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電子商務(wù)概論

出版社:清華大學(xué)出版社出版時(shí)間:2017-10-01
開本: 32開 頁數(shù): 485
本類榜單:教材銷量榜
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電子商務(wù)概論 版權(quán)信息

  • ISBN:9787302477501
  • 條形碼:9787302477501 ; 978-7-302-47750-1
  • 裝幀:一般膠版紙
  • 冊(cè)數(shù):暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>

電子商務(wù)概論 本書特色

本書全面闡述了電子商務(wù)的基本理論及其包含的各方面內(nèi)容。全書包含電子商務(wù)基本知識(shí),電子商務(wù)框架體系,電子商務(wù)法律制度,電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ),電子商務(wù)組織與管理,電子商務(wù)鏈分析,電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù),電子商務(wù)安全技術(shù),電子商務(wù)支付技術(shù),電子商務(wù)中的物流技術(shù),電子商務(wù)前沿技術(shù),商貿(mào)業(yè)電子商務(wù),金融業(yè)電子商務(wù),旅游、中介電子商務(wù),制造業(yè)電子商務(wù),電子商務(wù)服務(wù)業(yè)和移動(dòng)電子商務(wù)17章內(nèi)容。

電子商務(wù)概論 內(nèi)容簡介

既可作為高等院校電子商務(wù)類課程的教材,也可作為企業(yè)開展電子商務(wù)的實(shí)用指導(dǎo)書,還可作為廣大青年朋友進(jìn)行電子商務(wù)理論學(xué)習(xí)和電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的入門參考書。

電子商務(wù)概論 目錄

第1篇電子商務(wù)基礎(chǔ) 第1章電子商務(wù)基本知識(shí) 1.1電子商務(wù)學(xué)習(xí)與研究的目的、內(nèi)容和方法 1.1.1電子商務(wù)學(xué)習(xí)與研究的目的 1.1.2電子商務(wù)學(xué)習(xí)與研究的內(nèi)容 1.1.3電子商務(wù)學(xué)習(xí)與研究的方法 1.1.4電子商務(wù)學(xué)習(xí)引導(dǎo) 1.2電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展 1.2.1電子商務(wù)的產(chǎn)生 1.2.2電子商務(wù)在發(fā)達(dá)國家的發(fā)展 1.2.3電子商務(wù)在中國的發(fā)展 1.3電子商務(wù)的概念定義 1.3.1學(xué)者、專家們的觀點(diǎn) 1.3.2政府對(duì)電子商務(wù)的觀點(diǎn) 1.3.3企業(yè)的觀點(diǎn) 1.4電子商務(wù)的分類與特征 1.4.1電子商務(wù)的分類 1.4.2電子商務(wù)的特征 1.5電子商務(wù)環(huán)境 1.5.1社會(huì)環(huán)境 1.5.2技術(shù)環(huán)境 1.5.3管理環(huán)境 第2章電子商務(wù)框架體系 2.1電子商務(wù)框架 2.1.1電子商務(wù)基本框架 2.1.2關(guān)于電子商務(wù)框架的幾個(gè)經(jīng)典模型 2.1.3技術(shù)視角的電子商務(wù)框架 2.1.4應(yīng)用視角的電子商務(wù)框架 2.2電子商務(wù)模式 2.2.1社會(huì)再生產(chǎn)不同領(lǐng)域中的電子商務(wù)模式 2.2.2電子商務(wù)商業(yè)模式 2.2.3電子商務(wù)應(yīng)用模式 2.2.4企業(yè)自我實(shí)施電子商務(wù)模式 2.3電子商務(wù)流程 2.3.1商務(wù)活動(dòng)的基本業(yè)務(wù)流程 2.3.2電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程 第3章電子商務(wù)法律制度 3.1電子商務(wù)法概述 3.1.1電子商務(wù)法的概念 3.1.2電子商務(wù)法的調(diào)整對(duì)象 3.1.3電子商務(wù)法的性質(zhì) 3.1.4電子商務(wù)法的地位 3.1.5電子商務(wù)法的主體 3.1.6電子商務(wù)法的特征 3.1.7電子商務(wù)法的基本原則 3.2國際組織電子商務(wù)立法 3.2.1國際電子商務(wù)立法概述 3.2.2聯(lián)合國貿(mào)法會(huì)的電子商務(wù)立法過程 3.2.3《電子商務(wù)示范法》的宗旨與特色 3.2.4世界貿(mào)易組織(WTO)與電子商務(wù)立法 