全書分7個模塊20個任務(wù),緊扣1+X職業(yè)技能等級標(biāo)準(zhǔn),針對職業(yè)院校的學(xué)生特點、培養(yǎng)目標(biāo)及從業(yè)需要,以任務(wù)驅(qū)動的學(xué)習(xí)模式進(jìn)行編寫,介紹了對客服務(wù)、專項操作、安全管理、客戶關(guān)系管理、督導(dǎo)管理、文案管理、質(zhì)量管理、經(jīng)營管理等內(nèi)容。本書將學(xué)歷教育與職業(yè)資格證書考試相結(jié)合,有效地提高了學(xué)生…
本書對2021版《政策與法律法規(guī)》《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》《地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》4門科目的重點、難點進(jìn)行梳理和總結(jié),完全遵循新版考綱關(guān)于題型和分值的比例,并以練習(xí)題的方式展現(xiàn)出來,為考生開拓思維、掌握重點、突出難點、練習(xí)備考提供服務(wù)。精準(zhǔn)把握命題趨勢,押題命中率高。附有電…
本次修訂在保持教材主體內(nèi)容和結(jié)構(gòu)基本恒定的基礎(chǔ)上,針對新大綱相關(guān)要求并結(jié)合前幾版教材使用中反映的問題,對部分知識點進(jìn)行了增刪或改寫,尤其對中國歷史文化知識部分、中國文學(xué)常識部分、中國建筑藝術(shù)部分和中國自然與地理常識部分等進(jìn)行了較大修訂,使教材結(jié)構(gòu)更加合理,內(nèi)容更加貼切大綱要…
本書對2020版《政策與法律法規(guī)》《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》《地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》4門科目的重點、難點進(jìn)行梳理和總結(jié),完全遵循2020年新版考綱關(guān)于題型和分值的比例,并以練習(xí)題的方式展現(xiàn)出來,為考生開拓思維、掌握重點、突出難點、練習(xí)備考提供服務(wù)。精準(zhǔn)把握命題趨勢,押題命中率高。…
《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》(第五版)根據(jù)文化和旅游部發(fā)布的《2020 年全國導(dǎo)游資格考試大綱》進(jìn)行修訂。本教材在每章前的【本章概述】,特別是【學(xué)習(xí)要求】部分,均按照新大綱進(jìn)行了修訂;本教材對有關(guān)章節(jié)的內(nèi)容進(jìn)行了修訂。具體修改如下:第一章改名“中國共產(chǎn)黨99來領(lǐng)導(dǎo)中國人民和中國革命取得的…
本書介紹了飯店前廳與客房各崗位的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)程序,對各項服務(wù)管理基本理論進(jìn)行了系統(tǒng)的講解和介紹,并運用大量圖片、案例說明服務(wù)管理中易出現(xiàn)的問題、原因以及解決措施,將學(xué)生帶入酒店管理實際情境,加深讀者對于基本理論的理解和把握。 本書具有系統(tǒng)性、先進(jìn)性和實用性,一方面結(jié)合…
本書主要內(nèi)容包括: 花溪全域旅游發(fā)展模式的宏觀背景、花溪全域旅游發(fā)展模式的基礎(chǔ)支撐、花溪全域旅游全展模式的機會和挑戰(zhàn)等。…
本書主要內(nèi)容包括: 陽城全域旅游發(fā)展基礎(chǔ)、陽城全域旅游基本內(nèi)涵、陽城全域發(fā)展路徑、陽城全域旅游基本經(jīng)驗等。…
全國導(dǎo)游資格考試應(yīng)考沖刺秘籍(上下冊),由中國旅游出版社組織全國導(dǎo)游資格考試統(tǒng)編教材專家組精心編寫,主打“4+2”更高的考試成功率。內(nèi)容呈現(xiàn)突出“以考試科目為主線,內(nèi)容精煉,重點突出,加深理解,利于速記”,按照大綱考點,重新梳理和提煉四本教材的知識體系,鎖定考生第二輪復(fù)習(xí),作…
第四版根據(jù)文化和旅游部發(fā)布的《2019年全國導(dǎo)游資格考試大綱》進(jìn)行修訂。主要修訂內(nèi)容如下: 一是,第一章增加了一節(jié)“建國70重大建設(shè)成就選錄”;第二章增加了兩節(jié):一是“旅游熱點概述”,主要包括廁所革命、全域旅游、旅游扶貧和文旅融合發(fā)展趨勢等內(nèi)容;二是“旅游新業(yè)態(tài)簡介”,主要包…
本書包含了旅游基礎(chǔ)知識, 中國當(dāng)代旅游業(yè)發(fā)展概況,中國歷史文化,中國共產(chǎn)黨的發(fā)展歷程、重大事件和成功經(jīng)驗,中國民族民俗,中國旅游景觀(包含山地、水體、氣象、氣候和天象旅游景觀),中國的世界遺產(chǎn),中國四大宗教,中國古代建筑,中國古典園林,中國飲食文化,中國主要菜系,中國風(fēng)物特…
《“十三五”江蘇省高等學(xué)校重點教材·全國旅游高等院校精品課程系列教材:前廳服務(wù)與管理》為“十三五”江蘇省高等學(xué)校重點建設(shè)教材,教材立足于高職高專學(xué)生的現(xiàn)狀和市場的實際需求,根據(jù)“實際、實用、實踐”的原則,將理論知識與實踐能力的培養(yǎng)有機結(jié)合,注重反映產(chǎn)業(yè)升級、技術(shù)進(jìn)步和前…
本書根據(jù)目前中國全域旅游創(chuàng)新規(guī)劃工作的迫切需要,林峰博士編著的《全域旅游孵化器》一書,針對全域旅游規(guī)劃中的普遍問題,創(chuàng)造性地編著了全域旅游的新理論、新方法、新案例。本書宗旨,面對廣大的全域旅游規(guī)劃工作者、經(jīng)營者、領(lǐng)導(dǎo)者,是一本“全域旅游創(chuàng)新規(guī)劃與落地項目創(chuàng)建的全程工作手冊”…
《全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作導(dǎo)則及導(dǎo)則解讀》主要內(nèi)容包括導(dǎo)言全域旅游大有可為,全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作導(dǎo)則,《全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作導(dǎo)則》解讀!
