（1）內(nèi)容翔實(shí)，知識(shí)全面：本書(shū)介紹了成為客服人員的要求，客戶心理、基本話術(shù)、商品詳情以及交易規(guī)則等知識(shí)。 （2）結(jié)合實(shí)際，操作性強(qiáng)：本書(shū)對(duì)網(wǎng)店客服在工作中遇到的困難進(jìn)行解答，從客服的態(tài)度、話術(shù)以及解決問(wèn)題的思路等各個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行講解 （3）語(yǔ)言生動(dòng)，案例豐富：本書(shū)所列舉的案例涉及客…

全書(shū)設(shè)計(jì)了10個(gè)工作任務(wù), 包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)準(zhǔn)備、搜索引擎營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)病毒式營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷、新媒體營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃�！�

1. 本書(shū)更加注重知識(shí)性與實(shí)踐性的結(jié)合，在各個(gè)章節(jié)中，先以項(xiàng)目標(biāo)題串講基本知識(shí)點(diǎn)，再輔以案例講授，讓讀者對(duì)前面所學(xué)知識(shí)加深印象，在章節(jié)末尾設(shè)置了“課后練習(xí)”讓讀者實(shí)際動(dòng)手，對(duì)本章知識(shí)活學(xué)活用； 2. 除項(xiàng)目一以外，其他章節(jié)為一個(gè)獨(dú)立項(xiàng)目，包括了旅游專題頁(yè)、網(wǎng)上花店專題頁(yè)…

《物聯(lián)網(wǎng)無(wú)線傳感器網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與應(yīng)用（zigbee版）》以無(wú)線傳感器網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)為出發(fā)點(diǎn)，遵循“初識(shí)——入門——進(jìn)階——提高——管理——應(yīng)用”的設(shè)計(jì)思路，詳細(xì)地介紹了無(wú)線傳感器網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)知識(shí)和技術(shù)，旨在讓讀者清楚地了解傳感器網(wǎng)絡(luò)原理和目前所流行的各種與其相關(guān)技術(shù)的關(guān)系。本書(shū)采用理論與…

1.內(nèi)容系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)合理，簡(jiǎn)明、實(shí)用。 2.案例豐富，實(shí)操性強(qiáng)。 3.教學(xué)資源豐富，附贈(zèng)微課、素材文件、效果文件、PPT等,附加值高。 4.全彩印刷，品相精美 …

① 本書(shū)以市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論為指導(dǎo)，重點(diǎn)研究網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)及其管理過(guò)程的規(guī)律和策略。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一門實(shí)踐性強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科，本書(shū)以理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合為基本原則，注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論的科學(xué)性、系統(tǒng)性，同時(shí)關(guān)注對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐的指南價(jià)值。②本書(shū)涵蓋了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要內(nèi)容體系，…

如何讓網(wǎng)店在網(wǎng)絡(luò)上脫穎而出？網(wǎng)店的裝修無(wú)疑起著一個(gè)重要的作用。網(wǎng)店中的店招、歡迎模塊、客服區(qū)等，都包含在了網(wǎng)店裝修的范疇。如今的顧客眼光越來(lái)越挑剔，對(duì)網(wǎng)店的視覺(jué)要求也在提高，顧客進(jìn)店不僅需要好的服務(wù)，更需要賞心悅目的購(gòu)物環(huán)境，因此，網(wǎng)店裝修已經(jīng)成為網(wǎng)店?duì)I銷中不可或缺的一個(gè)重…

《我的世界》全新的官方指南系列續(xù)作，詳細(xì)講解水下生存的具體知識(shí)。 包含系統(tǒng)的設(shè)定介紹，帶圖示的分解步驟，新老玩家都能在書(shū)中得到自己想要的游戲提示。 有來(lái)自Mojang專家提供的內(nèi)幕消息和竅門指導(dǎo)，是在《我的世界》中必不可少的指南。 游戲千變?nèi)f化，本書(shū)可以引導(dǎo)讀者發(fā)散思維、激活創(chuàng)意、…

