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空乘實用英語教程

出版社:清華大學出版社出版時間:2022-06-01
開本: 其他 頁數(shù): 246
本類榜單:外語銷量榜
中 圖 價:¥30.9(6.3折) 定價  ¥49.0 登錄后可看到會員價
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空乘實用英語教程 版權(quán)信息

  • ISBN:9787302604525
  • 條形碼:9787302604525 ; 978-7-302-60452-5
  • 裝幀:70g膠版紙
  • 冊數(shù):暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>

空乘實用英語教程 本書特色

本書集面試技巧、客艙廣播詞訓練、情景對話等乘務員核心素養(yǎng)技能為一體,并加入了職業(yè)演講模塊和技能大賽模塊來發(fā)展空乘專業(yè)學生或空乘學員的語言拓展和運用技能,來全面提升空乘人員的英語核心能力,讀者可以通過掃描書中二維碼,獲取本書配套音頻。

空乘實用英語教程 內(nèi)容簡介

本書是空中乘務專業(yè)英語教材,內(nèi)容包括空乘面試、客艙廣播、客艙情景、職業(yè)演講及技能測評,旨在培養(yǎng)空乘人員的英語核心素養(yǎng)與職業(yè)綜合能力。技能測評模塊可用來評估空乘專業(yè)學生或空乘學員的語言應用能力和對職業(yè)的綜合認知。本書配套了音頻資源,掃描書中二維碼即可獲取。本書可作為民航相關專業(yè)院校和培訓機構(gòu)的教材使用,也可作為廣大對空乘工作崗位感興趣的社會人士面試備考圖書使用。

空乘實用英語教程 目錄


第1 章 空乘面試 1

**節(jié) 英文面試應對策略 2

第二節(jié) 外航招聘要求解讀 6

第三節(jié) 外航申請表格填寫 7

第四節(jié) 個人英文簡歷制作 12

第五節(jié) 英文自我介紹 14

第六節(jié) 面試常見問題匯總 17

第2 章 客艙廣播 26

**節(jié) 客艙廣播概述 27

第二節(jié) 客艙廣播技巧要素 27

第三節(jié) 客艙廣播的分類 28

第四節(jié) 客艙英語廣播的重要性 28

第五節(jié) 客艙廣播學習實例 29

第六節(jié) 客艙廣播練習 83

第3 章 客艙情景 94

**節(jié) 職業(yè)忠誠 95

第二節(jié) 團隊合作 99

第三節(jié) 安全指導 104

第四節(jié) 服務意識 108

第五節(jié) 應急意識 114

第六節(jié) 溝通技巧 117

第七節(jié) 勸說技巧 121

第八節(jié) 醫(yī)療急救 123

第九節(jié) 旅游引導 129

第十節(jié) 出入境常識 133


第4 章 職業(yè)演講 136

**節(jié) 英語演講本質(zhì) 137

第二節(jié) 演講前的準備 139

第三節(jié) 撰寫演講稿 142

第四節(jié) 演講技巧 143

第五節(jié) 演講話題匯總 147

第5 章 技能測評 158

**節(jié) 測試大綱 159

第二節(jié) 書面測試 162

第三節(jié) 口語測試題庫 181

附錄 196

附錄 1 客艙常用語句 196

附錄 2 乘務英語術語匯總 214

附錄3 國外航空公司安全演示廣播詞范例 227

附錄4 乘務英語詞匯(英- 美)一覽表 232

附錄5 機場常用標識 235

附錄6 機上應急設備圖標 237

附錄7 世界貨幣一覽表 239

附錄8 世界主要航空公司代碼及圖標 244

參考文獻 247


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空乘實用英語教程 作者簡介

孫慶芳,上海民航職業(yè)技術學院航空乘務系教師,參與編寫民航專業(yè)英語類教材3本,主持多項教科研項目,從事空乘英語教學研究十余年;高鋒,副教授,畢業(yè)于上海師范大學外國語學院,獲英語語言文學碩士,現(xiàn)任上海民航職業(yè)技術學院學科帶頭人;晏嵐,上海民航職業(yè)技術學院航空乘務系教師,目前主要負責教授客艙英語廣播詞朗讀、乘務英語聽說等專業(yè)英語課程,一線教學經(jīng)驗豐富。

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