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新媒體營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)

新媒體營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)

出版社:人民郵電出版社出版時(shí)間:2022-06-01
開(kāi)本: 16開(kāi) 頁(yè)數(shù): 192
本類榜單:管理銷量榜
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新媒體營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng) 版權(quán)信息

  • ISBN:9787115589545
  • 條形碼:9787115589545 ; 978-7-115-58954-5
  • 裝幀:一般膠版紙
  • 冊(cè)數(shù):暫無(wú)
  • 重量:暫無(wú)
  • 所屬分類:>>

新媒體營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng) 本書(shū)特色

1.應(yīng)用性強(qiáng)。本書(shū)注重學(xué)生新媒體營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)能力的全面發(fā)展,力求用更多的案例和實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)讀者的應(yīng)用和實(shí)踐能力,舉一反三。 2.可操作性強(qiáng)。本書(shū)在講述理論的同時(shí)講解新媒體營(yíng)銷實(shí)操流程,圖文并茂,可加深讀者對(duì)新媒體營(yíng)銷技能的理解。 3.配套資源豐富。為使用本書(shū)的教師提供了教學(xué)資源,包括教學(xué)大綱、PPT 課件、電子教案、習(xí)題答案、案例素材、微課視頻、模擬試卷、課程思政設(shè)計(jì)、題庫(kù)資源等。

新媒體營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng) 內(nèi)容簡(jiǎn)介

本書(shū)系統(tǒng)地介紹了新媒體營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)知識(shí)、新媒體運(yùn)營(yíng)的推薦技能,以及各種新媒體營(yíng)銷方式。全書(shū)共 8 章,包括認(rèn)識(shí)新媒體營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)、新媒體運(yùn)營(yíng)推薦技能、微信營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)、微博營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)、社群營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)、短視頻營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)、直播營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng),以及其他新媒體營(yíng)銷方式等內(nèi)容。本書(shū)不僅注重基礎(chǔ)知識(shí)的系統(tǒng)性和全面性,而且注重結(jié)合案例,幫助讀者加深對(duì)新媒體營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)的理解,書(shū)中還設(shè)計(jì)了多個(gè)教學(xué)模塊,如課堂討論、動(dòng)手練一練等,可以增強(qiáng)教師與學(xué)生的課堂互動(dòng),滿足當(dāng)前新媒體營(yíng)銷課程的教學(xué)需求。 本書(shū)可作為普通高校電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)新媒體等相關(guān)專業(yè)的教材,也可以作為新媒體、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等從業(yè)人員的參考工具書(shū),以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)用書(shū)。

