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管理VS職場(chǎng)壓力

出版社：中華工商聯(lián)合出版社出版時(shí)間：2004-04-01
開(kāi)本： 大32開(kāi) 頁(yè)數(shù)： 131
中 圖 價(jià):¥8.8(5.5折) 定價(jià)  ¥16.0 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
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管理VS職場(chǎng)壓力 版權(quán)信息

管理VS職場(chǎng)壓力 本書特色

本書向一線經(jīng)理、高級(jí)管理者以及壓力和工作保健方面的專家及顧問(wèn)描述了壓力的本質(zhì)。依據(jù)多年從事工作健康咨詢工作的經(jīng)驗(yàn)，兩位作者不但提出了適當(dāng)干預(yù)的有效框架，而且還描繪了用以管理壓力的行動(dòng)模式，以幫助工作中的人們用愉快、健康、堅(jiān)決的工作態(tài)度來(lái)迎接現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境的挑戰(zhàn)！　”緯鴮⑹蛊髽I(yè)的中高層管理者更加入性化地進(jìn)行日常的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理工作。

管理VS職場(chǎng)壓力 內(nèi)容簡(jiǎn)介

本書向一線經(jīng)理、高級(jí)管理者以及壓力和工作保健方面的專家及顧問(wèn)描述了壓力的本質(zhì)。依據(jù)多年從事工作健康咨詢工作的經(jīng)驗(yàn)，兩位作者不但提出了適當(dāng)干預(yù)的有效框架，而且還描繪了用以管理壓力的行動(dòng)模式，以幫助工作中的人們用愉快、健康、堅(jiān)決的工作態(tài)度來(lái)迎接現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境的挑戰(zhàn)。 本書將使企業(yè)的中高層管理者更加人性化地進(jìn)行日常的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理工作。

管理VS職場(chǎng)壓力管理VS職場(chǎng)壓力 前言

叢書序言 我十分榮幸能夠向你推薦CBI的捷徑系列叢書。你手中這本書是英國(guó)工業(yè)聯(lián)合會(huì)(The Confederation of British Industry，CBI)-9約翰·威利父子公司合作出版的*新讀物。我們認(rèn)為，在CBI-9約翰。威利父子公司合作出版的一系列高品質(zhì)作品中，這本書可以稱得上是上上之作。在介紹雙方的合作關(guān)系之前，我想向你簡(jiǎn)單介紹一下CBI。 作為英國(guó)公司*大規(guī)模的代言機(jī)構(gòu)，CBI采用包括直接公司會(huì)員和同業(yè)公會(huì)會(huì)員在內(nèi)的會(huì)員制，其中前者所雇用的員工人數(shù)超過(guò)400萬(wàn)，而后者所代表的工人人數(shù)也超過(guò)了600萬(wàn)。我們直接或間接地代表著20多萬(wàn)家公司，他們的雇員人數(shù)占英國(guó)私企員工總?cè)藬?shù)的40％以上。絕大多數(shù)績(jī)優(yōu)股企業(yè)和FISE 250龍頭企業(yè)都是CBI的會(huì)員，當(dāng)然，一大批中小型企業(yè)(SMEs)*也不例外。我們的任務(wù)是確保執(zhí)政內(nèi)閣、英國(guó)政府、布魯塞爾和歐洲共同體了解英國(guó)企業(yè)的需求。CBI積極地制定那些有利于英國(guó)企業(yè)參-9競(jìng)爭(zhēng)和蓬勃發(fā)展的政策，并確保私企-9政府領(lǐng)導(dǎo)在全國(guó)和地區(qū)范圍內(nèi)的溝通保持暢達(dá)。 CBI與一流商務(wù)圖書出版公司威利之間的完美組合似乎很難為人所理解。二者都會(huì)因?yàn)楦咝M足各大企業(yè)的需求而受益匪淺；他們不僅具有前瞻性的思想，而且對(duì)事物的發(fā)展趨勢(shì)具有洞察力，進(jìn)而能夠探究潛在問(wèn)題的根源；他們都站在全球的高度服務(wù)于本地消費(fèi)者的需求；*后，他們都支持自己所代表的企業(yè)采用*佳實(shí)踐。 我們?cè)倩剡^(guò)頭來(lái)談?wù)勥@套系列叢書。CBI捷徑系列的每本圖書都針對(duì)既定的主題介紹了一整套*佳實(shí)踐和成功的執(zhí)行計(jì)劃，其目的是幫助企業(yè)打破常規(guī)地實(shí)現(xiàn)*佳業(yè)績(jī)。由于公司的議事日程總會(huì)出現(xiàn)新的問(wèn)題，這一系列作品將不斷得到完善。 我衷心希望你會(huì)喜歡這套叢書，也希望你能更多地關(guān)注CBI與威利公司合作出版的其他書籍。你可以據(jù)此把握未來(lái)的所有機(jī)遇，并通過(guò)捷徑到達(dá)成功的彼岸。 ——底格比·瓊斯(Digby Jones) CBI會(huì)長(zhǎng)

管理VS職場(chǎng)壓力 目錄

叢書序言
作者簡(jiǎn)介
引言
1 什么是壓力?
壓力的定義
面對(duì)壓力的反應(yīng)
2 如何辨別工作壓力
壓力的訊號(hào)
3 壓力的成本
壓力帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)成本
不容忽視的隱性成本
4 壓力對(duì)于績(jī)效和生產(chǎn)率的影響
隱性損失
員工好感度
促成轉(zhuǎn)折
5 量化壓力問(wèn)題
框式結(jié)構(gòu)解決方案
認(rèn)識(shí)問(wèn)題
衡量什么——人的問(wèn)題
找出癥狀和根源
如何識(shí)別問(wèn)題所在
小組討論
更多方案
6 深化認(rèn)識(shí)——壓力調(diào)查
事實(shí)更有說(shuō)服力
調(diào)查問(wèn)卷
設(shè)計(jì)企業(yè)專用的調(diào)查問(wèn)卷
我們應(yīng)該調(diào)查誰(shuí)？
7 執(zhí)行壓力調(diào)查
執(zhí)行調(diào)查
8 闡釋信息
分析數(shù)據(jù)——我們可以信任它嗎？它告訴了我們什么？
標(biāo)桿管理
小組討論
9 面對(duì)問(wèn)題，我該做什么？
意識(shí)—責(zé)任—行動(dòng)(ARA)：三點(diǎn)框架
共享信息
反饋給個(gè)人的關(guān)于個(gè)人的信息
反饋給管理者的關(guān)于工作組和公司的信息
反饋給參與員工的信息
10 實(shí)施干預(yù)
究竟是誰(shuí)的問(wèn)題？
誰(shuí)決定我們做什么？
干預(yù)的模式
集三大優(yōu)勢(shì)于一身
快速干預(yù)
11 本書概要
為成功做準(zhǔn)備
成功手冊(cè)
附錄
術(shù)語(yǔ)表
展開(kāi)全部

管理VS職場(chǎng)壓力 作者簡(jiǎn)介

史蒂芬·威廉姆斯博士是資源系統(tǒng)公司的創(chuàng)造者，該公司是一家專門改善工作健康狀況、處理組織變革結(jié)果并幫助企業(yè)提高招聘和留任效力的咨詢機(jī)構(gòu)。

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