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戰(zhàn)略地圖：化無(wú)形資產(chǎn)為有形成果

戰(zhàn)略地圖：化無(wú)形資產(chǎn)為有形成果

出版社：廣東經(jīng)濟(jì)出版社出版時(shí)間：2005-06-01
開(kāi)本： 小16開(kāi) 頁(yè)數(shù)： 373
本類(lèi)榜單：管理銷(xiāo)量榜
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戰(zhàn)略地圖：化無(wú)形資產(chǎn)為有形成果 版權(quán)信息

  • ISBN：7807280522
  • 條形碼：9787807280521 ; 978-7-80728-052-1
  • 裝幀：簡(jiǎn)裝本
  • 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
  • 重量：暫無(wú)
  • 所屬分類(lèi)：>

戰(zhàn)略地圖：化無(wú)形資產(chǎn)為有形成果 本書(shū)特色

《戰(zhàn)略地圖》是卡蘭和諾頓的卓越的開(kāi)創(chuàng)性工作的巔峰之作。他們兩位開(kāi)發(fā)的平衡計(jì)分卡是績(jī)效衡量一場(chǎng)革命。在本書(shū)中，他們將管理領(lǐng)域中幾個(gè)*關(guān)鍵的任務(wù)進(jìn)行了清晰、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼。這本書(shū)我期盼已久！
　　　　　　——阿諾多·C·？怂悸槭±砉ご髮W(xué)(MIT)斯隆管理學(xué)院斯隆教席教授　
　　當(dāng)今的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都面臨這樣的挑戰(zhàn)：以創(chuàng)新的方法創(chuàng)造價(jià)值，同時(shí)完美地執(zhí)行戰(zhàn)略。對(duì)于這些領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，《戰(zhàn)略地圖》是一本必讀之書(shū)。
　　　　　　　——凡尼薩·克茨　新利潤(rùn)公司總裁及聯(lián)合創(chuàng)始人
　　在《戰(zhàn)略地圖》中，卡普蘭和諾頓為總經(jīng)理們提供了一套功能強(qiáng)大而實(shí)用的管理工具包。他們開(kāi)創(chuàng)的工具能使經(jīng)理們?cè)趯?duì)復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)環(huán)境保持掌控的同時(shí)，聚焦于關(guān)鍵的問(wèn)題、成功的方法已及戰(zhàn)備的執(zhí)行。
　　　　　　　　　　　　　　　　——克里斯·祖克　貝恩公司(BAIN

戰(zhàn)略地圖：化無(wú)形資產(chǎn)為有形成果 內(nèi)容簡(jiǎn)介

一般來(lái)講，企業(yè)市值的75%以上源于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)指標(biāo)無(wú)法捕捉的無(wú)形資產(chǎn)？ㄆ仗m和諾頓兩位大師認(rèn)為，“不能衡量，就不能管理”。1992年，他們提出了革命性的業(yè)績(jī)衡量系統(tǒng)——平衡計(jì)分卡，從而使企業(yè)能夠量化關(guān)鍵的無(wú)形資產(chǎn)，如人力、信息和文化。1996年，兩位大師的**本專(zhuān)著《平衡計(jì)分卡——化戰(zhàn)略為行動(dòng)》的出版，標(biāo)志著平衡計(jì)分卡理論的確立。平衡計(jì)分卡理論并不是僵化不變的。隨著實(shí)踐的推動(dòng)，平衡計(jì)分卡理論體系不斷得到發(fā)展和完善。哈佛商學(xué)院出版社分別于2000年和2004年出版了平衡計(jì)分卡的續(xù)集《戰(zhàn)略中心型組織》和《戰(zhàn)略地圖——化無(wú)形資產(chǎn)為有形成果》。這三部著作已分別被翻譯為21種、18種和5種文字。至此，平衡計(jì)分卡理論形成了一個(gè)“描述戰(zhàn)略、衡量戰(zhàn)略和管理戰(zhàn)略”的嚴(yán)密邏輯體系。
三部著作關(guān)注的焦點(diǎn)不同。平衡計(jì)分卡關(guān)注戰(zhàn)略衡量，戰(zhàn)略中心型組織關(guān)注戰(zhàn)略管理，戰(zhàn)略地圖關(guān)注戰(zhàn)略描述。