3.2.5經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD)與電子商務(wù)立法 3.2.6世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織(WIPO)與電子商務(wù)立法 3.2.7國際商會(huì)與電子商務(wù)立法 3.2.8地區(qū)性國際組織與電子商務(wù)立法 3.3海外部分國家的電子商務(wù)立法 3.3.1美國的電子商務(wù)立法 3.3.2歐洲各國的電子商務(wù)立法 3.3.3亞洲國家的電子商務(wù)立法 3.3.4大洋洲國家的電子商務(wù)立法 3.4中國的電子商務(wù)立法 3.4.1中國的電子商務(wù)法律環(huán)境 3.4.2中國電子商務(wù)的相關(guān)立法 3.4.3《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》 3.5電子商務(wù)法律體系及內(nèi)容 3.5.1電子商務(wù)的法律體系 3.5.2電子商務(wù)法律制度的內(nèi)容 第2篇電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)與管理 第4章電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ) 4.1電子商務(wù)的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)視角 4.1.1電子商務(wù)蘊(yùn)含先進(jìn)的生產(chǎn)力要素 4.1.2對(duì)邊際效益遞減理論作用范圍的影響 4.1.3對(duì)規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論相對(duì)重要性的影響 4.1.4對(duì)通貨膨脹率與失業(yè)率此消彼長理論的影響 4.1.5對(duì)經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)理論的影響 4.1.6網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與壟斷的新特點(diǎn) 4.2電子商務(wù)的信息經(jīng)濟(jì)學(xué)視角 4.2.1信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的興起與發(fā)展 4.2.2電子商務(wù)對(duì)信息對(duì)稱性及完整性的影響 4.3電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)視角 4.3.1網(wǎng)絡(luò)的外部性、正反饋及規(guī)模經(jīng)濟(jì) 4.3.2網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的三大規(guī)律 4.3.3產(chǎn)品定制 4.3.4數(shù)字產(chǎn)品的成本及定價(jià) 第5章電子商務(wù)組織與管理 5.1電子商務(wù)組織 5.1.1實(shí)體企業(yè) 5.1.2虛擬企業(yè) 5.1.3企業(yè)電子商務(wù) 5.1.4電子商務(wù)企業(yè) 5.2電子商務(wù)管理 5.2.1企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 5.2.2企業(yè)電子商務(wù)的資源管理 5.3電子商務(wù)運(yùn)營 5.3.1企業(yè)電子商務(wù)的運(yùn)營過程 5.3.2電子商務(wù)商業(yè)模式 5.4電子商務(wù)與CRM、SCM、ERP、BPR 5.4.1客戶關(guān)系管理 5.4.2供應(yīng)鏈管理 5.4.3企業(yè)資源計(jì)劃 5.4.4業(yè)務(wù)流程重組 第6章電子商務(wù)鏈分析 6.1電子商務(wù)鏈概念 6.1.1交易與商務(wù) 6.1.2交易鏈與商務(wù)鏈 6.1.3電子商務(wù)活動(dòng)中的六流 6.2電子商務(wù)鏈流程 6.2.1電子商務(wù)鏈綜合框架 6.2.2電子商務(wù)鏈環(huán)節(jié)說明 6.3電子商務(wù)鏈內(nèi)容 6.3.1商業(yè)模式 6.3.2經(jīng)營模式 6.3.3技術(shù)模式 6.3.4資本模式 6.3.5管理模式 6.3.6信用模式 6.3.7風(fēng)險(xiǎn)管理模式 6.4電子商務(wù)鏈應(yīng)用 6.4.1前商務(wù)活動(dòng) 6.4.2交易活動(dòng) 6.4.3后商務(wù)活動(dòng) 第3篇電子商務(wù)技術(shù) 第7章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù) 7.1通信技術(shù) 7.1.1數(shù)據(jù)通信基本概念 7.1.2傳輸介質(zhì) 7.1.3多路復(fù)用技術(shù) 7.1.4數(shù)據(jù)交換技術(shù) 