《我的世界終結(jié)建構(gòu)者STEM挑戰(zhàn) 主題公園》契合當(dāng)下熱門的STEM教育理念，指導(dǎo)讀者搭建繁華的城市和充滿樂(lè)趣的主題公園。在這里，你既是建筑設(shè)計(jì)師，也是建筑工人。 這套書(shū)不僅可以激發(fā)創(chuàng)造力和想象力，讓你親手完成屬于自己的建筑，而且在搭建過(guò)程中,將科學(xué)、技術(shù)、工程和數(shù)學(xué)的各種知識(shí)融會(huì)貫通…

你想為自己打造一個(gè)專屬的富有傳奇色彩的中世紀(jì)王國(guó)嗎？那么，請(qǐng)你參考這本《我的世界中世紀(jì)王國(guó)建筑分解圖》 在這本書(shū)中，你將學(xué)習(xí)如何設(shè)計(jì)、建造和裝飾王國(guó)的各個(gè)組成部分。從堅(jiān)固的城墻和致命的陷阱，到恐怖黑暗的地牢以及熱鬧擁擠的聚居地，我們?yōu)槊孔�建筑都提供了分解圖，以展示如何精準(zhǔn)地…

推薦購(gòu)買套裝： 微博微信營(yíng)銷寶典套裝：微博控 控微博（第2版）微信控 控微信（第2版）（套裝共2冊(cè)）左手微博，右手微信，雙劍合璧，一脈相承，接地氣，純實(shí)操，獨(dú)此一家，別無(wú)分號(hào) 　　@武大沈陽(yáng)--武漢大學(xué)教授博導(dǎo)，新浪微博社區(qū)委員會(huì)專家成員；@沈浩老師--中國(guó)傳媒大學(xué)教授，新浪微博社區(qū)…

推薦購(gòu)買套裝： 微博微信營(yíng)銷寶典套裝：微博控 控微博（第2版）微信控 控微信（第2版）（套裝共2冊(cè)）左手微博，右手微信，雙劍合璧，一脈相承，接地氣，純實(shí)操，獨(dú)此一家，別無(wú)分號(hào) 　　《微博控》姐妹篇，一本讓你買了不后悔的“微信推廣”實(shí)戰(zhàn)書(shū)。 　　微信一下子就火了起來(lái)了！ 　　微信怎么…

本書(shū)總結(jié)了最近在開(kāi)發(fā)非常理想的網(wǎng)絡(luò)情境意識(shí)能力方面的研究進(jìn)展。全書(shū)圍繞以下主題進(jìn)行組織: 計(jì)算機(jī)輔助以人為中心的網(wǎng)絡(luò)情境意識(shí) ; 計(jì)算機(jī)和信息科學(xué)方面最近在網(wǎng)絡(luò)情境意識(shí)方面取得的進(jìn)展 ; 學(xué)習(xí)和決策方面最近在網(wǎng)絡(luò)情境意識(shí)方面取得的進(jìn)展 ; 認(rèn)知科學(xué)方面最近在網(wǎng)絡(luò)態(tài)勢(shì)意識(shí)方面取得了進(jìn)展…

本書(shū)著重對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理的概念和原則進(jìn)行了解釋，并且試圖從一個(gè)整體的、系統(tǒng)的觀點(diǎn)來(lái)看待網(wǎng)絡(luò)管理，同時(shí)闡述了在網(wǎng)絡(luò)管理中使用的各種技術(shù)之間的關(guān)系。
全書(shū)分為四個(gè)部分：第一部分概述了網(wǎng)絡(luò)管理是什么以及為什么要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理，同時(shí)概括介紹了與網(wǎng)絡(luò)管理有關(guān)的功能、工具和活動(dòng)；第二部分…

本書(shū)立足網(wǎng)絡(luò)安全理論與實(shí)戰(zhàn)的前沿，分別從網(wǎng)絡(luò)安全的產(chǎn)業(yè)變革、網(wǎng)絡(luò)空間、5G與安全、行業(yè)建設(shè)、安全運(yùn)營(yíng)、安全教育、數(shù)據(jù)安全、不錯(cuò)威脅、云上安全、研究前哨、電子取證等角度為讀者解析2019年優(yōu)選網(wǎng)絡(luò)安全的發(fā)展?fàn)顟B(tài)和趨勢(shì)。 本書(shū)可供網(wǎng)絡(luò)與信息安全相關(guān)科研機(jī)構(gòu)人員以及高等院校研究人員、網(wǎng)…

