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反直覺銷售

出版社:中譯出版社出版時間:2024-04-01
開本: 大32開 頁數(shù): 280
本類榜單:管理銷量榜
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反直覺銷售 版權(quán)信息

  • ISBN:9787500177340
  • 條形碼:9787500177340 ; 978-7-5001-7734-0
  • 裝幀:平裝-膠訂
  • 冊數(shù):暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>>

反直覺銷售 本書特色

這是一本有關(guān)銷售的成事心法。馬歇爾商學院教授科林·戈金斯和加勒特·布朗開設(shè)了備受學生歡迎的反直覺銷售思維課,他們通過對各界精英人士的調(diào)研發(fā)現(xiàn),這些人都運用了反直覺銷售思維模式。可見,當我們打破對銷售的刻板印象,轉(zhuǎn)而使用富有創(chuàng)意且真誠的銷售新模式,便可以為我們的人生帶來真正的改變。實際上,生活中的一切,本質(zhì)上都是銷售,這也為我們提供了獨特的機會,讓我們能夠充分表達自己,與他人聯(lián)結(jié),挖掘自己的優(yōu)勢,發(fā)揮創(chuàng)新力,在挑戰(zhàn)中成長。銷售可以改變環(huán)境,改變思想,改變生活,讓一切變得更好。

反直覺銷售 內(nèi)容簡介

世界上所有優(yōu)秀的銷售奇才,他們的銷售思維其實和我們想象中的完全相反——他們運用的正是反直覺銷售思維! 對于銷售,我們通常都會聯(lián)想到銷售員那種過度自信、控制欲強、不接受任何反駁的刻板印象。實際上,每個人每天都在以各種不同的形式進行銷售,成功人士更善于推銷,包括他們自己、他們的想法及產(chǎn)品。 本書正是一部有關(guān)銷售的成事心法。兩位青年教授科林·戈金斯和加勒特·布朗,在馬歇爾商學院開設(shè)了備受學生歡迎的反直覺銷售思維課,他們通過對各行各業(yè)的精英人士(包括企業(yè)家、醫(yī)生、律師、職業(yè)運動員、藝術(shù)家、工程師等)的研究發(fā)現(xiàn),成功的秘密就在于,他們運用了包括“做回真實的自己”“練習刻意無知”“運用合作思維”等方法的反直覺銷售思維模式。 事實上,銷售(包括銷售自己、銷售業(yè)務(wù)、銷售商品等)讓我們有機會充分表達自己,與他人聯(lián)結(jié),挖掘自己的優(yōu)勢,激發(fā)創(chuàng)新力,在挑戰(zhàn)中成長。當我們以正確的方式及理由進行銷售時,便可以帶來真正的改變——改變環(huán)境,改變思想,改變生活,讓一切變得更好。更重要的是,銷售可以幫助我們進一步實現(xiàn)自己的目標,比如獲得支持,解決生活中的問題,甚至推動變革,引領(lǐng)發(fā)展。銷售將改變我們的生活,改變他人的生活,甚至改變世界。