7.2網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 7.2.1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)概述 7.2.2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展歷史 7.2.3計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類 7.2.4計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu) 7.2.5常用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 7.3數(shù)據(jù)庫技術(shù) 7.3.1概述 7.3.2基本概念 7.3.3關(guān)系模型和關(guān)系型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) 7.3.4結(jié)構(gòu)化查詢語言SQL 7.3.5數(shù)據(jù)庫技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì) 第8章電子商務(wù)安全技術(shù) 8.1電子商務(wù)中安全要素及面臨的安全問題 8.1.1電子商務(wù)安全要素 8.1.2電子商務(wù)面臨的安全問題 8.2病毒及黑客防范技術(shù) 8.2.1計(jì)算機(jī)病毒及類型 8.2.2計(jì)算機(jī)病毒防護(hù) 8.3防火墻技術(shù) 8.3.1防火墻概述 8.3.2防火墻實(shí)現(xiàn)技術(shù) 8.3.3防火墻系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 8.4加密算法 8.4.1密碼學(xué)基礎(chǔ) 8.4.2對(duì)稱密碼技術(shù) 8.4.3非對(duì)稱密碼技術(shù) 8.4.4非對(duì)稱密碼技術(shù)的應(yīng)用 8.4.5數(shù)字簽名 8.4.6使用密碼通信 8.5基于公開密鑰體系的數(shù)字證書認(rèn)證技術(shù) 8.5.1公鑰基礎(chǔ)設(shè)施 8.5.2數(shù)字證書 8.5.3公鑰基礎(chǔ)設(shè)施的內(nèi)容 8.5.4公鑰基礎(chǔ)設(shè)施的信任模型 8.5.5公鑰基礎(chǔ)設(shè)施的服務(wù)和實(shí)現(xiàn) 8.5.6基于PKI的應(yīng)用領(lǐng)域 8.6安全電子交易(SET)協(xié)議 8.6.1SET協(xié)議概述 8.6.2SET交易的參與者 8.6.3SET協(xié)議的相關(guān)技術(shù) 8.6.4SET的交易流程 8.6.5SET的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用 8.7安全套接層(SSL)協(xié)議 8.7.1SSL概述 8.7.2SSL握手協(xié)議 8.7.3SSL記錄協(xié)議 8.7.4SSL協(xié)議與SET協(xié)議的比較 8.8信息安全管理 8.8.1安全管理的目標(biāo) 8.8.2安全意識(shí)和培訓(xùn) 8.8.3創(chuàng)建安全域 8.8.4應(yīng)急預(yù)案 第9章電子商務(wù)支付技術(shù) 9.1網(wǎng)絡(luò)支付概述 9.1.1電子商務(wù)與支付 9.1.2電子支付系統(tǒng)的概念 9.1.3電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)支付體系的基本構(gòu)成 9.1.4電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)支付的基本流程 9.1.5網(wǎng)絡(luò)支付的分類 9.2網(wǎng)絡(luò)支付基礎(chǔ) 9.2.1電子貨幣 9.2.2網(wǎng)絡(luò)支付工具 9.2.3電子匯兌系統(tǒng) 9.2.4國際金融通信服務(wù)SWIFT 9.2.5國際銀行同業(yè)支付結(jié)算系統(tǒng)CHIPS 9.2.6美國聯(lián)邦儲(chǔ)備通信系統(tǒng)FEDWIRE 9.2.7中國國家金融通信網(wǎng) 9.2.8中國國家現(xiàn)代化支付系統(tǒng) 9.3電子現(xiàn)金 9.3.1電子現(xiàn)金及其種類 9.3.2電子現(xiàn)金的特性 9.3.3電子現(xiàn)金中的關(guān)鍵技術(shù) 9.3.4電子現(xiàn)金系統(tǒng)的安全性要求 9.3.5電子現(xiàn)金制作技術(shù) 9.3.6電子現(xiàn)金網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng) 9.3.7電子現(xiàn)金網(wǎng)絡(luò)支付實(shí)例 