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績效管理與績效考核研究 版權(quán)信息
- ISBN:9787573118059
- 條形碼:9787573118059 ; 978-7-5731-1805-9
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
績效管理與績效考核研究 內(nèi)容簡介
本書共11章,內(nèi)容包括:績效管理與績效考核概述、績效計(jì)劃、績效監(jiān)控、績效考核指標(biāo)、績效考核的方法與實(shí)施、績效考核結(jié)果的運(yùn)用、績效滿意度、績效溝通、績效管理類型等。
績效管理與績效考核研究 目錄
**章績效管理與績效考核概述
**節(jié)績效、績效考核與績效管理
第二節(jié)績效管理與績效考核的比較
第三節(jié)績效管理的目的和作用
第四節(jié)績效管理在組織管理中的定位
第二章績效計(jì)劃
**節(jié)績效計(jì)劃概述
第二節(jié) 績效計(jì)劃的內(nèi)容
第三節(jié)制定績效計(jì)劃
第三章績效監(jiān)控
節(jié)績效監(jiān)控概述
節(jié)績效的有效溝通
第三節(jié) 績效輔導(dǎo)
第四節(jié)績效信息的收集
第四章績效考核指標(biāo)
節(jié)績效考核指標(biāo)的形成.
節(jié)績效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)
第三節(jié) 平衡計(jì)分卡及其應(yīng)用.
第四節(jié)KPI及其應(yīng)用.
第五節(jié)目標(biāo)管理法及其應(yīng)用
第六節(jié) EVA技術(shù)及其應(yīng)用
第五章績效考核的方法與實(shí)施
節(jié)考核法
節(jié)相對(duì)考核法
第三節(jié)績效考核的實(shí)施
第六章績效考核結(jié)果的運(yùn)用
節(jié)績效
節(jié)績效考核結(jié)果與培訓(xùn)
第三節(jié) 績效考核結(jié)果與人事決策
第四節(jié)績效考核結(jié)果與員工職業(yè)發(fā)展
第五節(jié)基于績效的薪酬
第七章績效滿意度
節(jié)客戶滿意度及其測評(píng)
節(jié)公眾滿意度及其測評(píng)
第三節(jié)內(nèi)部滿意度及其測評(píng)
第八章績效溝通
節(jié)績效溝通的含義.
節(jié)績效溝通的目的與原則
第三節(jié)績效溝通的機(jī)制
第九章績效管理類型
節(jié)中小企業(yè)績效管理.
節(jié)國有企業(yè)績效管理
第三節(jié)事業(yè)單位績效管理
第四節(jié)績效管理
第五節(jié)醫(yī)院績效管理
第六節(jié)銀行績效管理.
第十章績效管理走向人的管理
節(jié)人的管理的提出
節(jié)用評(píng)估實(shí)現(xiàn)對(duì)價(jià)值觀的有效管理
第三節(jié)價(jià)值觀評(píng)估與勝任力評(píng)估的差別
第四節(jié)復(fù)合型模式的綜合應(yīng)用
第十一章績效管理的發(fā)展趨勢
節(jié)戰(zhàn)略績效管理
節(jié)團(tuán)隊(duì)績效管理
第三節(jié)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建
參考文獻(xiàn)
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