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豐田思考法-豐田的問(wèn)題解決之道

豐田思考法-豐田的問(wèn)題解決之道

出版社：北京時(shí)代華文書(shū)局出版時(shí)間：2015-08-01
開(kāi)本： 32開(kāi) 頁(yè)數(shù)： 196
本類(lèi)榜單：管理銷(xiāo)量榜
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豐田思考法-豐田的問(wèn)題解決之道 版權(quán)信息

豐田思考法-豐田的問(wèn)題解決之道 本書(shū)特色

本書(shū)為您介紹豐田灌輸給員工的獨(dú)有方法——解決問(wèn)題的8個(gè)步驟。 　　本書(shū)歸納了任職40年以上的原豐田管理者們所講述的豐田“思考力”。 　　在競(jìng)爭(zhēng)激烈的汽車(chē)制造行業(yè)，同樣身為汽車(chē)制造商，為何唯有豐田才讓“普銳斯”這一技術(shù)革新成為可能？這是因?yàn)樨S田采用了“‘每個(gè)員工的力量’之和=企業(yè)力量”的獨(dú)特公式。那么，其“員工之力”又是如何產(chǎn)生的呢？這就要提及豐田灌輸給新員工的思維方式——“解決問(wèn)題的8個(gè)步驟”。 　　本書(shū)將為您介紹這種能夠活用于白領(lǐng)階層及藍(lán)領(lǐng)階層的商務(wù)工具&自我啟發(fā)式技巧。事實(shí)上，這并非是什么復(fù)雜的理論，而是能在工廠等現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行交流的語(yǔ)言。 　　“沒(méi)有問(wèn)題”就是*大的問(wèn)題 　　問(wèn)題存在于“不干凈”的地方 　　重復(fù)5次“為什么” 　　不要把“真正的原因”推給別人 　　豐田獨(dú)特的*強(qiáng)方法——“解決問(wèn)題的8個(gè)步驟”大公開(kāi)！ 　　part1 改變工作成果的豐田式解決問(wèn)題方法 　　part2 解決問(wèn)題的8個(gè)步驟 　　step1 明確問(wèn)題 　　step2 把握現(xiàn)狀 　　step3 設(shè)定目標(biāo) 　　step4 找出真正的原因 　　step5 建立對(duì)策計(jì)劃 　　step6 實(shí)施對(duì)策 　　step7 確認(rèn)效果 　　step8 固定成果 　　入職豐田**天學(xué)到的思考力，就是“解決問(wèn)題的8個(gè)步驟”！  

豐田思考法-豐田的問(wèn)題解決之道 內(nèi)容簡(jiǎn)介

1.任職40年以上、現(xiàn)以指導(dǎo)師身份活躍于豐田的原工長(zhǎng)、科長(zhǎng)等現(xiàn)場(chǎng)管理人員，親口講述的豐田的“思考力”。 　　2.無(wú)論在任何行業(yè)、企業(yè)都能夠連戰(zhàn)連勝的豐田“思考力”。能夠活用于白領(lǐng)階層及藍(lán)領(lǐng)階層的商務(wù)工具&自我啟發(fā)式技巧。

豐田思考法-豐田的問(wèn)題解決之道 目錄

前 言
本書(shū)出現(xiàn)的豐田術(shù)語(yǔ)解說(shuō)


part 1 改變工作成果的豐田問(wèn)題解決之道
01 “沒(méi)有問(wèn)題”就是*大的問(wèn)題
02 問(wèn)題就是“應(yīng)有狀態(tài)”和“現(xiàn)狀”的差異
03 解決問(wèn)題的基礎(chǔ)是“發(fā)生型”和“設(shè)定型”
04 “未來(lái)指向型”引發(fā)創(chuàng)新
05 “未來(lái)指向型”要有明確的“想法”
06 解決問(wèn)題的“8個(gè)步驟”