《前廳與客房管理》在第1版《住宿管理》的基礎(chǔ)上,根據(jù)旅游相關(guān)院校課程的設(shè)置情況,借鑒并結(jié)合我國飯店業(yè)發(fā)展的新特點和實際情況,編寫了這本講述飯店前廳與客房管理的專業(yè)教材。它系統(tǒng)地介紹了飯店前廳與客房管理的專業(yè)基礎(chǔ)知識,主要服務(wù)過程的操作程序和服務(wù)管理規(guī)范,也有這兩個部門新發(fā)展…
本書是對《政策與法律法規(guī)》《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》3門科目的重點、難點進(jìn)行梳理和總結(jié),并以練習(xí)題的方式展現(xiàn)出來,每一門科目有兩套模擬試題,附上參考答案,方便考生開拓思維、掌握重點和難點?勺鳛槿珖鴮(dǎo)游人員資格考試統(tǒng)編教材的參考復(fù)習(xí)資料!
2016年,中國旅游出版社隆重推出全國導(dǎo)游人員資格考試統(tǒng)編教材:《政策與旅游法規(guī)》《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》。 教材內(nèi)容涵蓋統(tǒng)考大綱的全部要點,大限度地貼近編寫大綱的要求 由業(yè)內(nèi)資深的專家學(xué)者編寫和審校,品質(zhì)保證,專業(yè) 簡潔、通俗,易學(xué)、易記,便于學(xué)習(xí)和掌握,方…
本書介紹了“秦中自古帝王州”是何意, 井井有條的西安城是怎樣形成的, 商鞅的封在什么地方, 黃帝為什么被稱為“人文初祖”, 大禹是如何治水的等!
《夢想旅行家·全球頂級系列(套裝共4冊)》將帶領(lǐng)夢想旅行家們穿越加勒比,再從地中海來到太平洋,并講述了80座地球上最美麗的島嶼的故事。其中有些島嶼已經(jīng)成為設(shè)施完善的度假勝地,有著深厚的歷史和豐富的故事,而有些島嶼仍然隱藏在深閨當(dāng)中,還保持著地上和海下最原始的風(fēng)貌。每座島嶼都有它…
《長空自游系列:清邁+清萊·素可泰·泰北全境》5大無敵特色: “全港旅游指南書銷量冠軍”。 全港獨家首創(chuàng),資深旅游編輯實地采寫,所有旅游難題為你一一解答。 特色專題推薦、精彩看點報道。 資訊詳盡,實用方便。 地圖完備,圖片精美。 …
愛因斯坦曾說:“神秘是我們所能體驗到的最美妙的感覺。它是一種最原始的情感,是構(gòu)成真正的藝術(shù)與科學(xué)的基礎(chǔ)。任何感受過神秘,卻不會感到興奮的人都是一件被損壞的物品,就如同一支熄滅的蠟燭! 《全球頂級神秘之地》就是一次帶你領(lǐng)略神秘的旅行,它將帶你走近一個個令人窒息的偏遠(yuǎn)…
青島具有“山、海、樓、文、商”等諸多資源優(yōu)勢,稱為“山光、海色、洋樓、占郊、商城”。青島市擁有同家風(fēng)景名勝區(qū)嶗山和青島海濱風(fēng)景區(qū),均為國家4a級風(fēng)景區(qū)。青島市是國家歷史文化名城,如果你想去旅行,那么青島是你的好去處,如果你選擇自助游,那么《青島及周邊攻略》是你的好幫手!…
本書介紹了青海的西寧、塔爾寺、大通回族土族自治縣、互助土族自治縣、樂都、循化、青海湖、金銀灘草原、門源縣油菜花海等地方。…