銀行網(wǎng)點營銷案例 版權(quán)信息
- ISBN:9787513650182
- 條形碼:9787513650182 ; 978-7-5136-5018-2
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
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銀行網(wǎng)點營銷案例 本書特色
《銀行網(wǎng)點營銷案例》分為四大部分:個人篇講單兵作戰(zhàn),指出在銀行社區(qū)營銷中客戶經(jīng)理如何創(chuàng)新實戰(zhàn)策略,展示單兵的力量。合作篇講聯(lián)合作戰(zhàn),通過商家聯(lián)盟、跨界創(chuàng)新等不同合作模式擴大競爭優(yōu)勢,取得雙贏。活動篇講混合作戰(zhàn),強調(diào)營銷活動應(yīng)該圍繞活動的團隊、場所或環(huán)境來優(yōu)化客戶體驗的效果,還應(yīng)時刻以“調(diào)動客戶參與的積極性”為出發(fā)點和落腳點。營銷篇講精兵作戰(zhàn),指出在新時代和新技術(shù)條件下要更新營銷理念、創(chuàng)新營銷方式。這四個部分都主要通過案例來展示,從中可以感受到許多銀行在社區(qū)營銷實踐中的不同風(fēng)采。
銀行網(wǎng)點營銷案例 內(nèi)容簡介
36條外拓營銷策略,108個精彩的營銷案例分享工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、郵政儲蓄銀行、興業(yè)銀行、桂林銀行等銀行的實戰(zhàn)經(jīng)驗
銀行網(wǎng)點營銷案例 目錄
**部分個人篇——單兵作戰(zhàn)
第01計爭攬客戶/
案例1郵儲銀行保險營銷經(jīng)理的漸進(jìn)式銷售技巧/
案例2郵儲銀行某支行理財經(jīng)理的四字訣竅/
案例3某銀行在網(wǎng)點門口利用免費豆?jié){吸引客戶到訪/
第02計聲東擊西/
案例4某銀行客戶經(jīng)理在社區(qū)銀行的一天/
案例5某銀行客戶經(jīng)理深入社區(qū)談合作/
案例6民生銀行走進(jìn)社區(qū),做您家門口的“貼心銀行”/
第03計笑里藏刀/
案例7理財經(jīng)理吳家珍狠抓余額沉淀,真誠服務(wù)客戶/
案例8某銀行網(wǎng)點理財經(jīng)理黃海全為“外來工”提供服務(wù)/
案例9保險經(jīng)理邱實用真誠服務(wù)換來營銷業(yè)績/
第04計欲擒故縱/
案例10不爭論、善忍讓,搞定大客戶/
案例11廣州某郵儲支行POS機營銷拴住大客戶/
案例12保險營銷制勝利器——攻心為上/
目錄第05計答疑解惑/
案例13銀行專家為客戶答疑房子問題/
案例14某農(nóng)商銀行領(lǐng)導(dǎo)通過電話為客戶答疑解惑/
案例15保險經(jīng)理劉益云發(fā)展保險業(yè)務(wù)心得/
第06計業(yè)務(wù)拓展/
案例16郵儲銀行某網(wǎng)點的“走出去”社區(qū)開發(fā)案例/
案例17工商銀行某分行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)拓展案例/
案例18某銀行營業(yè)所余額發(fā)展經(jīng)驗——拓項目,保余額/
第07計暗度陳倉/
案例19從化某支行發(fā)揮代理金融優(yōu)勢,快、準(zhǔn)、狠做項目/
案例20從化銀信通重宣傳、抓通關(guān)、促開口,營銷從自己起步/
案例21平湖某儲蓄所客戶經(jīng)理的陌生客戶開發(fā)經(jīng)驗/
第08計投其所好/
案例22精誠所至、金石為開,保險也能處處開/
案例23番禺某支行巧妙借力,資源置換,抱團開發(fā)/
案例24裕安某儲蓄所理財經(jīng)理談“贊美銷售”/
第09計誘之以利/
案例25青島某銀行支行舉行中秋貴賓客戶答謝活動/
案例26某銀行網(wǎng)點以產(chǎn)品吸引客戶,以服務(wù)留住人心/
案例27中信銀行某支行通過“游九水、吃櫻桃”答謝貴賓/
第10計動之以情/
