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酒店基礎(chǔ)英語(yǔ)口語(yǔ)教程

作者：肖璇
出版社：世界圖書出版公司出版時(shí)間：2011-01-01
開本： 16開 頁(yè)數(shù)： 251
本類榜單：外語(yǔ)銷量榜
中 圖 價(jià):¥28.5(7.5折) 定價(jià)  ¥38.0 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
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酒店基礎(chǔ)英語(yǔ)口語(yǔ)教程 版權(quán)信息

酒店基礎(chǔ)英語(yǔ)口語(yǔ)教程 本書特色

《酒店基礎(chǔ)英語(yǔ)口語(yǔ)教程》涵蓋對(duì)話、句型、詞匯、練習(xí)等所有口語(yǔ)素材！全力打造適合酒店從業(yè)人員的英語(yǔ)口語(yǔ)入門教程！全面強(qiáng)化酒店從業(yè)人員的英語(yǔ)口語(yǔ)交際能力！經(jīng)典對(duì)話、單元練習(xí)——提高實(shí)戰(zhàn)演練與口語(yǔ)交際能力。詞匯分類表——擴(kuò)充詞匯量，為提高口語(yǔ)奠定基礎(chǔ)；A(chǔ)知識(shí)、常用表格——掌握**專業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)技能。配有插圖——形式活潑，強(qiáng)化記憶。

酒店基礎(chǔ)英語(yǔ)口語(yǔ)教程 內(nèi)容簡(jiǎn)介

本書共分為三部分，主要內(nèi)容包括：*基本的句型；打招呼及送行；介紹與寒暄；對(duì)客人要求作出回應(yīng)；主動(dòng)提供服務(wù)；與客人溝通有困難時(shí)等。

酒店基礎(chǔ)英語(yǔ)口語(yǔ)教程 目錄

**部分　日常交流口語(yǔ)句型
　**章　*基本的句型
　第二章　打招呼及送行
　第三章　介紹與寒暄
　第四章　對(duì)客人要求作出回應(yīng)
　第五章　主動(dòng)提供服務(wù)
　第六章　與客人溝通有困難時(shí)
　第七章　向客人表示歉意或表達(dá)負(fù)面的消息
　第八章　向客人表達(dá)感激、祝賀、贊同和祝愿
　第九章　提出請(qǐng)求
　第十章　詢問(wèn)信息
　第十一章　提供信息和幫助
　第十二章　陳述酒店的規(guī)定
第二部分　酒店基礎(chǔ)英語(yǔ)200句
第三部分　常用分類詞匯
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酒店基礎(chǔ)英語(yǔ)口語(yǔ)教程 節(jié)選

《酒店基礎(chǔ)英語(yǔ)口語(yǔ)教程》特點(diǎn)：內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要，為酒店從業(yè)人員的英語(yǔ)入門教程。關(guān)鍵句講解詳細(xì)，并配上插圖，表達(dá)方式生動(dòng)活潑，有助于讀者記憶。對(duì)話全部采用中英對(duì)照的形式，并配以錄音，便于讀者學(xué)習(xí)、使用。對(duì)話的仿真度高，格外專注服務(wù)禮儀和技巧，不少服務(wù)用語(yǔ)是高星級(jí)酒店的規(guī)范用語(yǔ)，以確保溝通效果。

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