9.3.8電子現(xiàn)金網(wǎng)絡(luò)支付存在的問題 9.4信用卡 9.4.1信用卡的概念 9.4.2信用卡組織 9.4.3信用卡的交易使用方式 9.4.4信用卡的特點(diǎn) 9.4.5信用卡網(wǎng)絡(luò)支付模式 9.5電子支票 9.5.1電子支票概述 9.5.2電子支票簿 9.5.3電子支票的網(wǎng)絡(luò)支付方式 9.5.4電子支票支付的安全性要求和支付特點(diǎn) 9.5.5電子支票支付系統(tǒng)實(shí)例 9.6智能卡 9.6.1智能卡的概念 9.6.2智能卡的關(guān)鍵技術(shù) 9.6.3智能卡的分類 9.6.4智能卡支付方式 9.6.5智能卡網(wǎng)絡(luò)支付的特點(diǎn) 9.6.6智能卡網(wǎng)絡(luò)支付實(shí)例 9.7電子錢包 9.7.1電子錢包概述 9.7.2電子錢包的網(wǎng)絡(luò)支付模式 9.7.3電子錢包支付特點(diǎn) 9.7.4電子錢包發(fā)展?fàn)顩r 第10章電子商務(wù)中的物流技術(shù) 10.1電子商務(wù)物流的基本概念 10.1.1物流的定義 10.1.2物流的功能要素 10.1.3物流的價(jià)值 10.1.4電子商務(wù)與物流的關(guān)系 10.1.5電子商務(wù)物流 10.2電子商務(wù)物流技術(shù)簡介 10.2.1電子商務(wù)物流技術(shù)的含義 10.2.2電子商務(wù)物流技術(shù)的構(gòu)成 10.2.3電子商務(wù)物流技術(shù)的作用 10.2.4電子商務(wù)物流技術(shù)的評(píng)價(jià)與選用標(biāo)準(zhǔn) 10.3信息技術(shù)及其在物流中的應(yīng)用 10.3.1物流信息系統(tǒng) 10.3.2條碼技術(shù)與應(yīng)用 10.3.3電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)與應(yīng)用 10.3.4RFID技術(shù)與應(yīng)用 10.3.5GIS技術(shù)與應(yīng)用 10.3.6GPS技術(shù)與應(yīng)用 10.3.7計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與應(yīng)用 10.3.8商業(yè)智能及其在物流領(lǐng)域中的作用 10.3.9JIT——準(zhǔn)時(shí)制 第11章電子商務(wù)前沿技術(shù) 11.1大數(shù)據(jù) 11.1.1理解大數(shù)據(jù) 11.1.2大數(shù)據(jù)處理模式 11.1.3大數(shù)據(jù)處理流程 11.2云計(jì)算 11.2.1云計(jì)算的產(chǎn)生與發(fā)展 11.2.2理解云計(jì)算 11.2.3云計(jì)算體系架構(gòu) 11.2.4云計(jì)算分類 11.3物聯(lián)網(wǎng) 11.3.1物聯(lián)網(wǎng)概念 11.3.2物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)體系結(jié)構(gòu) 11.3.3物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵技術(shù) 11.4移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù) 11.4.1IEEE 802.11協(xié)議 11.4.2藍(lán)牙技術(shù) 11.4.3GSM系統(tǒng) 第4篇電子商務(wù)應(yīng)用 第12章商貿(mào)業(yè)電子商務(wù) 12.1電子商務(wù)對(duì)流通領(lǐng)域的影響 12.1.1商品流通業(yè)的范圍 12.1.2電子商務(wù)對(duì)商流的影響 12.1.3電子商務(wù)對(duì)物流的影響 12.1.4電子商務(wù)對(duì)信息流的影響 12.1.5電子商務(wù)對(duì)資金流的影響 12.2電子商務(wù)在流通領(lǐng)域的應(yīng)用 12.2.1電子商務(wù)在流通領(lǐng)域的應(yīng)用目標(biāo) 12.2.2流通領(lǐng)域電子商務(wù)應(yīng)用總體模式的構(gòu)成 12.2.3商貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)需求的類別 12.3EDI的應(yīng)用 12.3.1EDI概念與特點(diǎn) 12.3.2EDI的一般流程 12.3.3EDI的應(yīng)用領(lǐng)域與應(yīng)用效益 12.4批發(fā)與零售業(yè)電子商務(wù) 12.4.1批發(fā)業(yè)電子商務(wù) 12.4.2零售業(yè)電子商務(wù) 第13章金融業(yè)電子商務(wù) 13.1互聯(lián)網(wǎng)金融 13.1.1互聯(lián)網(wǎng)金融概述 13.1.2互聯(lián)網(wǎng)金融的內(nèi)涵和特點(diǎn) 