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美容企業(yè)管理與營銷 版權(quán)信息
- ISBN:9787564514846
- 條形碼:9787564514846 ; 978-7-5645-1484-6
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
美容企業(yè)管理與營銷 內(nèi)容簡介
《美容管理與營銷》介紹了美容企業(yè)管理與營銷基本知識, 對美容企業(yè)管理的創(chuàng)新與發(fā)展, 為美容市場營銷明確了方向、提供了科學(xué)管理方法, 是初級學(xué)員了解美容行業(yè)、奠定基礎(chǔ)技能的一本重要教材。適合中等職業(yè)教育學(xué)校美容、護(hù)理等專業(yè)學(xué)生。
美容企業(yè)管理與營銷 目錄
**節(jié) 我國美容業(yè)的歷史發(fā)展
第二節(jié) 美容業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
第二章 美容企業(yè)人力資源管理
**節(jié) 美容業(yè)人力資源特點(diǎn)
第二節(jié) 美容企業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)劃
第三節(jié) 美容企業(yè)人力資源管理策略
第四節(jié) 美容企業(yè)激勵(lì)管理
第三章 美容企業(yè)財(cái)務(wù)管理
**節(jié) 財(cái)務(wù)管理概述
第二節(jié) 美容企業(yè)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容
第四章 市場營銷
**節(jié) 市場營銷與推銷
第二節(jié) 市場營銷的變化
第五章 市場分析
**節(jié) 環(huán)境分析
第二節(jié) 消費(fèi)者和商業(yè)購買行為分析
第三節(jié) 組織市場購買行為分析
第六章 市場調(diào)查
**節(jié) 市場調(diào)查的內(nèi)容
第二節(jié) 市場調(diào)查步驟
第三節(jié) 市場調(diào)查問卷設(shè)計(jì)
第四節(jié) 撰寫市場調(diào)查報(bào)告
第七章 市場戰(zhàn)略
**節(jié) 市場競爭戰(zhàn)略
第二節(jié) 目標(biāo)市場營銷
第八章 市場營銷策略
**節(jié) 產(chǎn)品策略
第二節(jié) 價(jià)格策略
第三節(jié) 分銷渠道策略
第四節(jié) 促銷策略
第九章 市場營銷組合
**節(jié) 市場營銷組合的內(nèi)容
第二節(jié) 市場營銷組合的特點(diǎn)
第十章 電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷
**節(jié) 電子商務(wù)
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷
附錄一 美容院類型
附錄二 如何成功創(chuàng)建美容院
美容企業(yè)管理與營銷 節(jié)選
《美容企業(yè)管理與營銷》: 。ㄒ唬⿵V告的含義和類型 1.廣告的含義 廣告是指商品經(jīng)營者或服務(wù)提供者以付費(fèi)的方式,介紹有關(guān)企業(yè)商品或服務(wù)的信息,以打動顧客購買商品的一種非人員促銷方式。這個(gè)概念包含了五個(gè)方面的要素:廣告主、廣告費(fèi)、廣告內(nèi)容、傳播媒介、廣告對象! V告主,是指為推銷商品和服務(wù)自行或委托他人設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布廣告的法人、經(jīng)濟(jì)組織、團(tuán)體、個(gè)人。廣告主通常是廣告權(quán)益擁有者,如生產(chǎn)商、經(jīng)銷商。 廣告費(fèi),是廣告主向廣告設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布者支付的費(fèi)用! 鞑ッ浇,是廣告內(nèi)容載體,也是廣告賴以存在的重要條件,如電視、廣播、報(bào)紙、雜志、電子網(wǎng)絡(luò)等。 廣告內(nèi)容,是廣告所要介紹的商品和服務(wù)信息,通常包括商品、服務(wù)、觀念等信息! V告對象,即廣告內(nèi)容的接受對象。介紹商品、服務(wù)或觀念,都是為了取得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或是引導(dǎo)人們的行為方向。因此,廣告必須是針對消費(fèi)者,否則商業(yè)廣告就失去了意義。不同的廣告媒體有不同的消費(fèi)者關(guān)注,所以選擇不同的媒體就是面對不同的對象做廣告。 2.廣告的類型 廣告可以根據(jù)不同的方式分類,下面介紹幾種常見的廣告分類! 。1)按廣告目標(biāo)分類 按目標(biāo)的不同,可將廣告分為信息性廣告、說服性廣告、提醒性廣告。信息性廣告告訴消費(fèi)者市場出現(xiàn)丁某種商品或服務(wù),引發(fā)和制造某種需求或需求方向。這種廣告一般適用于產(chǎn)品的導(dǎo)人期。說服性廣告是注重產(chǎn)品的品牌宣傳的比較性廣告,目的是提醒消費(fèi)者購買某個(gè)品牌的產(chǎn)品。這種廣告一般用于產(chǎn)品競爭階段或產(chǎn)品成長期。提醒性廣告主要用于成熟期的產(chǎn)品,其目的是提醒消費(fèi)者別忘了某個(gè)特定的品牌產(chǎn)品,也有增強(qiáng)企業(yè)形象和聲譽(yù)的目的! 。2)按廣告信息接收的方式分類 按信息接收的方式的不同,可將廣告分為影像廣告、聽覺廣告、圖文廣告。影像廣告是指通過電視、電影、錄像、光盤等傳播媒體發(fā)布的廣告。聽覺廣告是指通過各種聲音語言、廣播電臺等媒體發(fā)布的廣告。圖文廣告是指通過各種報(bào)紙雜志、廣告欄、廣告牌、路牌等建筑物及可移動物體媒體的圖像和文字形式發(fā)布廣告,如《中國醫(yī)藥雜志》等。 。3)按廣告的訴求方式分類 按訴求方式的不同,可將廣告分為理性訴求廣告和感性訴求廣告。理性訴求廣告以說理的方式,有理有據(jù)地直接說明商品的優(yōu)缺點(diǎn),促進(jìn)消費(fèi)者購買。感性訴求廣告以動之以情、曉之以理的方式感染消費(fèi)者,促進(jìn)消費(fèi)者購買商品! 。4)按廣告的覆蓋范圍分類 按覆蓋范圍的不同,可將廣告分為全球性廣告、全國性廣告、區(qū)域性廣告、地方性廣告! 。5)按廣告的內(nèi)容分類 按內(nèi)容的不同,可將廣告分為商業(yè)廣告和企業(yè)形象廣告。商業(yè)廣告是指將某種商品或服務(wù)直接向消費(fèi)者做宣傳推薦的廣告,如蔻波日化、蘭蔻化妝品等。企業(yè)形象廣告是指通過相應(yīng)的媒體宣傳企業(yè)精神、企業(yè)形象或企業(yè)品牌的廣告!
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