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賣茶你要這么說:快速破解賣茶的49個(gè)困惑 版權(quán)信息
- ISBN：9787211077007
- 條形碼：9787211077007 ; 978-7-211-07700-7
- 裝幀：暫無
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
賣茶你要這么說:快速破解賣茶的49個(gè)困惑 內(nèi)容簡介
《賣茶你要這么說：快速破解賣茶的49個(gè)困惑/遠(yuǎn)卓品牌茶葉品牌營銷實(shí)戰(zhàn)書系》以茶葉銷售人員為對象，通過49個(gè)情景設(shè)置，將茶葉銷售從見到客戶之前到推銷茶葉，再到茶葉銷售成功的整個(gè)過程中經(jīng)常發(fā)生的場景再現(xiàn)，以銷售人員自己對情景問題的回答為切入，進(jìn)行問題分析，然后提出具體的解決策略，*后還通過“舉一反三”擴(kuò)充相應(yīng)知識。
賣茶你要這么說:快速破解賣茶的49個(gè)困惑 目錄
上編 走近顧客
情景1 看見顧客之前，我怎么說？
情景2 顧客在門外猶豫，我怎么說？
情景3 新客進(jìn)店，我怎么說？
情景4 老客進(jìn)店，我怎么說？
情景5 顧客不理不睬，我怎么說？
情景6 顧客帶著孩子進(jìn)店，我怎么說？
情景7 顧客不愿意品茶，我怎么說？
情景8 面對打探行情的同行，我怎么說？
情景9 顧客想了解茶葉產(chǎn)地，我怎么說？
情景10 顧客問起茶葉質(zhì)量時(shí)，我怎么說？
情景11 顧客不相信我的話，我怎么說？
情景12 顧客說品牌沒聽過，我怎么說？
情景13 顧客說品牌太小，我怎么說？
情景14 顧客說自己被忽悠過，我怎么說？
情景15 顧客說“便宜沒好貨”，我怎么說？
情景16 恰逢促銷剛剛結(jié)束，我怎么說？
情景17 進(jìn)店的顧客來不及應(yīng)對，我怎么說？
中編 走進(jìn)顧客
情景18 顧客“二進(jìn)店”時(shí)，我怎么說？
情景19 顧客發(fā)現(xiàn)上次“買貴了”，我怎么說？
情景20 顧客對茶葉包裝不滿意，我怎么說？
情景21 顧客抱怨價(jià)格太高時(shí)，我怎么說？
情景22 顧客體會不出口感，我怎么說？
情景23 顧客擺出茶葉專家的樣子，我怎么說？
情景24 同行的顧客意見不同時(shí)，我怎么說？
情景25 顧客說錯(cuò)專業(yè)知識時(shí)，我怎么說？
情景26 顧客引用負(fù)面報(bào)道時(shí)，我怎么說？
情景27 顧客指出我的錯(cuò)誤時(shí)，我怎么說？
情景28 顧客提出喝茶的害處時(shí)，我怎么說？
情景29 顧客無故指責(zé)我時(shí)，我怎么說？
情景30 發(fā)現(xiàn)茶樣有質(zhì)量問題時(shí)，我怎么說？
情景31 遇到無法回答的問題時(shí)，我怎么說？
情景32 顧客要求額外配送贈品，我怎么說？
情景33 突然發(fā)現(xiàn)贈品意外用完時(shí)，我怎么說？
情景34 好久沒來的顧客突然上門，我怎么說？
情景35 顧客邊買單邊抱怨時(shí)，我怎么說？
情景36 顧客說其他店更便宜時(shí)，我怎么說？
情景37 顧客說“過頭話”時(shí)，我怎么說？
下編 “走敬”頓客
情景38 顧客說搞活動再買時(shí)，我怎么說？
情景39 顧客要貨比三家時(shí)，我怎么說？
情景40 顧客要買的茶沒有時(shí)，我怎么說？
情景41 希望顧客幫助推廣時(shí)，我怎么說？
情景42 顧客突然放棄購買時(shí)，我怎么說？
情景43 同行的顧客想走，我怎么說？
情景44 發(fā)現(xiàn)顧客囊中羞澀時(shí)，我怎么說？
情景45 顧客買了茶，回家后不滿意，我怎么說？
情景46 顧客來退茶的時(shí)候，我怎么說？
情景47 顧客來換茶的時(shí)候，我怎么說？
