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精準(zhǔn)溝通--新鮮有趣的溝通精進(jìn)技巧

精準(zhǔn)溝通--新鮮有趣的溝通精進(jìn)技巧

作者：欒麗音
出版社：廣東旅游出版社出版時(shí)間：2017-12-01
開本： 32開 頁(yè)數(shù)： 260
本類榜單：管理銷量榜
中 圖 價(jià):¥10.9(3.4折) 定價(jià)  ¥32.0 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
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精準(zhǔn)溝通--新鮮有趣的溝通精進(jìn)技巧 版權(quán)信息

  • ISBN：9787557011819
  • 條形碼：9787557011819 ; 978-7-5570-1181-9
  • 裝幀：一般膠版紙
  • 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
  • 重量：暫無(wú)
  • 所屬分類：>>

精準(zhǔn)溝通--新鮮有趣的溝通精進(jìn)技巧 本書特色

內(nèi)容簡(jiǎn)介： 在日常生活中，我們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在跟人溝通。坐車的時(shí)候跟售票員溝通，買東西的時(shí)候跟售票員溝通，回家的時(shí)候跟父母溝通，工作的時(shí)候跟同事溝通……可以說(shuō)，生活處處離不開溝通，本書就是從這一點(diǎn)入手教讀者該怎么和別人精準(zhǔn)溝通。

精準(zhǔn)溝通--新鮮有趣的溝通精進(jìn)技巧 內(nèi)容簡(jiǎn)介

編輯推薦： 新鮮有趣的溝通精進(jìn)技巧 擅長(zhǎng)溝通的人，就是能精準(zhǔn)表達(dá)自己想法的人！ 掌握精準(zhǔn)溝通的訣竅，跨出改變命運(yùn)的關(guān)鍵一步！ 一部開啟全新溝通方式的智慧書 別讓“差不多就行了”錯(cuò)誤的觀念和想法害了自己 ★精準(zhǔn)的溝通讓你職場(chǎng)中應(yīng)付自如；在交際中幽默詼諧；在商場(chǎng)中左右逢源，把不可能的事變成可能，從而達(dá)到人生精進(jìn)的目的。 ★一個(gè)溝通得人心的人，別人對(duì)他的評(píng)價(jià)，往往超過(guò)他的真實(shí)才華。一個(gè)不會(huì)溝通的人，必定處處遇到阻礙，得不到大家的理解和認(rèn)同。 ★精準(zhǔn)通是你可以學(xué)習(xí)的一項(xiàng)技能，就像學(xué)習(xí)開車和打羽毛球一樣。如果你很樂意專門去提高，你可以很快改變你的生活。 魔鬼口才鍛煉方法，伶牙俐齒訓(xùn)練攻略 只要找對(duì)了方法，在溝通這件事上你就能贏得徹底！