今天，全球已有幾千家公司采用了平衡計(jì)分卡并取得了矣人的業(yè)績(jī)，他們不只是將平衡計(jì)分卡作為一種衡量系統(tǒng)，而是將其作為一種戰(zhàn)略管理系統(tǒng)。在70%~90%的戰(zhàn)略行動(dòng)方案失敗的時(shí)候，采用平衡計(jì)分卡的公司卻有著一致的結(jié)果：迅速而成功地執(zhí)行他們的戰(zhàn)略。那么，他們是怎樣干的？
在過(guò)去十二年與三百多家組織合作的基礎(chǔ)上，兩位大師創(chuàng)造了一種新的工具——戰(zhàn)略地圖，這種創(chuàng)新的重要性絲毫不亞于平衡計(jì)分卡。正如“不能衡量，就不能管理”，卡普蘭和諾頓認(rèn)為，“不能描述，就不能衡量”。
卡普蘭和諾頓在本書(shū)中使用了幾十個(gè)企業(yè)組織的案例，生動(dòng)地顯示了如何創(chuàng)建客戶(hù)化的戰(zhàn)略地圖，以使企業(yè)組織能夠：
·闡明戰(zhàn)略并與全體員工溝通；
·確定驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵內(nèi)部流程；
·使人力、技術(shù)和組織資本投資協(xié)調(diào)一致，取得*大效果；
·揭示戰(zhàn)略缺陷，盡早采取糾正措施；
通過(guò)提供戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略實(shí)施之間遺漏的聯(lián)系，戰(zhàn)略地圖為描述、衡量、保持無(wú)形資產(chǎn)的協(xié)調(diào)一致并取得卓越業(yè)績(jī)提供了藍(lán)圖。

戰(zhàn)略地圖：化無(wú)形資產(chǎn)為有形成果 目錄

推薦序一
推薦序二
譯校序
作者序
**篇總論
**章引論
戰(zhàn)略
戰(zhàn)略地圖：描述組織如何創(chuàng)造價(jià)值
本書(shū)的結(jié)構(gòu)
案例研究
第二章戰(zhàn)略地圖
戰(zhàn)略是連續(xù)統(tǒng)一體中的一環(huán)
戰(zhàn)略包括并存且互補(bǔ)的主題
四個(gè)層面的整合：戰(zhàn)略地圖
本章小結(jié)
案例研究
第三章運(yùn)營(yíng)管理流程
四個(gè)運(yùn)營(yíng)管理流程
連接客戶(hù)層面目標(biāo)
財(cái)務(wù)
學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)
整合行動(dòng)方案驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)卓越
本章小結(jié)
案例研究
第四章客戶(hù)管理流程
四個(gè)客戶(hù)管理流程
客戶(hù)層面聯(lián)系
財(cái)務(wù)層面聯(lián)系
學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)聯(lián)系
本章小結(jié)
案例研究
第五章創(chuàng)新流程
四個(gè)創(chuàng)新流程
創(chuàng)新與客戶(hù)層面目標(biāo)的聯(lián)結(jié)
本章小結(jié)
案例研究
第六章法規(guī)與社會(huì)流程
法規(guī)與社會(huì)流程管理
本章小結(jié)
案例研究
第三篇無(wú)形資產(chǎn)
第七章使無(wú)形資產(chǎn)與公司戰(zhàn)略保持一致
1．協(xié)調(diào)
2．整合
描述無(wú)形資產(chǎn)
協(xié)調(diào)和整合無(wú)形資產(chǎn)
衡量無(wú)形資產(chǎn)
本章小結(jié)
案例研究
第八章人力資本準(zhǔn)備度
**步：確定戰(zhàn)略工作組群
第二步：構(gòu)建能力圖解
第三步：評(píng)估人力資本準(zhǔn)備度
第四步：人力資本開(kāi)發(fā)計(jì)劃
本章小結(jié)
案例研究
第九章信息資本準(zhǔn)備度
描述信息資本
使信息資本與戰(zhàn)略保持協(xié)調(diào)一致
衡量信息資本準(zhǔn)備度
本章小結(jié)
案例研究
第十章組織資本準(zhǔn)備度
文化
領(lǐng)導(dǎo)力
協(xié)調(diào)一致
團(tuán)隊(duì)工作和知識(shí)共享
組織資本準(zhǔn)備度報(bào)告
本章小結(jié)
案例研究

