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落地！互聯(lián)網(wǎng)+:一個十五年營銷人的實操經(jīng)驗筆記 版權(quán)信息
- ISBN：9787113213497
- 條形碼：9787113213497 ; 978-7-113-21349-7
- 裝幀：80g膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
落地！互聯(lián)網(wǎng)+:一個十五年營銷人的實操經(jīng)驗筆記 本書特色
處于移動互聯(lián)網(wǎng)時代的我們，懂得營銷才能成為大的贏家。真正的營銷不只是向別人營銷自己的產(chǎn)品，更是營銷我們自己。本書作者有15年的營銷工作經(jīng)歷，有其案例咨詢、親身經(jīng)歷事件、對企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)紅人營銷的評論、移動互聯(lián)網(wǎng)的暢想，以及互聯(lián)網(wǎng)營銷咨詢案例手記，還有群鷹匯各位“大咖”的獨家分享。本書為實現(xiàn)快速向互聯(lián)網(wǎng)營銷轉(zhuǎn)型與升級，提供了科學、有效的指導，適合企業(yè)中高層管理人員、廣大創(chuàng)業(yè)者、營銷顧問、市場營銷人員、高等院校相關(guān)專業(yè)的師生閱讀參考。
落地！互聯(lián)網(wǎng)+:一個十五年營銷人的實操經(jīng)驗筆記 內(nèi)容簡介
本書作者有15年的營銷工作經(jīng)歷, 有其案例咨詢、親身經(jīng)歷事件、對企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)紅人營銷的評論、移動互聯(lián)網(wǎng)的暢想, 以及互聯(lián)網(wǎng)營銷咨詢案例手記, 還有群鷹匯各位“大咖”的獨家分享。
落地！互聯(lián)網(wǎng)+:一個十五年營銷人的實操經(jīng)驗筆記 目錄
contents一個 十 五 年 營 銷 人 的 實 操 經(jīng) 驗 筆 記目錄 **章 破局，從互聯(lián)網(wǎng)思維開始企業(yè)總在轉(zhuǎn)型與不轉(zhuǎn)型之間艱難徘徊，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)是自尋死路，不轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)就是坐以待斃。想要破局，進行徹底的顛覆，首先要對“互聯(lián)網(wǎng)思維”有所了解，將其放在**步，才能真正厘清企業(yè)發(fā)展的正確方向。面對互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型困局，我們要學會如何拆解與破局。一、15年經(jīng)驗告訴我：傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)“既困難又昂貴” 2（一）互聯(lián)網(wǎng)傳播：有好也有不好 2（二）我從傳統(tǒng)營銷轉(zhuǎn)型到互聯(lián)網(wǎng)營銷的思考 3二、“互聯(lián)網(wǎng)”理解度才是“真正痛點” 3（一）互：字面理解是互動、交互、互相溝通 3（二）聯(lián)：我的理解就是連接了一切 5（三）網(wǎng)：我的理解就是無限的裂變性、無限的可能性 5三、互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)頻次高的關(guān)鍵詞：免費和社會化 6（一）免費的理念和賺錢方法 6（二）社會化就是帶著小伙伴愉快玩耍 7四、社群——一個新的風口 8（一）微信——為社群帶來革命 8（二）微信群≠社群 9（三）2014年——社群元年 9五、互聯(lián)網(wǎng)浪潮勢不可擋，傳統(tǒng)行業(yè)如何借勢 10（一）大家都聯(lián)網(wǎng)了你還忽悠誰 10（二）好產(chǎn)品加好渠道等于王道 11六、我對社群的思考和實踐 12（一）社群的定位——把一個點做深做透 12（二）社群的載體——從微信群到后臺獨立系統(tǒng) 12（三）用服務(wù)代替推銷——免費的力量 13（四）先經(jīng)營用戶、再經(jīng)營產(chǎn)品——c2b 14（五）從買賣關(guān)系到共同經(jīng)營——用眾籌把客戶變老板 14（六）情景營銷——把握銷售時機 14（七）及時的用戶服務(wù)——社群維護 15（八）維持社群活性——群管理 15（九）發(fā)動用戶的力量——讓用戶服務(wù)用戶 16 第二章 互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)本質(zhì)還是“產(chǎn)品與營銷”隨著互聯(lián)網(wǎng)滲透到商業(yè)每一個角落，傳統(tǒng)的營銷方式也不得不隨之改變；ヂ(lián)網(wǎng)帶來的*大改變是信息流動，讓很多靠信息不對稱生存的企業(yè)無法繼續(xù)存活下去。