案例28貴陽某社區(qū)銀行開展關(guān)愛留守兒童結(jié)對幫扶活動/
案例29桂林某社區(qū)銀行舉辦“麗澤情”鄰里節(jié)活動/
案例30桂林某支行“暑假去哪兒”小小銀行家暨快樂財富體驗班活動/
第二部分合作篇——聯(lián)合作戰(zhàn)
第11計商家聯(lián)盟/
案例31桂林銀行某支行與中心廣場居委會共同舉辦大型創(chuàng)城活動/
案例32中信銀行某支行生活U社區(qū)聯(lián)合多家銀行推出全新O2O模式/
案例33深度解析銀行與P2P之間的戰(zhàn)略合作/
第12計交換合作/
案例34興業(yè)銀行通過信托公司向中航地產(chǎn)貸款案例/
案例35宇信易誠聯(lián)手華為,制勝未來銀行業(yè)/
案例36代發(fā)工資,銀企合作共贏穩(wěn)發(fā)展/
第13計投貸聯(lián)動/
案例37國家開發(fā)銀行的股權(quán)直投模式/
案例38招商銀行的曲線股權(quán)投資模式/
案例39北京銀行與風(fēng)險投資機構(gòu)合作/
第14計跨界創(chuàng)新/
案例40平安銀行用“跨界整合”思維做銀行/
案例41光大銀行跨界解決出行痛點/
案例42中信銀行跨界整合出新品/
第15計樹上開花/
案例43浦發(fā)銀行創(chuàng)意廣告——你,是你自己的銀行/
案例44臺灣大眾銀行新穎的廣告策劃設(shè)計/
案例45香港匯豐銀行廣告的視覺沖擊力和靈魂震顫力/
第16計利益捆綁/
案例46農(nóng)業(yè)銀行某支行捆綁營銷電子銀行成效顯著/
案例47工商銀行某支行電子銀行業(yè)務(wù)的捆綁營銷/
案例48招商銀行捆綁營銷及差異化服務(wù)/
第17計李代桃僵/
案例49一位建行個人理財中心主任舍小家、顧大家的事跡/
案例50某擔(dān)保公司擔(dān)保項目經(jīng)理辦理的抵押貸款案例/
案例51李代桃僵催款法:迫使債務(wù)人償還欠款,賠償損失/
第18計渾水摸魚/
案例52工商銀行某分行“五到位”全力抓好旺季營銷工作/
案例53郵儲銀行某分行搶抓有利時機,營銷貴金屬/
案例54華夏銀行某支行抓機遇拓市場,全力營銷城中村項目/
第三部分活動篇——混合作戰(zhàn)
第19計固化活動/
案例55農(nóng)商銀行某網(wǎng)點固化“照鏡子”活動/
案例56工商銀行某分行固化流程培訓(xùn),創(chuàng)新服務(wù)工作/
案例57江南農(nóng)商銀行固化轉(zhuǎn)型成效,推進(jìn)升級力度/
第20計主題活動/
案例58潮州某銀行網(wǎng)點舉辦“財神拜年送祝福”主題活動/
案例59工商銀行某分行豐富主題活動,提升員工精神面貌/
案例60中信銀行舉辦“大手牽小手——小小理財家”父親節(jié)主題活動/
第21計第二課堂/
案例61渤海銀行某分行舉辦第三屆中醫(yī)養(yǎng)生大課堂/
案例62××市郵政客戶尊享峰會暨財富人生論壇活動/
案例63平安銀行推出“小小銀行家”系列課堂活動/
第22計網(wǎng)點沙龍/
案例64桂林銀行某支行“家庭急救知識”沙龍活動/
案例65郵儲銀行某分行開“廳堂微沙龍”助網(wǎng)點轉(zhuǎn)型/
案例66興業(yè)銀行某支行舉辦高端客戶紅酒品鑒沙龍/
第23計路演活動/
案例67交通銀行舉行“蘊通財富,伴您同行”路演活動/
案例68江蘇銀行連云港分行舉辦普惠金融大型路演活動/
案例69江西銀行掛牌成立創(chuàng)意路演活動/
第24計團購活動/
案例70招商銀行推出團購服務(wù)/
案例71建設(shè)銀行攜手一汽大眾舉辦大型團購會/
案例72中國銀行百城團購營銷四重禮優(yōu)惠活動/
第25計體驗活動/
案例73農(nóng)商銀行某支行舉辦慶“六一”VIP客戶親子活動/
案例74建設(shè)銀行金融親子體驗活動人氣爆棚/
案例75農(nóng)業(yè)銀行某支行開展貴賓客戶金融產(chǎn)品體驗活動/
第26計節(jié)慶活動/
案例76工商銀行某支行節(jié)日業(yè)務(wù)宣傳營銷活動圓滿“收官”/
案例77交通銀行某分行在“雙節(jié)”推出“天目瓷”系列產(chǎn)品/