反直覺銷售 目錄

閱讀提示 中文版序 前 言 什么是反直覺銷售思維? 當銷售以正確的方式、正確的理由進行時,便可以帶來真正的改 變。銷售可以改變環(huán)境,改變思想,改變生活,讓一切變得更好。如果每個人都能以反直覺銷售思維來看待銷售,那么銷售行業(yè)就可以擺脫刻板印象,得到更多的尊重。 **章 摒棄虛偽的套路,一定要做回真實的自己 銷售中*嚴重的錯誤就是令人厭煩,以及虛偽。實際上,銷售人員自己也不喜歡戴上虛偽的面具。我們需要放棄模仿和偽裝,真誠地進行銷售。同時,真實地做自己,面對并接納自己的優(yōu)缺點,不斷成長,這不僅有助于維護客戶關(guān)系,也能提高銷售人員的工作滿意度,降低其離職率。 第二章 你不必無所不知,請練習“刻意無知” “銷售人員必須無所不知”—這種觀念會導致銷售人員給客戶留下不良印象,影響客戶關(guān)系。當你有意識地避免成為“萬事通”時,成為客戶的決策引導者和顧問,客戶才能真正做出自己的決定。 第三章 培養(yǎng)反直覺銷售思維,終身學習,終身成長 反直覺銷售思維能夠讓你擁有成長型思維,你將關(guān)注富足而非匱乏,成為創(chuàng)造者而非受害者。反直覺銷售思維可以讓你將銷售視為一種學習工具,充滿目標感和滿足感,在生活和事業(yè)中全情投入,不斷進步,體驗到真正的成長。 第四章 重塑大腦,保持積極樂觀的心態(tài) 樂觀主義者相信眼前的困難和失敗只是暫時的,他們不會放大困難,也不會自我責備。保持積極樂觀能夠提升自身能力,自我賦能,并努力改善結(jié)果。我們的大腦具有可塑性,我們可以有意識培養(yǎng)好的習慣,抑制消極思維,發(fā)現(xiàn)更多的美好。 第五章 與客戶建立愛的聯(lián)結(jié),加深理解與信任 當銷售人員與客戶及其他人形成情感聯(lián)結(jié)時,彼此間的信任也會不斷增加,銷售人員對客戶的同理心和理解也會越來越深。愛在銷售中是一種積極的力量,能讓溝通更加順暢,提升客戶滿意度,使大家都感到愉悅舒心。 第六章 運用合作思維,將潛在客戶視作隊友 擁有反直覺銷售思維的銷售人員以合作思維開展對話,他們把客戶當作隊友,朝著共同的目標一起努力。他們支持潛在客戶,同時也讓客戶成為自己的支持者,并*終為自己和客戶負責。對于成功快樂的銷售人員來說,合作思維模式已經(jīng)融入他們的工作習慣,他們對待客戶真誠熱情,面對挑戰(zhàn)時勇往直前、無所畏懼。 第七章 突破舊有的交易型思維,用變革型思維升級銷售 優(yōu)秀的銷售人員會不斷尋求新的機會,不斷打破傳統(tǒng)觀念,通過變革型思維進行思考。他們不會操縱感知價值,而是積極尋找提供實質(zhì)性價值的方法,這種價值將超越眼前的交易,產(chǎn)生變革性的影響。 第八章 喚醒并激發(fā)內(nèi)在的創(chuàng)新力,充分表達銷售的藝術(shù)性 創(chuàng)新力是反直覺銷售思維的關(guān)鍵。激發(fā)內(nèi)在的創(chuàng)新力,能夠引發(fā)積極情緒,促進心理健康,增強生命力,有效減少抑郁、壓力和焦慮,增強免疫力。銷售是科學也是藝術(shù),不斷發(fā)揮創(chuàng)新力,有助于確保時時關(guān)注銷售的藝術(shù)性,使銷售工作變得更加有趣。 第九章 設(shè)定目標,達成目標 所有銷售工作都需要有具體明確且有意義的目標,但業(yè)績目標不是驅(qū)動銷售人員前進的唯一動力。當我們通過反直覺銷售思維設(shè)定使命導向目標時,就能夠發(fā)揮自己的潛力,改變與客戶之間的互動方式,賦予銷售更大的意義。我們會不斷提醒自己,銷售不僅是完成交易和達成業(yè)績目標,它還可以成為強大的行善工具,能夠?qū)@個世界產(chǎn)生巨大影響。 結(jié) 語 一切即銷售,銷售即一切 銷售提供了獨特的機會,讓我們表達自己,與他人聯(lián)結(jié),了解自己以及更多值得探索的事物,發(fā)揮創(chuàng)新力,在挑戰(zhàn)中成長。更重要的是,銷售可以幫助人們進一步實現(xiàn)自己的目標,比如獲得支持,解決生活中的問題,甚至推動變革,引領(lǐng)發(fā)展。銷售將改變我們的生活,改變他人的生活,甚至改變世界。 致 謝
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反直覺銷售 作者簡介

[美]科林·戈金斯 (Colin Coggins) [美]加勒特·布朗(Garrett Brown) 南加州大學馬歇爾商學院的兩位教授科林·戈金斯與加勒特·布朗,合作開設(shè)了備受學生歡迎的反直覺銷售思維課,這門課程打破了所有人對頂級銷售的刻板印象,開啟了一種全新的思維模式。 此外,兩位作者也是Agency18的聯(lián)合創(chuàng)始人,該公司旨在幫助使命驅(qū)動型公司運用反直覺銷售思維開拓新業(yè)務(wù),提高業(yè)績,不斷創(chuàng)新。

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