商業(yè)活動中一旦出現(xiàn)倫理問題其后果及影響也往往會超出單一的交易范疇。本書從商業(yè)倫理問題的提出開始，逐步談到商業(yè)倫理的未來。從“義”“利”之爭中延伸出來，探討人性的本源，直至形成道德倫理的基本定義。在東、西方各自的商業(yè)倫理實踐中，比較農(nóng)業(yè)社會與商業(yè)、工業(yè)社會的商業(yè)倫理觀的差異，從中看出地緣經(jīng)濟對社會文化底色的影響，以及不同的社會文化認知對社會倫理觀形成的作用。通過對商業(yè)倫理學(xué)形成過程的介紹，進而討論什么是社會公正，因為公平、公正是商業(yè)倫理的主要表現(xiàn)形式。此外，還闡述了道德倫理與法律之間的關(guān)系及不同，指出了社會輿論背負著道德倫理的公共責(zé)任。
價值共創(chuàng):商業(yè)倫理的力量 目錄
**章 商業(yè)倫理的緣起
**節(jié) 商業(yè)倫理之問：君子不言利
一、商業(yè)倫理的矛盾
二、中國傳統(tǒng)文化對商業(yè)的看法
第二節(jié) 中國傳統(tǒng)文化中“人之初”的性本觀
一、性本觀的人性遵循
二、“性本善”的天良之說
三、“性本惡”的后天修善之說
四、人性的自我維護性
第三節(jié) 商業(yè)倫理的概念
一、倫理的定義
二、道德的定義
三、商業(yè)倫理的定義
第四節(jié) 中國傳統(tǒng)商業(yè)倫理的表現(xiàn)
一、老字號的商家
二、“商人”稱謂的由來
三、儒家對商業(yè)的看法
第五節(jié) 西方古典經(jīng)濟學(xué)的倫理觀
第二章 商業(yè)倫理學(xué)的形成及社會公正的意義
**節(jié) 西方商業(yè)倫理學(xué)的形成與發(fā)展
一、西方古典經(jīng)濟學(xué)階段
二、新古典經(jīng)濟學(xué)階段
三、現(xiàn)代經(jīng)濟學(xué)階段
第二節(jié) 來自倫理的社會公正
一、社會公正的問題
二、商業(yè)活動里的公正
三、公正的定義
第三節(jié) 社會輿論的力量
一、“人言可畏”的真實
二、輿論的監(jiān)督
第四節(jié) 金錢的道德邊界在哪里
一、金錢能做什么
二、金錢不能做什么
三、金錢不應(yīng)該做什么
第三章 商業(yè)倫理與商業(yè)活動的關(guān)系
**節(jié) “亞當(dāng)·斯密問題”
第二節(jié) 商業(yè)倫理是商業(yè)活動的前提
第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略的倫理選擇
第四節(jié) 市場競爭中的商業(yè)倫理困局
第五節(jié) 市場競爭階段中的商業(yè)倫理
一、完全競爭市場
二、壟斷競爭市場
三、寡頭競爭市場
第四章 商業(yè)倫理的應(yīng)用表現(xiàn)
**節(jié) 企業(yè)治理中的商業(yè)倫理
一、什么是企業(yè)治理
二、企業(yè)治理中的倫理問題
三、企業(yè)治理的倫理思考
第二節(jié) 企業(yè)經(jīng)營理念中的倫理內(nèi)涵
第三節(jié) 企業(yè)管理中商業(yè)倫理的重要性
一、企業(yè)管理中商業(yè)倫理的含義
二、企業(yè)管理中決策的倫理要求
三、企業(yè)管理中的組織倫理
四、企業(yè)財務(wù)活動中的倫理問題
第四節(jié) 國際經(jīng)營中的商業(yè)倫理問題
一、文化差異導(dǎo)致的倫理問題——倫理相對論
二、跨國企業(yè)經(jīng)營活動中的倫理問題
三、跨國企業(yè)的倫理努力
第五章 商業(yè)倫理的啟示與思考
**節(jié) 企業(yè)存在的倫理意義
第二節(jié) 商業(yè)倫理的社會力量
第三節(jié) 商業(yè)倫理的未來
一、人類文明程度的進步
二、大數(shù)據(jù)的倫理
第四節(jié) 呂不韋的轉(zhuǎn)型和他的《呂氏春秋》
第五節(jié) 價值共生的商業(yè)倫理
一、世界多樣性的必然性
二、商業(yè)深處的利他邏輯
三、倫理的價值共生
參考文獻
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價值共創(chuàng):商業(yè)倫理的力量 節(jié)選
