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參與感(珍藏版)-小米口碑營(yíng)銷內(nèi)部手冊(cè)

參與感(珍藏版)-小米口碑營(yíng)銷內(nèi)部手冊(cè)

出版社:中信出版社出版時(shí)間:2018-06-01
開本: 32開 頁(yè)數(shù): 325
本類榜單:管理銷量榜
中 圖 價(jià):¥42.9(5.5折) 定價(jià)  ¥78.0 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
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參與感(珍藏版)-小米口碑營(yíng)銷內(nèi)部手冊(cè) 版權(quán)信息

參與感(珍藏版)-小米口碑營(yíng)銷內(nèi)部手冊(cè) 本書特色

  當(dāng)小米開發(fā)產(chǎn)品時(shí),數(shù)百萬(wàn)消費(fèi)者涌入網(wǎng)站爭(zhēng)先預(yù)購(gòu),數(shù)億銷售額瞬間完成;當(dāng)小米要推廣產(chǎn)品時(shí),上千萬(wàn)消費(fèi)者興奮地奔走相告;當(dāng)小米產(chǎn)品售出后,幾千萬(wàn)消費(fèi)者又積極地參與到產(chǎn)品的口碑傳播和每周更新完善之中;這是中國(guó)商業(yè)史上少見的奇觀。消費(fèi)者和品牌從未如此相互貼近,互動(dòng)從未如此廣泛深入。通過互聯(lián)網(wǎng),消費(fèi)者扮演著小米的產(chǎn)品經(jīng)理、測(cè)試工程師、口碑推薦人、夢(mèng)想贊助商等各種角色,他們熱情飽滿地參與到一個(gè)品牌發(fā)展的各個(gè)細(xì)節(jié)當(dāng)中。小米現(xiàn)象的背后,是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人類信息組織結(jié)構(gòu)的巨變,是小米公司對(duì)這一巨變的敏銳覺察和準(zhǔn)確把握。作為一家年輕的互聯(lián)網(wǎng)公司,小米的發(fā)展并非一路坦途,它經(jīng)歷了一家能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的公司必經(jīng)的修煉。作為小米聯(lián)合創(chuàng)始人,本書作者黎萬(wàn)強(qiáng),真誠(chéng)有趣地向你講述小米公司創(chuàng)業(yè)幾年來的內(nèi)部故事,從公司創(chuàng)立到產(chǎn)品開發(fā),從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到品牌建設(shè),從日常運(yùn)營(yíng)到營(yíng)銷推廣,從服務(wù)理念到公司理念,如何做到“感動(dòng)人心,價(jià)格厚道”。通過一個(gè)個(gè)真實(shí)的小細(xì)節(jié)、小故事,將外界覺得不可思議的事情,清晰透徹地道出其中的邏輯必然,并慷慨地將其開創(chuàng)的“參與感三三法則”和盤托出。

參與感(珍藏版)-小米口碑營(yíng)銷內(nèi)部手冊(cè) 內(nèi)容簡(jiǎn)介

◆小米終于開口! ◆讀完本書你會(huì)發(fā)現(xiàn),外界幾乎所有關(guān)于小米的解讀都是誤讀、誤解、誤判或者誤會(huì)! ◆引爆出版界、財(cái)經(jīng)界、IT界、科技界、營(yíng)銷界、投資界大震蕩的暢銷排行榜熱書! ◆微博、微信、財(cái)經(jīng)媒體、豆瓣、各大論壇,百萬(wàn)讀者熱議,好評(píng)如潮! ◆3個(gè)月狂銷40萬(wàn)冊(cè)!平均每12秒賣一本!2014年經(jīng)管類書! ◆傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型書!社會(huì)化營(yíng)銷圣經(jīng)!產(chǎn)品經(jīng)理行動(dòng)手冊(cè)!互聯(lián)網(wǎng)行動(dòng)指南! ◆雷軍、周鴻祎、蔡文勝、江南春、俞永福、楊瀾、李靜等大佬口碑力薦! ◆雷軍親筆作序,小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬(wàn)強(qiáng)著。 ◆揭開小米4年600億奇跡背后的理念、方法和案例。 ◆再掀企業(yè)界全民學(xué)習(xí)小米熱潮!團(tuán)購(gòu)神書!團(tuán)購(gòu)企業(yè)橫跨汽車、餐飲等53個(gè)行業(yè)。 推薦您購(gòu)買讀客其他暢銷書:

