《空乘形體訓(xùn)練》是以人體運動生理學(xué)和人體運動解剖學(xué)以及人體運動美學(xué)為理論基礎(chǔ),以人體的基本形態(tài)練習(xí)、基本動作練習(xí)和身韻氣質(zhì)練習(xí),以及空乘專業(yè)學(xué)生求職面試對形體動作規(guī)范和氣質(zhì)的基本要求為主要內(nèi)容,重點是對練習(xí)者的站、坐、行、蹲、跑、跳、轉(zhuǎn)身以及舉手投足,客艙安全演示動作,…
本書共分8章,分別介紹民航空乘應(yīng)該知道或必須掌握的民航業(yè)概況、民航發(fā)展過程、空乘發(fā)展歷史、航空公司管理、航空運輸知識、飛機(jī)知識、機(jī)場知識、航空氣象知識、航空地理知識等!
本書收錄了《不信東風(fēng)喚不回——中國民航整頓實錄》《競爭呼喚聯(lián)合》《中央與地方在民航機(jī)場關(guān)系中的幾個問題》《論航空運輸?shù)囊?guī)模經(jīng)營》等文章!
本書以全面提升語言能力為目標(biāo), 重點講授客艙播音的基本知識和技巧, 強(qiáng)化學(xué)生的綜合素質(zhì)和科學(xué)思維方式。全書包括備稿、語言表達(dá)內(nèi)部技巧、語言表達(dá)外部技巧、中英文客艙廣播詞四個部分!
《航空燃?xì)鉁u輪發(fā)動機(jī)維修與實訓(xùn)》第1章是航空燃?xì)鉁u輪發(fā)動機(jī)分類、檢驗與維修介紹;第2章介紹航空燃?xì)鉁u輪發(fā)動機(jī)的常用修理工藝;第3章介紹發(fā)動機(jī)主要部件的構(gòu)造、工作原理、常用檢驗方法和維修維護(hù)內(nèi)容;第4章至第9章介紹航空燃?xì)鉁u輪發(fā)動機(jī)主要系統(tǒng)與附件、檢驗排故、典型的維修實訓(xùn)項目…
《民航服務(wù)心理學(xué):理論案例實訓(xùn)一體化教程》分為四大篇13個學(xué)習(xí)項目。認(rèn)知篇“走進(jìn)心的世界”,引導(dǎo)學(xué)生揭開神秘的心理世界,展開對民航服務(wù)的初步認(rèn)識,包括“項目1走進(jìn)人的心理”和“項目2認(rèn)識民航服務(wù)”兩個項目;服務(wù)篇“服務(wù)從心開始”,從服務(wù)角度分析旅客的心理活動規(guī)律,包括“項目…
《安檢儀器使用與維護(hù)》涉及實際安檢工作中多種安檢儀器的基本原理、基本操作、注意事項以及儀器維護(hù)等內(nèi)容!栋矙z儀器使用與維護(hù)》共設(shè)有六個章節(jié):第一章手持金屬探測器;第二章金屬武器探測門:第三章X射線安全檢查設(shè)備;第四章痕量爆炸物安全檢查設(shè)備;第五章車底違禁物品安全檢查系統(tǒng):第…
本書以波音737~800型飛機(jī)及空客320型飛機(jī)為主要機(jī)型,設(shè)置了飛機(jī)艙門及自備梯操作、客艙服務(wù)設(shè)備操作、客艙應(yīng)急設(shè)備操作三個項目,避免過多過深的理論與原理的闡述,強(qiáng)調(diào)應(yīng)用方法和技能的傳授,增加知識拓展,以開闊學(xué)生的視野和提高其專業(yè)素養(yǎng),充分體現(xiàn)了新教改理念所要求的科學(xué)性、創(chuàng)新性、…
本書分為四個項目,包括民航乘務(wù)員形象塑造、民航客艙服務(wù)禮儀模擬、民航地面服務(wù)禮儀模擬、民航服務(wù)人員面試指導(dǎo),附錄部分為民航服務(wù)人員禮儀修養(yǎng)!
本書屬于高等院?粘藢I(yè)系列教材, 它的內(nèi)容圍繞中外民航服務(wù)的基本常識及知識展開, 在努力兼顧專業(yè)性、實用性和職業(yè)性的同時, 力求精讀與泛讀內(nèi)容選材的合理性, 目的是使學(xué)生在英語環(huán)境中了解這些內(nèi)容并學(xué)會實際使用他們。…
本書共分九章,對民航安全管理和應(yīng)急處置的理論和實踐都作了深入淺出、通俗易懂的闡述。本書主要內(nèi)容包括:民航安全管理概述、民航應(yīng)急管理、公共航空運輸安全管理與應(yīng)急處置、民用機(jī)場安全管理與應(yīng)急處置、空中交通服務(wù)安全管理與應(yīng)急處置等!
