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房地產(chǎn)銷售成交實戰(zhàn)-從培訓課堂到銷售案場的客戶征戰(zhàn)術

房地產(chǎn)銷售成交實戰(zhàn)-從培訓課堂到銷售案場的客戶征戰(zhàn)術

出版社：中國經(jīng)濟出版社出版時間：2014-10-01
開本： 16開 頁數(shù)： 348
本類榜單：經(jīng)濟銷量榜
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房地產(chǎn)銷售成交實戰(zhàn)-從培訓課堂到銷售案場的客戶征戰(zhàn)術 版權信息

房地產(chǎn)銷售成交實戰(zhàn)-從培訓課堂到銷售案場的客戶征戰(zhàn)術 本書特色

本書定位為如何讓初級地產(chǎn)銷售員快速成為銷冠或晉升為銷售高管的指導手冊。其核心內(nèi)容包括基礎專業(yè)知識解析、樓盤銷售全環(huán)節(jié)工作步驟分解、銷售員心態(tài)訓練和理念培養(yǎng)、銷售員*常用的管理工具箱等，是一本既講基礎、也講專業(yè)還講心態(tài)的售樓員工作用書。

房地產(chǎn)銷售成交實戰(zhàn)-從培訓課堂到銷售案場的客戶征戰(zhàn)術 內(nèi)容簡介

*實用案頭工具包，*具有打動力的樓盤介紹，案場突發(fā)事件分類，*實用待客說辭，銷售案場應變策略。

房地產(chǎn)銷售成交實戰(zhàn)-從培訓課堂到銷售案場的客戶征戰(zhàn)術 目錄

**章  房地產(chǎn)銷售**概念  **節(jié)  房地產(chǎn)專屬概念    一  房地產(chǎn)業(yè)專用概念    二  土地專有概念    三  房地產(chǎn)建筑用語    四  房屋類別    五  建筑內(nèi)部空間稱謂  第二節(jié)  六類商品房相關概念    一  商品房建筑用地    二  商品房相關面積    三  商品房組合形式    四  商品房特殊形態(tài)    五  居住密度    六  其他  第三節(jié)  房地產(chǎn)交易專有名詞    一  房屋所有權    二  房屋權屬證書    三  房屋交易形式    四  房屋“五證”“一照”“二書”    五  房屋交易稅費  第四節(jié)  房地產(chǎn)銷售專用術語    一  銷售流程相關術語    二  銷售價格相關術語    三  銷售手段相關術語    四  付款方式相關術語第二章  如何做房地產(chǎn)樓盤銷售市場調(diào)查  **節(jié)  銷售員的市場調(diào)查基本功    一  市場調(diào)查的五方面內(nèi)容    二  市場調(diào)查必須掌握四個原則    三  市場調(diào)查易陷入的三個誤區(qū)  第二節(jié)  房地產(chǎn)市場調(diào)查的主要步驟    一  確定市場調(diào)查對象    二  *常用有效的市場調(diào)查方法    三  歸納市場調(diào)查結論的工作步驟    四  根據(jù)客戶細分結果分類提供銷售服務第三章  客源尋找及客戶管理的實用方法  **節(jié)  尋找客戶來源的常用渠道和方法    一  尋找客戶來源的常見步驟    二  鎖定客戶來源的五個核心策略    三  及時建立客戶檔案  第二節(jié)  在客源中鎖定目標客戶    一  鎖定目標客戶的步驟    二  以客戶為中心來設計銷售  第三節(jié)  客戶購房心理分析    一  五種常見的客戶購房心理    二  四種行為模式透析客戶心理    三  如何面對四種問題客戶  第四節(jié)  控制客戶接觸點實現(xiàn)成交    一  客戶接觸點的出現(xiàn)時機    二  不同客戶接觸點的客戶價值分析    三  把握不同接觸點上的客戶服務要點    四  在每一個接觸點都要取得客戶信任    五  與客戶進行有效溝通的原則    六  約見客戶的方式    七  電話約見客戶的技巧及注意事?    八  與客戶面談的技巧及注意事項  第五節(jié)  管理和使用客戶信息    一  促使客戶留下資料    二  獲得完整的客戶檔案    三  整理客戶資料并做銷售分析第四章  樓盤銷售案場的九項技能附錄  銷售工具箱
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房地產(chǎn)銷售成交實戰(zhàn)-從培訓課堂到銷售案場的客戶征戰(zhàn)術 作者簡介

閔新聞，畢業(yè)于上海同濟大學，從事房地產(chǎn)營銷工作十余年，曾擔任中原房地產(chǎn)上海區(qū)域銷售總監(jiān)、易居中國華東區(qū)域銷售副總經(jīng)理。擁有5年的房地產(chǎn)職業(yè)講師授課經(jīng)歷，具備講師證、心理學及經(jīng)紀人證三證資質(zhì)，培訓過萬科、恒大等1000多家地產(chǎn)企業(yè)，培訓的房地產(chǎn)營銷人員多達100萬人。三大經(jīng)典品牌課程分別為《房地產(chǎn)狼性營銷實戰(zhàn)業(yè)績提升訓練營》《房地產(chǎn)狼性團隊打造殺客逼定訓練營》《房地產(chǎn)中高層管理能力提升修煉營》。

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