大家知道商業(yè)本意是指做買賣、做生意，是以賺錢為目的的交易活動，是通過買賣來獲取自身利益的人類活動。商業(yè)也泛指一切以獲取利潤為目的，為顧客提供所需商品和服務(wù)的行為，其本質(zhì)都是追求利潤，甚至還有觀點認為，追求利潤的*大化就是企業(yè)的核心目標。這都說明商業(yè)活動的目的和行為是具有利己性的。而倫理的意義在于對道德的維護，它要求人們的行為具有利他性。所以，單從詞語的字面上看，“商業(yè)倫理” 就似乎暗含著一種矛盾，就是倫理的利他性與逐利的利己性之間的內(nèi)在沖突。
一件小事
這是一件發(fā)生在筆者身邊的真實事情，也是許多家庭生活中可能會發(fā)生的事。
前段時間，有位親戚見家人工作學(xué)習(xí)都很辛苦，于是便決定做一頓豐盛的午餐慰勞大家。在一個周末的大清早，他直奔菜場買了許多肉、菜回來，進家到廚房后，立即忙碌起來。到了中午，一盤盤美味的菜肴上桌， 一時間“滿桌艷陽，一屋香氣”，大家都開開心心地入席準備開吃。其中有一道秘制的鹽焗雞尤其香氣四溢，小朋友們開始迫不及待地紛紛找雞腿吃。但是，找來找去發(fā)現(xiàn)只有一只雞腿，于是大家一起再找，結(jié)果發(fā)現(xiàn)雞翅居然也只有一只。
在大家奇怪為什么不是一整只雞時，家里的“主廚”忽然想起什么似的，恍然大悟地說道：“我明白了！肯定是買雞的時候，我讓商家?guī)兔㈦u斬成塊，自己低頭用手機進行掃碼付款時，其他的雞塊被商家趁機私吞了。難怪烹飪的時候，我覺得雞肉好像比以前的少！彼脨赖卣f。本來“艷陽高照”的午餐氣氛立刻轉(zhuǎn)成了“陰天”……而時至今日，一家人也很少再提做鹽焗雞了，甚至再去菜場時，那位親戚也會刻意繞開那家雞檔，不再光顧。
（資料來源：筆者根據(jù)親身經(jīng)歷整理而成）
案例啟示：
可見商業(yè)倫理問題決不僅是書本里的概念，它也是我們生活中常常遇見的現(xiàn)實問題。許多有悖商業(yè)倫理的行為，起初看上去是一件很小的事情，然而其作用之大、影響之遠往往又出乎人們的意料。
筆者和朋友閑聊時，曾經(jīng)把上述案例講給他。朋友說：“這件事很正常啊，我也經(jīng)常碰到這樣的事情。”他講了一個他們家維修空調(diào)的事。一年夏天天氣非常熱，他發(fā)現(xiàn)空調(diào)吹出來的風(fēng)不涼了，就打了維修電話，請維修師傅上門維修。維修師傅很快就來了，雙方交流的**個問題就是對方問：“這個空調(diào)已經(jīng)過了保修期吧，我是了解到過了保修期才來修的。”當(dāng)時朋友覺得很奇怪，為什么會這么說呢？得到確認并談好高空作業(yè)費后，維修師傅爬出窗外開始修空調(diào)。過了一會兒，師傅說空調(diào)主機板芯片壞了要拿回去修，朋友就問他大概多少錢，師傅說大概要380 元。結(jié)果第二天拿回來裝上以后還是不行，還是故障狀態(tài)，這時這個維修師傅又說是主機板不行了，要整個換掉，要收650 元。*后，朋友也沒辦法，只能換了，但他留了個心眼，悄悄把舊板兩面都拍了照。等到來裝的那一天，他發(fā)現(xiàn)主機板并沒有更換，用的還是舊板。但維修師傅堅持說換了，還是收了他650 元。朋友說完后，不禁發(fā)出感慨：“現(xiàn)在商業(yè)還有倫理嗎？每個人都需要錢，但賺錢又不容易，在利益和良知面前到底有多少人會放棄前者？我個人理解，商業(yè)就是要賺別人的錢，現(xiàn)在許多人不都是一切為了錢？談商業(yè)倫理會不會太書生氣了，它能有多少現(xiàn)實意義？”筆者聽著他憤憤不平的言論，望著樓下停放的一排排車輛，一陣煩惱不禁涌上心頭：近期小區(qū)開發(fā)商為了賣車位，將原以出租方式經(jīng)營的車位全部收回，只賣不租。許多住戶一時無處停車，每天回家找車位成了例行的煩惱。這讓人再一次感到，在這樣的商業(yè)社會里，大多數(shù)人日常生活的目標就是謀求和實現(xiàn)個體利益。商業(yè)活動中無論事情有多小，可一旦商業(yè)倫理出了問題，其影響很可能會超出事件本身。由于維系每個人和家庭生活的基礎(chǔ)就是通過勞動交換獲得的收益，絕大多數(shù)人工作的首要目的就是養(yǎng)家糊口，商業(yè)活動中的是非曲直、行為規(guī)則、價值理念都會影響每一個參與者，所以商業(yè)價值及其倫理觀也必然會外溢，直至影響整個社會的價值觀及倫理觀。對于一個文明社會來說，倫理道德不應(yīng)該僅是一種說教或輿論，它更應(yīng)該是付諸實施的行為規(guī)范和商業(yè)活動中的自律準則。相對于人們對經(jīng)濟利益的追求，在經(jīng)濟活動中遵守商業(yè)倫理是保持社會良性運作的基礎(chǔ)。這也恰好說明了雖然存在矛盾，但討論商業(yè)倫理是非常必要的，因為我們的社會需要商業(yè)倫理的 支撐。