本書主要由民航安全管理體系概述、國際民航組織對客艙安全運行的要求、中國民航規(guī)章對客艙乘務(wù)員的要求、客艙安全運行規(guī)則、客艙乘務(wù)員安全職責(zé)、客艙安全運行程序等十個部分組成。…
本書從新聞記者的視角,感知、感受這些世界先進(jìn)航空運輸國家和企業(yè)的宏觀政策、市場監(jiān)管、安全服務(wù)及運營管理方面的情況,通過調(diào)查研究,歸納總結(jié)他們的經(jīng)驗和行之有效的措施及方法!
本書主要內(nèi)容包括:在民航總局機(jī)關(guān)干部大會上的講話(1994年1月6日)、同心同德 開拓進(jìn)取 把民航工作搞上去(1994年1月11日)、致中央領(lǐng)導(dǎo)的報告(1994年1月14日)、嚴(yán)字當(dāng)頭 狠抓整頓 打好安全翻身仗(1994年2月28日)等!
…
本教材主要內(nèi)容包括:航空貨運的發(fā)展、航空貨運、承運人類型、航空貨代、貨運設(shè)施、貨物的接收、航空貨運單、航空貨運自動化、國際航協(xié)有關(guān)危險貨物的規(guī)定、航空運價和運費等。…
本書共分16個單元,1~8單元為客票銷售,9~16單元為機(jī)場服務(wù)。每個單元包括情景對話、生詞、常見表達(dá)、關(guān)鍵句式、單元練習(xí)、閱讀練習(xí)。…
本書內(nèi)容包括:民航計算機(jī)訂座基礎(chǔ)知識;系統(tǒng)注冊;公用信息查詢;航班查詢;旅客訂座記錄;電子客票;國際客票等!
本書分為十一章,主要內(nèi)容為運輸業(yè)概述、民用航空運輸發(fā)展概況、民用航空運輸法律法規(guī)、民用航空運輸組織、民用航空運輸企業(yè)、民用航空客運票證等!
本書收錄的是一些綜合性調(diào)查研究,匯集了理論經(jīng)濟(jì)學(xué)者、航空公司、機(jī)場管理者、行業(yè)資訊專家和政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)對機(jī)場規(guī)則與制度和世界各地的機(jī)場競爭的管理和質(zhì)疑,在分析的同時通過案例研究清楚地指出機(jī)場規(guī)則與制度的重點所在。…
內(nèi)容推薦本書內(nèi)容包括:貨運業(yè)務(wù)資料介紹、機(jī)型與裝器、國際貨物收運、運價與運費、航空貨運單、特種貨物運輸、國際貨物進(jìn)出境聯(lián)檢手續(xù)等!
內(nèi)容推薦本書內(nèi)容包括:航空貨運基礎(chǔ)知識;航空貨物運輸?shù)囊话銞l件;航空貨物運輸業(yè)務(wù)流程;貨物運費;航空貨運操作;貨物運輸變更等!
本書分為十五章,主要內(nèi)容為貨運單、貨物運費、貨物運價、國際貨物運價應(yīng)用、貨物接收、航班艙位管理、貨物發(fā)運處理、貨物到達(dá)處理、貨物變更運輸、貨物不正常運輸?shù)奶幚淼。?/p>
航空運輸業(yè)和保險業(yè)看似兩個不相關(guān)的行業(yè),對中國而言,這兩個行業(yè)都是起步晚,發(fā)展快,而且現(xiàn)在正處于有序的持續(xù)發(fā)展階段。航空保險這門課程正是兩個行業(yè)的結(jié)合點。關(guān)于保險或者航空運輸方面的專業(yè)書籍市面上并不少見,但很少有專門針對航空保險的,尤其是有關(guān)這方面的研究少而又少,這一方面與…
本書將戰(zhàn)略管理理論應(yīng)用于航空運輸領(lǐng)域,目的在于與航空運輸領(lǐng)域中每一位相關(guān)人士就戰(zhàn)略的設(shè)計與執(zhí)行進(jìn)行有效的交流。同時,作者總結(jié)了幾家航空和航空運輸企業(yè)的案例,說明這些組織在一些重要方面是如何制定并執(zhí)行戰(zhàn)略的:公司戰(zhàn)略、基本戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、內(nèi)外部環(huán)境分析、合并、聯(lián)盟以及安全和保…
本書共設(shè)30個單元,每個單元都由30段對話組成,共900段對話。包括公用內(nèi)容、專業(yè)內(nèi)容兩部分!