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物流禮儀操作實(shí)務(wù)

物流禮儀操作實(shí)務(wù)

出版社:化學(xué)工業(yè)出版社出版時(shí)間:2011-12-01
開本: 16開 頁(yè)數(shù): 128
中 圖 價(jià):¥15.3(8.5折) 定價(jià)  ¥18.0 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
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物流禮儀操作實(shí)務(wù) 版權(quán)信息

物流禮儀操作實(shí)務(wù) 本書特色

本書是應(yīng)用型物流管理“十二五”系列規(guī)劃教材之一。為了適應(yīng)社會(huì)對(duì)物流人才的需求及中等職業(yè)學(xué)校物流教育的特點(diǎn),我們先后邀請(qǐng)物流行業(yè)與教育界的專家,采用頭腦風(fēng)暴法分析崗位群和典型工作任務(wù),通過精心的論證及整理,并在多位經(jīng)驗(yàn)豐富的一線老師實(shí)踐總結(jié)的基礎(chǔ)上編寫而成。 冼碧霞、惠雯主編的《物流禮儀操作實(shí)務(wù)》共分七個(gè)技能模塊:物流專業(yè)學(xué)生禮儀規(guī)范、物流從業(yè)人員的個(gè)人形象、物流從業(yè)人員的語言禮儀、物流從業(yè)人員求職面試禮儀、物流崗位業(yè)務(wù)活動(dòng)禮儀規(guī)范、物流從業(yè)人員宴請(qǐng)禮儀、物流從業(yè)人員涉外禮儀。本書既可以作為中等職業(yè)學(xué)校的教材,也可作為企業(yè)培訓(xùn)及物流從業(yè)人員的自學(xué)用書。

物流禮儀操作實(shí)務(wù) 內(nèi)容簡(jiǎn)介

    本書以中職學(xué)生的成長(zhǎng)為主線,以任務(wù)為驅(qū)動(dòng),以多元化的活動(dòng)為形式,由點(diǎn)到面,縱橫呼應(yīng)。本書共分七個(gè)技能模塊:物流專業(yè)學(xué)生禮儀規(guī)范、物流從業(yè)人員的個(gè)人形象、物流從業(yè)人員的語言禮儀、物流從業(yè)人員求職面試禮儀、物流崗位業(yè)務(wù)活動(dòng)禮儀規(guī)范、物流從業(yè)人員宴請(qǐng)禮儀、物流從業(yè)人員涉外禮儀。本書既可以作為中等職業(yè)學(xué)校的教材,也可作為企業(yè)培訓(xùn)及物流從業(yè)人員的自學(xué)用書

物流禮儀操作實(shí)務(wù) 目錄

緒論現(xiàn)在的我
**模塊 物流專業(yè)學(xué)生禮儀規(guī)范
 技能訓(xùn)練任務(wù)一 物流專業(yè)學(xué)生的個(gè)人形象
 技能訓(xùn)練任務(wù)二 校園人際關(guān)系禮儀
第二模塊 物流從業(yè)人員的個(gè)人形象
 技能訓(xùn)練任務(wù)一 物流從業(yè)人員的儀容
 技能訓(xùn)練任務(wù)二 物流從業(yè)人員的表情
 技能訓(xùn)練任務(wù)三 物流從業(yè)人員的儀態(tài)
 技能訓(xùn)練任務(wù)四 服飾禮儀
第三模塊 物流從業(yè)人員的語言禮儀
 技能訓(xùn)練任務(wù)一 禮貌用語的訓(xùn)練
 技能訓(xùn)練任務(wù)二 稱呼禮儀
 技能訓(xùn)練任務(wù)三 通聯(lián)禮儀
第四模塊 物流從業(yè)人員求職面試禮儀
 技能訓(xùn)練任務(wù)一 求職面試前的準(zhǔn)備
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