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麥肯錫結(jié)構(gòu)化高效溝通:如何有邏輯地表達(dá)、演講與寫作

麥肯錫結(jié)構(gòu)化高效溝通:如何有邏輯地表達(dá)、演講與寫作

出版社：人民郵電出版社出版時間：2023-04-01
開本： 23cm 頁數(shù)： 231頁
本類榜單：管理銷量榜
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麥肯錫結(jié)構(gòu)化高效溝通:如何有邏輯地表達(dá)、演講與寫作 版權(quán)信息

麥肯錫結(jié)構(gòu)化高效溝通:如何有邏輯地表達(dá)、演講與寫作 本書特色

適讀人群 ：企業(yè)員工及中層周國元果老師新作，《麥肯錫結(jié)構(gòu)化戰(zhàn)略思維》姊妹篇； 字節(jié)跳動、京東、阿里巴巴、安踏高管教練"果老師"積淀20年全新力作！文檔書寫、演講準(zhǔn)備、商務(wù)溝通，結(jié)構(gòu)化思維和表達(dá)是關(guān)鍵！ 3S原則、5步抓關(guān)鍵、6大構(gòu)圖組件，更易運用的金字塔原理！ 說話啰唆，缺少重點，怎么辦？公開表達(dá)，人多緊張，怎么辦？圖表寫作，沒有思路，怎么辦？原本有料，語塞掙扎，怎么辦？金字塔、故事線、SCP模型、多維度圖譜，輔以經(jīng)典案例、練習(xí)…… “做事為王”的心態(tài)已不再適應(yīng)精細(xì)化管理時代，會干活，有業(yè)績，更要會溝通！ 是否會溝通、能否說明白， 很大程度上決定了你未來的職場發(fā)展！ 馮唐（作家/投資人/麥肯錫前合伙人）作序推薦。

麥肯錫結(jié)構(gòu)化高效溝通:如何有邏輯地表達(dá)、演講與寫作 內(nèi)容簡介

這是一本職場人必讀的提升商務(wù)溝通能力的工具書。暢銷書作者周國元在《麥肯錫結(jié)構(gòu)化戰(zhàn)略思維》后醞釀2年再次發(fā)力，推出“想清楚”的姊妹篇《麥肯錫結(jié)構(gòu)化溝通》，聚焦“說明白”，助力職場人提升表達(dá)和溝通能力、增強(qiáng)交流效率，成為有料有趣健談的職場高手，在職場中脫穎而出。本書以麥肯錫溝通方法論為基礎(chǔ)，通過作者思考與實踐，總結(jié)出職場高效溝通三大要素：溝通戰(zhàn)略，結(jié)構(gòu)和技巧。書中還提供了多種實用的溝通框架及技巧，比如金字塔、故事線、SCP模型、多維度圖譜等，輔以易懂的案例和練習(xí)，相信會使你的溝通與表達(dá)能力會得到不斷精進(jìn)。

麥肯錫結(jié)構(gòu)化高效溝通:如何有邏輯地表達(dá)、演講與寫作 目錄

前言

是否會溝通，能否說明白，

很大程度上

決定你能否升職加薪

喚醒沉睡的自己 1

溝通不及格，好像整個人都不行 2

被嚴(yán)重低估的講故事能力 4

“講故事”是年薪百萬的嚴(yán)肅事業(yè) 6

跟麥肯錫學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化商務(wù)溝通 6


第 一部分

理論篇

第 1 章 什么是結(jié)構(gòu)化商務(wù)溝通

從溝通進(jìn)階看何謂“高效溝通” 15

自說自話的專家 16

SWOT 天團(tuán) 18

PPT 收割機(jī) 19

溝通高手 20

什么是麥肯錫結(jié)構(gòu)化商務(wù)溝通 22

麥肯錫溝通3S 原則 24

嚴(yán)謹(jǐn)縝密的戰(zhàn)略 24

緊湊的結(jié)構(gòu) 25

專業(yè)的風(fēng)格 26

普適的高階溝通技巧 27



第二部分

規(guī)劃篇

第 2 章 如何做好溝通前的準(zhǔn)備

溝通戰(zhàn)略的定義 33

溝通前考慮的要素 34

常見的溝通陷阱 43

過度溝通 43

外部風(fēng)險 45

PPT 詛咒 46

溝通前可以先問自己的問題 47


第3 章 如何“抓關(guān)鍵”和“講重點”

