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營銷能力與服務(wù)企業(yè)成長研究——基于中國上市公司的經(jīng)驗證據(jù)

營銷能力與服務(wù)企業(yè)成長研究——基于中國上市公司的經(jīng)驗證據(jù)

作者：張立著
出版社：湘潭大學(xué)出版社出版時間：2022-09-01
開本： 24cm 頁數(shù)： 155頁
本類榜單：管理銷量榜
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營銷能力與服務(wù)企業(yè)成長研究——基于中國上市公司的經(jīng)驗證據(jù) 版權(quán)信息

  • ISBN：9787568708746
  • 條形碼：9787568708746 ; 978-7-5687-0874-6
  • 裝幀：一般膠版紙
  • 冊數(shù)：暫無
  • 重量：暫無
  • 所屬分類：>>

營銷能力與服務(wù)企業(yè)成長研究——基于中國上市公司的經(jīng)驗證據(jù) 內(nèi)容簡介

本書主要從營銷能力的視角研究服務(wù)企業(yè)內(nèi)生成長的機理。主要內(nèi)容為：梳理營銷能力與服務(wù)企業(yè)成長的文獻，形成理論框架；分析服務(wù)企業(yè)競爭優(yōu)勢的資源基礎(chǔ)并深入研究服務(wù)企業(yè)內(nèi)生成長的機理；提出服務(wù)企業(yè)營銷能力和企業(yè)成長的構(gòu)成維度及界定指標(biāo)，研究基于客戶價值的營銷能力對服務(wù)企業(yè)成長的影響路徑和影響機理；構(gòu)建研究模型，運用隨機前沿分析法進行實證分析，得出營銷能力對企業(yè)成長影響的相關(guān)結(jié)論：研究結(jié)論、政策建議及研究展望。

營銷能力與服務(wù)企業(yè)成長研究——基于中國上市公司的經(jīng)驗證據(jù) 目錄

第1章 緒論
1.1 研究背景及價值
1.2 研究框架
1.3 研究方法
1.4 主要創(chuàng)新與不足
第2章 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
2.1 企業(yè)成長研究綜述
2.2 營銷能力相關(guān)研究綜述
2.3 理論研究現(xiàn)狀簡評
第3章 服務(wù)企業(yè)內(nèi)生成長的理論分析
3.1 服務(wù)業(yè)概述及特征
3.2 企業(yè)內(nèi)生成長理論對解釋服務(wù)企業(yè)成長的合理性
3.3 服務(wù)企業(yè)競爭優(yōu)勢的資源基礎(chǔ)
3.4 服務(wù)企業(yè)能力-成長理論分析
第4章 營銷能力與企業(yè)成長的構(gòu)成維度與界定指標(biāo)
4.1 基于客戶價值的營銷能力
4.2 服務(wù)企業(yè)營銷能力維度及界定指標(biāo)
4.3 服務(wù)企業(yè)成長維度及界定指標(biāo)
第5章 營銷能力對服務(wù)企業(yè)成長的影響路徑與作用機理
5.1 營銷能力對服務(wù)企業(yè)成長的影響路徑
5.2 營銷能力對服務(wù)企業(yè)成長的作用機理
第6章 營銷能力與服務(wù)企業(yè)成長實證分析
6.1 研究模型與研究假說
6.2 數(shù)據(jù)來源與樣本描述
6.3 變量設(shè)置與基本分析
6.4 營銷能力對企業(yè)成長速度的影響
6.5 營銷能力對外部企業(yè)成長方式的影響
6.6 政企關(guān)聯(lián)對營銷能力與企業(yè)成長關(guān)系的調(diào)節(jié)作用
6.7 穩(wěn)健性檢驗
6.8 實證結(jié)結(jié)
第7章 研究結(jié)論、政策建議與研究展望
7.1 研究結(jié)論
7.2 政策建議
7.3 研究展望
參考文獻
后記
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