此外，經(jīng)商的朋友都會感到，在商業(yè)活動的日常交流中很少有人會直接談到商業(yè)倫理的話題，因為商業(yè)倫理的話題會讓人覺得過于嚴肅或者理論化。商業(yè)活動的初衷就是謀求己方利益，所謂“天下熙熙，皆為利來；天下攘攘，皆為利往”。商場上討論倫理問題難免令人尷尬，所以有的人會有意回避這個話題。例如，在同事之間、商業(yè)合作方之間，大家都盡可能不談這類事，以免引起是非和不必要的爭議。但事實上涉及倫理道德的問題卻是極為常見的，只是在多數(shù)情況下，大家在談?wù)摃r僅對具體的事件進行評議，極少去涉及倫理層面。例如，企業(yè)和個人的信用問題、市場上客戶投訴、商業(yè)賄賂、應(yīng)收款糾紛等問題，又如企業(yè)內(nèi)部人事任用與調(diào)動、日？己说，都會引起是否公平、是非對錯等問題，這類問題對每個個體的影響往往遠大于其他更為顯性的問題所帶來的后果。有些問題甚至?xí)兂缮鐣䥺栴}，有些涉及違法，有些會產(chǎn)生大量的內(nèi)耗。所以，在商業(yè)實踐中何為道德、何為義中取利，或何種獲利屬不義之財、能否知行合一等問題都說明商業(yè)倫理的矛盾和問題不僅僅是字面上的，更是商業(yè)活動中廣泛存在的，是無法視而不見的現(xiàn)實。
價值共創(chuàng):商業(yè)倫理的力量 作者簡介
王小亮，博士，長期進行歷史、哲學(xué)、中國傳統(tǒng)文化方面的研究。有近四十年的產(chǎn)學(xué)研從業(yè)經(jīng)歷，是專家學(xué)者型企業(yè)管理者。具有八年中央部屬研究所的設(shè)計研究工作經(jīng)歷，近三十年的房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗，曾出任上市公司、國有企業(yè)、民營企業(yè)、集體企業(yè)高管，負責(zé)省屬某系統(tǒng)學(xué)校的思政課名師打造，具有豐富的理論知識及實踐經(jīng)歷。
張漫漫，西班牙武康大學(xué)醫(yī)學(xué)健康管理碩士。廣州博朗翻譯服務(wù)有限公司創(chuàng)始人兼CEO，獲得順德政府“社會企業(yè)獎”***的“圓方社企”的創(chuàng)始股東之一，The Art of Social Enterprise（《社會企業(yè)運營指南》）一書中文版的譯者。近十年來，帶領(lǐng)博朗為聯(lián)合國下屬各機構(gòu)組織提供了多項口筆譯服務(wù)，為美國、英國、加拿大、澳大利亞、德國、以色列等五十多個駐華使領(lǐng)館提供多次語言服務(wù)，同時為中國各級政府部門、500強企業(yè)及中小企業(yè)提供了語言服務(wù)。
張武，京尚金融服務(wù)集團創(chuàng)始人，擁有近二十年的銀行管理、金融投資、供應(yīng)鏈金融等方面的豐富經(jīng)驗。1996年，以安徽省地區(qū)文科狀元身份考入中國人民大學(xué)財政金融學(xué)院貨幣銀行學(xué)專業(yè)。曾任深圳發(fā)展銀行支行長，平安銀行廣州分行副行長，國有城商行總行公司條線總裁，獲聘中山大學(xué)嶺南學(xué)院業(yè)界導(dǎo)師、廣東省金融青年聯(lián)合會常任委員。
李琳，西班牙武康大學(xué)管理學(xué)博士，香港大學(xué)整合營銷傳播碩士。現(xiàn)為廣州某高校國際市場營銷教學(xué)副教授，上市公司獨立董事，國際心理咨詢師。曾負責(zé)廣州嶺南集團、合生創(chuàng)展、廣東某省屬機關(guān)企業(yè)等大型上市公司、國有企業(yè)和民營企業(yè)的市場營銷、品牌傳播等管理工作，具有近十八年的企業(yè)營銷、品牌傳播、運營管理、教學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗。
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