part 2 解決問(wèn)題的8個(gè)步驟
step 1 明確問(wèn)題
01 “先決定問(wèn)題”和“先決定對(duì)策”都是錯(cuò)誤的
02 不要選“想解決”的問(wèn)題，而要選“應(yīng)解決”的問(wèn)題
03 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的7個(gè)視點(diǎn)
04 問(wèn)題存在于“不干凈”的地方
05 聚焦問(wèn)題的3個(gè)視點(diǎn)
06 用“數(shù)據(jù)”來(lái)表示問(wèn)題
07 *初可以“設(shè)想”
step 2 把握現(xiàn)狀
01 將問(wèn)題分解
02 尋找數(shù)據(jù)的“偏差”
03 用“三現(xiàn)主義”找出問(wèn)題點(diǎn)
04 解決問(wèn)題時(shí)切忌急躁
step 3 設(shè)定目標(biāo)
01 “應(yīng)有狀態(tài)”與“目標(biāo)”不同
02 用數(shù)值表示目標(biāo)
step 4 找出真正的原因
01 重復(fù)5次“為什么”
02 用“特性要因圖”尋找真正的原因
03 確認(rèn)“是否是真正原因”的3個(gè)要點(diǎn)
04 尋找“真正”的真正原因
05 不要把“真正的原因”推給別人
step  5～7 建立對(duì)策并且實(shí)行
01 提出盡可能多的對(duì)策
02 決定對(duì)策的優(yōu)先順序
03 速度！速度！速度！
04 百行不如一果
05 確認(rèn)效果要嚴(yán)守期限
06 除了結(jié)果之外還要確認(rèn)“過(guò)程”
step 8 固定成果
01 固定成果
02 共享工作的“過(guò)程”
03 解決問(wèn)題沒(méi)有盡頭


結(jié) 語(yǔ)

 

展開(kāi)全部

豐田思考法-豐田的問(wèn)題解決之道 作者簡(jiǎn)介

［日］OJT解決方案股份有限公司/（株）OJT-solutions 　　豐田汽車(chē)與利庫(kù)路特（Recruit）集團(tuán)于2002年4月成立的商業(yè)資訊中心。由在豐田任職40年以上的資深技術(shù)人員擔(dān)任“指導(dǎo)師”，活用他們?cè)谪S田工作時(shí)豐富的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)OJT（On The Job Training；在職訓(xùn)練）協(xié)助客戶(hù)公司培養(yǎng)現(xiàn)場(chǎng)核心人才、營(yíng)造靈活的工作環(huán)境、創(chuàng)建盈利的公司結(jié)構(gòu)。 　　總公司位于愛(ài)知縣名古屋市，擁有50名以上原豐田的“指導(dǎo)師”，為制造業(yè)、食品業(yè)、醫(yī)藥業(yè)、金融業(yè)以及自治團(tuán)體等各種行業(yè)的顧客企業(yè)提供服務(wù)。主要著作有暢銷(xiāo)20萬(wàn)部的《豐田的整理術(shù)》、《豐田的人才培訓(xùn)方法》、《“圖解”豐田的整理術(shù)》、《豐田的上司》、文庫(kù)版《豐田的說(shuō)話習(xí)慣》等。 　　譯者 　　朱悅瑋，畢業(yè)于大連外國(guó)語(yǔ)學(xué)院日語(yǔ)語(yǔ)言文化專(zhuān)業(yè)，曾在于遼寧科學(xué)技術(shù)出版社擔(dān)任編輯，從事翻譯工作多年，內(nèi)容涉及文學(xué)、哲學(xué)、歷史、金融、社科等方方面面。譯有《在星巴克要買(mǎi)大杯咖啡》《統(tǒng)計(jì)學(xué)才是最牛X的學(xué)問(wèn)》《海圖世界史》（中信出版社）《灼眼的夏娜》系列《古書(shū)堂事件手帖》系列（天聞角川）等。

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