參與感(珍藏版)-小米口碑營(yíng)銷內(nèi)部手冊(cè) 目錄

序言 雷軍:豬會(huì)飛的背后,參與感就是“臺(tái)風(fēng)” 參與感篇 互聯(lián)網(wǎng)思維就是口碑為王 口碑的鐵三角 參與感三三法則 產(chǎn)品篇 用戶模式大于一切工程模式 優(yōu)先處理浮出水面的需求 用戶體驗(yàn)的核心是為誰(shuí)設(shè)計(jì) 活動(dòng)產(chǎn)品化,產(chǎn)品活動(dòng)化 極致就是先把自己逼瘋 產(chǎn)品第二,團(tuán)隊(duì)** 讓用戶來激勵(lì)團(tuán)隊(duì) 品牌篇 不是劈開腦海,而是潛入大腦 先做忠誠(chéng)度再做知名度 粉絲效應(yīng)讓豬也能飛 每個(gè)用戶都是明星 做品牌不要輸在起跑線上 基礎(chǔ)素材是傳播的生命線 四兩撥千斤的傳播技巧 辦一場(chǎng)劇場(chǎng)式發(fā)布會(huì) 用互聯(lián)網(wǎng)思維做電視廣告 搶首發(fā),上頭條 互聯(lián)網(wǎng)公關(guān)要練“不生氣”功 新媒體篇 不是做廣告,而是做自媒體 社會(huì)化媒體是主戰(zhàn)場(chǎng) 微博是社會(huì)化媒體**站 年輕人的QQ空間 微信的新玩法 小米論壇是老用戶的家 服務(wù)篇 人比制度重要 服務(wù)是小米商業(yè)的信條 用戶在哪就到哪做服務(wù) 把服務(wù)門店做成家 快是做好服務(wù)的根本 標(biāo)準(zhǔn)之上的非標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù) 人是環(huán)境的孩子 設(shè)計(jì)篇 一劍封喉 沒人會(huì)喜歡塑料花,真實(shí)才動(dòng)人 設(shè)計(jì)要有期待感 現(xiàn)場(chǎng)是檢驗(yàn)設(shè)計(jì)的唯一標(biāo)準(zhǔn) 一圖勝千言 面試設(shè)計(jì)師的一看二問三PK 設(shè)計(jì)管理三板斧 阿黎筆記 亞文化是產(chǎn)品經(jīng)理的必修課 科技要有慰藉人心的力量 像藝術(shù)家創(chuàng)作般熱愛 “燒”攝影器材的口碑啟示 企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型需要“爆扁爽” 后記 附錄 參與感三三法則的小米案例 小米大事記 標(biāo)題海報(bào)索引 《參與感》的夢(mèng)想贊助商
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參與感(珍藏版)-小米口碑營(yíng)銷內(nèi)部手冊(cè) 作者簡(jiǎn)介

黎萬(wàn)強(qiáng)小米科技聯(lián)合創(chuàng)始人。2010-2012年,負(fù)責(zé)MIUI手機(jī)操作系統(tǒng)。2011年至今,任小米網(wǎng)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)小米的市場(chǎng)營(yíng)銷、電商和服務(wù)。原金山詞霸總經(jīng)理,曾任金山軟件設(shè)計(jì)中心設(shè)計(jì)總監(jiān),建立了國(guó)內(nèi)初個(gè)軟件用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。新營(yíng)銷旗手,參與感、手機(jī)控、F碼、米粉節(jié)等互聯(lián)網(wǎng)熱詞的創(chuàng)造者。曾被《財(cái)富》評(píng)為“中國(guó)40歲以下的商界精英”,獲得《第一財(cái)經(jīng)周刊》評(píng)選的“2013中國(guó)商業(yè)創(chuàng)新50人”,獲得光華龍騰獎(jiǎng)2013年第九屆“中國(guó)設(shè)計(jì)十大杰出青年”。

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