精準(zhǔn)溝通--新鮮有趣的溝通精進(jìn)技巧 目錄

目 錄： **章 精準(zhǔn)到位更受歡迎 說(shuō)話要精準(zhǔn)到位 說(shuō)錯(cuò)話就會(huì)禍從口出 說(shuō)得好就會(huì)福從口入 把話說(shuō)好不容易 說(shuō)話要真實(shí)負(fù)責(zé) 說(shuō)話的道德原則 說(shuō)話要禮貌周到 說(shuō)話要言之有物 說(shuō)話要會(huì)用比喻 說(shuō)話要善于抓人心 說(shuō)話要恰到好處 說(shuō)話要?jiǎng)勇犎攵? 說(shuō)話要尊重他人 說(shuō)話要善于尋找話題 說(shuō)話要真誠(chéng)懇切 說(shuō)話要自然大方 說(shuō)話要大膽表達(dá) 說(shuō)話要謙虛謹(jǐn)慎 說(shuō)話要底氣十足 會(huì)說(shuō)還要會(huì)聽 第二章 說(shuō)話也要講原則 說(shuō)話的語(yǔ)言要精練 說(shuō)話的語(yǔ)氣要適當(dāng) 說(shuō)話時(shí)要以聽眾為中心 說(shuō)話時(shí)要留意自己的聲音 說(shuō)話時(shí)要善于以情理服人 說(shuō)話要有邏輯 說(shuō)話要有分寸感 說(shuō)話要委婉含蓄 說(shuō)話不能只顧自己過(guò)癮 說(shuō)話要懂得變通 說(shuō)話就是要“有話好說(shuō)” 說(shuō)話之前要聽懂別人的話 說(shuō)話之前先了解狀況 說(shuō)話別去觸碰別人的痛處 說(shuō)話要善于“反敗為勝” 說(shuō)話絕對(duì)不能含糊不清 說(shuō)話要注意場(chǎng)合 說(shuō)話的語(yǔ)言不要太專業(yè)化 說(shuō)話時(shí)要放松自己的情緒 說(shuō)話時(shí)要會(huì)換位思考 第三章 身體語(yǔ)言有助于精準(zhǔn)表達(dá) 善于利用豐富的面部表情 用“目光語(yǔ)”來(lái)表達(dá)自己 讓微笑為你的語(yǔ)言增色 首語(yǔ)的運(yùn)用 手勢(shì)語(yǔ)的運(yùn)用 手指語(yǔ)的運(yùn)用 鼓掌語(yǔ)的運(yùn)用 揮手語(yǔ)的運(yùn)用 體態(tài)姿勢(shì)的運(yùn)用 坐姿語(yǔ)的運(yùn)用 立姿語(yǔ)的運(yùn)用 步姿語(yǔ)的運(yùn)用 握手語(yǔ)的運(yùn)用 穿著打扮要大方得體 風(fēng)度的內(nèi)涵與構(gòu)成 舉止要文明有禮 第四章 直抵人心的幽默 說(shuō)話要有幽默感 幽默蘊(yùn)含著智慧 幽默要表達(dá)真誠(chéng)友愛 幽默要注意場(chǎng)合 幽默時(shí)不妨自嘲一下 幽默可以緩解緊張氣氛 幽默從哪里來(lái) 幽默的技巧 形象的幽默 幽默要利用夸張的效果 幽默要巧用雙關(guān)語(yǔ) 幽默有時(shí)可以進(jìn)行有意的曲解 幽默不妨正話反說(shuō) 幽默要出其不意 幽默不妨進(jìn)行巧妙的解釋 幽默不妨使用模仿語(yǔ)言 幽默就是對(duì)生命透徹理解之后的豁達(dá) 幽默可以學(xué)習(xí) 第五章 避開交談中的誤區(qū) 注意禮節(jié)，避免忌諱 少說(shuō)負(fù)面話 有意見當(dāng)面說(shuō) 碰到非常場(chǎng)境，機(jī)敏應(yīng)答 對(duì)事不對(duì)人 面對(duì)挑戰(zhàn)，沉著冷靜 給對(duì)方一個(gè)退路 抓住時(shí)機(jī)澄清誤會(huì) 巧妙應(yīng)付別人的奚落 莫要口無(wú)遮攔 避免與別人話不投機(jī) 化干戈為玉帛 不要哪壺不開提哪壺 克服卑怯的心理 有時(shí)候沉默是金 花點(diǎn)心思聽人說(shuō) 不行就找借口開溜 用幽默來(lái)化解尷尬 特殊場(chǎng)合特殊處理 第六章 批評(píng)和表?yè)P(yáng)都要精準(zhǔn)有力 批評(píng)孩子要點(diǎn)到為止 