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校企OTO新零售綜合實訓(xùn)教程

校企OTO新零售綜合實訓(xùn)教程

出版社：西南財經(jīng)大學(xué)出版社出版時間：2024-02-01
開本： 16開 頁數(shù)： 192
本類榜單：管理銷量榜
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校企OTO新零售綜合實訓(xùn)教程 版權(quán)信息

  • ISBN：9787550461062
  • 條形碼：9787550461062 ; 978-7-5504-6106-2
  • 裝幀：一般膠版紙
  • 冊數(shù)：暫無
  • 重量：暫無
  • 所屬分類：>>

校企OTO新零售綜合實訓(xùn)教程 本書特色

本書圍繞ＯＴＯ新零售體驗店相關(guān)的運營工作進行介紹，內(nèi)容涉及店鋪設(shè)置、商品管理、營銷工具應(yīng)用、訂單與物流、運營數(shù)據(jù)分析、客戶運營管理、營銷策劃等。為了提高電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)水平，促進學(xué)生專業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)的提升， ＯＴＯ 新零售體驗店對學(xué)生明確了實訓(xùn)崗位職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)要求，使學(xué)生熟悉 ＯＴＯ 運營的全流程，以培養(yǎng)更加符合企業(yè)需求的綜合型人才。

校企OTO新零售綜合實訓(xùn)教程 內(nèi)容簡介

本書以實踐操作技能為主要教學(xué)內(nèi)容，以任務(wù)驅(qū)動為導(dǎo)向，將OTO新零售運營過程的實操知識展開為店鋪設(shè)置、商品管理、營銷工具應(yīng)用、訂單處理、客戶管理、運營數(shù)據(jù)分析、營銷策劃七大板塊。本書借助微店平臺實現(xiàn)真實業(yè)務(wù)教學(xué)，讓學(xué)生認(rèn)識電商的運營邏輯，通過實訓(xùn)任務(wù)加深對運營的理解，從而達(dá)到一會百通的教學(xué)目的。除此之外，本書在教學(xué)過程中的運用可以對學(xué)生進行正確的職業(yè)引導(dǎo)，使學(xué)生樹立正確的職業(yè)和就業(yè)觀，形成行業(yè)認(rèn)知和良好的職業(yè)態(tài)度，培養(yǎng)學(xué)生成為一個綜合能力較強的電商運營人才。

校企OTO新零售綜合實訓(xùn)教程 目錄

**章 企業(yè)實訓(xùn)模式 ……………………………………………… 001 **節(jié) 企業(yè)實訓(xùn)目標(biāo) ……………………………………………… 002 第二節(jié) 企業(yè)實訓(xùn)模式的內(nèi)容 ……………………………………… 002 第三節(jié) 企業(yè)實訓(xùn)安排 ……………………………………………… 004 第二章 店鋪設(shè)置……………………………………………………… 005 **節(jié) 店鋪管理 …………………………………………………… 007 第二節(jié) 店鋪子賬號設(shè)置 …………………………………………… 017 第三節(jié) 交易設(shè)置 …………………………………………………… 022 第三章 商品管理……………………………………………………… 025 **節(jié) 商品編輯 …………………………………………………… 027 第二節(jié) 商品日常管理 ……………………………………………… 043 第三節(jié) 商品詳情頁模板制作 ……………………………………… 049 第四章 營銷工具應(yīng)用 ……………………………………………… 057 **節(jié) 營銷工具的作用 …………………………………………… 059 第二節(jié) 折扣工具 …………………………………………………… 060 第三節(jié) 活動工具 …………………………………………………… 072 第四節(jié) 推廣工具 …………………………………………………… 078 第五章 訂單與物流 ………………………………………………… 083 **節(jié) 訂單處理 …………………………………………………… 085 第二節(jié) 物流與配送 ………………………………………………… 099 第三節(jié) 訂單打印 …………………………………………………… 105 第六章 運營數(shù)據(jù)分析 ……………………………………………… 115 **節(jié) 主要數(shù)據(jù)指標(biāo) ……………………………………………… 117 第二節(jié) 流量數(shù)據(jù) …………………………………………………… 118 第三節(jié) 轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù) …………………………………………………… 120 第四節(jié) 商品數(shù)據(jù) …………………………………………………… 122 第七章 客戶運營管理 ……………………………………………… 125 **節(jié) 客戶管理 …………………………………………………… 127 第二節(jié) 客戶運營 …………………………………………………… 133 第三節(jié) 社群運營 …………………………………………………… 148 第八章 營銷策劃……………………………………………………… 153 **節(jié) 營銷策劃主題 ……………………………………………… 155 第二節(jié) 營銷策劃目標(biāo) ……………………………………………… 156 第三節(jié) 市場環(huán)境分析 ……………………………………………… 156 第四節(jié) 營銷環(huán)境分析 ……………………………………………… 157 第五節(jié) 機會與問題分析 …………………………………………… 157 第六節(jié) 營銷策略 …………………………………………………… 159 第七節(jié) 費用預(yù)算 …………………………………………………… 164 第八節(jié) 效果預(yù)估 …………………………………………………… 166 第九節(jié) 風(fēng)險控制 …………………………………………………… 167
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校企OTO新零售綜合實訓(xùn)教程 作者簡介

覃艷冰，畢業(yè)于仲愷農(nóng)業(yè)技術(shù)學(xué)院國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)，本科學(xué)歷，清遠(yuǎn)工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)校商貿(mào)與旅游專業(yè)講師，助理電子商務(wù)師，清遠(yuǎn)市職業(yè)教育學(xué)會電子商務(wù)專業(yè)指導(dǎo)委員會委員，主要研究方向為中職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)實踐。 吳鳳，畢業(yè)于廣東財經(jīng)大學(xué)(原廣東商學(xué)院)，本科學(xué)歷，清遠(yuǎn)工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)校電子商務(wù)教研組組長，商貿(mào)與旅游專業(yè)講師，跨境電子商務(wù)師，清遠(yuǎn)市職業(yè)教育學(xué)會電子商務(wù)專業(yè)指導(dǎo)委員會委員，主要研究方向為中職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)實踐。

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