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流程化思考

作者：王新宇 著
出版社：化學(xué)工業(yè)出版社出版時(shí)間：2024-08-01
開本： 16開 頁數(shù)： 240
中 圖 價(jià):¥55.4(7.1折) 定價(jià)  ¥78.0 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
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流程化思考 版權(quán)信息

流程化思考 本書特色

思維流程打車軟件，司機(jī)和乘客應(yīng)該以誰為主？誰付錢，就以誰的流程為主嗎？聽起來有一定道理可沒有司機(jī)，再多的用戶也會(huì)流失分類對(duì)員工績效不滿意，該怎么做？影響員工績效的有四個(gè)因素：環(huán)境、機(jī)會(huì)、能力和態(tài)度你的員工屬于哪一類？驗(yàn)證倉庫附近的小菜場(chǎng)很重要角色驗(yàn)證 24小時(shí)連軸轉(zhuǎn)的倉庫里需要吃住

流程化思考 內(nèi)容簡介

隨著時(shí)代的發(fā)展，人們每天要做的事越來越多，能否快速、有效地思考，已成為人與人之間拉開差距的關(guān)鍵因素。在本書里，我們會(huì)化繁為簡，通過三個(gè)關(guān)鍵詞：“流程”“分類”和“驗(yàn)證”，帶領(lǐng)讀者進(jìn)入系統(tǒng)思維能力構(gòu)建的快車道，幫助讀者重塑思維方式，改善處理系統(tǒng)性問題的能力，形成流程化思考的思維模式。

流程化思考 目錄

序言：你和高手之間，差的只是系統(tǒng)性思維 **篇 流程化思考 001
一、什么是流程化思考？ 003
二、為什么是流程化思考 004
三、流程化思考與演繹推理的區(qū)別 007
四、流程化思考的應(yīng)用——你看得見和看不見的 012
用流程化思考發(fā)現(xiàn)溝通能力的核心 015
發(fā)現(xiàn)宜家動(dòng)線設(shè)計(jì)的奧秘 022
五、流程化思考和其他思維方式的比較 024
線性思維 025
金字塔原理為什么用起來不容易？ 025
思維導(dǎo)圖——丟了一個(gè)枝杈能發(fā)現(xiàn)嗎？ 027
六、流程化思考的核心要點(diǎn)之一——軟邏輯與硬邏輯 029
七、流程化思考的核心要點(diǎn)之二——明顯邏輯與隱含邏輯 041
先跟誰談？ 042
明顯邏輯與隱含邏輯 043
你的隱含邏輯是我的明顯邏輯 047
如何把隱含邏輯變成明顯邏輯 053
八、發(fā)現(xiàn)主流程 063
發(fā)現(xiàn)主流程 063
如何裝修你的“世外桃源” 065
婚禮中，誰是真正的主角？ 067
打車軟件，司機(jī)和乘客應(yīng)該以誰為主 068
九、產(chǎn)品流程與項(xiàng)目流程 071
十、找到關(guān)鍵環(huán)節(jié) 073
方法一：減少嬰兒夭折，要加強(qiáng)教師培訓(xùn)？ 074
方法二：萬科的從“集約型擴(kuò)張”到“活下去” 076
方法三：管理者的時(shí)間分配 078
方法四：旅游景點(diǎn)的小飯店為什么會(huì)宰客 082
方法五：海底撈會(huì)拓展炒菜業(yè)務(wù)嗎？ 087
五種發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)方法的比較 096
發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)后該怎么做 099
十一、用流程化思考預(yù)判未來 101
百度當(dāng)年的率先崛起，靠的只是運(yùn)氣嗎？ 102
BAT、TMD 與華為，誰是未來的互聯(lián)網(wǎng)之王？ 108
三大電信運(yùn)營商的危機(jī) 116
十二、從薄弱環(huán)節(jié)入手，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的切入點(diǎn) 122
七天類酒店的崛起與式微 124
喬布斯與“手” 136
創(chuàng)新別盲目 137
十三、流程化思考的訓(xùn)練——從受控加工到自動(dòng)化加工 144
案例一：別讓旅行留遺憾 147
案例二：怎樣說服你的領(lǐng)導(dǎo) 148 第二篇 分類思考 149
一、分類的意義 152
對(duì)員工績效不滿意，該怎么做？ 154
哪出毛病了 157
學(xué)習(xí)了無數(shù)的公眾號(hào)，為啥沒有效？ 163
二、分類與歸納 168
三、這些分類你知道嗎？ 169
通用分類與專業(yè)分類 170
串行分類與并行分類 171
兩種分類，哪個(gè)更好 173
四、什么樣的分類是好分類 177
麥肯錫的MECE 原則 177
分類層次應(yīng)該多還是少 180
五、分類的方法跟誰學(xué) 187
六、流程與分類，孰先孰后 191 第三篇 驗(yàn)證 195
一、為什么要做驗(yàn)證 197
二、正向驗(yàn)證 200
案例一：婚禮上的差錯(cuò) 200
案例二：作業(yè)場(chǎng)地選址與菜場(chǎng) 205
三、反向驗(yàn)證——特殊性 209
別讓小概率事件毀了你的安排 209
經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值 213
四、事無巨細(xì)，都需驗(yàn)證？ 216
想到?jīng)]做和沒想到，完全是兩碼事 216
不是所有的可能都要擔(dān)心 219 結(jié)語 系統(tǒng)思維的構(gòu)建 223
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流程化思考 作者簡介

王新宇·清華大學(xué)本科/EMBA、國家高級(jí)人力資源管理師、高級(jí)物流師·國內(nèi)首批項(xiàng)目管理專業(yè)人員(PMP)·中國人力資源理論與實(shí)踐聯(lián)盟招聘專業(yè)委員會(huì)秘書長·北京市高校就業(yè)指導(dǎo)中心特聘專家·中央電視臺(tái)、上海第一財(cái)經(jīng)、中央人民廣播電臺(tái)等多家媒體嘉賓·國內(nèi)商學(xué)院MBA面試評(píng)委·清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院、北京大學(xué)光華管理學(xué)院等國內(nèi)大學(xué)高級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目的客座教授·清華大學(xué)總裁班人力資源特約講師·清華大學(xué)深圳研究生院、北京大學(xué)深圳研究生院特約講師·曾任中國外運(yùn)長航集團(tuán)人力資源部常務(wù)副總經(jīng)理、組織部常務(wù)副部長，兼培訓(xùn)中心主任，集團(tuán)業(yè)務(wù)總監(jiān);曾任國家物流師職業(yè)資格認(rèn)證專家委員會(huì)委員、高校就業(yè)聯(lián)盟理事、北京中外企業(yè)人力資源協(xié)會(huì)(HRA)理事兼招聘委員會(huì)主任·在將近三十年的工作經(jīng)歷和十余年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷中，從事過企業(yè)管理、銷售、人力資源管理、咨詢、企業(yè)顧問、獵頭、技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品等多項(xiàng)工作，擁有二十多年各類團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)·十余年來，為數(shù)百家央企和大型企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行了內(nèi)訓(xùn)，也為多家公司的高層管理人員提供了導(dǎo)師服務(wù)·通過二十余年的工作積累，將對(duì)人的研究轉(zhuǎn)化為痕跡識(shí)人理論，并開發(fā)了包括管理、銷售、溝通、面試等內(nèi)容的痕跡識(shí)人系列版權(quán)課程

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