批評(píng)朋友要點(diǎn)到為止 批評(píng)下屬要點(diǎn)到為止 批評(píng)同事要點(diǎn)到為止 批評(píng)老板要點(diǎn)到為止 不要讓成見左右你 批評(píng)不要沒完沒了 含蓄才是*有力量的 即使批評(píng)也不妨來(lái)點(diǎn)風(fēng)趣 “戴高帽”的故事 贊美的法則 不要給贊賞打折扣 重復(fù)地贊美也是好辦法 拿捏好贊美的尺度 上級(jí)需要你的贊美 下級(jí)需要你的贊美 贊美要因人而異、因時(shí)制宜 用間接贊美來(lái)達(dá)成目的 即使奉承也要坦誠(chéng)得體 第七章 怎樣勸說(shuō)才能精準(zhǔn)到位 動(dòng)之以情 消除他人的戒備心理 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫴庞辛α? 采用先入為主式的誘導(dǎo) “得寸進(jìn)尺”的緊逼策略 把勸說(shuō)的動(dòng)機(jī)隱藏起來(lái) 婉轉(zhuǎn)地拒絕別人 學(xué)會(huì)真心地說(shuō)“不” 對(duì)付饒舌的常客 堵住饒舌？偷膩(lái)訪 善于達(dá)成一致 優(yōu)雅地用詞 多一分熱情 忠言不逆耳 學(xué)會(huì)去商量 讓別人按自己的方式做事 不要刺激別人的錯(cuò)處 尊重別人才能說(shuō)服他 第八章 不同的場(chǎng)合講不同的話 塑造良好的**印象 使用恰當(dāng)?shù)姆Q呼 合適地自我介紹 為他人介紹 利用社會(huì)背景 利用自然情景 利用特定場(chǎng)合 適當(dāng)場(chǎng)合提出適度批評(píng) 酒桌上的語(yǔ)言不可小視 敬酒里面的學(xué)問(wèn) 看望病人更要會(huì)說(shuō)話 傳達(dá)不幸消息有講究 遞名片是不開口的說(shuō)話藝術(shù) 接待客人要講究 做客拜訪要講究 對(duì)待身體有缺陷的人要公平 面試的言語(yǔ)有講究 說(shuō)敬語(yǔ)有講究 在公共場(chǎng)合說(shuō)話有講究 和異性溝通有講究 第九章 好的談判一定要有針對(duì)性 在相互真誠(chéng)中開啟談判 要有誠(chéng)實(shí)的態(tài)度 信用是談判*重要的砝碼 狹路相逢，誠(chéng)者勝 談判中的讓步 不要草率讓步 讓步遵循的原則 以退為進(jìn)的策略 雙贏是談判的*終目標(biāo) 談判要奉行互利原則 據(jù)理力爭(zhēng)還要循循善誘 有的放矢 探測(cè)虛實(shí) 巧妙暗示 妙語(yǔ)回避 頭腦冷靜，運(yùn)用“黑白臉” 隨機(jī)應(yīng)變轉(zhuǎn)換話題 用幽默和冷靜打破僵局 逐步打開談判僵局 脫離現(xiàn)場(chǎng)的策略 第十章 條理精晰地當(dāng)眾講話 看透演講的本質(zhì) 了解演講的要素 準(zhǔn)備好開場(chǎng)白 重點(diǎn)是演講的內(nèi)容 結(jié)束語(yǔ)也不要忽視 演講詞的修飾 演講詞的記憶 精心準(zhǔn)備不可或缺 用好你的身體語(yǔ)言 眼神的力量 演講要深入人心 切忌長(zhǎng)篇大論 演講中的禮儀 有關(guān)重音 注意把握好節(jié)奏 輔助物的運(yùn)用 用好各種口語(yǔ) 停頓的技巧 如何展開即興演講 怎樣做好競(jìng)聘演講
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精準(zhǔn)溝通--新鮮有趣的溝通精進(jìn)技巧 作者簡(jiǎn)介

作者簡(jiǎn)介： 欒麗音，陜西漢中人，上海師范大學(xué)中文系畢業(yè)，資深暢銷書作家，畢業(yè)以后長(zhǎng)期從事文史，經(jīng)管，勵(lì)志，少量小說(shuō)等多種題材的策劃撰稿工作，對(duì)圖書市場(chǎng)有自己獨(dú)到的見解。

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