洞見優(yōu)于表象 52

發(fā)現(xiàn)規(guī)律只是起點 54

抓住關(guān)鍵分5 步走 57

第 1 步 尋找數(shù)字中的規(guī)律和趨勢 58

第 2 步 尋找極端的數(shù)字及其含義 60

第3 步 對比參照數(shù)據(jù)并分析差異 61

第4 步 尋求其他相關(guān)信息 63

第5 步 推演并提煉洞見 64


第4 章 點線大綱寫出故事線

對金字塔結(jié)構(gòu)的補(bǔ)充和增強(qiáng) 70

故事線５元素各有側(cè)重 72

元素1 為什么 74

元素2 用什么 76

元素3 怎么做 77

元素4 何人做 79

元素5 投入產(chǎn)出 80

用點線大綱講故事 84




第三部分

寫作篇

第5 章 選擇每頁的構(gòu)圖

構(gòu)圖1 并行組件 94

構(gòu)圖2 遞進(jìn)組件 96

構(gòu)圖3 流程組件 98

構(gòu)圖4 篩選組件 101

構(gòu)圖5 總分組件 103

構(gòu)圖6 復(fù)式組件 104

第6 章 錘煉商務(wù)語言

商務(wù)文字四大原則 111

原則1 有效至簡 112

原則2 專業(yè)保守 113

原則3 主動直接 115

原則4 定量具體 116

標(biāo)題必須是判斷 117

在標(biāo)題上下足功夫 119

第7 章 學(xué)會用圖表說話

5 種常用的定量圖表 127

場景１ 表示成分關(guān)系 129

場景２ 表示項目關(guān)系 130

場景３ 表示時間序列關(guān)系 131

場景４ 表示頻率分布關(guān)系 132

場景５ 表示相關(guān)性關(guān)系 134

場景組合 135

3 種常用的“加分”圖表 137

瀑布圖 138

蝶形圖 139

區(qū)間分布圖 142

5 步創(chuàng)作高質(zhì)量圖表 144

步驟1 用場景決定圖表類型 146

步驟２ 整理并選取圖表數(shù)據(jù) 148

步驟３ 適當(dāng)增減數(shù)據(jù)信息 150

步驟４ 優(yōu)化中心主張 152

步驟5 細(xì)節(jié)精進(jìn)和檢查 153

定性圖表描述洞見邏輯 156

“殺手圖表”回答關(guān)鍵性問題 160

“殺手圖表”示例1 164

“殺手圖表”示例2 166

“殺手圖表”示例3 169

制圖高手 170



第四部分

呈現(xiàn)篇

第8 章 聚光燈下，如何講好故事

你不是個演員：講者要做好自我定位 177

開場：抓住聽眾的注意力 179

開場內(nèi)容介紹四要素 180

建立必要的信任與連接 182

控場：場中保持節(jié)奏 187

眼神交流 187

力量站姿 189

語速、語氣和語調(diào) 191

收尾：點睛之筆 192

問答環(huán)節(jié)以及如何應(yīng)對突發(fā)事件 193

問答環(huán)節(jié) 193

如何應(yīng)對突發(fā)事件 194

演練、演練還是演練：持續(xù)練習(xí)才能完美 196



第9 章 非正式商務(wù)溝通

電梯陳述：如何在60 秒內(nèi)完成交流 203

“出口成3”：我有3 點看法 205

模型，更多模型：敘述模型 207

SCR 模型 207

STAR 模型 208

W-S-N 模型 209


第 10 章 用表達(dá)指引思考和行為

“第 一天的答案”：思考和表達(dá)的統(tǒng)一 213

成長的邏輯樹 214

邏輯樹長出的答案 217

第 一天之后 219

贏在呈現(xiàn)之外 221

擺脫“存在陷阱” 221

行使“蹲坑權(quán)” 222

營造成事生態(tài) 224



后記

想清楚、說明白是一個

緩慢進(jìn)階的過程

致結(jié)構(gòu)化學(xué)習(xí)者 227

職場成事三部曲 229


展開全部

麥肯錫結(jié)構(gòu)化高效溝通:如何有邏輯地表達(dá)、演講與寫作 作者簡介

周國元 結(jié)構(gòu)化戰(zhàn)略思維倡導(dǎo)者 終身學(xué)習(xí)者 模米咨詢創(chuàng)辦者 擁有北京大學(xué)法學(xué)本科、艾奧瓦大學(xué)管理信息系統(tǒng)（MIS）碩士及芝加哥大學(xué)工商管理碩士（MBA）等學(xué)位。 在創(chuàng)立模米教育之前，曾任職于麥肯錫（香港）、安永（芝加哥）等多家全球咨詢機(jī)構(gòu)，還曾擔(dān)任大型央企投資平臺的董事總經(jīng)理。 作為企業(yè)高管培訓(xùn)師，他的戰(zhàn)略思維和表達(dá)課程十分受歡迎，服務(wù)眾多國內(nèi)外企業(yè)，包括字節(jié)跳動、京東、阿里巴巴、騰訊、福特、希音、百勝中國、安踏、耐克、歐萊雅等。 著有書籍《麥肯錫結(jié)構(gòu)化戰(zhàn)略思維》，該書被譽(yù)為中國版《金字塔原理》。

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