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互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的下半場-打造以人性為圓心.以科技為半徑的商業(yè)模式

互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的下半場-打造以人性為圓心.以科技為半徑的商業(yè)模式

作者：陳禹安著
出版社：中國人民大學(xué)出版社出版時間：2017-09-01
開本： 32開 頁數(shù)： 207
本類榜單：管理銷量榜
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互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的下半場-打造以人性為圓心.以科技為半徑的商業(yè)模式 版權(quán)信息

  • ISBN：9787300248691
  • 條形碼：9787300248691 ; 978-7-300-24869-1
  • 裝幀：暫無
  • 冊數(shù)：暫無
  • 重量：暫無
  • 所屬分類：>>

互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的下半場-打造以人性為圓心.以科技為半徑的商業(yè)模式 本書特色

隨著人工智能和IT技術(shù)的發(fā)展，以科技為圓心、以資本為半徑的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的上半場已離我們遠(yuǎn)去，以人性為圓心、以科技為半徑的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的下半場已開啟。
在面對以顧客為中心、以人性為主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)下半場時，本書作者從消費者心理的視角，強(qiáng)調(diào)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代下半場該如何圍繞以顧客為中心來展開產(chǎn)品和服務(wù)的提供。
本書作者是心理管理學(xué)家、玩具思維創(chuàng)始人、北京大學(xué)創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營導(dǎo)師，在書中不僅巧妙結(jié)合心理學(xué)知識來描述商業(yè)運營的原理，而且列舉了大量的鮮活案例為企業(yè)不得不面對的問題，諸如消費者進(jìn)化的未來趨勢是什么、如何滿足消費者完整的需求、未來產(chǎn)品應(yīng)**怎樣的核心能力、如何樹立互聯(lián)網(wǎng)時代的全新產(chǎn)品觀、消費者身份意識的迭代演變成什么了、粉絲忠誠度的維護(hù)秘訣是什么、顧客消費習(xí)慣的變革模式是什么等給出了解決方案。

互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的下半場-打造以人性為圓心.以科技為半徑的商業(yè)模式 內(nèi)容簡介

· 本書作者是知名的心理管理學(xué)家、人性互聯(lián)網(wǎng)論提出者、心理說史首創(chuàng)者。
· 本書結(jié)合大量案例分析，理論與實踐并舉，就“玩家意識”“粉絲迷戀周期”“自戀效應(yīng)”“道具思維”“療愈式營銷”等一系列趨勢性的理論進(jìn)行了深入探究，從情緒、情感的獨特視角，闡述如何圍繞消費者做文章，幫助企業(yè)更好地了解、 適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的下半場。

互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的下半場-打造以人性為圓心.以科技為半徑的商業(yè)模式 目錄