案例78郵儲銀行某分行在“雙節(jié)”推出實物金郵票/
第27計游園活動/
案例79桂林銀行某支行國慶、重陽雙節(jié)游園會/
案例80郵儲銀行兩支行開展賀新春、迎新年游園活動/
案例81招商銀行某分行舉辦“小小銀行家”親子喜游園活動/
第四部分營銷篇——精兵作戰(zhàn)
第28計名人營銷/
案例82范冰冰將出任紫馬財行的形象大使/
案例83黃覺為美利金融獨白演繹“我是個Loser嗎”/
案例84百度錢包全新宣傳片,胡歌深沉告白/
第29計能人營銷/
案例85某銀行大堂經(jīng)理的服務(wù)營銷案例/
案例86理財經(jīng)理是這樣提高轉(zhuǎn)介銷售成功率的/
案例87客戶經(jīng)理成功挖轉(zhuǎn)他行客戶的營銷案例/
第30計領(lǐng)導(dǎo)營銷/
案例88工商銀行某分行領(lǐng)導(dǎo)帶頭營銷促進(jìn)業(yè)務(wù)沖刺/
案例89某支行行長抓住機遇搶市場,強化營銷爭份額/
案例90中國銀行開展網(wǎng)點支行行長對公營銷策略培訓(xùn)/
第31計關(guān)系營銷/
案例91商業(yè)銀行關(guān)系營銷的原則和方法/
案例92交通銀行建立雙向選擇的新型銀企關(guān)系/
案例93農(nóng)商銀行山西某支行的關(guān)系營銷/
第32計情感營銷/
案例94某股份制商業(yè)銀行的情感營銷模式/
案例95建設(shè)銀行通過My Love信用卡打“情感牌”/
案例96農(nóng)業(yè)銀行走心營銷,示范品牌年輕化新思路/
第33計微信營銷/
案例97招商銀行推出微信公眾平臺/
案例98民生微信銀行的多種營銷模式/
案例99中國人保財險通過微信營銷賣保險/
第34計短信營銷/
案例100深圳發(fā)展銀行搭建新的短信服務(wù)體系/
案例101某銀行柜面網(wǎng)銀短信營銷心得/
案例102銀行業(yè)短信營銷解決方案/
第35計網(wǎng)絡(luò)營銷/
第36計公益營銷/
活動/
展開全部
銀行網(wǎng)點營銷案例 作者簡介
徐軍
金融界講師、咨詢顧問
曾任桂林銀行總行社區(qū)銀行項目顧問
曾任長子農(nóng)商銀行總行特聘常年顧問
曾任順德農(nóng)商銀行總行2.0轉(zhuǎn)型項目總顧問
曾任齊商銀行濟寧分行社區(qū)銀行項目技術(shù)總監(jiān)
曾任溫州瑞安郵政片區(qū)開發(fā)產(chǎn)能提升項目顧問
曾任福州郵政片區(qū)開發(fā)產(chǎn)能提升項目顧問
曾任瑞豐銀行總行網(wǎng)點服務(wù)營銷項目顧問 徐軍金融界講師、咨詢顧問曾任桂林銀行總行社區(qū)銀行項目顧問 曾任長子農(nóng)商銀行總行特聘常年顧問曾任順德農(nóng)商銀行總行2.0轉(zhuǎn)型項目總顧問曾任齊商銀行濟寧分行社區(qū)銀行項目技術(shù)總監(jiān)曾任溫州瑞安郵政片區(qū)開發(fā)產(chǎn)能提升項目顧問曾任福州郵政片區(qū)開發(fā)產(chǎn)能提升項目顧問曾任瑞豐銀行總行網(wǎng)點服務(wù)營銷項目顧問現(xiàn)任深圳寶安桂銀村鎮(zhèn)銀行社區(qū)銀行營銷總監(jiān)兼?zhèn)人金融部總經(jīng)理【職業(yè)經(jīng)歷】2005年開始從事咨詢培訓(xùn)行業(yè)。2007年起在多家咨詢公司先后擔(dān)任過市場總監(jiān)、項目經(jīng)理、高級咨詢顧問、培訓(xùn)師,目前培訓(xùn)過的國內(nèi)銀行有300多家,總培訓(xùn)課時約30000課時,受訓(xùn)的銀行學(xué)員超過60000人次。國內(nèi)較早從事研究社區(qū)銀行的專家之一,從2013年起就以桂林銀行為試點從事社區(qū)銀行的研究工作!狙芯款I(lǐng)域】擅長鉆研銀行社區(qū)營銷以及銀行網(wǎng)點周邊市場外拓活動的布局、落地、品牌管理、市場策劃、專業(yè)銷售技巧,渠道開發(fā)中具體項目的培訓(xùn)。課程所有案例都源自銀行實戰(zhàn)經(jīng)歷的總結(jié),具有豐富的實戰(zhàn)輔導(dǎo)經(jīng)驗,深受市場和客戶好評。