但是互聯(lián)網(wǎng)顛覆不了商業(yè)本質(zhì)，即為消費者提供需要的極致產(chǎn)品和良好體驗；ヂ(lián)網(wǎng)是好工具，但是并不神秘。我們該如何擁抱互聯(lián)網(wǎng)呢？如何做好產(chǎn)品與營銷呢？一、好產(chǎn)品不一定好賣，賣得好的不一定是好產(chǎn)品 18（一）三個條件：從商業(yè)角度定義“好產(chǎn)品” 19（二）雙重聚焦：給產(chǎn)品一個清晰的定位 20（三）天羅地網(wǎng)：發(fā)展適合自己的營銷策略 21（四）一到萬物：組建一個有戰(zhàn)斗力的團隊 22二、好品牌：賣神秘，而非透明 23（一）保密合法化：你的配方到底是什么 24（二）價值稀缺化：蘋果不到2小時就賣到斷貨 25（三）銷售懸念化：章魚真的會預(yù)測賽事嗎 26（四）傳播故事化：“落魄”爨底下村擊敗“美麗”霧靈山 26（五）活動儀式化：“西貝”莜面村的“i love 莜” 27（六）信息極簡化：蒙著面紗的你到底是何方神圣 28三、名字有能量場：提高產(chǎn)品知名度與競爭力 29（一）好名字**標準：與企業(yè)、產(chǎn)品的定位相吻合 30（二）好名字第二標準：易識記 30（三）好名字第三標準：發(fā)音飽滿悅耳 31（四）好名字第四標準：內(nèi)涵好 31四、五步法——品牌建設(shè)團隊如何把握小的機會 32（一）發(fā)現(xiàn)機會：在普通觸達方式之外尋找潛在機會 32（二）開始接觸：創(chuàng)造影響力者真正的興趣點 32（三）展示自己：將品牌價值與影響力者特性聯(lián)系在一起 32（四）計劃協(xié)調(diào)體驗：讓影響力者參與到整個物流體系中 33（五）跟進推動：確保團隊中每個成員都清楚自己的角色 33五、廠家vs經(jīng)銷商：能共贏的才是*合適的 33（一）廠家和經(jīng)銷商都很強，大家商量著干 34（二）廠家比經(jīng)銷商強，經(jīng)銷商跟著廠家干 34（三）經(jīng)銷商比廠家強，廠家跟著經(jīng)銷商干 35（四）廠家和經(jīng)銷商都不強，一開始就別干 35六、代理商如何突出重圍：順勢、借勢、蓄勢與乘勢 36（一）厘清源頭：代理商存在的價值是什么 36（二）深度解析：代理商面臨的三大威脅 37（三）解決方案：四步驟指明代理商出路 38七、與眾不同：極度競爭時代的創(chuàng)新思維 39八、產(chǎn)品陷入沒人用的死循環(huán)？因為用戶想要啥你都給 41（一）產(chǎn)品死亡循環(huán) 41（二）跳出產(chǎn)品死亡循環(huán) 43九、企業(yè)決策、定位與銷售的根本：顧客需求和讓渡價值 44（一）顧客一定是購買有需求的產(chǎn)品 44（二）顧客會購買讓渡價值大的產(chǎn)品 45十、從usp到uvp：營銷理念要徹底轉(zhuǎn)換，從賣點到買點 50（一）usp已經(jīng)過時了 50（二）從產(chǎn)品導向思維到顧客導向思維 51（三）如何提取公司或者產(chǎn)品的uvp 52十一、“營銷”與“銷售”：從相加到相乘的秘密 53（一）企業(yè)家的認識存在偏誤 54（二）對于中小企業(yè)，“營銷”和“銷售”都很重要 55十二、為何你的營銷難有起色 56（一）病毒性的免費營銷策略 56（二）免費策略的三大模式 57十三、傳統(tǒng)行業(yè)進軍互聯(lián)網(wǎng)：品牌營銷法則 59（一）omni-channel全渠道一致體驗 59（二）value價值觀 59（三）engagement參與感 60（四）scream讓我尖叫 60（五）iterative快速迭代 60（六）my favorite給我想要的 61（七）personalized個性化 61（八）less is more少就是多 61（九）efficient高效 62十四、跟uber學營銷：5大營銷手段快速吸引用戶 62（一）案例：佟大為變身司機、雪糕日、媽媽專車、公主南瓜車 62（二）超乎預(yù)期，專注傳遞生活方式 64（三）品牌跨界，產(chǎn)生奇妙的化學效應(yīng) 64（四）話題制造，借勢明星及視頻力量 64（五）洞察人性，極致的場景體驗 65（六）口碑，讓傳播更有效 65十五、2015年故事營銷，引爆話題的6大經(jīng)典類型 65（一）好故事成就好營銷 66（二）六種常見的故事類型與案例參考 68第三章 互聯(lián)網(wǎng)營銷的目的還是銷售現(xiàn)在越來越多的企業(yè)開始做網(wǎng)絡(luò)營銷，但到目前為止，他們對網(wǎng)絡(luò)營銷還是一知半解，甚至有些企業(yè)都不知道自己為什么做網(wǎng)站、做推廣、做網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)已然成為企業(yè)營銷的重要戰(zhàn)場，但營銷的目的還是銷售。本章就來探討企業(yè)該如何借勢互聯(lián)網(wǎng)來進一步提升銷售業(yè)績。