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優(yōu)勢溝通力:讓你成為別人愿意跟隨的人

優(yōu)勢溝通力:讓你成為別人愿意跟隨的人

作者:楊森著
出版社:中國財富出版社出版時間:2015-10-01
開本: 16開 頁數(shù): 213
本類榜單:成功/勵志銷量榜
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優(yōu)勢溝通力:讓你成為別人愿意跟隨的人 版權(quán)信息

優(yōu)勢溝通力:讓你成為別人愿意跟隨的人 本書特色

人際交往技能是指能夠與團(tuán)隊成員合作、教導(dǎo)其他人、為顧客服務(wù)、充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),與人談判以及不同文化背景的人相處共事。   相關(guān)的商務(wù)交流技能:分析讀者和聽眾;與各類不同的人有效地交流;在文章和講話中樹立自身形象;向別人表明他們能從你的建議中受益;在團(tuán)隊中有效地工作;建設(shè)性地解決沖突。   建立屬于自己的人際關(guān)系網(wǎng)是現(xiàn)在你*應(yīng)該也*急迫需要做的事情。人際交往的技能可以讓你在職場中站穩(wěn)腳跟,而且也可以尋找一些與眾不同的發(fā)展平臺。因此,人際交往技能是職場人不可缺少的**工作技能之一。

優(yōu)勢溝通力:讓你成為別人愿意跟隨的人 內(nèi)容簡介

人際交往技能是指能夠與團(tuán)隊成員合作、教導(dǎo)其他人、為顧客服務(wù)、充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),與人談判以及不同文化背景的人相處共事。 相關(guān)的商務(wù)交流技能:分析讀者和聽眾;與各類不同的人有效地交流;在文章和講話中樹立自身形象;向別人表明他們能從你的建議中受益;在團(tuán)隊中有效地工作;建設(shè)性地解決沖突。 建立屬于自己的人際關(guān)系網(wǎng)是現(xiàn)在你*應(yīng)該也*急迫需要做的事情。人際交往的技能可以讓你在職場中站穩(wěn)腳跟,而且也可以尋找一些與眾不同的發(fā)展平臺。因此,人際交往技能是職場人不可缺少的**工作技能之一。

優(yōu)勢溝通力:讓你成為別人愿意跟隨的人 目錄

**部分用溝通提升你的魅力測試:溝通能力測試**章  溝通現(xiàn)狀人生處處要溝通johari window模型:我們必須溝通美國勞工部:21世紀(jì)的**工作技能溝通讓你更成功第二章  溝通的基本概念什么是溝通溝通的基本模型溝通的5大要素溝通的分類巧妙獲取溝通的優(yōu)質(zhì)信息第三章  溝通中的障礙傳遞者障礙接收者障礙信息漏斗:信息是怎么遺失的第四章  克服溝通障礙的策略建立同理心溝通的soften原則溝通的soler法則伯恩的pac人格結(jié)構(gòu)理論 第二部分語言溝通的魅力測試:語言溝通能力測試第五章語言溝通語言、聽覺和視覺,你更重視哪一個語言溝通的4大技巧第六章  提問魅力:會說,先要會問提問的作用提問的l0個種類提問的8大技巧提問——用問問題引導(dǎo)對方思路提問的7大注意事項第七章  說的魅力:如何說,怎么說,說什么沉默是金,學(xué)會不說話建立信服的說明改進(jìn)信任關(guān)系強調(diào)事情的積極面用說服性演講結(jié)構(gòu)面對你的對手讓他心花怒放——贊美技巧眾里尋她千百度——尋找共同點會幽默的人才會生活回應(yīng)對方的話術(shù)技巧會批評才會領(lǐng)導(dǎo)——批評的9大方法……第三部分 非語言溝通的魅力第四部分 書面溝通的魅力
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