13.1.3互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展 13.2銀行電子商務(wù) 13.2.1電子銀行 13.2.2電子銀行服務(wù)方式 13.2.3中國銀行電子商務(wù)服務(wù)支持系統(tǒng) 13.3證券電子商務(wù) 13.3.1證券電子商務(wù)的特點(diǎn)及其內(nèi)容 13.3.2美國證券電子商務(wù)的發(fā)展 13.3.3中國證券電子商務(wù)的發(fā)展 13.4保險(xiǎn)電子商務(wù) 13.4.1保險(xiǎn)電子商務(wù)的概念 13.4.2保險(xiǎn)電子商務(wù)平臺(tái) 13.4.3中國保險(xiǎn)電子商務(wù)應(yīng)用模式 13.4.4保險(xiǎn)電子商務(wù)的發(fā)展 第14章旅游、中介電子商務(wù) 14.1旅游電子商務(wù) 14.1.1旅游電子商務(wù)的定義 14.1.2旅游業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì) 14.1.3旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的分類 14.1.4旅游電子商務(wù)的應(yīng)用主體 14.2中介電子商務(wù) 14.2.1中介電子商務(wù)的功能 14.2.2中介電子商務(wù)的業(yè)務(wù)類型 第15章制造業(yè)電子商務(wù) 15.1制造業(yè)電子商務(wù)模式與電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 15.1.1制造業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀 15.1.2制造業(yè)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì) 15.1.3制造業(yè)電子商務(wù)市場模式 15.2制造業(yè)CRM應(yīng)用 15.2.1制造業(yè)CRM背景 15.2.2制造業(yè)電子商務(wù)下的CRM戰(zhàn)略實(shí)施 15.2.3制造業(yè)CRM系統(tǒng)功能 第16章電子商務(wù)服務(wù)業(yè) 16.1電子商務(wù)服務(wù)業(yè)概述 16.1.1電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的興起 16.1.2電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的內(nèi)涵 16.1.3電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的構(gòu)成 16.2電子商務(wù)交易服務(wù) 16.2.1電子商務(wù)運(yùn)營服務(wù) 16.2.2電子商務(wù)綜合服務(wù) 16.2.3電子商務(wù)垂直型服務(wù) 16.2.4電子商務(wù)新型服務(wù) 16.3電子商務(wù)支撐服務(wù) 16.3.1ISP服務(wù) 16.3.2ICP服務(wù) 16.4電子商務(wù)衍生服務(wù) 16.4.1概念 16.4.2電子商務(wù)衍生服務(wù)的現(xiàn)有業(yè)態(tài) 16.4.3電子商務(wù)衍生服務(wù)的動(dòng)態(tài)性 第17章移動(dòng)電子商務(wù)概述 17.1移動(dòng)電子商務(wù)的定義與特點(diǎn) 17.1.1移動(dòng)電子商務(wù)的定義 17.1.2移動(dòng)電子商務(wù)的特點(diǎn) 17.2移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用 17.2.1移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用分類 17.2.2移動(dòng)電子商務(wù)典型應(yīng)用 17.2.3移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用展望 17.3移動(dòng)電子商務(wù)的商務(wù)模式 17.3.1商務(wù)模式的定義 17.3.2移動(dòng)電子商務(wù)商務(wù)模式的內(nèi)涵 17.4移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展概況 17.4.1移動(dòng)電子商務(wù)在美國的發(fā)展 17.4.2移動(dòng)電子商務(wù)在英國的發(fā)展 17.4.3移動(dòng)電子商務(wù)在韓國的發(fā)展 17.4.4移動(dòng)電子商務(wù)在日本的發(fā)展 17.4.5移動(dòng)電子商務(wù)在中國的發(fā)展 參考文獻(xiàn)
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