一、成功的銷售靠什么？“專業(yè) 關(guān)系”是制勝法寶 74（一）顧客只相信“專家”，為顧客提供專業(yè)服務(wù) 74（二）感情需要培養(yǎng)，人際關(guān)系需要投資 79二、做銷售不再讓人討厭的決勝秘訣 80（一）大多數(shù)銷售員的水平比較低 81（二）銷售的模式需要改進 83三、“危機公關(guān)”態(tài)度*重要：從“1分錢事件”看htc為何會落后 83四、好聲音的廣告style！從《中國好聲音》看品牌廣告營銷 87（一）冠軍——加多寶 87（二）亞軍——《心花怒放》 87（二）季軍——植美村 88五、講故事比講道理更有效：鳳凰傳奇與天貓雙“十一”危機公關(guān) 88六、傳統(tǒng)零售，如何搭上移動快車 94（一）打造微信公眾號，大量粉絲可媲美新聞頭條 94（二）利用html5技術(shù)優(yōu)化線上銷售程序 95（三）引用虛擬試衣（用）技術(shù)，隔空“換”衣新體驗 95（四）推廣多樣化的支付方式，引領(lǐng)消費潮流 96（五）實現(xiàn)商品獨立二維碼，探索數(shù)字促銷 97（六）app營銷，切入用戶的手機桌面 98（七）借用wi-fi進行精確定位營銷 98 第四章 因“微”而不同——互聯(lián)網(wǎng)營銷新特點和操作微營銷的浪潮已經(jīng)洶涌而至，企業(yè)充分利用社交媒體的功能特性，精準定向并綁定目標客戶，基于微博、微信等平臺掌握大量的用戶信息，從公開的用戶數(shù)據(jù)中獲得不少極具價值的信息。有人說：“微營銷無疑是一種聰明的模式！”那這種模式有哪些新特點？企業(yè)和個人又該如何操作呢？一、從社交網(wǎng)絡(luò)中獲得紅利：跟鄧紫棋學轉(zhuǎn)發(fā)抽獎 101（一）活動規(guī)則簡單明了 102（二）活動文案非常完整 102（三）獎品與自身產(chǎn)品相匹配 102（四）抽獎準時 103（五）自然植入廣告 103（六）巧妙選取抽獎名單 103二、小微博，大營銷：解構(gòu)微博營銷傳播元素 104（一）娛樂：占據(jù)微博的半壁江山 104（二）熱點：巧妙營銷起到四兩撥千斤的效果 105（三）價值：有價值的信息更能引起粉絲關(guān)注 105（四）共鳴：不拘泥于細節(jié)的真情流露 106（五）公益營銷：可作秀不可作假 107（六）時政民生：更多的自由和曝光 107三、微博營銷金字塔：140字蘊藏的營銷策略 108（一）微博營銷金字塔——塔底 108（二）微博營銷金字塔——塔中 110（三）微博營銷金字塔——塔尖 112 四、社會化營銷三大特征：營銷互動化、關(guān)系網(wǎng)狀化與品牌人格化 113（一）營銷互動化：企業(yè)和顧客關(guān)系的改變 114（二）關(guān)系網(wǎng)狀化：和各種有關(guān)聯(lián)的社會角色發(fā)生關(guān)系 114（三）品牌人格化：用戶要的不是冷冰冰的公司而是活生生的人 115五、社會化營銷三大基因：團隊、產(chǎn)品與品牌 116（一）團隊基因：開放、創(chuàng)新和娛樂精神 116（二）產(chǎn)品基因：不靠砸錢做廣告轟炸的自傳播性 117（三）品牌基因：在社會化網(wǎng)絡(luò)中人格化 118六、微博營銷漏斗：圖解顧客群體及其有效轉(zhuǎn)化 119（一）微博營銷漏斗1——目標受眾 119（二）微博營銷漏斗2——目標顧客 122（三）微博營銷漏斗3——意向顧客 124（四）微博營銷漏斗4——成交顧客 126（五）微博營銷漏斗5——忠誠顧客 127七、微營銷從業(yè)者的思考 128（一）微博、微信聽起來像，實際不一樣 128（二）2013年，微博怎么了 129（三）2013年，微信獨尊 130（四）微營銷怎么玩 130（五）微營銷從業(yè)者：在信心與迷茫中前行 131八、你的頭1 000名用戶從何而來？從笨的事情做起 132（一）airbnb：房東拍的圖片太丑，自己租相機上門一戶戶拍 133
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落地！互聯(lián)網(wǎng)+:一個十五年營銷人的實操經(jīng)驗筆記 作者簡介
袁瀚中小企業(yè)營銷第一人。知名營銷培訓師、袁瀚工作室創(chuàng)始人、多家權(quán)威媒體特約撰稿人。為中興手機、海爾、雷士照明、統(tǒng)一、樂蜂網(wǎng)、水密碼等數(shù)十個知名品牌及上千家中小企業(yè)提供過營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)傳播、營銷培訓等專業(yè)服務(wù)。10年以上的實戰(zhàn)營銷經(jīng)驗； 10多個行業(yè)的銷售與策劃工作經(jīng)驗；100場以上的演講與培訓經(jīng)驗；2009年成功策劃過國際激勵大師約翰·庫緹斯青島勵志演講；曾與約翰·庫緹斯、劉景瀾、尚致勝等演講培訓大師同臺演講。
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