新媒體營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng) 目錄

第 1章.認(rèn)識(shí)新媒體營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)1
1.1 認(rèn)識(shí)新媒體和新媒體營(yíng)銷 2
1.1.1.新媒體與新媒體營(yíng)銷 2
1.1.2.新媒體的分類及特征 3
1.1.3.新媒體營(yíng)銷的數(shù)據(jù)分析 6
1.1.4.新媒體大數(shù)據(jù)營(yíng)銷 10
1.2 新媒體用戶畫(huà)像、內(nèi)容定位和創(chuàng)作思路 12
1.2.1.用戶畫(huà)像 12
1.2.2.內(nèi)容定位 15
1.2.3.創(chuàng)作思路 17
1.3 新媒體營(yíng)銷的9種方式 18
1.3.1.口碑營(yíng)銷 18
1.3.2.事件營(yíng)銷 19
1.3.3.饑餓營(yíng)銷 20
1.3.4.IP營(yíng)銷 21
1.3.5.情感營(yíng)銷 21
1.3.6.互動(dòng)營(yíng)銷 22
1.3.7.跨界營(yíng)銷 23
1.3.8.社群營(yíng)銷 23
1.3.9.借勢(shì)營(yíng)銷 24
1.4 新媒體營(yíng)銷崗位的工作職責(zé)及能力要求 25
1.4.1.新媒體營(yíng)銷崗位的工作職責(zé) 25
1.4.2.新媒體營(yíng)銷崗位的能力要求 26
任務(wù)實(shí)訓(xùn) 27
實(shí)訓(xùn)1.使用新抖查看3個(gè)美妝類大號(hào),總結(jié)美妝類粉絲用戶 畫(huà)像 27
實(shí)訓(xùn)2.查看3個(gè)美食類大號(hào),總結(jié)美食類粉絲用戶畫(huà)像 27
思考與練習(xí) 28
第 2章.新媒體運(yùn)營(yíng)**技能 30
2.1 新媒體文案寫(xiě)作 31
2.1.1.認(rèn)識(shí)新媒體文案 31
2.1.2.新媒體文案的創(chuàng)作流程 32
2.1.3.新媒體文案的寫(xiě)作思路 33
2.2 新媒體圖片處理 35
2.2.1.制作封面圖 35
2.2.2.制作動(dòng)態(tài)九宮格圖 36
2.2.3.制作信息長(zhǎng)圖 37
2.3 新媒體圖文排版 38
2.3.1.文字排版 38
2.3.2.排版插件的使用 41
2.3.3.設(shè)計(jì)創(chuàng)意字 42
2.3.4.H5頁(yè)面制作 43
2.4 新媒體短視頻制作 49
2.4.1.編寫(xiě)腳本 49
2.4.2.短視頻拍攝 51
2.4.3.短視頻剪輯 52
任務(wù)實(shí)訓(xùn) 56
實(shí)訓(xùn)1.使用剪映App剪輯短視頻 56
實(shí)訓(xùn)2.編寫(xiě)一個(gè)短視頻文學(xué)腳本 56
思考與練習(xí) 57
第3章.微信營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng) 58
3.1 認(rèn)識(shí)微信營(yíng)銷 58
3.2 微信個(gè)人號(hào)的運(yùn)營(yíng) 60
3.2.1.打造個(gè)人IP 60
3.2.2.添加好友 62
3.2.3.溝通技巧 63
3.2.4.微信朋友圈推廣運(yùn)營(yíng) 66
3.3 微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng) 67
3.3.1.注冊(cè)并設(shè)置微信公眾號(hào) 67
3.3.2.內(nèi)容運(yùn)營(yíng) 68
3.3.3.用戶運(yùn)營(yíng) 72
3.3.4.活動(dòng)運(yùn)營(yíng) 76
3.4 微信營(yíng)銷案例 77
任務(wù)實(shí)訓(xùn) 78
實(shí)訓(xùn)1.使用熱點(diǎn)話題搭載法,創(chuàng)作微信公眾號(hào)熱點(diǎn)標(biāo)題 78
實(shí)訓(xùn)2.使用借鑒延伸法,創(chuàng)作微信公眾號(hào)“爆款”標(biāo)題 79
思考與練習(xí) 79
第4章.微博營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng) 81
4.1 認(rèn)識(shí)微博營(yíng)銷 82
4.1.1.微博的用戶與用戶需求 82
4.1.2.微博營(yíng)銷的定義與價(jià)值 82
4.1.3.微博的傳播特征 83
4.2 微博內(nèi)容的創(chuàng)作流程 85
4.2.1.微博內(nèi)容策劃 85
4.2.2.撰寫(xiě)優(yōu)質(zhì)微博內(nèi)容 86
4.2.3.舉辦微博活動(dòng) 89
4.3 微博運(yùn)營(yíng)推廣 91
4.3.1.增粉 91
4.3.2.提高微博活躍度 92
4.3.3.獲得“大V”轉(zhuǎn)發(fā) 93
4.4 微博商業(yè)變現(xiàn) 94
4.4.1.微博內(nèi)容變現(xiàn) 94
4.4.2.微博電商變現(xiàn) 96
4.4.3.微博廣告變現(xiàn) 98
4.4.4.微博影響力變現(xiàn) 98
4.4.5.微博MCN機(jī)構(gòu) 100
4.5 微博營(yíng)銷案例 101
任務(wù)實(shí)訓(xùn) 102
實(shí)訓(xùn).為一個(gè)美食類微博賬號(hào)制定商業(yè)變現(xiàn)方案 102
思考與練習(xí) 103
第5章.社群營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng) 104
5.1 認(rèn)識(shí)社群營(yíng)銷 105
5.1.1.社群與社群營(yíng)銷的定義 105
5.1.2.社群營(yíng)銷的要素 105
5.2 組建社群的方法 106
5.2.1.明確組建社群的目的 106
5.2.2.社群初始化 108
5.2.3.明確社群主題和規(guī)則 109
5.3 社群運(yùn)營(yíng)技巧 110
5.3.1.打造個(gè)人IP 110
5.3.2.社群分享 111
5.3.3.社群討論 112
5.3.4.社群打卡 113
5.3.5.社群紅包 115
5.3.6.社群福利 118
5.3.7.線下活動(dòng) 119
5.4 社群變現(xiàn) 121
5.4.1.社群變現(xiàn)的常見(jiàn)模式 121
5.4.2.社群變現(xiàn)的效應(yīng) 122
5.5 社群營(yíng)銷案例 124
任務(wù)實(shí)訓(xùn) 124
實(shí)訓(xùn)1.創(chuàng)建社群,并進(jìn)行初期運(yùn)營(yíng) 124
實(shí)訓(xùn)2.制定社群線下活動(dòng)方案舉辦線下活動(dòng) 125
思考與練習(xí) 125
第6章.短視頻營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng) 127
6.1 短視頻營(yíng)銷概述 127
6.1.1.短視頻營(yíng)銷的定義及特點(diǎn) 128
6.1.2.短視頻營(yíng)銷的主流平臺(tái) 129
6.1.3.短視頻營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì) 131
6.2 短視頻營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)的流程 132
6.2.1.短視頻選題策劃 132
6.2.2.短視頻賬號(hào)基礎(chǔ)信息的設(shè)置 136
6.2.3.根據(jù)風(fēng)格類型,確定表現(xiàn)形式 138
6.3 短視頻營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)的策略 139
6.3.1.短視頻營(yíng)銷的策略 139
6.3.2.短視頻運(yùn)營(yíng)的策略 141
6.4 短視頻營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析 146
6.4.1.短視頻營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析的意義 146
6.4.2.短視頻營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析的指標(biāo) 147
6.4.3.短視頻營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析的工具 148
6.5 短視頻營(yíng)銷案例 149
任務(wù)實(shí)訓(xùn) 150
實(shí)訓(xùn)1.構(gòu)建美食類短視頻賬號(hào)的用戶畫(huà)像 150
實(shí)訓(xùn)2.將快手中的短視頻分享給站內(nèi)好友,分享到微信朋友圈和微博 152
思考與練習(xí) 152
第7章.直播營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng) 154
7.1 直播營(yíng)銷概述 154
7.1.1.什么是直播營(yíng)銷 154
7.1.2.各類直播平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)分析 155
7.1.3.直播風(fēng)險(xiǎn)的防范 157
7.2 直播營(yíng)銷活動(dòng)的流程策劃 158
7.3 直播營(yíng)銷的前期規(guī)劃 160
7.3.1.明確直播目的 160
7.3.2.選擇直播營(yíng)銷的方式 162
7.3.3.設(shè)計(jì)直播營(yíng)銷元素組合 164
7.4 直播營(yíng)銷的過(guò)程控制 165
7.4.1.選擇合適的開(kāi)場(chǎng)方式,吸引用戶 165
7.4.2.巧用互動(dòng),活躍直播氛圍 166
7.4.3.直播這樣收尾,成功轉(zhuǎn)化流量 168
7.5 直播營(yíng)銷的復(fù)盤(pán)總結(jié) 169
7.5.1.直播復(fù)盤(pán)的意義 169
7.5.2.直播復(fù)盤(pán)數(shù)據(jù)分析 170
7.6 直播營(yíng)銷案例 173
任務(wù)實(shí)訓(xùn) 174
實(shí)訓(xùn)1.策劃并執(zhí)行一場(chǎng)直播 174
實(shí)訓(xùn)2.直播數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán) 175
思考與練習(xí) 175
第8章.其他新媒體營(yíng)銷方式 177
8.1 H5營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng) 177
8.1.1.H5營(yíng)銷的特點(diǎn) 177
8.1.2.H5營(yíng)銷的應(yīng)用場(chǎng)景 178
8.1.3.H5營(yíng)銷的策略 181
8.2 軟文營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng) 182
8.2.1.軟文營(yíng)銷的特點(diǎn) 182
8.2.2.軟文營(yíng)銷的策略 183
8.3 App營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng) 184
8.3.1.App營(yíng)銷的特點(diǎn) 185
8.3.2.App推廣 185
8.3.3.App運(yùn)營(yíng)的模式 186
8.4 二維碼營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng) 187
8.4.1.二維碼營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì) 187
8.4.2.二維碼營(yíng)銷的方式 188
8.4.3.二維碼運(yùn)營(yíng)的方式 189
任務(wù)實(shí)訓(xùn) 190
實(shí)訓(xùn)1.推廣、運(yùn)營(yíng)某App 190
實(shí)訓(xùn)2.通過(guò)二維碼推廣某微信公眾號(hào) 191
思考與練習(xí) 191
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新媒體營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng) 作者簡(jiǎn)介

