直銷溝通很簡單:精準(zhǔn)溝通程序、方法和話術(shù) 版權(quán)信息
- ISBN:9787563934591
- 條形碼:9787563934591 ; 978-7-5639-3459-1
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
直銷溝通很簡單:精準(zhǔn)溝通程序、方法和話術(shù) 本書特色
直銷是一種人際關(guān)系的事業(yè),重點(diǎn)是建立良好的人與人之間的關(guān)系和鏈接,建立良好的人與人之間的鏈接,重點(diǎn)在于溝通。直銷是一種一對一銷售,一對多銷售的事業(yè),銷售就要把自己產(chǎn)品和事業(yè)機(jī)會的獨(dú)特賣點(diǎn)及*大好處用對方聽得懂的語言及對方喜歡的方式講給對方聽,我們的語言和說話方式要讓對方聽得懂、愿意聽、聽了之后有行動,要做到這一點(diǎn),關(guān)鍵在于溝通。本書從溝通前的準(zhǔn)備、溝通原則、溝通的有效程序、溝通中的重點(diǎn)、溝通常用方法、溝通經(jīng)典句型等六方面來闡述溝通的程序和方法。是一本注重結(jié)果實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)的溝通著作。
直銷溝通很簡單:精準(zhǔn)溝通程序、方法和話術(shù) 內(nèi)容簡介
做直銷很容易,只要學(xué)會溝通;直銷溝通很簡單,只要方法正確。 本書是作者從事直銷和培訓(xùn)工作近20年關(guān)于直銷溝通方法和經(jīng)驗(yàn)的沉淀和積累,這些方法經(jīng)過驗(yàn)證,確實(shí)有效,而且簡單易學(xué)易用易復(fù)制,是一本直銷溝通不可多得的工具書。
直銷溝通很簡單:精準(zhǔn)溝通程序、方法和話術(shù) 目錄
**章 溝通前的準(zhǔn)備
**節(jié) 心態(tài)上的準(zhǔn)備
第二節(jié) 狀態(tài)上的準(zhǔn)備
第三節(jié) 形象上的準(zhǔn)備
第四節(jié) 工具上的準(zhǔn)備
第五節(jié) 對溝通對象了解上的準(zhǔn)備
第六節(jié) 如何與不同的人溝通
第七節(jié) 如何與陌生人接觸
第二章 溝通原則
**節(jié) abc法則
第二節(jié) 傾聽原則
第三節(jié) 有效果比有道理更重要原則
第四節(jié) 耐心原則
第五節(jié) 時間專屬原則
第六節(jié) 真誠原則
第七節(jié) 時機(jī)原則
第三章 溝通的有效程序
**節(jié) 如何有效引發(fā)c的話題
第二節(jié) 理解感受和有效回應(yīng)
第三節(jié) 快樂分享
第四節(jié) 挖掘需求
第五節(jié) 轉(zhuǎn)換觀念
第六節(jié) 塑造希望
第七節(jié) 促成認(rèn)購的前奏曲
第八節(jié) 促成認(rèn)購
第九節(jié) 約定下次見面時間
第四章 溝通中的重點(diǎn)
**節(jié) 正確面對別人提出的問題
第二節(jié) 潛在對象說“不”是生意的開始
第三節(jié) 處理客戶拒絕的八個步驟
第四節(jié) 潛在新人常見的疑問
第五章 溝通常用方法
**節(jié) 比較溝通法
第二節(jié) 見證溝通法
第三節(jié) 故事溝通法
第四節(jié) 權(quán)威溝通法
第五節(jié) 反問溝通法
第六節(jié) 假設(shè)溝通法
第七節(jié) 比喻溝通法
第八節(jié) 激將溝通法
第九節(jié) 一一三溝通法
第十節(jié) 順?biāo)浦蹨贤ǚ?br />第十一節(jié) 潛移默化溝通法
第六章 經(jīng)典溝通句型
經(jīng)典溝通句型一 任何事情都可以拒絕參與,
但不要拒絕了解
經(jīng)典溝通句型二 你做不做并不重要,重要的是
當(dāng)你決定要做的時候,我們怎 248
樣幫你做成功
經(jīng)典溝通句型三 因?yàn)槿绱恕晕也拧?nbsp;
經(jīng)典溝通句型四 過去我也這樣認(rèn)為……通過
了解后發(fā)現(xiàn)……后來覺得確
實(shí)不錯
后記
直銷溝通很簡單:精準(zhǔn)溝通程序、方法和話術(shù) 作者簡介
趙勇,2002年7月17日在北京釣魚臺國賓館獲“中國十大杰出培訓(xùn)師”稱號。曾任多家大型直銷企業(yè)教育培訓(xùn)總監(jiān)。帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊創(chuàng)造一年12億元的銷售奇跡。從底層直銷員做起,繼而成為業(yè)績佼佼者、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人、公司高層管理者、直銷企業(yè)教育培訓(xùn)總監(jiān),有豐富的直銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及深厚的直銷理論修養(yǎng),是一位創(chuàng)造驚人業(yè)績的系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)人,也是一位影響深遠(yuǎn)的直銷導(dǎo)師。涉足直銷業(yè)近20年,演講超過兩千場,目前擔(dān)任某大型直銷企業(yè)高管。
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