第四篇構(gòu)建戰(zhàn)略與戰(zhàn)略地圖
第十一章為你的戰(zhàn)略定制戰(zhàn)略地圖
總成本*低戰(zhàn)略
產(chǎn)品領(lǐng)先戰(zhàn)略
全面客戶(hù)解決方案
鎖定戰(zhàn)略
本章小結(jié)
案例研究
第十二章規(guī)劃戰(zhàn)役
利用戰(zhàn)略地圖規(guī)劃戰(zhàn)役
本章小結(jié)
案例研究

第五篇案例集錦
第十三章私營(yíng)企業(yè)
西北互助基金
沃爾沃財(cái)務(wù)公司
通用媒體公司
第十四章公共部門(mén)
皇家加拿大騎警
經(jīng)濟(jì)發(fā)展管理司(EDA)
英國(guó)國(guó)防部(MoD)
富爾頓學(xué)區(qū)系統(tǒng)(FCSS)
第十五章非營(yíng)利組織
波士頓歌劇團(tuán)(BLO)
美國(guó)教育(TFA)
詞匯表
譯后記
譯者簡(jiǎn)介

展開(kāi)全部

戰(zhàn)略地圖：化無(wú)形資產(chǎn)為有形成果 作者簡(jiǎn)介

譯者簡(jiǎn)介：　　劉俊勇，男，1970年生于河南省新鄉(xiāng)市,漢族,2002年于中國(guó)人民大學(xué)獲管理碩士學(xué)位,現(xiàn)為中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院博士研究生。研究方向?yàn)楣矩?cái)務(wù)管理、管理會(huì)計(jì)。近期研究重點(diǎn)（1）戰(zhàn)略地圖、平衡計(jì)分卡和戰(zhàn)略中心型組織；（2）全面預(yù)算管理、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制；（3）作業(yè)成本法和成本管理；（4）企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理。參加國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目《企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與激勵(lì)研究》等多項(xiàng)課題研究。編著《企業(yè)業(yè)績(jī)平價(jià)》、譯著《平衡計(jì)分卡》等著作6部，先后在《管理世界》、《外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理》、《國(guó)際財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)》等雜志全面預(yù)算管理、財(cái)務(wù)管理、管理會(huì)計(jì)等專(zhuān)題，主持多項(xiàng)企業(yè)管理咨詢(xún)項(xiàng)目！　O薇，女，1969年生于河南省鄧州市，漢族，河南財(cái)經(jīng)學(xué)院財(cái)政金融系講師，2002年于復(fù)旦大學(xué)獲經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士學(xué)位，現(xiàn)為中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院博士研究生。研究方向?yàn)楫a(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、國(guó)際投資。參加國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目《企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與激勵(lì)研究》等多項(xiàng)課題研究，主持的課題《基于戰(zhàn)略管理的商業(yè)銀行業(yè)價(jià)》、譯著《平衡計(jì)分卡》等著作，先后在《金融論壇》、《經(jīng)濟(jì)經(jīng)緯》、《外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理》等雜志發(fā)表論文10余篇。

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