第1章 完整顧客：消費者進(jìn)化的未來趨勢 電商巨頭的兩大新聞 顧客割裂的原因 完整顧客的定義 重新解讀兩大新聞 更多的例證 消費者的進(jìn)化趨勢第2章 產(chǎn)品膨脹：互聯(lián)網(wǎng)時代的全新產(chǎn)品觀 褚橙的故事 錘子與玫瑰 第二層次的產(chǎn)品膨脹 顛覆產(chǎn)品的定義第3章 技術(shù)情商：未來產(chǎn)品**的核心能力 什么是技術(shù)情商 已經(jīng)落后的質(zhì)疑 技術(shù)情商的現(xiàn)實價值 如何因應(yīng)大趨勢第4章 玩家意識：消費者身份意識的迭代演變 “Duang”與“Are you OK?” 顧客、用戶與玩家 莊家、專家與玩家 聯(lián)想的危機(jī) 聯(lián)想與小米的對比 聯(lián)想與華為的對比第5章 玩家路徑：多元化戰(zhàn)略的制勝之道 日化行業(yè)的教訓(xùn) 意外還是例外 維珍的秘密 大玩家布蘭森 多元化的玩家路徑第6章 道具思維：自戀時代的戰(zhàn)略新思維 產(chǎn)品的價值維度 道具思維的定義 蘋果手機(jī)的價值危機(jī) 小米落后的真相 風(fēng)光不再的優(yōu)步 普適性的應(yīng)用第7章 自戀驅(qū)動：粉絲經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)與未來 強(qiáng)力釋放的自戀 自戀驅(qū)動粉絲經(jīng)濟(jì) 自戀悖論 粉絲經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)第8章 粉絲激勵：粉絲忠誠度的維護(hù)秘訣 匹配法則 變化法則 及時法則 公開法則 足額法則 激勵法則的綜合運用第9章 迷戀周期：產(chǎn)品生命周期的顛覆演進(jìn) 急劇縮水的產(chǎn)品生命周期 短暫的粉絲迷戀周期 蘋果曾經(jīng)的代價 覆巢之下難有完卵第10章 節(jié)能遷移：顧客消費習(xí)慣的變革模式 滴滴與快的的探索 支付寶的大促銷 大腦的“節(jié)能模式”運作機(jī)制 高效開啟“節(jié)能模式” 節(jié)能與耗能的相對性 從“節(jié)能型創(chuàng)新”到“節(jié)能型共鳴” 節(jié)能化遷移的三條法則第11章 能耗平衡：O2O商業(yè)模式的成功命脈 O2O模式的能耗命門 重新定義綜合成本 衡量O2O能耗的六個維度 O2O成功的兩大法則 O2O能耗平衡法則的應(yīng)用第12章 療愈營銷：全球營銷的情感趨向 療愈性需求成為一種現(xiàn)實 顧客的三類需求 褚橙火爆的背后 褚橙的產(chǎn)品療愈性 人人都有精神撫慰需求第13章 共享貨幣：使用權(quán)經(jīng)濟(jì)的支付革命 新貨幣的出現(xiàn) 時間貨幣 隱私貨幣 金錢貨幣 新貨幣的社交屬性第14章 獨享陷阱：共享經(jīng)濟(jì)的路徑性誤區(qū) 一個簡單的數(shù)學(xué)模式 到底什么是共享經(jīng)濟(jì) 獨享陷阱的路徑性誤區(qū) 真正的共享模式第15章 場景跨越：商業(yè)場所的革命性變遷 場景與場所的一字之差 想象空間的價值 場景的定義 主人與客人 要成為場景設(shè)計師 場景與上帝 場景的革命性案例第16章 大數(shù)據(jù)管理：破除管理幅度怪圈的秘籍 難破的管理幅度怪匿 尋找紅氣球的200萬大軍 什么在影響集體智能第17章 大數(shù)據(jù)污染：用戶畫像的準(zhǔn)確性質(zhì)疑 粗疏的數(shù)據(jù)解讀 數(shù)據(jù)身份錯位 數(shù)據(jù)身份共享 用戶畫像的失真第18章 重新定義廣告：受眾注意力的時間競賽 廣告發(fā)展的三個階段 消費者心理的重大變化 好玩才是方法論 揭秘《奇葩說》 兩大制約因素
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互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的下半場-打造以人性為圓心.以科技為半徑的商業(yè)模式 作者簡介

陳禹安

心理管理學(xué)家，玩具思維創(chuàng)始人，北京大學(xué)創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營導(dǎo)師、中央財經(jīng)大學(xué)新傳播研究中心研究員、上海市政府互聯(lián)網(wǎng) 專委會專家、高級經(jīng)濟(jì)師。《中歐商業(yè)評論》 《商界評論》 《商學(xué)院》 《銷售與市場》 《中國經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報》等商業(yè)經(jīng)濟(jì)類核心期刊資深專欄作者。
著有《玩具思維：改變未來行業(yè)的新思維》 《人性之根：互聯(lián)網(wǎng)思想的本質(zhì)》 《激勵相對論》 《心理三國》三部曲及《心理吳越》三部曲等20多部作品，其中多部作品的中文繁體版在我國香港和臺灣地區(qū)出版，有的還被翻譯成韓語在韓國出版。

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