·知識(shí)系統(tǒng)、全面。本書(shū)從基礎(chǔ)知識(shí)開(kāi)始講起，全面介紹圖片處理、特效文字、海報(bào)設(shè)計(jì)、logo 與按鈕、動(dòng)畫設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)的排版布局等，最后給出了綜合實(shí)例，力求還原一個(gè)真實(shí)的網(wǎng)站建設(shè)任務(wù)，讓讀者的學(xué)習(xí)更有針對(duì)性。 　　·采用“基礎(chǔ)+ 實(shí)例”的形式講解。為了使讀者能夠真正掌握網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的技巧，書(shū)…

《麻省理工科技評(píng)論》作為世界上歷史悠久、影響力極大的技術(shù)商業(yè)類雜志，每年都會(huì)依據(jù)公司的科技領(lǐng)軍能力和商業(yè)敏感度這兩個(gè)必要條件，從優(yōu)選范圍內(nèi)選取50家未來(lái)可能會(huì)成為行業(yè)知名品牌的聰明公司。這些聰明公司，并非都是行業(yè)巨頭，甚至專利數(shù)量、公司所在地以及資金規(guī)模都不在考察范圍內(nèi)。這些…

本書(shū)根據(jù)全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試二級(jí)C語(yǔ)言的考試大綱編寫而成，旨在幫助讀者輕松、順利通過(guò)考試。本書(shū)第一部分為考試大綱、考試環(huán)境和考試流程等的介紹，幫助考生快速了解考試流程；第二部分為該科目無(wú)紙化高頻考點(diǎn)的講解，幫助考生快速掌握相關(guān)考點(diǎn)；第三部分和第四部分共提供了118套操作題，幫助考…

將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和策劃的*內(nèi)容、案例以及分析方法編寫進(jìn)教材，適合高職高專教學(xué)。 本書(shū)的特點(diǎn)： 1．理論和實(shí)踐相結(jié)合，采用任務(wù)引入 任務(wù)知識(shí)點(diǎn) 知識(shí)點(diǎn)講解 實(shí)訓(xùn)任務(wù)組織教材內(nèi)容。 以項(xiàng)目為依托，采用分組討論、協(xié)作學(xué)習(xí)等模式，讓學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)點(diǎn)，并將理論融入項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)，*終完成項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)…

本書(shū)全面介紹微信小程序以及小程序運(yùn)營(yíng)各模塊的具體內(nèi)容。第 1章重點(diǎn)介紹了小程序是什么，其中包括小程序的定義、發(fā)展歷史、特點(diǎn)、價(jià)值及發(fā)展趨勢(shì)；第 2章重點(diǎn)介紹了小程序營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)，通過(guò)對(duì)小程序4大營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)和它直接影響的5大領(lǐng)域的介紹，引導(dǎo)讀者全面了解小程序這一新興事物的營(yíng)銷價(jià)…

為什么你的生意不賺錢？ 你和微商高手差在哪兒？ 從創(chuàng)業(yè)起步到瓶頸突破， 本書(shū)助你成為微商傳說(shuō)！ 全面專業(yè)：本書(shū)涵蓋微商操作的方方面面，例如微商工具的使用、微商貨源的選擇、微店開(kāi)店操作方法、吸引粉絲關(guān)注等。 圖文并茂：本書(shū)配有豐富、直觀的插圖，帶給讀者良好的閱讀感受，更利于讀者快…

（1）專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，體系完善：從微博營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)，到微博營(yíng)銷典型案例分析，形成了完善的課程體系。 （2）圖文并茂，實(shí)操性強(qiáng)：7章內(nèi)容詳解，300多張圖表詳細(xì)解析，7類典型案例分析，90個(gè)討論問(wèn)答，20個(gè)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)，旨在幫助讀者現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用微博營(yíng)銷技巧。 …

微博時(shí)代如何做好微博營(yíng)銷？你需要理念,更需要方法、工具和新思路。如何定位和“裝修”微博？如何發(fā)展你的微博粉絲？如何寫出好的微博段子？如何開(kāi)展微活動(dòng)？《微博控 控微博》為你一一道來(lái)。 《微博控 控微博》和其他同類圖書(shū)相比,文字更有趣,內(nèi)容更通俗,案例更新鮮,方法更具體,工具更給力�！�

