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銀行營銷-理念 策略 技巧 版權(quán)信息
- ISBN:9787542929297
- 條形碼:9787542929297 ; 978-7-5429-2929-7
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
銀行營銷-理念 策略 技巧 本書特色
《銀行營銷--理念策略技巧(銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)培訓(xùn)系列教材)》(作者顧曉安)分為三大部分,**篇是管理層的營銷籌劃,包含了第1章至第7章,第二篇是員工的營銷實(shí)務(wù),包括第8章至第10章。第三篇為銀行營銷案例與評述。 本書適合從事相關(guān)研究工作的人員參考閱讀。
銀行營銷-理念 策略 技巧 內(nèi)容簡介
現(xiàn)階段,銀行同業(yè)之間的全面同質(zhì)化競爭趨勢愈演愈烈。同業(yè)競爭首先是市場和客戶競爭,應(yīng)對這一競爭現(xiàn)實(shí)的唯一出路是做好營銷。
《銀行營銷--理念策略技巧(銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)培訓(xùn)系列教材)》(作者顧曉安)**篇從銀行決策管理層的視角詮釋營銷籌劃。銀行的決策管理層需要以先進(jìn)、科學(xué)的營銷理念為先導(dǎo),精心制定營銷的戰(zhàn)略規(guī)劃,未雨綢繆地針對復(fù)雜多變的營銷環(huán)境制定營銷對策;根據(jù)自身資源和要素稟賦特征選擇合適的細(xì)分市場;以差異化的營銷手段贏得市場和客戶;科學(xué)、合理地設(shè)計(jì)制定銀行內(nèi)部的營銷管理制度等。
銀行營銷作為一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略,需要一支訓(xùn)練有素、管理嚴(yán)格的營銷隊(duì)伍去直面競爭對手和客戶開展?fàn)I銷活動(dòng),實(shí)現(xiàn)營銷戰(zhàn)略目標(biāo)。
《銀行營銷--理念策略技巧(銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)培訓(xùn)系列教材)》第二篇從營銷人員的營銷實(shí)踐活動(dòng)出發(fā),闡述了營銷人員必須掌握的銀行相關(guān)專業(yè)知識和溝通談判、待客之道等實(shí)踐技能,并深入探討了如何選擇客戶、如何與客戶建立關(guān)系并進(jìn)行客戶關(guān)系管理等問題。
本書第三篇精選了世界各國銀行營銷的成功范例,以期啟發(fā)銀行營銷決策管理者、營銷人員進(jìn)行思考和借鑒。
銀行營銷-理念 策略 技巧 目錄
第1章 銀行營銷概述
引言:厘清認(rèn)識,正本清源
1.1 什么是銀行營銷
1.1.1 銀行營銷的含義
1.1.2 銀行營銷的本質(zhì)
1.1.3 銀行營銷的觀念
1.1.4 銀行營銷的特征
1.2 銀行營銷風(fēng)險(xiǎn)
1.2.1 銀行營銷面臨的風(fēng)險(xiǎn)
1.2.2 銀行營銷的風(fēng)險(xiǎn)防范
1.3 銀行營銷成本效益
1.3.1 營銷成本管理
1.3.2 營銷效益分析
1.4 銀行營銷新理念
銀行營銷-理念 策略 技巧 作者簡介
顧曉安,副教授,經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士,中國注冊會(huì)計(jì)師、中國注冊資產(chǎn)評估師、經(jīng)濟(jì)師(金融),就職于上海理工大學(xué)管理學(xué)院。主要研究領(lǐng)域:金融理論與實(shí)務(wù)(貸款風(fēng)險(xiǎn)管理、表外業(yè)務(wù)管理、銀行稽核、風(fēng)險(xiǎn)資本管理及銀行穩(wěn)定性研究等)、會(huì)計(jì)、審計(jì)、公司及個(gè)人理財(cái)、資產(chǎn)評估。已經(jīng)在《財(cái)會(huì)月刊》、《財(cái)會(huì)通訊》、《財(cái)經(jīng)論叢》、《會(huì)計(jì)之友》、《廣西會(huì)計(jì)》、《中國注朋會(huì)計(jì)師》等雜志發(fā)表論文二十余篇。 在國內(nèi)較早提出從銀行個(gè)體的角度研究銀行穩(wěn)定性,并構(gòu)建了一個(gè)開放式的銀行穩(wěn)定性測度柔性系統(tǒng);率先系統(tǒng)地論證并構(gòu)建了資產(chǎn)評估項(xiàng)目的審計(jì)監(jiān)督體系;首次運(yùn)用功效系數(shù)法創(chuàng)建了一種正確率和實(shí)用性為學(xué)界認(rèn)可的財(cái)務(wù)預(yù)警方法;首次對我國上市公司利用“合并范圍變動(dòng)”手段粉飾財(cái)務(wù)報(bào)表現(xiàn)象的普遍性和嚴(yán)重性邊行了實(shí)證研究。學(xué)術(shù)研究創(chuàng)新頗多,以跨學(xué)科、復(fù)合型研究見長。
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