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引爆成交:二手房這樣賣最出單

引爆成交:二手房這樣賣最出單

作者：閔新聞
出版社：廣東經(jīng)濟(jì)出版社出版時(shí)間：2018-04-01
開本： 24cm 頁數(shù)： 222頁
本類榜單：管理銷量榜
中 圖 價(jià):¥26.5(6.3折) 定價(jià)  ¥42.0 登錄后可看到會員價(jià)
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引爆成交:二手房這樣賣最出單 版權(quán)信息

  • ISBN：9787545451993
  • 條形碼：9787545451993 ; 978-7-5454-5199-3
  • 裝幀：一般膠版紙
  • 冊數(shù)：暫無
  • 重量：暫無
  • 所屬分類：>>

引爆成交:二手房這樣賣最出單 本書特色

如何才是一名優(yōu)秀的二手房銷售人員呢？俗話說“貨賣一張嘴，全憑舌上功”，對二手房銷售人員而言，會溝通交流，就能讓客戶滿意，從而促成交易；不會溝通交流，就很容易加重客戶的懷疑，抑或讓客戶猶豫不決，甚至生氣，繼而錯失交易機(jī)會。 本書正是著眼于這一點(diǎn)，力求通過提升二手房銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)，讓二手房銷售人員在同客戶的溝通交流中更加游刃有余。本書總結(jié)了二手房銷售過程中的一些常見問題，從二手房銷售人員的成長基礎(chǔ)、客戶的心理分析、客戶的開發(fā)和維護(hù)技巧、二手房的賣點(diǎn)提煉、客戶異議的消除、價(jià)格談判的應(yīng)對、快速促單的技巧和銷售中互聯(lián)網(wǎng)工具的應(yīng)用等諸多環(huán)節(jié)出發(fā)，全方位地展示了二手房銷售人員在應(yīng)對各種問題時(shí)的方法、技巧和話術(shù)。

引爆成交:二手房這樣賣最出單 內(nèi)容簡介

本書總結(jié)了二手房銷售過程中的諸多常見問題, 從二手房經(jīng)紀(jì)人成長基礎(chǔ)、客戶心理分析、開發(fā)和維護(hù)客戶、提煉二手房優(yōu)點(diǎn)、消滅客戶異議、價(jià)格談判、快速成交技巧、買賣合同的簽署和互聯(lián)網(wǎng)銷售工具應(yīng)用等諸多環(huán)節(jié)出發(fā), 全方位地展示了二手房經(jīng)紀(jì)人在應(yīng)對各種問題時(shí)的方法、技巧和話術(shù)。