李東進(jìn),教授、博士生導(dǎo)師,南開(kāi)大學(xué)商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷系主任,中國(guó)高校市場(chǎng)學(xué)研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、博士生工作委員會(huì)主任,《營(yíng)銷科學(xué)學(xué)報(bào)》專業(yè)主編,《心理學(xué)報(bào)》編委。已出版教材、專著20余部,主持國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目四項(xiàng),參加國(guó)家自然科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目?jī)身?xiàng),主持并完成的中國(guó)科協(xié)項(xiàng)目成果獲得中央領(lǐng)導(dǎo)同志的重要批示。主要研究成果發(fā)表在European Journal of Marketing,International Business Review ,Computers in Human Behavior,Journal of Visualization,管理世界、南開(kāi)管理評(píng)論、管理科學(xué)、系統(tǒng)管理學(xué)報(bào)、心理學(xué)報(bào)、營(yíng)銷科學(xué)學(xué)報(bào)等國(guó)內(nèi)外重要學(xué)術(shù)期刊上。獲得過(guò)寶鋼優(yōu)秀教師獎(jiǎng)、天津市社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀成果獎(jiǎng)、中國(guó)高校市場(chǎng)學(xué)研究會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)優(yōu)秀論文獎(jiǎng)、中國(guó)營(yíng)銷科學(xué)學(xué)術(shù)年會(huì)優(yōu)秀論文獎(jiǎng)、Young Consumers期刊高度贊譽(yù)研究獎(jiǎng)。提出產(chǎn)品虛位、量化消費(fèi)、積極消費(fèi)、原產(chǎn)地效應(yīng)等新的營(yíng)銷觀點(diǎn)或理念。

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