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中國文化5000年
溝通的科學與藝術 版權(quán)信息
- ISBN：9787565733383
- 條形碼：9787565733383 ; 978-7-5657-3338-3
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
溝通的科學與藝術 內(nèi)容簡介
本書揭示了現(xiàn)實生活中常見的溝通問題和解決辦法。全書通過溝通概念識解、制約要素分析、基本原則介紹和溝通能力培養(yǎng)等板塊將溝通的知識原理與方法技巧貫穿其中，并通過大量鮮活真實的案例深入淺出地呈現(xiàn)給大家。書中的溝通案例就發(fā)生在我們身邊，因此具有很強的代入感，愿讀者能汲取其中的經(jīng)驗與教訓，首先學會正確溝通，然后再進階到溝通的藝術層次，實現(xiàn)完美溝通。
溝通的科學與藝術 目錄
目 錄
**章 初識溝通
**節(jié) 什么是溝通
第二節(jié) 溝通的層級
第三節(jié) 溝通中的表達
第四節(jié) 為什么學習溝通
相關資源與習題自測
第二章 男女溝通障礙與意識守則
**節(jié) 溝通中的男女:苦悶與抱怨
第二節(jié) 性別差異與溝通特征(一)
第三節(jié) 性別差異與溝通特征(二)
第四節(jié) 男女溝通差異的原因
第五節(jié) 男女溝通應有的相關意識
相關資源與習題自測
第三章 在不同關系下的溝通
**節(jié) 角色關系與話語生成、話語理解
第二節(jié) 權(quán)勢和距離決定溝通的禮貌體系
第三節(jié) 溝通中的話語策略與關系協(xié)同
第四節(jié) 有趣的禮貌體系錯位溝通實驗
相關資源與習題自測
第四章 跨文化溝通
**節(jié) 跨文化溝通中的文化震蕩
第二節(jié) 跨文化溝通的適應與改善
相關資源與習題自測
第五章 溝通中的思維
**節(jié) 溝通中的思維方式與思維活動
第二節(jié) 溝通中的思維訓練與表達訓練
相關資源與習題自測
第六章 溝通中的心理
**節(jié) 溝通需要良好的心理素質(zhì)
第二節(jié) 溝通中的心理問題與克服方法
相關資源與習題自測
第七章 溝通中的時空場合
**節(jié) 時空場合對溝通的作用與影響
第二節(jié) 溝通對時空場合的利用與創(chuàng)設
相關資源與習題自測
第八章 溝通的基本原則
**節(jié) 合作原則
第二節(jié) 禮貌與尊重原則
第三節(jié) 得體與真誠原則
相關資源與習題自測
第九章 提高溝通能力:基礎篇
**節(jié) 文化素質(zhì)與心理素質(zhì)
第二節(jié) 觀察能力與思維能力
第三節(jié) 思想深度與表達修養(yǎng)
相關資源與習題自測
第十章 提高溝通能力:實踐篇(一)
**節(jié) 提高傾聽能力
第二節(jié) 學會適當袒露內(nèi)心
第三節(jié) 實踐有效表達
相關資源與習題自測
第十一章 提高溝通能力:實踐篇(二)
**節(jié) 勸說的藝術
第二節(jié) 有效的贊美
第三節(jié) 高難度溝通
相關資源與習題自測
第十二章 提高溝通能力:實踐篇(三)
**節(jié) 溝通禁忌一
第二節(jié) 溝通禁忌二
相關資源與習題自測
參考文獻
后 記
展開全部
溝通的科學與藝術 作者簡介
劉艷春 語言學及應用語言學博士，美國北亞利桑那大學訪問學者，教授，中國傳媒大學教學名師。主持完成國家社科基金項目“漢語語體多維度、多特征計量研究”、部人文社科項目“應用語言學研究方法比較研究”等多項科研課題。出版《中西應用語言學研究對比分析》（商務印書館，2016年）、《語言交際概論》（北京大學出版社，2007年）等專著和教材5部，參編學術著作7部，發(fā)表學術論文、學術隨筆等60余篇，其中中文核心期刊、CSSCI期刊發(fā)表論文近20篇。主持完成中國傳媒大學慕課建設項目“語言交際概論”、通識核心課建設項目“語言溝通與表達”“溝通的科學與藝術”等多項教學與教材建設項目。2014年入選“中國傳媒大學優(yōu)秀中青年教師培養(yǎng)工程”（第二層次），2021年獲得中國傳媒大學首屆教學優(yōu)秀獎。
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