引爆成交:二手房這樣賣最出單 目錄

**章　二手房銷售冠軍的成長基礎(chǔ) 掌握房屋建筑面積的計(jì)算要點(diǎn)／2 了解二手房買賣的相關(guān)法律規(guī)定／5 吃透房屋的產(chǎn)權(quán)期限／9 熟悉物業(yè)的相關(guān)知識／13 掌握樓市蕭條和城市限購的矛盾平衡／16 把握一手房還是二手房的客戶選擇心理／19 做好電話禮儀，樹立良好的**印象／25 第二章　三分鐘迅速抓住客戶心理 八個維度決定客戶需求／30 挖掘客戶的真實(shí)需求／33 客戶決策的六個心理階段／41 視覺為王：*美的就是客戶*需要的／44 安全**：客戶買房時(shí)的一個重要關(guān)注點(diǎn)／47 抓住“房價(jià)恐懼”，激發(fā)客戶買房的沖動／51 客戶要的不是便宜，而是感覺占了便宜／54 印象管理：買來不僅要住，還要給別人看／57 第三章　巧妙開發(fā)和維護(hù)客戶 把每個客戶都發(fā)展為你的“業(yè)務(wù)員”／60 活動推廣：用激情和懸念吸引大家關(guān)注／63 情感營銷：動情的話總會打動人心／67 建立完整的客戶檔案，針對客戶喜好出招／70 對客戶進(jìn)行分級管理／73 實(shí)現(xiàn)客戶忠誠的四個策略／78 挽回流失客戶“三步走”／81 第四章　賣點(diǎn)講對了，單子就成了 介紹樓盤的高超技巧／86 抓住客戶“買居住”還是“買生活”／90 賣故事：提煉*有感染力的賣點(diǎn)／93 戶型賣點(diǎn)：用好布局讓客戶“一見鐘情”／97 商業(yè)賣點(diǎn)：黃金地段坐享巨大升值空間／101 學(xué)區(qū)房賣點(diǎn)：好的教育資源可遇不可求／104 環(huán)境賣點(diǎn)：買房首要就是買健康／107 交通賣點(diǎn)：公交、地鐵一應(yīng)俱全／110 第五章　處理客戶異議，獲得百分百信任 提出異議的原因：不信任、不滿意、不看好／114 處理異議三大原則：避免爭論、感同身受、回應(yīng)關(guān)切／117 直接駁正法：針鋒相對，用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)反駁／121 轉(zhuǎn)折處理法：先退一步再間接否定客戶的觀點(diǎn)／124 案例再現(xiàn)法：通過系列案例將異議內(nèi)容實(shí)景化／127 取長補(bǔ)短法：用長處彌補(bǔ)房子的短處／131 反問巧答法：針對客戶提問的漏洞巧妙反問／134 第六章　靈活應(yīng)對價(jià)格談判 確定自己的價(jià)格下限，摸清客戶的價(jià)格上限／138 客戶打電話詢價(jià)，彈性報(bào)價(jià)引客上門／141 取得客戶的相對購買承諾／144 向客戶報(bào)價(jià)，要堅(jiān)持“對半法則”／147 不接受客戶的**個提議／150 殺價(jià)：有來有往找平衡點(diǎn)／153 守價(jià)：用價(jià)值點(diǎn)進(jìn)行防御／155 議價(jià)：配合主管巧打情感牌／158 放價(jià)：滿足愿望，一錘定音／160 第七章　將話說到客戶心里，一錘定音快速成交 拋磚引玉法：利用從眾心理誘惑客戶簽合同／164 快速進(jìn)攻法：營造稀缺效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)快速逼單／168 形勢逼迫法：拋出“*后通牒”，施加過期不候的壓力／170 奇貨可居法：利用“唯一性”，打消客戶比較的念頭／173 真誠打動法：讓在細(xì)節(jié)上斤斤計(jì)較的客戶妥協(xié)／176 刺激對比法：利用爭強(qiáng)好勝心理讓客戶“就要這套”／179 第八章　購房合同簽訂及相關(guān)手續(xù)辦理 簽訂二手房買賣合同的五個要點(diǎn)／184 按揭貸款的操作流程／187 交易稅費(fèi)的計(jì)算方式／189 住房公積金申請條件和流程／192 協(xié)助客戶收房，和客戶一起搬家／195 “保姆式”辦理產(chǎn)權(quán)證／198 第九章　用互聯(lián)網(wǎng)助推銷售冠軍之路 微信朋友圈：“信任背書”架橋梁，月入百萬元不是夢／202 微信公眾號：打造吸睛點(diǎn)，狂吸粉絲紅利／206 社群：做好營銷策略，讓客戶自發(fā)進(jìn)行推薦／210 微博：做好轉(zhuǎn)發(fā)分享，緊抓成熟多金客戶／214 社區(qū)論壇：做到這四點(diǎn)，帖子火起來／216 QQ空間/QQ群：做好互動工作，贏得年輕客戶的關(guān)注／221
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引爆成交:二手房這樣賣最出單 作者簡介

閔新聞 從事房地產(chǎn)營銷工作10多年，曾擔(dān)任中原地產(chǎn)上海區(qū)域銷售總監(jiān)和易居臣信華東區(qū)域銷售副總經(jīng)理8年，擁有5年的房地產(chǎn)行業(yè)職業(yè)講師授課經(jīng)歷，在萬科、恒大等1000多家地產(chǎn)企業(yè)做過培訓(xùn)，培訓(xùn)過的房地產(chǎn)營銷人員多達(dá)100萬人。

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