情景48 顧客買單時(shí)發(fā)現(xiàn)沒帶錢，我怎么說？
情景49 顧客付完款后，我怎么說？
情景1 看見顧客之前，我怎么說？
情景2 顧客在門外猶豫，我怎么說？
情景3 新客進(jìn)店，我怎么說？
情景4 老客進(jìn)店，我怎么說？
情景5 顧客不理不睬，我怎么說？
情景6 顧客帶著孩子進(jìn)店，我怎么說？
情景7 顧客不愿意品茶，我怎么說？
情景8 面對打探行情的同行，我怎么說？
情景9 顧客想了解茶葉產(chǎn)地，我怎么說？
情景10 顧客問起茶葉質(zhì)量時(shí)，我怎么說？
情景11 顧客不相信我的話，我怎么說？
情景12 顧客說品牌沒聽過，我怎么說？
情景13 顧客說品牌太小，我怎么說？
情景14 顧客說自己被忽悠過，我怎么說？
情景15 顧客說“便宜沒好貨”，我怎么說？
情景16 恰逢促銷剛剛結(jié)束，我怎么說？
情景17 進(jìn)店的顧客來不及應(yīng)對，我怎么說？
中編 走進(jìn)顧客
情景18 顧客“二進(jìn)店”時(shí)，我怎么說？
情景19 顧客發(fā)現(xiàn)上次“買貴了”，我怎么說？
情景20 顧客對茶葉包裝不滿意，我怎么說？
情景21 顧客抱怨價(jià)格太高時(shí)，我怎么說？
情景22 顧客體會不出口感，我怎么說？
情景23 顧客擺出茶葉專家的樣子，我怎么說？
情景24 同行的顧客意見不同時(shí)，我怎么說？
情景25 顧客說錯(cuò)專業(yè)知識時(shí)，我怎么說？
情景26 顧客引用負(fù)面報(bào)道時(shí)，我怎么說？
情景27 顧客指出我的錯(cuò)誤時(shí)，我怎么說？
情景28 顧客提出喝茶的害處時(shí)，我怎么說？
情景29 顧客無故指責(zé)我時(shí)，我怎么說？
情景30 發(fā)現(xiàn)茶樣有質(zhì)量問題時(shí)，我怎么說？
情景31 遇到無法回答的問題時(shí)，我怎么說？
情景32 顧客要求額外配送贈品，我怎么說？
情景33 突然發(fā)現(xiàn)贈品意外用完時(shí)，我怎么說？
情景34 好久沒來的顧客突然上門，我怎么說？
情景35 顧客邊買單邊抱怨時(shí)，我怎么說？
情景36 顧客說其他店更便宜時(shí)，我怎么說？
情景37 顧客說“過頭話”時(shí)，我怎么說？
下編 “走敬”頓客
情景38 顧客說搞活動再買時(shí)，我怎么說？
情景39 顧客要貨比三家時(shí)，我怎么說？
情景40 顧客要買的茶沒有時(shí)，我怎么說？
情景41 希望顧客幫助推廣時(shí)，我怎么說？
情景42 顧客突然放棄購買時(shí)，我怎么說？
情景43 同行的顧客想走，我怎么說？
情景44 發(fā)現(xiàn)顧客囊中羞澀時(shí)，我怎么說？
情景45 顧客買了茶，回家后不滿意，我怎么說？
情景46 顧客來退茶的時(shí)候，我怎么說？
情景47 顧客來換茶的時(shí)候，我怎么說？
情景48 顧客買單時(shí)發(fā)現(xiàn)沒帶錢，我怎么說？
情景49 顧客付完款后，我怎么說？
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賣茶你要這么說:快速破解賣茶的49個(gè)困惑 作者簡介
謝付亮，著名品牌專家，專注于“一分錢做品牌”，現(xiàn)任遠(yuǎn)卓品牌策劃公司首席品牌顧問兼策劃總監(jiān)，著有《品牌天機(jī)——超低成本塑造品牌的16條黃金法則》《茶翅高飛——中國茶葉品牌快速崛起之道》《點(diǎn)茶成金——快速賣茶72招》《指點(diǎn)茶山——謝付亮中國視茶記》。 張之闖，著名營銷專家，高級顧問，擅長農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷和實(shí)戰(zhàn)營銷，現(xiàn)任遠(yuǎn)卓品牌策劃公司文案及SEO總監(jiān)。
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