本書(shū)以淘寶平臺(tái)為主要依托，以網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與管理為核心，系統(tǒng)、全面地介紹了開(kāi)店、裝修、推廣等的基本方法和技巧。本書(shū)沿著“網(wǎng)上開(kāi)店概述→商品發(fā)布→網(wǎng)店管理→網(wǎng)店圖片的拍攝與處理→網(wǎng)店裝修→網(wǎng)店搜索引擎優(yōu)化→網(wǎng)店推廣和營(yíng)銷→網(wǎng)店客服與客戶關(guān)系管理→網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析→移動(dòng)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)”這一…

本書(shū)根據(jù)近期新《網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》要求，依照企業(yè)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)典型工作崗位的代表性任務(wù)，以淘系平臺(tái)為主，涉及京東、拼多多、抖音、亞馬遜等平臺(tái)，按網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的邏輯順序，逐步介紹網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的整個(gè)流程和應(yīng)用重點(diǎn)。本書(shū)主要內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)研與網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，店鋪申請(qǐng)、裝修及平臺(tái)規(guī)則，…

本書(shū)旨在幫助讀者了解網(wǎng)絡(luò)中的各種創(chuàng)業(yè)致富方法，并通過(guò)對(duì)自身的各種總結(jié)，讓讀者在實(shí)際操作中盡量少走彎路。真正的財(cái)富來(lái)自經(jīng)驗(yàn)，來(lái)自不斷的嘗試，你可以失敗，但不能不嘗試。本書(shū)作者結(jié)合自身的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)致富經(jīng)歷，通過(guò)具體的、可操作的實(shí)戰(zhàn)案例介紹了大量網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)方向和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，大家可以拿來(lái)…

如今微信的用戶群以超過(guò)6億人，各企業(yè)也越來(lái)越重視微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)，那么運(yùn)營(yíng)者應(yīng) 　　如何利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行營(yíng)銷？ 　　如何創(chuàng)建屬于自己的微信公眾號(hào)？ 　　如何定位自身平臺(tái)的盈利模式及目標(biāo)人群？ 　　如何寫好平臺(tái)所推送的內(nèi)容？ 　　如何利用各種營(yíng)銷工具及平臺(tái)吸引粉絲？ 　　如何…

微商，一個(gè)依靠手機(jī)軟件崛起的新行業(yè)。它是草根創(chuàng)業(yè)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要掌握的新模式。本書(shū)根據(jù)微商的特點(diǎn)，向讀者詳細(xì)介紹了微商的營(yíng)銷、推廣、思維、技巧等內(nèi)容。 《微商，這樣玩最賺錢：運(yùn)營(yíng)策略+盈利技巧+實(shí)戰(zhàn)案例》共分為10章，前3章講解了微商的概念、微店鋪以及微商的定位；第4章告訴讀者什么…

本書(shū)共分8章。 　　一章重點(diǎn)講解微信公眾號(hào)的基本知識(shí)，包括申請(qǐng)規(guī)則、類型、起名原則、運(yùn)用技巧以及避免被封殺的注意事項(xiàng)等。 　　二章講解如何對(duì)微信公眾號(hào)進(jìn)行日常管理，包括基本設(shè)置、素材管理、信息管理、自動(dòng)回復(fù)及群發(fā)等常用功能的設(shè)定。 　　三章講解微信公眾號(hào)基本功能運(yùn)用，重點(diǎn)選取了…

皇冠店主必讀教程，打造手機(jī)旺鋪秘籍 　　想開(kāi)一家賺錢的微店嗎? 　　選擇比努力更重要，10種微店平臺(tái)，哪種最適合您開(kāi)？ 　　低成本帶來(lái)高利潤(rùn)，7大進(jìn)貨渠道，選擇最物美價(jià)廉的！ 　　怎樣讓微店日進(jìn)斗金呢？ 　　30多種營(yíng)銷推廣方法，讓您的寶店人人皆知！ 　　輕松應(yīng)用微信，精準(zhǔn)定位客戶，把…