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小微金融營(yíng)銷(xiāo)學(xué)

小微金融營(yíng)銷(xiāo)學(xué)

作者:湯筱曉 編
出版社:中國(guó)金融出版社出版時(shí)間:2024-07-01
開(kāi)本: 16開(kāi) 頁(yè)數(shù): 208
本類(lèi)榜單:管理銷(xiāo)量榜
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小微金融營(yíng)銷(xiāo)學(xué) 版權(quán)信息

小微金融營(yíng)銷(xiāo)學(xué) 內(nèi)容簡(jiǎn)介

本書(shū)主要講述小微金融營(yíng)銷(xiāo)的概念和方法。全書(shū)包括六篇,**篇為緒論,主要是導(dǎo)論。第二篇為營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境與市場(chǎng)分析系統(tǒng),包括小微金融營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析、小微金融市場(chǎng)與購(gòu)買(mǎi)者行為、小微金融市場(chǎng)信息獲得與顧客分析、小微金融目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略。第三篇為營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與計(jì)劃系統(tǒng),包括小微金融目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略。第四篇為營(yíng)銷(xiāo)策略組合系統(tǒng),包括小微金融產(chǎn)品策略、小微金融產(chǎn)品定價(jià)策略、小微金融營(yíng)銷(xiāo)渠道策略、小微金融促銷(xiāo)策略。第五篇為營(yíng)銷(xiāo)管理與控制系統(tǒng),包括小微金融營(yíng)銷(xiāo)管理。第六篇為營(yíng)銷(xiāo)前沿分析,包括大數(shù)據(jù)小微金融營(yíng)銷(xiāo)。

小微金融營(yíng)銷(xiāo)學(xué) 目錄

目錄**篇 緒 論**章 導(dǎo)論/3**節(jié) 什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)/4 一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定義/4 二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀念演變/5 三、營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)/7第二節(jié) 什么是金融營(yíng)銷(xiāo)/8 一、金融營(yíng)銷(xiāo)的核心概念/9 二、金融營(yíng)銷(xiāo)的主要特征及任務(wù)/14 三、金融營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展/18第三節(jié) 我國(guó)小微金融營(yíng)銷(xiāo)/22 一、小微金融營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展背景/22 二、小微金融營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展歷程/23 三、小微金融營(yíng)銷(xiāo)管理/24第二篇 營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境與市場(chǎng)分析系統(tǒng)第二章 小微金融營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析/29**節(jié) 金融營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境概述/30第二節(jié) 小微金融宏觀環(huán)境/31 一、政治和法律環(huán)境/31 二、社會(huì)文化環(huán)境/32 三、經(jīng)濟(jì)環(huán)境/33四、科技環(huán)境/34第三節(jié) 小微金融微觀環(huán)境/35 一、客戶(hù)/35 二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手/35 三、公眾/36 四、金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部環(huán)境/37第四節(jié) 小微金融環(huán)境的SWOT分析方法/38 一、SWOT模型/38 二、小微金融機(jī)構(gòu)的SWOT分析/39第三章 小微金融市場(chǎng)與購(gòu)買(mǎi)者行為/42**節(jié) 小微金融市場(chǎng)/43第二節(jié) 目標(biāo)群體購(gòu)買(mǎi)者行為分析/44 一、購(gòu)買(mǎi)行為影響因素/44 二、決策內(nèi)容/47 三、決策過(guò)程/48 四、個(gè)人購(gòu)買(mǎi)行為類(lèi)型/49第四章 小微金融市場(chǎng)信息獲得與顧客分析/52**節(jié) 小微金融市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研/53 一、營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的基本含義和特點(diǎn)/53 二、營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的基本任務(wù)/54 三、營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的重要意義/55第二節(jié) 小微企業(yè)信息分析/56 一、營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的對(duì)象/56 二、營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的步驟/59 三、營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的方法/61第三篇 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與計(jì)劃系統(tǒng)第五章 小微金融目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略/69**節(jié) 小微金融市場(chǎng)細(xì)分/71 一、小微金融市場(chǎng)細(xì)分的概念和作用/71 二、小微金融市場(chǎng)細(xì)分的原則和標(biāo)準(zhǔn)/72 三、小微金融市場(chǎng)細(xì)分策略/75第二節(jié) 小微金融目標(biāo)市場(chǎng)選擇/77 一、細(xì)分市場(chǎng)評(píng)估要點(diǎn)/77 二、目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略/78 三、目標(biāo)市場(chǎng)策略選擇的影響因素/80第三節(jié) 小微金融市場(chǎng)定位分析/81 一、市場(chǎng)定位的概念及作用/82 二、市場(chǎng)定位策略分析/83 三、策略選擇與實(shí)施/85第四篇 營(yíng)銷(xiāo)策略組合系統(tǒng)第六章 小微金融產(chǎn)品策略/91**節(jié) 小微金融產(chǎn)品分析/92 一、金融產(chǎn)品的概念和特
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小微金融營(yíng)銷(xiāo)學(xué) 作者簡(jiǎn)介

湯筱曉,上海財(cái)經(jīng)大學(xué)博士,現(xiàn)任浙江泰隆商業(yè)銀行副行長(zhǎng)、經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)委員;曾任浙江工商大學(xué)泰隆金融學(xué)院副院長(zhǎng)。主持并參與國(guó)家自然科學(xué)基金、浙江省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)基金、浙江省教育科學(xué)規(guī)劃等多項(xiàng)課題研究。在《人民日?qǐng)?bào)》《財(cái)貿(mào)研究》《經(jīng)濟(jì)管理》等發(fā)表多篇文章。 洪歌,浙江工商大學(xué)泰隆金融學(xué)院助理研究員。參與國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金、浙江省軟科學(xué)項(xiàng)目等多項(xiàng)課題研究。論文發(fā)表于《世界地理研究》《城市發(fā)展研究》等期刊。 馮和林,中國(guó)政法大學(xué)法學(xué)碩士,現(xiàn)任浙江泰隆商業(yè)銀行金華分行副行長(zhǎng),參與制定《浙江泰隆商業(yè)銀行小微金融服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。

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